
旅游学概论2014年出版李长秋主编新编高职高专旅游管理类专业教 9787563729692旅游教育出版社 可开发票,保证正版
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旅游景区营销(第2版)刘锋 著中国旅游出版社9787503244889 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《旅游景区营销(第2版)》是2005年出版的《旅游景区营销》一书的修订版,作者以创新创意的理念、与时俱进的眼光、严谨求实的态度,吸收和参考了国内外相关理论和新成果,研究和采纳了众多旅游营销成功做法,有力强化了原有经典4PCRs营销策略体系及实战成果,提出了新时期景区营销的36计、89个案例,汇聚了各地旅游口号375个、Logo110个,是一本将知与行、科学与艺术完美结合的必不可少的旅游营销案头工具书,具有很强的理论和实践指导价值。
¥18.44定价:¥267.96 (0.69折)

美容·健身·桑拿·足浴中心星级服务培训《服务业星级服务培训》丛书编委员 编中国时代经济出版社97878016 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书是从提高休闲业务质量要求出发,集几十位行业管理精英,按酒店星级评定的要求编撰而成。具体包括服务意识、质量意识、制度意识、美容美发服务流程与规范、健身运动服务流程与规范、桑拿按摩服务流程与规范、足浴中心服务流程与规范、顾客关系管理技巧、促销技巧与手法、安全防范与应急等。 本书内容系统、全面、实用性与可操作相结合,非纯理论、说教式阐述,重在实务的指导与培训,通过深入浅出的方法,使专业知识更具实用价值,更易于实践,具有很强的操作性。
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中国乡村度假新模式 湖州乡村度假的实践探索与理论观察 【正版书籍,可开发票,满额减】
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会议型饭店精细化管理【正版图书】 正版书籍,满额减,电子发票
《会议型饭店精细化管理》是由中国旅游出版社出版的。
¥20.48定价:¥120.96 (1.7折)

森林旅游学 马建章 主编 东北林业大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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乡村民宿管理经营 闫雪 编 北京邮电大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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重塑旅游营销(后疫情时代旅行社门店获客新攻略) 孙志强著 中华工商联合出版社有限责任公司 经济 重塑旅游营销:后疫情时代旅行社门店获客新攻略
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服务人教程——金钥匙品牌服务系列 孙东 著;王伟 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
首先,欢迎大家决定步入服务业,并期待有所成就。 服务业的范围,是当今世界最广泛的,涉及任何人的生老病死、衣食住行、喜怒哀乐,是一个广阔天地,在这里是可以大有作为的。 这样的认识,我想,大家已经有了。 所以,今天开始的这门服务人课程,就导入一个新的、标志着服务最高水准的概念——“金钥匙”服务。 也算是给大家进入服务业设下的一个目标,告诉大家,做好服务业也是很有学问的,而非社会上普遍认为的“凡人都能做好服务业”——凡人都能做,但未必人人都能做好。 不可否认,我们都是凡人,但我希望大家通过自己努力、接受服务培训、团队协助、利用全社会的资源,从平凡走向杰出——做好服务业,以期对人类有较大的贡献。 那么,这一步该怎么走? 只有瞄准“金钥匙”的服务目标,从最基础的服务人做起。
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创文明景区促旅游发展 全国创建文明风景旅游区工作座谈会材料汇,中央文明办 学习出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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四川省出版工作者协会高校出版社工作委员会 农家书屋 系列丛书:观光农业园规划与经营指南 李谦,熊丙全 西南交通大学出版社 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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正版|旅行社运营管理 高水平邮轮旅游专业群系列教材 高职院校旅游管理专业课本 旅行社产品设计与开发 外联销售计调业务 业
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旅游经济学 陈玉英 经济管理出版社 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货
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连锁帝国总部设计:餐饮产业主流模式 夏连悦 著 企业管理出版社【售后无忧】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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![中国顶级度假村指南:寻找我们的梦里桃源 非天[等]编著 上海锦绣文章出版社 经济](images/model/guan/url_none.png)
中国顶级度假村指南:寻找我们的梦里桃源 非天[等]编著 上海锦绣文章出版社 经济 中国度假村指南:寻找我们的梦里桃源
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饭店管理沟通实务与技巧/21世纪高等学校旅游管理学科专业教材教材王春林 著中国旅游出版社9787503228759 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《21世纪高等学校旅游管理学科专业教材教材:饭店管理沟通实务与技巧(2012版)》条理清晰,内容充实,结合了饭店很多管理实务活动的沟通环节,相关理论可以作为实际操作的依据有很强的实用性,每章都补充有相关的国内外先进的管理沟通案例和学习思考题,可加强对教学内容的理解和接受,是相关专业学生学习该课程较理想的教材,同时对饭店管理人员的管理实践活动有直接指导和帮助。因此,《21世纪高等学校旅游管理学科专业教材教材:饭店管理沟通实务与技巧(2012版)》非常适合作为大学本科和专科的饭店管理专业、旅游管理专业学生的教学用书,也可作为饭店各层次管理人员的岗位培训用书。
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正版书籍 基于职业教育视角的中国旅游人才供给与需求研究报告(2018) 全国旅游职业教育教学指导委员会 编 旅游教育出版 确保正版支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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特色餐馆成功实例:素食、野菜、药膳、菌类 伍福生 著 9787806556665 广州出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
为什么昨天还客似云来的海鲜城,今天却少人问津?为什么仅一墙之隔的两家火锅店,一家烟雾腾腾,一家却锅冷人稀?为什么麦当劳、肯德基等洋餐馆能春夏秋冬没有淡季,而不少中餐馆却时冷时热,有时甚至该旺不旺?为什么有些昨天还几乎是两袖清风的下岗职工,今天已经变成了腰缠万贯的餐馆老板;而有些昨天还是指指点点地吆喝着的老板,今天却又重新回到了打工仔的行列。
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书到玩时方恨少 龚鹏程 黄山书社 9787807078616
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旅行社经营管理 林艳珍,高仁华,刘慧贞 编 北京理工大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代旅游规划设计原理与方法吴承照 编青岛出版社9787543616240 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书主要讲述了旅游规划的理论基础、旅游规划内容和方法、旅游度假地规划设计、主题园规划设计、风景名胜区旅游规划设计、历史城镇的旅游规划、现代城市旅游规划设计、风景旅游规划的CAD方法八大部分详细内容。
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打造天天客满的好民宿SH美化家庭编辑部 编中原农民出版社9787554215371 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《打造天天客满的好民宿(自地盖)》首次公开从零开始打造民宿的成功元素,带你找对地、建好屋、做营销,完全揭露、毫无保留,精彩呈现高人气的风格民宿外观与内涵!既有理性思考的管理成功元素,也有民宿主人的心路历程,分享如何让民宿天天客满的营销宣传心法,是民宿投资初学者值得学习的参考书,同时它也可以作为实用的深度旅游指南!
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旅游业教程:旅游业原理、方法和实践 (美)查尔斯·R.戈尔德耐 等著,贾秀海 译 大连理工大学出版社 978756112
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山东省地图集 山东省地图集编纂委员会 山东省地图出版社 9787807542889
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度假区管理,,南开大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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三江源头科学考察地图集 地理信息局 著;青海省测 绘 9787503186905 中国地图出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《三江源头科学考察地图集》(以下简称《图集》)是这一重大科学活动及重要科考成果的衍生和可视化表达。《图集》全面集成本次科考的各项专题成果,充分利用数据库技术、遥感技术、地理信息系统与数字制图技术和数字印刷技术,灵活采用地图、影像、图片、图表、文字等多种手段,系统反映了三江源区的自然环境、人文经济、资源开发、环境保护、生态建设等状况,全面展示了三江源头野外考察、成果论证和信息发布的全过程。 《图集》共分4个图组61个专题,按照科考的路线和时序,由宏观到微观、由自然环境到人文环境、由起算点到三江源头、由源区调查到数据采集、由三江定源到卫星定位、由成果论证到信息发布的顺序来编排和描述。
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古城、古镇与古村旅游开发经典案例 邹统钎 编 旅游教育出版社【售后无忧】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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![目的地品牌:管理地区声誉 [英]普瑞丁 编;张云耀 译;[英]摩根;[英]普里查德;胡志毅;周春燕 中国旅游【可开电子发](images/model/guan/url_none.png)
目的地品牌:管理地区声誉 [英]普瑞丁 编;张云耀 译;[英]摩根;[英]普里查德;胡志毅;周春燕 中国旅游【可开电子发 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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旅行社管理与实务 王斌,刘长洪 主编 武汉大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
为加强高校旅游专业的学科建设,适应旅行社行业发展对加快培养旅游人才的迫切需要,结合高职高专院校旅游专业教学的实际情况,特编写《旅行社管理与实务》。
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呀诺达模式9787509621189 正版新书七鲤鱼图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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酒店员工培训教程 薛永刚、孙勇兴 著 化学工业出版社 正版图书,速开发票,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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本书收集了大量插图,众多精华案例全方位地反映了休闲、户外游憩和旅游开发规划的丰硕成果。 本书将绿偶和游憩开发的策划、规划和实施领域,在基本标准、特殊要求和具体程序等方面、为读者提供了全面的知道。设计的范围,大到国家和区域规划,小到地方摄取设施的项目。它既是一门艺术,也是一门科学,利用多种学科的概念和方法,为人们提供城市公共或私人休闲的机会是国内规划设计人员的参考书。
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经典诗文诵读 王慧莉 编 兰州大学出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
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旅游服务质量管理 贾桢,张莹,吴斌 复旦大学出版社 旅游管理类专业系列教材 全新正版,可开发票
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旅游管理前沿:旅行社服务质量管理理论与实践 张凌云 著 社会科学文献出版社 正版旧书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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饭店业督导第三版 (美)Raphael R. Kavanaugh,(美)Jack D. Ninemeier著, 中国旅游 【正版书籍,可开发票,满额减】
目前,全世界有60多个国家引进了AH&LA的教材,有1400 多所大学,学院、职业技术学校将其作为教科书及教学辅助用书。全球45个国家有120多年授权机构为饭店35年重要岗位颂发AH&LA证书,该证书在饭店业内享有的专业等级。中国旅游出版社引进了AH&LA系列教材,使读能从中见识到饭店工作的真正挑战,并能从中获得解决实际问题的方法和技巧的训练,它将帮助您全面了解国际现代化饭店的管理与运作实务,提高饭店经营的管理专业水准。
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本套丛书主要适用于全国酒店、宾馆、公寓、度假村等旅游企业主管以上的职业经理人员,高等学院旅游专业师生作教材或自学用书, 也可作为各部门举办酒店经理或部门经理培训班、自学考试、文凭考试等单位作教材使用。同时,也可作为旅游专业研究和科研人员的参考用书。
¥7.11定价:¥94.22 (0.76折)

职业教育要义 姜大源 著 北京师范大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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纪念性景观与旅游规划设计 刘滨谊 等著 东南大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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管理案头手册:旅行社管理工具箱 梁振启 编 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《管理案头手册:旅行社管理工具箱》针对旅行社的工作特点,依据旅行社的机构设置,介绍了旅行社各主要部门的管理工具;同时,还根据旅行社及旅游市场的需要,介绍了票务的管理工具、旅程责任的有效管理工具及旅游投诉的处理,同时也阐述了旅行社人力资源和财务管理的工具。 《管理案头手册:旅行社管理工具箱》既是旅行社经理、总经理的实用工具书,也是旅行社一般员工的培训手册。另外,由于本书具有大量的实证案例,也为旅游院校师生的案例教学提供了丰富的资料。
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【48小时内发货】 新时代下的旅游实训与酒店管理 潘怡,米雨,姚洪英 光明日报 9787519408497F
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开店尽享:管理“快餐” 王海波 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
管理一直是店铺能够长期发展下去的重要因素,管理店铺其实就是管理人心,只有店铺中的所有人团结一致,业绩才能够蒸蒸日上。但是,在管理店铺的过程中会存在很多问题,对于一个管理者来说,必须明白管理中的各种理念,才能游刃有余。《开店(餐饮店)尽享:管理“快餐”》从开店的实际需要出发,介绍了客户的管理、品牌的管理、团队的管理、管理者自身的管理、员工的管理等方面。通过对每个管理细节的讲解,让广大读者可以明了店铺管理的真谛。 《开店(餐饮店)尽享:管理“快餐”》内容生动有趣,形式新颖,并且模拟了真实的开店环境,可让读者快速、方便地掌握店铺管理的这种方法,并能够举一反三地运用。
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经典餐饮教材:餐厅服务培训大全邹金宏 著中国财富出版社9787504731722 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《餐厅服务培训大全》由具有多年餐饮从业经验的、具有服务大师之誉的邹金宏先生整理编著,书中展现了顶级的服务的原理、方法和技巧——融合了古今中外智慧的“服务秘诀”,是广大餐饮服务人员的优秀参考读本。同时,《餐厅服务培训大全》也是餐饮业管理人员的得力助手,书中阐述了大量的服务与培训内容,有助于制订服务培训计划、开展好培训工作、提升服务。 《餐厅服务培训大全》经多次修订,是当前较全面介绍餐厅服务培训的书,是餐饮服务的经典培训教材,是打造服务高手的秘籍。作者认为,服务创造价值,服务创造成功,服务=成功
¥11.90定价:¥258.72 (0.46折)

正版新书 旅游安全事故控制与管理 袁浩镛著 重庆大学出版社 9787568948319 可开发票,正版现货,支持7天无理由退换货
¥28.05定价:¥33.00 (8.5折)

【官方正版新书】 旅游目的地服务与管理 祝招玲、马云驰、徐艳红 旅游地—旅游服务
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中国居民旅游消费需求研究报告:24 张伟伟 经济科学出版社 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货
¥52.20定价:¥80.00 (6.53折)

面向产业数字化转型的智慧旅游复合型人才培养体系研究与实践 赖斌等 中国旅游出版社【正版图书】 9787503268205
¥30.00定价:¥59.80 (5.02折)

民俗节庆文化与旅游创新研究 李冬芹 著;吴小莲 9787562260387 华中师范大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
吴小莲、李冬芹、张强编著的这本《民俗节庆文化与旅游创新研究》以民俗节庆文化为核心,以旅游产品开发为视点,解读了中华民俗节庆文化的内涵、形式、特征以及功能与作用,论析了中外民俗节庆文化与旅游节庆文化的差异与互动,分析了旅游活动的文化探索性特点,以及在此基础上形成的视觉文化、体验文化和消费文化的聚合,继而巧妙地将民俗节庆的外延与旅游节庆的内涵相结合,使其具有文化与经济的双重属性。《民俗节庆文化与旅游创新研究》旨在通过利用民俗节庆的集聚效应,打造旅游节庆文化品牌,吸引旅游消费,拉动社会经济的全面进步与发展;通过弘扬中华传统文化,保持根植大众、面向大众的风格,全面提升举办地区的社会形象;通过借鉴与运用,着重探究中华民俗节庆与旅游产品创新开发的时代意义,探讨品牌创建、营销策略、管
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酒店一线员工工作手册 姜玲 编著 广东经济出版社有限公司 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
姜玲编著的这本《酒店一线员工工作手册(第2卷)》是全国酒店行业职业技能提升与发展丛书之一,详细描述了酒店企业一线员工的部分主要工作岗位的主要工作任务以及这些主要工作任务的主要工作规范及标准,是酒店企业最实用的指导工具。
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舌尖上的餐饮店:餐饮服务员专题培训手册 【正版书籍,可开发票,满额减】
《舌尖上的餐饮店》丛书主要描述了餐饮企业(酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆)急需了解和掌握的员工培训、成本控制、财务管理、细节管理以及如何开店的内容。根据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)的要求,增加了绿色设计、清洁生产、节能减排、绿色消费理念;增加了突发事件应急处理;强化了安全管理的要求;引导(酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆)进行特色经营。本系列丛书更加实用、理念新颖,可操性强,是一套实用的餐饮企业(酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆)管理与操作实务读本。
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旅游景区服务与管理王瑜 编上海交通大学出版社9787313074256 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本教材内容体系上分成基础模块、基本业务模块、业务支撑模块三部分,分别从旅游景区基本知识、旅游景区服务、旅游景区管理三个方面进行深入探讨,重点阐述了景区服务规范、服务技能、管理理念和管理方法,较全面真实地反映了我国旅游景区服务与管理的现状。 全书重视运用图、表、案例说明问题,案例化程度高。在每个单元设有学习目标、情景导入、知识指南、微型资料、行业实战、本章小结、观念应用等栏目,极大增强了教材的生动性和可读性,提高学习效果。
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酒店消防安全管理 卢昆山 编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
消防工作事关人民群众生命财产安全,事关社会和谐稳定。11月份在短短的10来天时间里,全国连续发生多起恶性火灾事故,导致72人死亡,场面惨不忍睹、触目惊心。火灾给人民生命财产造成巨大损失,给众多家庭带来不幸。 无数次火灾事故警示我们:企事业单位领导安全法律意识不强,消防从业人员责任心不够、业务不精、管理不到位,公民消防安全知识缺乏,是导致火灾事故发生和死亡的根本原因 《酒店消防安全管理》一书由卢昆山同志编著,共十五章约50万字符。公安部消防局副局长李世雄将军和公安部防火处处长马恩强大校,多次对整个书稿进行了校对和修改。 此书的出版填补了中国酒店消防安全管理方面的空白,是中国酒店消防从业人员、酒店员工、公安消防工作人员指导工具书,(特别适用于酒店保安部经理、消防主管、工程部总工、值班工程
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