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中央银行沟通对社会福利的影响研究 轨道交通特色经济管理论丛 刘剑文,郭雪萌,李红昌 著 北京交通大学出版社【正版书籍】 本店支持电子发票,请确认收货以后联系在线客服
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商业银行作为经营风险的特殊企业,虽然拥有丰富的人、财、物资源,但这些资源都是从属的、内部的资源,真正给商业银行带来财富的资源是外部的客户资源。客户群体状况决定银行的兴衰,所以,把客户管理作为银行管理要务乃是银行立足高远的战略之举,也更为符合市场运行的逻辑。
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