会话分析 专为商科师生而写的研究指南,介绍会话分析的关键要素
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管理沟通的理论和实践随着数字时代的发展不断前行。本书的再次修订,充分体现了与时俱进的指导方针,不仅详细介绍了有关管理沟通的经典理论、策略和技巧,更新了相关案例,还根据时代的发展特点重点融入了自我沟通、网络技术下的沟通、危机沟通、跨文化沟通等内容。本书每章后都附有相关的案例分析、沟通技能训练游戏等,便于课堂授课或课后理解。更突出了沟通本身的实践性和操作性,有助于读者更好地掌握、运用各种沟通技能。
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正版 管理沟通(第三版)(工商管理系列教材)国内外各种管理案例内容全面涉及范围广 格致出版社
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欢迎来到《谈判基础 理论、技巧和实践》!这是一本令人鼓舞的新书。本书以学生为中心的视角呈现,展示了经过时间验证的谈判理念、技巧、全国知名人士和专业人士开发的劋作方法以及研究机构日前的新发现。本书可以作为一本综合性的谈判教材或教辅材料,广泛应用于高校的谈判课程、冲突管理课程、劳务关系课程、管理决策课程等。
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为什么你的话没人愿意听? 为什么你的要求没人在意? 为什么你得不到应有的尊重? 说话是个技术活儿 运用强力词汇,让沟通事半功倍
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对于有些人来说,只要想到要站在人群面前就会令他们手心冒汗、毛骨悚然、胃部痉挛、心中忐忑。如果你是他们之中的一个,以下的内容将会帮助你找到恐惧的起因,把它拆解成易于处理的部分,并克服这种恐惧。本书还将告诉你如何使用适当的要素策划并完成一次成功的陈述。
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