销售就是会提问:90%的订单都是问出来的! 日本头号销售员40年成交心法,首度公开提问销售法的运作模式!30000名销售员口碑称赞;20个提问技巧+规避7大销售误区,决胜成交战场!
★日本头号销售培训师, 40年成交心法:90%的订单都是问出来的! 在全球84个国家共2500家代理门店中崭露头角 ,从 被客户不耐烦 的小销售,成为一名 解决客户需求 的产品顾问,作者青木毅 首度公开提问销售法的运作模式 !从 销售前期 提案环节 签单时刻 ,到 拉近关系 后发制人 双方共赢 ,《销售就是会提问》让你的销售事业更上一层楼! ★所谓会销售,就是会提问, 30000名销售员口碑称赞! 获得销售成功的根本原因,是客户有需求,而 提问的本质,就是挖掘客户需求! 《销售就是会提问》中的提问销售法,在 线下已经指导了30000多名销售员 用提问洞察客户心理,在 线上已累计下载超过300万次 !本书不仅将销售简单化,还为销售人员带来新的事业机遇! ★ 20个提问技巧 7大销售误区,用提问一举拿下成交现场! 活用20个提问技巧,
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【1】 一本抓住问题本质的沟通力指南, 用提问制胜关键时刻! 你会提问吗?提问是人际交往的技能,是解决问题的有力工具!《学会提问》帮你 搞定提问4领域,无缝连接对话需求 : ① 自我赋能的提问 如果有一个可以摧毁自己的致命缺点,你认为是什么? ② 拉近关系的提问 你观察一下周围的人都在关心什么,你了解多少? ③ 增强协作的提问 如果你有同事经历了失败,你想给他什么建议? ④ 领导他人的提问 如果现在发展顺利(或者遭遇困难),你预计会持续多久? 【2】 韩国谈判专家的42个情商速成技巧,决胜超3000场高难度会话的提问秘诀! 作者韩根太被誉为 韩国 提问高手 ,是韩国IBS研究所(相当于 韩国 中科院 )教授,致力于探索事情本质,发现问题解决之道!掌握《学会提问》中42个提问逻辑, 把问题问到点子上,把事
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资深绩效导师李太林26年绩效管理经验精华 中国绩效研究院院长、中国人力资本资深专家李太林专注 薪酬、绩效、股权、合伙人 26年,倾力打造 宏成咨询全优绩效系统 ,揭秘企业盈利奥秘,建立极具创造性的人才激励系统! 八大准则 十字真经,手把手教你盘活人才,全面优化经营绩效 全优绩效 系统,通过 八个准则 构建系统性的操作思维, 十字真经 打造zui适合国情和时代的落地模式。帮助更多落地 全优绩效 的企业,通过系统的改变、优化、变革而实现绩效倍增、持续盈利。 九大*创模式已经在数千家大中小企业落地运行,获得广泛赞誉和高度认可 KSF/PPV/K目标/小湿股等九大*创模式经上万家企业落地实践,获得大众认可的口碑力作,其同名培训课程受到30余万粉丝热烈追捧。 全书图表丰富,实操性极强 不仅是同名培训课程经落地实践检验
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【1】 日本服务业巨头RECRUIT GROUP总经理中尾隆一郎30年企业扩张心得 《数据型思维》是值得每一位职场人士认真学习、反复阅读的业绩提升指南。它详细介绍了日本服务业巨头RECRUIT GROUP公司总经理30年来经营企业的独特经验。仅仅依靠深度分析经营数据、工作数据,就能够发现意想不到的决策、行动信息。 书中介绍的数据分析方法并不复杂,但是每一条都蕴含着深刻的理念,极富启发性。例如,仅仅依靠将 投资回报比 运用到任何工作中,就能够从根本上提升效率;不要单独将平均数作为决策指标,就能够大幅度地减少决策失误 这套方法已经被中尾隆一郎实践了30年,并大获成功。相信《数据型思维》的独特分析视角,会深深震撼到每一位寻求成功职场人。 【2】 真实案例 图解分析,揭开 数据暗藏的关键信息,让业绩呈指数级增长 《数据型思维》的
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雪球销售法:1个系统,10大步骤,让客户主动购买,实现销售滚雪球式增长 荣获2019年AXIOM年度商业图书大奖金奖;全球50大管理思想家之一丹尼尔·平克倾力推荐!识别优质客户,实现业绩几何式增长。
【1个系统,10大步骤,27张工作表,建立稳固客户关系,实现高绩效销售】 面对飞速发展的市场,曾经的销售方式已经无法适应现在的客户,本书介绍的雪球系统则通过10大步骤,27张工作表,建立了清晰而有说服力的销售流程。通过设定目标、投资客户关系、定位自己和理想客户、亲和力法则、将潜在客户变成客户、正确开发潜在客户、将销售线索变成真正的客户、促成交易、制定客户计划、团队合作等,帮助销售人员吸引并留住客户,能像滚雪球一样,从客户那里源源不断地获得业务,实现高绩效销售。 【荣获2019年AXIOM年度商业图书大奖金奖,丹尼尔 平克倾力推荐】 本书荣获2019年美国著名的商业图书奖项 AXIOM年度商业图书大奖 金奖,趋势大师,全球50大管理思想家之一丹尼尔 平克对此书也倾力推荐。 【作者莫 邦内尔为国际知名培训师,曾服务于多家世
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美国运通、花旗银行、耐克、洲际酒店等世界 500 强品牌顾问、福布斯商业频道主持人 布鲁斯 特克尔全新力作。 福布斯年度十佳商业书籍之一,探索透明时代的品牌营销新模式!1 个原则, 9 大逻辑,打造超级爆品,提升品牌价值 ,快速抓住客户! 《纽约时报》《财富》《广告周刊》等热切推荐,风靡美国的品牌赋能奥秘!内容极具专业性、实用性和可行性! 一本适应互联网时代的全新品牌营销指南,打破品牌独特性迷思。数字技术的出现,我们如何管理越来越容易获得的海量数据?如何更好的为客户服务?如何利用这些信息帮助消费者做出*好决策,并让他们购买我们的产品和服务?这些都可以在这本书里找到答案。 更多精彩相关书籍请点击了解
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【1】 讲透谈判博弈、谈判风格、谈判要害的实战红宝书,多方位引爆谈判力 《谈判的力量》完整解析了人们该如何利用 谈判特性、谈判者特点和谈判要素 去赢得一场谈判。 它先从 5个what和1个how 入手,告诉人们如何搭建谈判的基本框架;再从性格解析入手,帮人们找到适合自己的谈判风格;*后再详解影响谈判局势的 人事时地物 五大要素,帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上要点,就能在职场和社交的博弈中无往不利! 【2】 真正 实现以小博大、以少换多、出奇制胜、迅速成事 谈判不仅是解决冲突的手段,更是争取权益、实现成交的技能。无论是商业交涉、买卖议价,还是领导管理、面试裁员,甚至连人际交往、两性关系之中都蕴含着谈判。 《谈判的力量》将会告诉你,如何将正确的谈判观念、技巧、策略、心法、态度及价值观,自
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* 全球50大思想家彼得 德鲁克反复强调的管理哲学! 彼得 德鲁克告诫说: 很多我们所信奉的管理方法,只会让我们在工作中面临更多困难。 你以为工作时间越长越容易成功,你以为薪资是激励员工的*动力,你以为员工听话,公司才能获得发展,然而,这些理念却导致你团队效率低下。打破僵化思维、重建管理认知,才能在不确定时代打造具有竞争力的团队。 * 摆脱44个认知陷阱,系统升级管理思维,快速做出精准决策。 《管理陷阱》通过 领导力是天生的 年度考核有利于提升管理绩效 等44个管理认知陷阱,帮你打破僵化的思维认知。同时,本书还提供了用同理心进行共情式管理、正确倾听员工想法等实用技巧,让你系统提升管理能力、做出精准决策。 * 《金融时报》管理专栏作家、英国管理学院院长联合力作。 英国卡斯商学院教授、《金融时报
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美国运通、宝洁、福特、通用、3M公司等世界500强企业特约顾问查尔斯 曼茨和原哈佛大学商学院教授克雷格 皮尔斯倾力之作,打造可复制的领导力模式! 10堂领导课,全面解决一线总监的领导力问题,提升管理能力,建立适合自己的领导方案,实现高效管理! 一种全新的管理思路!打破管理迷思,帮助管理者掌握一种新型的、强效的、综合的领导方法 四维领导力,以全新的方式实现领导力进阶,成功带出高绩效团队。 更多精彩相关书籍请点击了解
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*谈判学X行为经济学X社会心理学,一本你不愿意让竞争对手看见的谈判制胜秘籍。 作者立足谈判学、行为经济学、社会心理学,分别介绍了谈判高手头脑中的七大谈判策略,从认识谈判到高层次谈判技巧,从谈判行为到掌控情绪,从行为到心理,让你在谈判中牢牢掌控话语权! *51个实用的谈判实战技巧,所有人都可以轻松掌握。 相较于掌握一门外语以及会计技能,谈判技巧的掌握耗时短,且可以立见成效。这本书是作者从不善谈判到成为谈判高手的经验之谈,共有51实用的谈判实战技巧,可以拿来即用。不仅面向商务谈判人士,还可以应用到日常生活,甚至是政治谈判中。 *日本知名谈判专家藤井一郎谈判技巧首度公开。 据统计,企业并购顾问1年的平均成交数仅为1件,而藤井一郎的成交业绩为每年5件,且无人超越,是日本商务谈判的领头人之一。
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* 通用电气集团、喜力、乐高等世界500强特邀培训专家尼克 克雷格倾力之作 尼克 克雷格和他的核心领导力研究机构一直致力于同世界500强企业的领导者合作,帮助他们找到自己更深层次的信念和勇气。信念不仅仅是一个抽象的概念,而且直接关系到更深层的关系、更有效的领导力。所以对于管理者来说,只有找到信念,才能更好地进行管理。 * 联合利华、通用电气、沃顿商学院、麻省理工学院等争相引进的高管赋能模型 本书是作者长期以来同通用电气集团、喜力、乐高等500强企业高管合作的经验总结,激发管理潜能,为管理者赋能。《管理赋能》从信念的重要性、如何找到信念和信念的影响三个角度出发,帮助管理者系统提升信念感知力,深入信念领域,快速提升领导力。 * 联合利华首席执行官、乐高首席人事官、哈佛商学院高级研究员等赞誉推荐 联
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【1】33 大 核心工作技巧, 定向突破各类低效工作瓶颈 ! 高效工作从来都是升职与加薪的关键。但是,为什么提升工作效率就那么难?!其实,许多看不见的职场 大坑 一直横贯在你与目标之间 缺乏时间管理、完美主义、过分重视评价、缺乏人际沟通、错误理解需求 只要踩中其中一个,你的效率会立马哑火。难道,我们一定要用加班来弥补效率不足?当然不必! 《高能工作法》为你系统盘点了33个低效误区,从普通员工到高级管理者,各层级广泛覆盖!伴你突破自身局限,一路高歌猛进! 【2】 帮你改造固有思维 , 轻松实现自我精进 、管理赋能和任务优化 ! 工作 坐班,它本可以是一门美妙的艺术。《高能工作法》将从三个方面清理你的思维 垃圾 ,快速激发工作热情! 管理自我不必痛苦束缚,被动忍耐,它可以是减少干扰、增强专注的手段;管理他
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※ 三次斩获英国皇家特许管理协会(CMI)年度管理类图书金奖、英国百万畅销书作家、BBC特约专栏作家乔 欧文经典力作 本书作者乔 欧文是埃森哲合伙人,创立多家慈善机构,有着40年的领导工作经验,是首位三度斩获英国皇家特许管理协会(CMI)年度图书金奖的管理作家,还是《金融时报》《财富》《泰晤士报》、BBC等媒体的特约管理专栏作家,其20多本著作在全球已经出版了100多个版本。 ※ 20年原创性领导力研究成果,助你终结错误认知,精准掌控领导力 《领导力陷阱》凝结了作者20年原创性领导力的研究结果,结合了作者与世界500强高管的合作经验,解构分析了诸多经典商业案例,助你高效终结错误认知,精准掌控领导力。 ※ 认清 56个领导力陷阱,快速提升影响力,激发员工执行力 本书以具体的理论研究成果和丰富的实践经验为依托,从 什么是
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领导力领域前沿之作,基于神经科学、行为经济学、心理学的领导力*新研究成果,释放大脑的真正能量,让你理性思考,合理决策!新时代领导者书目! 1个方法,即BAL 法,围绕大脑、适应性、领导力 3个核心,从思考、情绪、习惯、人际关系4大关键领域,帮助领导者重新调整自己的大脑功能,打造真正领导者的思维模式,改变行为方式,全方位提升领导力! 宜家、雀巢、霍尔希姆公司、皮尔法伯集团首席顾问尼古劳斯 迪米特里亚迪斯;赫尔大学商学院教授亚历山德罗斯 萨艾考杰斯倾力之作! 风靡欧美的全新领导力方法,麻省理工斯隆管理学院、Adobe系统公司、英国电信公司一致推崇,彻底优化领导行为。 更多精彩相关书籍请点击了解
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《采购管理实用***全书》囊括采购的基本概念、采购人员的基本职能、采购人员应具备的素质、采购人员的聘用、采购人员的考核、与供应商的谈判与维护等内容,涉及采购工作的方方面面,是采购行业从业人员从事工作所必不可少的参考书 解析采购管理6大经典板块,精选25套采购管理***制度,70幅高效实用的表格规范,帮你轻松搞定采购 采购经理的高效管理手册,企业***的实操性参考书! 更多精彩相关书籍请点击了解
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爆文写作的9大变现技巧:写作变现领域快速入门指南 能写就能输出,会写就会变现!从基础的写作指导,到进阶的写作技巧,再到实测有效的变现策略,3大板块、9大维度助你从零开启写作变现之路,轻松实现10W+!
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15条引爆用户购买力的品牌逻辑,玩转客户心理学, 打造具有持续吸引力的经典品牌。 许多企业在塑造自身品牌时,仅从公司定位和发展出发,忽略了客户的需求和偏好,导致品牌与客户脱离。《品牌化思维》中,托马斯 迦得立足客户心理学的角度,提出了15条提升客户体验的实用方法,从环境创新到客户体验触点,再到彩蛋效应,全方位增加品牌粘性,引爆用户购买力。 品牌战略大师超20年实战经验总结,深度解析如何打造经久不衰的经典品牌! 托马斯 迦得是欧美极负盛誉的品牌战略顾问,其长期合作的客户包括宝马、宝洁、微软、维珍等诸多世界500强公司。《品牌化思维》是其20年实战经验的总结,非常具有指导和借鉴意义! 维珍品牌创始人理查德 布兰森倾情作序推荐 ! 维珍品牌创始人理查德 布兰森极力推荐这本《品牌化思维》
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【 1】25堂绩效管理带人课 , 打破新手主管迷思! 作者用 25堂课帮助新手主管解决带人和管理的迷思。你以为升职是件天大的好消息,却可能是噩耗?不懂带人,就会累到死。老板不做的,员工不会的,都是新手主管需要管的。利用这25堂课,新手主管可以突破绩效追求盲点,用真正有效的方法,让老板信你、员工服你! 【 2】500强企业绩效顾问20年经验总结,备受高管追捧的带人方法! 作者王凤奎是亚太产业分析专业协会院士,曾服务于 IBM、AT T、Delco Electronics、Eli Lily等世界500强,他在这本书里将其20多年来在学术理论上的研究和业界实践上的经验结合,整理出适合本土主管的使用方法,帮助新手主管或将来希望成为主管的你快速学习带人和带团队的方法。 【 3】领导X训练X激励X分析X决策,新手主管的王牌带人学! 企业主管有两项*重
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高情商管理者的6个习惯:做个人人愿意追随的高情商管理者 安永、杜邦极力推崇的领导力培训指南!6个习惯,9堂超人气情商训练课,解锁情商管理新技能!你遵循这些习惯,人们就会追随你!
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高绩效团队:打造强悍竞争力的学习型团队 丹尼尔·平克、欧米茄CEO激赏推崇,波音、卡夫、雅芳等世界500强企业奉行的管理之道,如何在经济震荡中保持企业优势,打造具有强悍竞争力的高绩效团队!
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【1】 来自哈佛、麻省理工、宾大等 8位高知的成事法则! 无论是面临职业选择的举棋不定,还是团队协作中的沟通吃力; 有的人在事业低谷迷茫,有的人还不懂社交关系。 《关键突破》中8位高知有学霸、教授、博士生导生、有着一身成就的科学家,根据 发现问题 提出问题 解决问题的成事模式 ,提炼出一系列解决问题的有力方法,让你在不确定的时代,有确定的成事法则! 【2】 复旦大学、上海交通大学、同济大学特邀职业规划导师,聚焦人生管理四关键! LinkedIn、南都周刊等媒体个人管理领域作者吴静思, 覆盖个人精进与职场法则: 就算高强度工作,依旧精力充沛 习惯重塑! 转变视角,从不同角度扭转局势 逆境破局! 保持自我精进,不再半途而废 思维升级! 迅速吸收并输出,掌握能力变现技能 行动赋能! 【3】 打造关键技能,25个直击
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【 4大管理能力, 52张关键技能牌,系统提升管理效率 】 伊芙 普尔以扑克牌作比喻,4种花色对应管理能力的4个领域(个人实力、影响力、赋能力、情商),52张扑克牌对应52个管理技巧,通过不同技能的组合,用合适的 致胜组合牌 ,解决管理难题,突破管理瓶颈,系统提升管理效率,实现高效管理。 【 世界500强企业、英国 政府机构特约管理顾问 伊芙 普尔 首度公开管理培训体系 】 作者伊芙 普尔现任英国皇室学校戈登斯敦学校董事会主席,曾就职于德勤会计师事务所和霍特国际商学院,服务的客户包括BBC、安永等世界500强企业、英国外交部和陆军等政府机构等。 【 联合利华、维珍金融、易捷航空、英国皇家军官学校力荐的实用管理工具 】 联合利华总裁保罗 波曼、维珍金融首席执行官杰恩 安妮 加迪亚、易捷航空董事长约翰 巴顿、英国皇家军官学
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* 4个方面、7大步骤,打破市场销售传统格局,用自动化营销轻松实现低成本高转化! 从环境、观念、策略、行动4各方面,用任务分配、价值创造、自动化营销、技术奇点、计划实施等7大步骤,帮你完成销售、营销和客户关系的升级转型,成为数据智能时代的 赚钱机器 。 * 新技术引爆数字营销, 爱彼迎、亚马逊、脸书、优步等规则颠覆者赢者通吃的销售范式! 物联网时代,手动营销已不再符合营销传播的精细化要求,脸书、亚马逊等全球TOP10企业的实践一再证明,AR、VR、二维码、人工智能等新技术与营销的结合,才能提高转化率,带来爆发式增长。 * 大数据时代,抢占未来商机的销售新模式!国际咨询公司CPI创始人帕特里克 梅斯挑战之作! 帕特里克 梅斯专注于企业业务的创新发展,曾成功设计了毕马威客户互动模型,本书中,作者
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整理、分解、比较, 3步骤一次解决所有工作困扰! 学会整理、分解、比较的简单思考术,碰到再复杂的问题,只要好好思考,一定都能够得到答案,让你轻松解决所有工作困扰。 51张图表全面展示BCG X 麦肯锡的超强问题解决术! 图表丰富,案例易懂,内容实用性很强! 51张丰富图表,快速上手BCG 麦肯锡的问题解决方法,自信处理所有工作难题! 日本资深顾问新作,学会像咨询顾问一样思考,风靡日本职场的高效工作法! 作者森秀明是日本资深顾问,曾服务于波士顿顾问集团( BCG)、博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)等知名咨询企业,揭秘了咨询顾问面对工作难题时的思考方法,让数百万职场人士从中受益。 一本让你更接近问题答案、提升效率的工作指南,原来工作这么简单! 工作方法并不是天赋,是每个人都可以学习并掌握的。每个
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※ 52条随学即用的人力资源管理实操技巧,55个真实案例,帮助大家熟知人力资源业务流程,全方位精进管理能力! 全书以人力资源管理中遇见的具体问题为线索,从招聘预算/人才培训/员工管理/薪酬绩效等方面出发,提供了52条随学即用的人力资源管理实操技巧,并辅之55个真实案例,条分缕析,帮助读者解决难题,真正做到拿来即用。 ※ 三茅网高人气专栏作家曹锋、世界500强资深HR赵秀荣20年HRD经验总结。 本书两位作者都是资深的HR,曹锋老师在三茅人力资源网中有自己的专栏,人气超1600万,文章平均阅读数为2-3万,文章的专业性和可读性得到了广泛的认可;赵秀荣老师是500强企业财务出身。这本书是两位强强连手,把自己多年在HR的经验总结出来,以帮助读者升级自己的管理能力。 ※ 三茅网人力资源网,以及许多专业人士强烈推荐。 这本
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6大管理场景,107个真实管理困境,适用于各个阶层的管理者,解决99%的管理难题。 无论你是一位新晋管理者,还是经验丰富的管理者,有时一些新的状况可能会让你不知所措,不知道该从何处着手,甚至不知道要问什么问题!这本书从新手主管、管理技能、团队创建、领导者的个人品牌等六大方面入手,帮助管理者解决 99%的管理难题。 万豪国际集团世界500强、美国政府机构资深管理顾问倾力打造。 万豪国际集团等世界 500强资深顾问芭芭拉 米切尔,美国政府机构资深管理顾问科妮莉亚 甘伦25年咨询经验精华总结,破解管理迷雾,精准提升领导力,成为卓有成效的管理者。 问答形式,直击问题本质,让你快速掌握管理技巧,轻松带出高效能团队。 全书 107个问答,直观有效,为具体的管理问题提供卓有成效的解决办法,帮你彻底解决管理难题
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所谓管理好,就是会授权(中高层管理者人手的管理手册) 学会授权的十堂管理课,选合适的人,授权合适的事,培养得力干将让管理工作更轻松!新手创业者、中高层管理者、管理咨询人员的授权管理指南!
① 中高层管理者人手***的管理指南 中层管理者是公司组织架构中的桥梁,转变管理的方式,授权员工合适的事是中层管理者的明智之处。学会授权,可以让管理者真正从疲劳的状态中解放出来,同时激发员工的积极性和创造性,提高团队效率。适合中国的中高层管理者学习参考,同时为初创业者和有志于从事管理行业的人,提供了丰富的经验。 ② 管理就是选合适的人,授权合适的事 《所谓管理好,就是会授权》的内容是作者实际经验和研究方向的高度结合。以一种开放向的视角,结合实际管理中的问题,告诉中层管理者如何以艺术的形式展开授权,从而达到 通过别人完满地完成工作 。 ③ 内容简洁易懂,完善授权实施流程,让管理者更进一步了解如何管理和授权。
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1 )打破90%的人对合作的固有误解,真正激发合作式工作的力量。 大多数人认为合作是一个老生常谈的话题,大家相处融洽、做出妥协,但并不能解决实际问题。《合作式工作法》打破大多数人对合作的固有思维,给了商务工作一个有竞争力的优势,并且可以给投资带来实际回报。 2) 不能合作工作,将使优秀的你失去未来竞争力。 人们对于合作往往视而不见,它的重要性常常不被重视。然而没有一定程度上的内在合作,想要完成工作几乎不可能。有那些真正伟大的企业之所以伟大,就是因为合作。 3 )亨利商学院教授、资深企业咨询顾问多年实战经验总结。 作者伊恩 麦克德莫特是埃克塞特大学商学院荣誉院士,亨利商学院教授,UKCP注册心理治疗师,长期与英国多家知名企业合作。《合作式工作法》是其多年实战经验的总结,具有很大
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22招销售落地实操技巧,一看就懂,一学就会,一会就有效! 作者从销售实战的市场分析、产品定位、客户分析、技术应用、团队经营、战后复盘等各方面,通过22个实操技巧,结合具体实战案例分析,帮助销售人员快速找准核心市场,抓住客户刚需,实现成交率倍增。 销售 营销相结合,所有销售人员都应该知道的底层销售逻辑! 面对变化无穷的销售市场,销售人员必须更好地适应市场变化。做销售,不仅要懂技巧,更要懂得底层销售逻辑。书中不仅有系统性销售方案,更是提供了线上精准营销指南,将营销与销售完美结合,彻底转变停滞不前的销售业绩,让销售团队实现迅速盈利。 14年销售实战经验,对中小企业极具借鉴意义! 作者14年一线销售实战经验,长期辅导及培训中小企业200余家,其中85%的企业业绩增长率超过30%。这本书是他销售经验
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