领导力是一门综合艺术,不仅包含了具体的管理技能和方法,也包括策划能力、执行能力、制定目标和规划的能力,同时还有激励下属、引导下属、与下属沟通的能力等,《领导力》从这几方面出发,系统、深入浅出地阐述了如何打造领导力,是一本不可缺少的管理学读物。
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《三分管人七分做人》针对领导者所遇到的困惑,运用通俗、简练的语言,结合大量的实例,围绕 做人 与 管人 两个话题,从领导者自身修养和日常管理的各个层面,展开叙述和论证,其中的知识、技巧、策略和建议,极具指导性与实用性。无论你是企业的经营者、管理者,还是一名普通员工,都可以在轻松阅读中收获有益的启示。
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◆微软、甲骨文、百思买等世界500强企业销售培训专家大卫 霍菲尔德力作。 ◆不确定时代快速稳住局面的情感销售法,学到就是赚到。 ◆99%的人把销售原则搞反了!销售人员应该关注的不是销售行为,而是人的情感和购买天性。 ◆洞悉大脑的购买天性,知道大众为什么买买买,你才能轻松实现卖卖卖。 6种科学策略助你俘获客户内心、改变客户决定,稳稳拿下订单。 ◆销售前,弄明白这6个为什么,让你读懂客户的心,更好地 对症下药 。 1号为什么:为什么要让客户做出改变? 2号为什么:为什么要让客户现在就做出购买决定? 3号为什么:客户为什么要选择你的行业解决方案? 4号为什么:客户为什么要选择你和你的公司? 5号为什么:客户为什么要选择你的产品或服务? 6号为什么:客户为什么要在你的产品或服务上花钱? ◆客户所做出的购买决策是由一系列
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重磅推荐: 1.人民论坛呼吁,联合国秘书长发声,英国《经济学人》、美国《纽约时报》纷纷宣称,全球带着不确定性和不安全感进入2020年。 2.人类通过观察或经验获得的知识,具有严重的局限性和脆弱性。 当今世界,全球各地 黑天鹅 频频起飞。科比坠机、澳洲森林大火、南亚大陆蝗虫、新型冠状病毒 这些事件看似出现的几率很小,可是一旦出现,就会对现实产生巨大影响,同时推翻现有理论。 黑天鹅 事件反复地警示着我们:人类通过观察或经验获得的知识,具有严重的局限性和脆弱性。 3.直面不确定性,把危机变机遇,是一种稀缺的能力。 不仅需要敏锐的反应力、超强的适应力、快速的行动力,更需要多个备选方案。
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数十位销售高手的实战经验,上百个真实场景的模拟实训,教你快速找到目标客户,了解客户的需求和底线,巧妙化解客户异议,有效赢得客户。 根据读者的意见和建议,《电话销售实战技巧全集》(第2版)在1版畅销的基础上对如下章节的内容进行了修改或补充:准备篇第1章与第2章、沟通篇第6章与第8章、成交篇第10章与第12章、售后篇第13章等。补充后的《电话销售实战技巧全集》(第2版)内容更全面、新颖和实用。
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本书是谷歌( Google )集团重组后官方指定的首个图书合作项目,由《明镜周刊》驻硅谷首席记者托马斯 舒尔茨撰写。作者采访了谷歌的联合创始人拉里 佩奇和谢尔盖 布林、投资人贝希托尔斯海姆、*神秘的 X 实验室负责人阿斯特罗 泰勒,以及数十位核心工程师,与诸多内部人士展开深度对话,用*原汁原味的方式呈现了谷歌的发展历程以及对人类未来的规划,联合创始人拉里 佩奇说: 在探索人类科技边界这件事上,谷歌还没有遇到过对手。 本书则对谷歌如何探索人类的科技边界进行了*全面、*深入的展示,可谓 一本书展示谷歌的过去、现在和未来 。
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一分钟打动人心的销售口才 全方位介绍了销售中口才技巧,同时提供了大量贴近销售实际的案例,让读者轻轻松松地掌握销售的口才技巧。
销售是靠口才吃饭的行业,不会说话就不会做销售,没有好口才就干不好销售。好业绩都是 说 出来的,销售人员的口才如何,直接关系到业绩的好坏。一名出色的销售人员*的本领就是具有出色的说话能力。
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读懂客户的心,轻松拿订单 成功的销售员往往不是因为聪明,而是因为他精通销售心理学! 快速成交的销售心理学,让客户无法拒绝你 销售就是心与心的较量!销售就是一场有准备的心理战!销售人员要想提高业绩,就需要成为这场心理战的赢家。你现在准备好了吗?
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