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客户关系管理的10大关键 (美)皮尔 著,李欣,戴迪玲 译 中华工商联合出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
我一直以为尽管自由贸易政策和先进的通讯技术成就了全球市场的自由化,然而客户仍然是市场重要的调节因素。本书中杰弗里·皮尔从大型分销公司的角度剖析了客户关系管理。这是一种新颖的、真正摆脱了传统、基于./IT的解读方式。本书的可贵之处在于皮尔提出了客户关系管理中的难点,并提供了改进工作的有效方式。
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共赢:大客户管理无边界营销书库【可开电子发票】 [正版书籍,现货速发,满减优惠,可开电子发票]
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