
该书共含有200个案例,分为“旅游合同管理案例”、“旅行社管理案例”、“导游人员管理案例”、“旅游饭店管理案例”、“旅游交通管理案例”、“旅游安全与保险管理案例”等十一部分。 本书按照专业教材的主要章节进行编排,共200个案例,分为11章,力求编写内容全面,解析言之有据,文字通俗易懂。为更好地开展旅游教学与实践起到的借鉴作用。
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旅游创意策划:原理·方法·案例(第二版) 9787302668121 北京枫林苑图书专营店 温馨提示:划线价为图书市场价,不是定价!商品图片仅供参考,以实物为准。(书名没写全多少册的均为单本价格)
“互联网 ”模式的新形态,内容全面实用,案例丰富,配套电子课件、教学大纲建议、即测即练等教辅材料,方便教学。
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一场和酒店的对话 王思薇 编 东华大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游科研立项成果汇编(17-18)中国旅游研究院中国旅游出版社9787503264191
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智慧旅游旅游信息技术应用研究文集 9787563729210张凌云主编旅游管理研究丛书旅游教育出版社
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关于休闲的学术研究:2015中国休闲与旅游研究峰会论文集(第二辑)9787563733484魏翔 韩玉灵旅游管理研究丛书
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现代性与乡土性的博弈:民族社区旅游发展困境的理论透视 刘旺;柳红波;蒋敬 科学出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
本书聚焦于民族社区现代性与乡土性博究产生的诸多困境,综合运用多学科理论和方法,论述了旅游发展对民族社区乡土社会结构和社会资本的影响、民族社区旅游资源系统性特征以及人力资本视野下民族社区非物质文化遗产的传承与保护。探讨了民族社区旅游可持续发展的内在规律,从制度设计层面为民族社区旅游发展与传统文化保护的“双嬴提供了新思路。
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旅游目的地网络感知结构与舆情监测 钟栎娜 著 中国旅游出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
本书用信息化技术对网络上旅游者关于旅游地的评价进行文本分析和网络结构分析,从旅游感知的角度去研究旅游者对于旅游地的需求结构,理论上提出了旅游地感知形成的双格模型,并对基于大量数据的舆情结果加以归因和阐释,总结了各旅游地的营销要素和改善要素,对于目的地开发与管理提供了很好的舆情参考,有较好的应用价值。
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旅游景区营销 刘锋 著 9787503244889 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游景区营销(第2版)》是2005年出版的《旅游景区营销》一书的修订版,作者以创新创意的理念、与时俱进的眼光、严谨求实的态度,吸收和参考了国内外相关理论和最新成果,研究和采纳了众多旅游营销成功做法,有力强化了原有经典4PCRs营销策略体系及实战成果,提出了新时期景区营销的36计、89个案例,汇聚了各地旅游口号375个、Logo110个,是一本将知与行、科学与艺术完美结合的必不可少的旅游营销案头工具书,具有很强的理论和实践指导价值。
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辉煌60年:四川经济社会发展成就系列图册.旅游环保篇 中共四川省委宣传部 编;朱丹枫 主编 9787220079689 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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美容·健身·桑拿·足浴中心星级服务培训 《服务业星级服务培训》丛书编委员 编 9787801697400 中国时代经 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是从提高休闲业务质量要求出发,集几十位行业管理精英,按酒店星级评定的要求编撰而成。具体包括服务意识、质量意识、制度意识、美容美发服务流程与规范、健身运动服务流程与规范、桑拿按摩服务流程与规范、足浴中心服务流程与规范、顾客关系管理技巧、促销技巧与手法、安全防范与应急等。 本书内容系统、全面、实用性与可操作相结合,非纯理论、说教式阐述,重在实务的指导与培训,通过深入浅出的方法,使专业知识更具实用价值,更易于实践,具有很强的操作性。
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旅游公共关系 刘肖梅 中国海洋大学出版社 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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南开大学国家旅游智库研究专辑·旅游扶贫:国际经验与中国实践 杨德进、白长虹 编 中国旅游出版社【放心购买】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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旅游小镇开发与建设实践研 张一君小城镇旅游业发展研究安徽中国商业出版社普通大众9787520812771 人天书店
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可持续旅游服务供应链管理:理论与建模 何勇 科学出版社 9787030673473 人天书店
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景区服务与管理 张芳蕊 清华大学出版社 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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酒店运营管理 “十三五”校级规划教材 罗东霞 中国旅游出版社 可开发票,团购联系在线客服有优惠
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1.如果你厌倦了“烧钱内卷”,它教你:如何用“减法”赢得“溢价”。全季反其道而行,用“少即是多”的哲学,证明了竞争力源于聚焦核心价值,而非盲目迎合。逃离内卷的路径,不是做得更多,而是想得更透。2.如果你困惑于“流量陷阱”,它揭示:如何把“过客”变成“常客”。在获客成本高企的当下,全季不依赖低价和促销,而是通过体验构建忠诚度,让你看懂什么才是永不枯竭的免费流量池。坚固的流量护城河,是用户心里的“默
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现代大众旅游 2014旅游管理译丛9787563729241旅游管理译丛(美)胡里奥·阿兰贝里旅游教育出版社 正版全新 现货速发 可开发票
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餐饮服务与管理实务 沈建龙 编著 中国人民大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书从餐饮管理的各业务环节出发,全面、系统地介绍了餐饮产品设计、原料管理、生产管理、餐厅(酒吧)服务与管理、营销管理、成本控制等内容。
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红色旅游发展研究:实践探索与理论创新 书籍非全新 85-99成新,更多详情请联系在线客服,介意
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生态旅游游客行为与客游管理研究 李燕琴 著 旅游教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游信用研究 博士论丛 杨晓霞 著 西南师范大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游项目营销与策划 阳建英 编 北京理工大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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乡村振兴背景下西南地区体育旅游产业发展研究 付成君 著 经济管理出版社 正版书籍 书店 可开发票,保证正版
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文化与旅游策划十二堂课 王鹏 著 河北教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游规划原理——旅游与观景科学丛书 黄羊山 著 东南大学出版社【可开电子发票】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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经典餐饮教材:餐厅服务培训大全 邹金宏 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《餐厅服务培训大全》由具有多年餐饮从业经验的、具有服务大师之誉的邹金宏先生整理编著,书中展现了顶级的服务的原理、方法和技巧——融合了古今中外智慧的“世界级服务秘诀”,是广大餐饮服务人员的优秀参考读本。同时,《餐厅服务培训大全》也是餐饮业管理人员的得力助手,书中阐述了大量的服务与培训内容,有助于制订服务培训计划、开展好培训工作、提升服务。 《餐厅服务培训大全》经多次修订,是当前较全面介绍餐厅服务培训的书,是餐饮服务的经典培训教材,是打造服务高手的秘籍。作者认为,服务创造价值,服务创造成功,服务=成功
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![旅游业危机管理[德]德克·格莱泽 著;安辉 译中国旅游出版社9787503223174](images/model/guan/url_none.png)
旅游业危机管理[德]德克·格莱泽 著;安辉 译中国旅游出版社9787503223174 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
基于危机管理的复杂性,想一次性分析就能对其做深入彻底的研究是不现实的。因此,本书集中研究旅游业危机管理的核心方面,期望至少就一些重要的观点能够填补文献中的空白。 本书分为六章。第一章概述了与危机概念相关的科学讨论。目的在于特别地强调导致危机爆发的不同原因并不一定引起危机管理模式的改变。为此,对危机的概念进行了深入的分析以便为研究危机管理奠定基础。首先,本章通过对危机管理活动的重新评估来说明采取防范措施的至关重要性。然后,指出了旅游产品的特殊性,由此揭示旅游业危机管理的目的。 为了更好地分析导致
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旅游产业规划指南王兴斌 著中国旅游出版社9787503217463 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书既是对以往实践的总结,也是在此基础上进行的新的探索,旨在对改进和提高我国的旅游规划、策划水平尽绵薄之力。他们提出的以旅游资源为基础,以旅游市场为导向,以力创精品为核心,以中心城市为依托,以环境和生态保护为根本,以提高管理水平为保证,以当地社会经济文化和先进和科学技术为支撑,大力促进旅游资源优势向旅游产业优势转化的规划方法和指导思想,是对20多年来我国旅游资源开发和旅游产品建设以的基本经验的总结,构成了本书的基本框架。因此,本书的出版,对于进一步搞好新世纪我国的旅游规划工作,搞好我国各地特别是西部地
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旅行社人力资源管理宋耘 著广东旅游出版社9787806531648 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
如今,反中介化逐渐形成一种趋势,网络技术和信息技术的发展降低了旅游者的信息获得成本,使旅游者有条件摆脱对旅行社的依赖。其次,中国加入全球贸易一体化之后,旅行社行业将面对来自外国同行的巨大竞争压力。为了能经受住这一严峻挑战,我国旅行社必须利用有限的时间,对资源进行更有效的配置和利用,培育出自身的核心发展能力。而人力资源的管理效率是决定旅行社竞争能力的一个重要方面,也是目前我国旅行社管理工作中的弱项。人员的使用、培养、激励等管理职能效率低下,人力资源得不到充分利用在很大程度上阻碍了我过旅行社的发展,成为制约组织效率提高的瓶颈因素。 《旅行社人力资源管理》重点介绍了旅行社人力资源管理的各项职能和先进的人力资源管理技术,并大量引用案例。该书的出版,将对我国旅行社提高人力资源管
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旅行社实务与管理陈永发 著上海交通大学出版社9787313029430 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
我们正处于电子信息化时代,电子商务对传统旅行社的改造正不紧不慢地展开。入世后呈现的开放态势,迫使旅行社从业人员和从事旅行社教学、科研人员思考更多的问题:旅行社企业如何在惨烈的市场竞争中胜出?旅行社的未来走向?当今旅行社所面临的经营环境比以往任何时候都要来得复杂、多变。 本教材是在认真总结旅行社实践经验和充分吸收已有的旅行社研究成果的基础上,综合了旅行社经营管理中所涉及的各个层面,力求有所突破、有所建树。系统性、实用性和针对性是本教材的特点。
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餐饮服务与管理 陈静,谢红勇 主编 上海交通大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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游憩旅游学--旅游需求与影响 旅游学新视野 (新加坡)瑞安 著,马晓龙,黎筱筱 译 南开大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国旅游产业绿色化评价与升级研究--基于全球价值链视角 田磊 中国社会科学出版社 9787520365819 人天书店
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发现苏州(城市文化与旅游的应用研究) 魏向东 中国林业出版社 9787503833557 人天书店
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区域旅游市场发展演化机理及开发 俞金国 著;李悦铮 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
旅游业已成为世界第一大产业。旅游市场研究对于旅游业的发展具有重要的意义。本书以时间为轴,空间为脉,在追踪旅游业发达国家旅游市场形成的历程基础上,经系统总结,揭示出了旅游市场的形成演化机理,提出了我国旅游市场开发方略和大连旅游市场开发模式及市场开拓策略。 本书共十章,分为理论篇和实践篇。第一章至第五章为理论篇,阐述了旅游市场发展演化的理论基础、区域旅游市场的发展历程、演化阶段,分析了区域旅游市场形成演化因素和机制。第六章至第七章为实践篇之一:中国旅游市场研究。分析了中国旅游市场现状,提出了中国旅游市场开发方略。第八章至第十章为实践篇之二:大连旅游市场研究。在详细分析大连旅游市场的背景、条件后提出了大连市旅游市场开发模式及市场开发策略。 本书强调理论性与实践性相结合,体现了
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《一场和酒店的对话》主要内容包括:华尔道夫酒店、尊贵之所传奇往事、颐和安缦酒店、听皇家园林讲述优雅时光、青岛涵碧楼、西海岸边的耀眼明珠、半岛酒店、万种风情难敌上海半岛酒店、璞麗酒店、凤凰于飞涅槃于都市桃源、瑞金洲际酒店。老上海深处时空之悟等。
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连锁帝国总部设计:餐饮产业主流模式 夏连悦 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在商业模式洗牌过程中,连锁经营既赢得优势又成为胜者!因而分析连锁经营本质、定义连锁帝国概念、解构连锁总部设计、阐述连锁经营体系即为《连锁帝国总部设计:餐饮产业主流模式》的宗旨。21世纪的今天,我们生活在经济达尔文法则盛行的商业社会。许多我们曾熟悉的企业在视线中消失而许多我们陌生的企业却走进视野。
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融资租赁原理与实务 史燕平 著 对外经济贸易大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅行社经营管理 徐波,胡海霞 编著 四川大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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