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管理心理学是是研究组织管理中人的心理活动规律的一门学科。其主要任务是探索改进管理工作的心理依据,寻求激励人心理和行为的各种途径和方法,以*限度地调动人的积极性、创造性,提高劳动生产率。本书从思维创新与管理创新、阳光心态与幸福人生、人际沟通与协调管理、求胜防败与心理博弈、 国学精华与管理智、语言艺术与演讲管理六个方面阐述了管理心理学组织管理中具体的社会心理现象,以及个体、群体、组织、领导中的具体心理活动的规律性。对于今天中国的快速发展,市场经济的逐步完善,职场人员素质的不断提升有现实意义。
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阅读本书可以了解影响世界的十位犹太精英,学习他们的人生哲理,成功秘诀,从而辩明自身的人生航向。
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人往往都有这样的盲目性:越熟悉的东西,赵不容易被我们认识。我们生活在货币世界里,每天都在同货币打交道,我们却不知道货币是什么东西。大众对货币的愚昧,对货币知识的欠缺是令人惊异的。
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本书通过对世界上著名的十家大企业的经营进行分析,从中挖掘出其曾走向衰退的原因和*终成功的精髓,以探索的眼光去领悟成功企业的经营之道。
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拥有自己的事业是全世界成千上万人们的梦想。然而你必须明了,除了能自己为自己打工、更好地供养家人,开办自己的公司还意味着,你对你的雇员负很大的责任。本书对将近1000位美国小企业所有者进行了访谈,在此基础上,试图为你提供一些贴切实用的经营妙计。当然,不是每一条妙计都适用于你自己的企业,但毫无疑问的是,每一面纸都能带给你一些新鲜的东西。本书章节按照那些对你的企业举足轻重的方面而分,比如:资金、营销、人力、技术,等等。
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每天学一点销售技巧 *受欢迎的销售技巧大全!让每一个销售员从中学会100个销售实用技巧,迅速成为业绩突出的王牌销售员!
每一个销售员至少应翻阅本书5遍,并至少从本书中学会100个销售技巧。 销售是沟通,有些人却以“说”为主;销售要攻心,有些人却以产品为武器;销售是较量,有些人却自乱阵脚……一个不懂得与人沟通的销售员,就不能取得客户的信赖;一个不懂得打动人的销售员,就无法打开成交的大门;而一个不能在与客户的博弈中先入为主的销售员,则无法提升销售的业绩…… 不论是与客户沟通、读懂客户的意向,或者是取得销售中的主导权,都需要技巧和策略。 打开本书,你将发现与成交有关的秘密…… 点击进入更多读者 推荐阅读! 每天学一点说话艺术 每天学一点管理艺术 每天学一点管理技巧 每天学一点催眠社交心理学 每天学一点销售心理擒拿术
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崛起的90后总裁(15岁半工半读,16岁成为公司的销冠;17岁经历创业四连败;20岁成为云南江西商会副会长;21岁身家过
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越是在振荡中,就越需要有科学的投资信念!
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中国加入世贸组织之后,中国与世界各国的经济交往势必更趋频繁。会有越来越多的外国企业涌入中国,也会有越来越多的中国企业走出国门。中外各方在进行经济交往中,免不了要进行商务谈判……
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赚钱高招,空手套狼术,虎口夺食术,招风引蝶术,草船借剑术。 商机无限,智者随时可遇;赚钱有术,能者空手套狼。
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特拉弗索给小企业主的可远非一把弹弓。她向他们提供了一座装满了营销武器和商业见识的弹药库,足以让他们用来击败巨人。她的书中充满智慧,世间的小人物完全可以把它当作一副高跷让自己超过巨人。 ——杰伊·康拉德·莱文森 你的竞争对手是不是比你更有钱、更强壮、人力资源更丰富、市场份额更多或者势头更劲?书提供了许多提升公司形象的方法,让你比他们更出色:拿到那些小公司看起来永远别想得到的合同;制作一流的营销材料;即使员工很少,也能给人专业的印象;利用创新的服务、创意的业务网络以及大家伙们自身的局限来赢得顾客,留住顾客。 拿挪到那些小公司看起来永远别想得到的合同。 制作一流的营销材料。 即使员工很少,也能给人专业的印象。 利用创新的服务、创意的业务网络以及大家伙们自身的局限
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白万纲编写的《缔造虎狼之师的奥秘:子集团强才是真的强》是“华彩——缔造超级企业系列经管丛书”之一种。主要探讨集团管控中的子集团。本书分为四个主要篇章:**篇为理论基础及案例;第二篇为专业化子集团的组建步骤及操作方法;第三篇为子集团对孙集团的管控;第四篇为子集团的优化和再造的实际操作。
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社会进步的足迹表明,发展水平和现代化水平越高的社会,对服务质量的要求就越高,因而就越需要了解服务及服务质量,并能有效的进行服务质量管理,以期提高社会生产效率,国富民强。服务质量管理对于我国经济和社会发展的重要性,正随着我国现代化进程的推进而日益凸显出来,并呈现出良好的发展前景。 本书共分为四篇,*篇主要概括服务经济时代的内涵及特点,服务质量的特征和管理框架等;第二篇介绍服务质量的评价方法;第三篇作为本书的核心,针对服务质量管理的特征和*发展,通过对服务设计、服务质量差距管理、服务补救管理、服务沟通的介绍,展示和探讨服务质量管理思想及方法的运用;第四篇通过对服务创新的介绍,说明服务质量管理方法的应用。
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《销售截拳道》是一部为全国无数销售人员指明奋斗方向的自传笔记。 一本从未知此诚恳地讲述销售技巧的成功秘籍。 “以无法为有法,以无限为有限”从李小龙的传奇经历和武术精华中领悟销售奥秘,独创“截拳道”销售法,精简!直接!非传统! 实战高手教你搞定*难缠的客户!
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以*小的风险开创和发展你的企业。 “如果你想成为一名企业家,而又不能去哈佛商学院学习,那读一读本书就是你*好的选择。” ——哈沃德·史蒂文森 “我对有志成为企业家的人们的一个建议是:**,永远不要放弃学习;第二,读一读《低成本 高回报》这本书。” ——吉姆·麦肯 “对所有初始创业者说,这是一本入门读物。书中瑞斯先生向我们讲述了他的实践和原则。多年来,瑞斯先生一直向我们的MBA学员传授其企业经营的心得。 现在更广大的读者将分享他经营企业的秘决,机会不容错过。” ——穆瑞·娄博士 “本书对成功的企业家的行为方式有着卓越的见识。在本书的每一个章节中你都可以找到能立竿见影应用于创业实践中的招法。” ——艾米·拉弗 “瑞斯用了很多精彩的案例来说
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靠产权纽带管分公司、子公司,不足为论,如何管控供应链、产业链,乃至控制生态链,才是滴天髓般的奥秘,惊心动魄的隐学。 如何做链主、控规则、架结构?白万纲、张俊所著的《超级集团管控》讲述持续二十载对近千家超大型集团实践看透后的超级理论,**让你坐立难安、毛骨悚然。
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长销不衰的管理名著管理前沿译丛。欧洲公司战略与结构演变的企业家盛宴。 一部可与钱德勒的名著《战略与结构》相媲美的力作。 钱德勒鼎力推荐其为:“管理学的奠基之作”。 战略与结构、经济与文化、国际化和具体国情、现代与后现代主义这些五彩斑斓的理论盛宴和扎实的经验研究,足以使本书跻身近年**管理学图书之列。
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保汇沧编著的《我在武汉大学读EMBA》以教学课程为顺序,向读者展示EMBA丰富多彩的学习生活。本书内容包括入学教育、**次作业、**次返校、公司财务管理、市场营销学、组织行为学、营销管理学、跨文化沟通、国际金融等。本书适合正在商场实战的高层管理者阅读。
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本书初版于20世纪末九十年代中期,先后由大陆和台湾的三家出版社出版,发行量逾三十万册。目前市场上有关犹太经商的犹太智慧的读物,绝大多数都抄袭此书。这本书以详实的资料和可读生极强的文笔,为您揭开了诸多困扰人们的有关犹太民族的谜团,诸如:耶稣、《圣经》和犹太教之谜,犹太人超凡智慧之谜,犹太人与原子弹、氢弹之谜,犹太商人称霸世界之谜,犹太人高超谈判艺术之谜,犹太人的爱情、生活和公关处世之谜,以色列复国强国之谜和以色列领袖之谜。
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