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服务业六西格玛实战 六西格玛黑带丛书6 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书作为国内本服务业6SIGMA实战型书籍,具有很高的参考价值。具体来说,本书具有以下特点 一、案例丰富,实战性强本书作者通过运用大量案例,结合6SIGMA工具,详细解读服务业6SIGMA的实施策略和实施要点,具有较强的劋作性。作为国内较早从事6SIGMA项目管理的专家,本书作者通过实际参与和指导服务业6SIGMA项目,从而积累了丰富的实战经验,这成就了本书注重实战的特点。二、内容翔实,将6SIGMA管理本土化本书是国内本6SIGMA专著,从服务业的角度切入6SIGMA管理,开国内服务业6SIGMA管理研究之先河。作者致力于将服务业6SIGMA管理中国化,深谙服务业6SIGMA管理的真谛。服务业6SIGMA的流程定义、过程能力分析、项目管理、变异改善、过程、设计加速、创新管理,都是一些激动人心的话题,新颖而又大胆。作者成功地使复杂的6SIGMA方法通俗化,使本土服务型企业应用6SI
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领导三宝 观人 鉴人 用人 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
事业都是人做的,作为,会用人,用对人,那么他所领导的事业就能兴旺发达,繁荣昌盛,相反,如果不会用人,用错人,那么他所领导的事业就必然要走下坡路,甚至事衰业萎,日暮途穷。而用人的关键之处在哪里呢?答 是在观人和鉴人上!会观察人,会鉴别人,才能选对人,用对人。用人的慧眼在于观人,用人的慧根在于鉴人!从这一意义上说,观人、鉴人和用人便是影响和决定成败的三大秘诀,即领导“三宝”!此书专为提供观人之法,鉴人之诀,用人之道,其中观中有鉴,鉴中有用,观鉴合一,才庸自现 鉴用相察,忠奸自明。古今为官,皆为事功,事功之成,皆在人才。故有“得人才者得天下”、“得人才者成事功”之说。而人之复杂,伯仲难分,良莠莫辨,唯之以目,鉴之以心,用之以事,适可察其全貌,因此,观人、鉴人、用人是成功选拔人才和获
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现代企业品质管理技术 现代品质管理丛书 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
企业的生存竞争实质是质量竞争,有好的质量,才有生存的空间,才有发展的天地,也才能占领市场。品牌效应、模式都是品质管理的典范。随着我国加入WTO,国内企业既面临挑战,也面临机遇。与国际市场接轨,经受市场经济血雨腥风的洗礼,增强国内企业的生存能力,不失为明智之举。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。虽然,我国不少企业取得了ISO9000认证,已初具实力,但与国际上先进企业相比,无论是经营理念,还是企业文化,均有不小的差距。本书作者曾任数家跨国公司的品质经理、顾问,深谙外企品质管理之道。本书将目前最前沿之品质管理理论结合作者的实践经验一一推介给有志于品质管理的各位朋友,望能有所裨益。
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销售:你不可不知的心理学秘密(畅销珍藏版)销售是一场博弈,更是一场心理战!抓住消费者的心理,让你花更少的时间销售更多的商
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