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本书采用以例说礼、以案释仪的方式,用正反两方面的典型实例,展现警务礼仪风采,明示警务礼仪禁区,体现了教材的实用性和可操作性。此外,本教材不仅包含警务礼义内容,也包括警务人员的日常礼仪,因而适用对象广泛,既可以用于政法院校的礼仪教学,也可以用于在职民警礼仪修养的自我提升,还可以为礼仪学者提供专业研究素材。
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接待无小事,本书从礼仪文化、礼仪素养、礼仪实践等方面阐述了接待礼仪文化。
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你的礼仪价值百万美元 塑造中国企业形象的**培训图书 中国十大著名驻外大使 联袂推荐 礼仪提升品味 形象塑造价值
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行长送员工*好的礼物
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本书本着“与时俱进”的精神,对各章节内容进行了增加或调整,主要介绍了政务人员特别是国家公务员作为国家机关形象的重要代表,在日常工作及生活中应掌握并遵守的礼仪规范。从修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪及社交礼仪五个方面详细讲解,有助于提升公务员素质。
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刘志敏主编的《护士修养与护理艺术》前一部分介绍了护士的职业道德和基本品质的培养,详细说明了护士在医院和社会中的定位以及职业道德的要求,并要求护士具有良好的基本素质,具有宽容仁爱之心,讲究诚信,为人正直,谦虚务实,态度和蔼。 后一部分着重介绍了护理实际操作中的技巧与艺术,包括基本操作和临床各科护理操作技术及护理带教和科研能力的培养。*后简述了如何培养护士的科研意识,怎样去做课题和写论文,有一定的实用价值。
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吃得优雅:提升女人魅力的社交礼仪(1000万日本女生的淑女礼仪书!初入社会一定要学的礼仪课。活得潇洒从《吃得优雅》开始!
就是让你记得住:***高效的222个记忆法 高效演讲:斯坦福*受欢迎的沟通高效演讲:斯坦福*受欢迎的沟通课 战拖有术:你可以,与拖延化敌为友 亲爱的,问题不在于男人 好好活,因为我们会死很久 吃得优雅,才能尽享女性魅力! 学校不教、职场必懂的社交礼仪。 改变1000万日本女性命运的魅力手册。 没有人能阻止我们优雅而精彩地活着。 本书讲述了世界各国的餐饮礼仪,以绘本的形式形象而生动地呈现出来,不仅易于学习掌握,读起来也非常轻松。是快节奏的生活中学习礼仪的*好途径!
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礼仪专家金正昆 礼仪系列图书全面升级版! 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人,金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾,多部礼仪著作成为国家*“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱,成为众多企业员工培训指定读本。
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大学生涉外礼仪(普通高等教育“十二五”应用型本科规划教材·公共基础与素质教育系列)
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羡慕别人有魅力?《中华与世界礼仪全览》祝你一臂之力! 舒静庐编著的《警察礼仪》为其中一册,根据警察职业特点和实际工作要求,着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用,分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。
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服务礼仪 ·让客人的宾至如归的感觉。 ·为客人营造温馨、舒适的气氛。 ·为客人提供周到、规范的礼仪服务。 ·没有*好,只有更好。
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懂礼仪,会礼仪是赢得职场支持的*步,只有走好*步,才能在以后的职场生涯中顺风顺水,一帆风顺。《我的*本职场礼仪细节全书》全面介绍了职场中应该重视的礼仪细节,实用全面,是新入职场的新人必须要懂的礼仪规范。
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民航运输类专业“十二五”规划教材 《 航空工程材料及应用 》 《 航空液压与气动技术 》 《 飞机构造 (第2版)》 《 航空电气设备与维修 》 《 飞机铆接装配与机体修理 》 《 实用航空医学基础 》 《 客舱服务训练教程 》 《 民航服务心理学 》 《 空乘礼仪 》 《 空乘英语 》 《 形体训练 》 《 航空运输地理 》 《 空乘化妆教程 》 《 民航旅客运输 》 《 民航货物运输 》 《 民航基础知识应用 》 《 服务礼仪 》 《 值机业务与行李运输实务 》 《 民航法规与实务 》 《 服务人员形象塑造 》 《 航空运输地理 》 《 民航国内国际客票销售 》 《 航站楼旅客服务 》 《 民航市场营销 》 《 民用航空法实务 》 《
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本教材主要内容涉及礼仪概述、旅游服务人员的仪容仪态礼仪、语言礼仪和社交礼仪、旅行社服务礼仪、饭店服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分少数民族礼仪和我国主要客源国和地区的习俗与礼仪。 本教材可供中等职业技术学校旅游服务与管理专业使用,也可作为职业培训教材。
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政务礼仪 全彩印刷,图文并茂,畅销五年升级版,外交部礼宾司原司长鲁培新鼎力推荐。机关工作人员的礼仪手册、办文办会办事的简明指南、人际沟通礼仪的权威读本。
首都文明礼仪推广大使,奥运志愿者礼仪培训专家,清华大学、北京大学、中国人民大学国际礼仪专业客座教授 杨金波先生总结近20年礼仪教学和培训工作经验,结合我国国情和政务接待工作实际,在原书畅销五年的基础上做了详细修订和升级。全书体现了四个特点:一是针对性强。该书内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面,把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。该书通篇贯穿了两个字 实用,从实际出发,又落到实处。书中没有讲太多大道理,而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题,如座次排序、左为上、右为尊等难点问题,作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境,使人感到身在其中,便于理解,容易操作。三是可读性强。该书语言表达通俗易懂,文字朴实流畅,不是说教式,而是诱导
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现代职业礼仪与人际沟通(21世纪高职高专规划教材·公共基础系列)
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近年来,随着我国的旅游市场向全世界开放的程度不断加大,旅游业正以蓬勃的生机,带动整个社会经济进一步走向世界。然而,旅游专业的相关教育大都将教学重点放在理论研究上,却将更为重要的实践部分给忽略了。 本书就是要重点谈如何做,少谈或不谈为什么要这样做。因此,除了介绍旅游服务礼仪的基本理论知识外,还针对语言礼仪、个人礼仪,客房、餐饮、公关等各个模块的内容开展切实可行的技能训练,力图培养相关专业学生的实际操作能力。
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本书紧密结合各校对学生技能培养、解决临床问题的能力及护考题型变化的需求,特别强化“案例版”创新教材编写理念;在第二版的基础上充实了礼仪内容,增加了临床案例,内容通俗易懂,适合学生自学,真正体现了以学生为中心。在正文内容之外设引言、案例、链接、护考链接、考点、小结、自测题等栏目,在书后附教学大纲和自测题的选择题的参考答案,并在网站配课程全部教学内容的PPT课件供下载和教学使用。为了提高教材的品质及内容的表现力,本教材采用全彩色印刷,书中穿插大量图片,图文并茂,增强了教材的可读性和美感。
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《店铺销售礼仪规范》:现在各行各业的竞争都已进入白热化的阶段,并*终体现在零售终端市场的竞争上。为更好地传播零售行业的经营管理知识,为广大零售从业人员服务,我社推出了“零售商学院”系列品牌图书。本系列品牌图书贯彻“专业图书,提升零售业核心竞争力”的出版理念,专注于中国零售业态的经营和管理,将零售业咨询与培训服务的知识成果转化成书籍,并以此打造中国零售行业必选的培训教材。 学习礼仪,摒除销售中的恶习 把销售当作艺术,收获到的不仅是业绩提升 《店铺销售礼仪规范》提供完善的销售礼仪规范,是终端服务人员宝典
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