医护礼仪与医患沟通技巧，是由*幽默、*专业的礼仪培训专家靳斓著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验。是值得信赖的礼仪倡导者。
¥41.70定价：¥49.00 (8.52折)
¥30.10定价：¥39.80 (7.57折)
政务礼仪 杨金波 中华工商联合出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥11.00定价：¥37.00 (2.98折)
李俊、赵雪琴主编的《旅游服务礼仪（第2版）》共十三章，分别介绍了旅游服务礼仪的基础知识、旅游从业人员个人素质的培养，旅游服务、接待知识及规范，旅游从业人员日常工作和人际交往礼仪知识，我国部分少数民族礼仪知识，我国主要客源国及地区礼仪知识，宗教礼仪知识等内容。教材根据高职高专学生的特点，重点强调了教与学、学与用的关系，加大了技能技巧、实际操作、模拟训练等内容的比重。
¥18.20定价：¥26.00 (7折)
本书作为情景应对与口才提升全能宝典，全方位介绍了庆典贺词的致辞技巧和经典范例，并做了详细全面的场景设置，精选了千余例佳词、佳句、妙语等大量精彩绝伦的贺词素材，以帮助读者快速提升致辞品质和情景适应能力。本书范例齐全，语言生动，格式明了，文体丰富，是不可或缺的公文写作、演讲致辞、口才艺术、应酬交际、情景应对全书。
¥48.00定价：¥48.00
中国饭局里的潜规则 场面话大全套2册酒桌饭局汇报工作交际应酬商务谈判客户畅聊求人办事会议商务口才训练正版当当自营中国式应
¥14.50 - ¥0.15
1.弘扬志愿精神，助力志愿者更好地做好志愿服务工作，成为更文明、有礼的城市代言人 2.国内第一本由知名礼仪培训专家专门写给志愿者的服务礼仪书 3.北京公益服务发展促进会副会长、北京市昌平区社会工作联合会会长 卢玲 鼎力推荐 4.随书赠：50分钟志愿服务礼仪视频课（由作者亲自讲解示范）
¥47.30定价：¥49.80 (9.5折)
这本《IT职场交际礼仪》(作者张玉虎)在内容上注重IT行业的独特性，同时也兼顾IT行业人员工作生活中的沟通与交流艺术。本书具有鲜明的时代特色和较高的实用价值，不仅可以用以指导和规范IT行业人员的日常行为，也可以用作全国普通高校计算机类及相关专业课程的教材。
¥13.00定价：¥20.00 (6.5折)
警务礼仪【放心购买】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍，您下单之前可与在线客服联系」
¥5.00定价：¥90.00 (0.56折)
¥36.00定价：¥48.00 (7.5折)
中国饭局里的潜规则 场面话大全套2册酒桌饭局汇报工作交际应酬商务谈判客户畅聊求人办事会议商务口才训练正版当当自营中国式应
¥19.80定价：¥62.80 (3.16折)
¥28.70定价：¥42.00 (6.84折)
服务礼仪与服务技巧，是由幽默、专业的礼仪培训专家靳斓编著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验
¥40.80定价：¥48.00 (8.5折)
> 本书突出“能力本位”的特色。在“重技能、重应用、重能力”理念的指导下，本书的编写体现了知识、技能和态度三位一体的结构，使学生能够轻松学会所必需的基本技能，本书在编写的过程中，尽可能用简洁的图表、生动的案例、直观的图片、通俗的言语阐述职场的礼仪规范与技能。书中使用了案例导入、小思考、模块目标、模块内容、模块小结等十种提示框，帮助读者全面掌握礼仪规范的深刻含义。
¥28.20定价：¥38.00 (7.43折)
¥17.50定价：¥25.00 (7折)
¥25.40定价：¥37.00 (6.87折)
护士礼仪手册 中国中医药出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥9.40定价：¥15.00 (6.27折)
¥36.10定价：¥38.00 (9.5折)
旅游礼仪 天津大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《旅游礼仪》：示范性高等职业教育精品规划教材·旅游与酒店管理专业。
¥17.90定价：¥29.00 (6.18折)
¥27.60定价：¥29.00 (9.52折)
.
¥36.00定价：¥36.00
¥15.10定价：¥21.50 (7.03折)
¥40.60定价：¥58.00 (7折)
作者多年从事快递物流教学培训工作，积累了丰富的经验和案例
¥23.30定价：¥31.00 (7.52折)
¥30.10定价：¥39.80 (7.57折)
¥24.50定价：¥25.80 (9.5折)
¥18.40定价：¥25.00 (7.36折)
¥22.40定价：¥32.00 (7折)
¥40.60定价：¥58.00 (7折)
¥18.90定价：¥27.00 (7折)
北**方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的国内专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面，东方燕园成功组织了北京大学企业管理、房地产总裁、市场总监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班，并为国内多家企业量身定做了一系列富有针对性的课程，以专业、精致、以人为本、实战操作性强的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。
¥34.20定价：¥36.00 (9.5折)
礼仪金说：服务礼仪（2019新版） 优胜人才的规范，职场完胜的法宝，“礼仪金说”系列，金正昆教授谈礼仪。
1.知名度：作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV 10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家* 十一五 规划教材。 2.内容优：根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的 礼仪金说 系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。 3.针对性：每本图书根据大众需要，围绕一个主题讲解礼仪，针对性强，实战实例丰富。
¥50.20定价：¥59.00 (8.51折)
导语_点评_推荐词
¥30.10定价：¥38.00 (7.93折)
¥40.60定价：¥58.00 (7折)
¥24.00定价：¥32.00 (7.5折)
¥33.60定价：¥48.00 (7折) 电子书：¥28.80
本书特色： 1.内容丰富，涵盖面广。 2.在适用性上，更适应高职学生的特点，同时与行业发展保持同步前行，可作为社会相关专业培训用教材。 3.在编写设计上，力求突破陈规，体现多媒体教学的改革思路,除配有传统的教学用电子课件外,还另配备有声音、图像教辅材料，为教师的独特与新颖教学提供条件。 读者对象：高职高专、应用型本科、成人高校的旅游、酒店管理等专业的老师、学生以及旅游和酒店业内相关培训人员。
¥21.50定价：¥29.00 (7.42折)
新时代服务礼仪 知名礼仪培训专家纪亚飞，25年礼仪培训与实战经验，携团队成员，用文字、图片和视频，全方位展现新时代服务礼仪规范！随书赠送5堂礼仪规范视频课
¥57.80定价：¥68.00 (8.5折) 电子书：¥27.20
¥16.10定价：¥23.00 (7折)
本书从专业的角度阐述了旅游服务礼仪的基本理论，并结合各个具体方面的实际情况，有针对性地进行讲解，以期提高旅游从业人员的基本技能。本教材既可以作为高等院校旅游服务类专业教材，也可作为企事业单位相关高级从业人员业务素质提高的拓展培训教材。
¥29.00定价：¥36.00 (8.06折)
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
¥27.90定价：¥29.80 (9.37折)
民航运输类专业“十二五”规划教材 《 航空工程材料及应用 》 《 航空液压与气动技术 》 《 飞机构造 （第2版）》 《 航空电气设备与维修 》 《 飞机铆接装配与机体修理 》 《 实用航空医学基础 》 《 客舱服务训练教程 》 《 民航服务心理学 》 《 空乘礼仪 》 《 空乘英语 》 《 形体训练 》 《 航空运输地理 》 《 空乘化妆教程 》 《 民航旅客运输 》 《 民航货物运输 》 《 民航基础知识应用 》 《 服务礼仪 》 《 值机业务与行李运输实务 》 《 民航法规与实务 》 《 服务人员形象塑造 》 《 航空运输地理 》 《 民航国内国际客票销售 》 《 航站楼旅客服务 》 《 民航市场营销 》 《 民用航空法实务 》 《
¥18.70定价：¥25.00 (7.48折)
¥27.20定价：¥32.00 (8.5折)
¥28.00定价：¥35.00 (8折)
¥25.50定价：¥30.00 (8.5折)
礼仪专家金正昆 礼仪系列图书全面升级版！ 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家*“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。
¥25.80定价：¥39.80 (6.49折)
北**方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的国内专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面，东方燕园成功组织了北京大学企业管理、房地产总裁、市场总监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班，并为国内多家企业量身定做了一系列富有针对性的课程，以专业、精致、以人为本、实战操作性强的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。
¥28.80定价：¥36.00 (8折)
本书适合政府各级部门公务人员和企事业单位的公职人员及行政管理部门的从业者阅读
¥25.70定价：¥32.00 (8.04折)
¥18.20定价：¥23.00 (7.92折)
¥22.10定价：¥24.50 (9.03折)
¥18.00定价：¥24.00 (7.5折)
金正昆 礼仪系列图书全面升级版！ 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV 10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家 十一五 规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的 礼仪金说 系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训读本。
¥33.80定价：¥39.80 (8.5折)
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
旅游服务礼仪是在旅游服务过程中，旅游服务企业（含当地政府和居民）、旅游服务人员和顾客之间相互交往、相互尊重的礼仪规范。从旅游要素来说包括食、住、行、游、购、娱六个方面的服务礼仪；从礼仪主体的角度又分为旅游服务人员、游客以及旅游地居民的礼仪；从认识论的角度看，则包括旅游服务礼仪的理论原则、基本技巧和礼仪规范。因此本书的内容分为理论篇、基础篇和应用篇。本书编写过程中力求做到内容的系统性、完整性、创新性、实用性和可操作性，但限于我们的水平，这一目的可能难以充分实现。本书既可作为高等院校旅游专业的教材用书，也可作为宾馆、饭店、旅行社等服务部门的培训教材，对于旅游工作者及其他涉外工作者亦有参考价值。
¥23.00定价：¥32.00 (7.19折)
国际酒店专业培训公司，拥有一流培训图书资源，大批美国注册中国酒店业内培训师，具有从培训设计到实施及评估等咨询经验以及优秀的国际标准系列培训课程。 近年来，公司先后在中国北京、上海、重庆、南京、杭州等十多个大中城市开设了酒店专业培训课程。中国饭店协会、上海市长宁区旅游协会饭店分会、重庆市旅游局饭店协会、海航酒店集团、浙江开元国际酒店集团、如家酒店连销以及其它几百家中外星级饭店的管理人员参加了公司所一设的从总经理到部门经理及至主管的培训，培训得到了极高的评价。 2005年，中国南京/海南新博亚培训中心与美国公司联手创建“新博亚酒店培训Sinporo Training International”并在美国加州登记注册。公司精心推出的“酒店业培训培训师TTT”、“酒店业管理技能HSS”以及国际职业资格认证培训等课程得到业内一致认可，
¥26.30定价：¥35.00 (7.52折)
礼仪专家金正昆 礼仪系列图书全面升级版！ 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家*“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。
¥25.80定价：¥39.80 (6.49折)
羡慕别人有魅力？《中华与世界礼仪全览》祝你一臂之力！ 舒静庐编著的《警察礼仪》为其中一册，根据警察职业特点和实际工作要求，着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用，分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。
¥22.80定价：¥27.00 (8.45折)
吃得优雅：提升女人魅力的社交礼仪（1000万日本女生的淑女礼仪书！初入社会一定要学的礼仪课。活得潇洒从《吃得优雅》开始！
就是让你记得住：***高效的222个记忆法 高效演讲：斯坦福*受欢迎的沟通高效演讲：斯坦福*受欢迎的沟通课 战拖有术：你可以，与拖延化敌为友 亲爱的，问题不在于男人 好好活，因为我们会死很久 吃得优雅，才能尽享女性魅力！ 学校不教、职场必懂的社交礼仪。 改变1000万日本女性命运的魅力手册。 没有人能阻止我们优雅而精彩地活着。 本书讲述了世界各国的餐饮礼仪，以绘本的形式形象而生动地呈现出来，不仅易于学习掌握，读起来也非常轻松。是快节奏的生活中学习礼仪的*好途径！
¥14.90定价：¥29.80 (5折)
礼仪专家金正昆礼仪系列图书全面升级版！ 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家*“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。
¥25.80定价：¥39.80 (6.49折)
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车