把餐饮做大做强的经典礼仪读本（餐馆服务员培训手册 知礼、懂礼、讲礼） 从礼仪这一角度入手，介绍一条提高服务水准的必由之路。
礼仪在餐饮行业中的范围广泛、内涵丰富，不仅仅是服务员对顾客的态度，装潢高雅、漂亮的餐厅环境，大方得体的服务人员，娴熟的服务技能等，都属礼仪的范畴。简单地说，好的服务本身就是礼仪的表现。 俗话说， 民以食为天 。吃在中国人的生活中占据着*为重要的地位，人们到饭店去吃饭，不仅仅为满足口欲，饭店也是一个人们进行社会交往的场所：红白喜事在饭店办，谈恋爱、做生意在饭店，朋友聚会在饭店，同事沟通在饭店，甚至国家、城市间的合作也少不了餐桌上的交往。 人们不仅可以在饭店里放松紧张的身心，舒解疲惫，更为重要的是，人们在饭店里享受到了服务，也就是说，享受到了被人尊敬的感觉。而这种被尊敬的感觉正是礼仪所起的作用。 多数饭店的经营靠的是 回头客 。而除了食物的味道和价钱以外，客人更在乎他们在饭店中受到的对待
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国际商务礼仪（第2版） 本书旨在普及国际商务礼仪知识，提高人们在商务活动中的礼仪素养。
《国际商务礼仪（第2版）》体系完整，涵盖了国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机等内容。
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立足处长、科长、乡镇长、办公室主任工作的高效执行，帮助他们了解岗位要求，构建工作知识体系，并辅之以提升工作效能的实用方法、办事技巧、参考模板和典型范例，是相关岗位工作指导手册。 分析角色定位，阐述岗位职责 析分工作事项，总结方法技巧 精选参考案例，注重实践指导 提升综合能力，满足岗位要求
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商务礼仪（第四版）（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列）
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靳斓在本书中和大家分享各种政务场景中的穿着打扮、举手投足、言谈举止，场景化的交往艺术，餐桌礼仪、气质气场提升，以及民族、外事礼仪等政务礼仪精髓，助力大家成为处事懂规则、说话有尺度、交往讲分寸、举止有风度的政务精英！《政务礼仪与政务形象》是一本值得一读的图书。
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餐饮管理 蔡万坤 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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办公室管理制度范本大全 成于思 著 民主与建设出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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九战四十五策：商业谈判战法 丁建忠 著 中信出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
兵有法，法有计，计有三十六！商业谈判如战，战有策，策有四十五！通晓策略，如虎添翼；策有威，也有弱，防中有攻，攻中有防，方见其效；策之神在灵、在变、在组合，变幻无穷，威力无穷！
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发现利润区2：利润模式 [美]亚德里安·斯莱沃斯基,[美]大卫·莫里森,[美] 中信出版集团，中信出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
这本书是经典管理类图书。 这本书作者是书作家，哈佛商学院工商管理硕士，哈佛法学院法学博士。美世咨询公司前副总裁，美国知名咨询顾问，书作家。 这本书为企业赢利提供了实用工具——30种利润模式；利用模式思维，你能够做出更明智的决策。
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新编实用公务文书写作 郑斯雄 编著 东方出版中心【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书对我国目前党政机关、社会团体、事业单位和工商企业经常使用的公务文书及其写作作了系统的介绍和论述。全书在公务文书的种类划分及理论阐述、写作技能的应用及样本示范和引进电脑写作公务文书等方面颇有新意，具有较强的实用性。
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国际商务系列教材:电子商务 廖丽洁,徐小贞 著 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本教材是新世纪广东省高等教育教学改革工作项目《中英职教商务文秘专业课程改革与实践》的成果之一。该系列教材的讲义曾在深圳职业技术学院应用外国语学院学生中试用，经过不断修改和润色，最终形成了这本电子商务的双语教材。本书可作为电子商务专业的教材，也供读者自学之用。
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21世纪办公室书信大全 [美] Francis J. Kurdyla 著 群言出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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佩蓉谈商务礼仪和沟通 蒋佩蓉 台海出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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商务学市场与非市场环境第6版 (美)巴伦 著,耿莹 译 清华大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《商务学:市场与非市场环境(第6版)》可用作管理类专业研究生和MBA学生的教材，也可供企业管理人员作为参考读物。
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劣势谈判:从巨人手里得到你想要的一切 [美] 彼得·约翰斯顿 著,吴婷,李建敏 译 南方出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
小人物的谈判策略，独具一格的谈判艺术 美国年度独立图书奖 美国年度策略书十佳 中小企业战胜大企业的制胜法宝 中小企业年度图书冠军 国际领袖级谈判大师的制胜秘诀 经典的谈判大师手记 当今世上谈判名家约翰斯顿教你如何以少胜多，以弱胜强 教你步步为营获得优势的谈判技巧 让你从巨人手里得到你想要的一切
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办公室文秘写作一本通 杨强 主编 光明日报出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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用演示说话 [美] 基恩·泽拉慈尼 著,马振唅 马洪德 译 清华大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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财经应用写作 蔡新中 浙江人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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莫尔他循序渐进的指导方法使本收成为一件至宝。此书是集体智慧的结晶，而其中仅“作者工具箱”中的实用建议就使它物有所值了。开篇的信封游戏，引人入胜的段首句以及其他部分包含了您所需要的所有内容，包括如何高频率使用“您”这个词，如何提出质询，如何写漂亮的结尾及跋，甚至如何写不成功的信。
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中国式商务应酬细节全攻略 廖春红 著 广东人民出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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商务谈判学 张强 中国人民大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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商务策划文案写作 杨德慧,彭英 著 首都经济贸易大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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商业计划书详解 (美)琳达·品森 著,肖聿 译 中国商业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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谈判与冲突化解--《哈佛商业评论》精粹译丛 沃伦·H·施米特等著 中国人民大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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全球谈判:跨文化交易谈判争端解决与决策制定 [美] 布雷特 著,范徵 等 译 中国人民大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
对多国网络组织的管理工作来说，具有文化敏感性的谈判技巧越来越成为一种必需。本书将有助于管理者和专业人士获取知识并发展出当今全球商业环境中不可或缺的谈判技巧。 ——雅克·蒂鲍（Jacques Tibau） 布鲁塞尔比利时联合化工集团管理发展部 要解决与合资方的争端吗？要与软件供应商达成交易吗？要领导多文化团队吗？本书将帮助你开发适合所有这些情形的具有文化敏感性的谈判与冲突管理策略。 ——威廉·P·霍布古德（William P. Hobgood） 联合航空公司人员部高级副总裁 在日趋全球化的世界中，很少有比跨文化谈判更关键或更令人迷惑的课题。本书为所有从事达成交易、解决争端或仅与来自不同文化的人共同制定决策的人们提供了大量的数据、深入的分析和行动的建议。 ——威廉·尤里（William Ury），《达成一致》（Gteeing to Y
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空乘形体训练 李文川 编 中国民航出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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进出口业务中的法律问题 屠世超,申屠晓娟 著 上海财经大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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供应链管理 罗岚,姚琪,殷伟 编 华中科技大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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别跟我说你懂日企 社外交际篇 王雪茹,戚畅 主编 大连理工大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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21世纪国际商务英语写作：理论与实践 许小平 华中科技大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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精简写作 [美]罗伊.彼得.克拉克（Roy,Peter,Clark）,黄筠 中国华侨出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
◎在生活节奏逐渐加快的现-在，每个人都渴望获得更简单直接的信息，更gao效的沟通和表达，而这要求我们掌握新时代的写作技艺——把文章写得又短又好。 ◎对工匠来说，想创造出钻石耀眼的横切面，必须专注、巧妙、精细地打磨，做到无可比拟的精简。写作也一样。只有认真打磨每一个细节，让作品呈现出无法删减一字一句的状态，你内在的锋芒才能充分地凸显。 ◎本书探讨的是写作中的一个基本法则：精简。无论你想写广告文案、新闻还是诗歌、微小说……只有真正了解短文写作的黄金法则，才能写得简洁、gao效、耐人寻味。
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办公室工作实务规范手册 叶黔达 编 四川人民出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
全新视角剖析办公室工作内涵，系统简约阐释办公室工作规范，操作层面介绍办公室工作流程，立竿见影提高办公室工作效能。
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财经应用文模型写作 张树义 编 华南理工大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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经济贸易应用文写作 刘俊昌 主编 安徽人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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全国高职高专教育精品规划教材:商务谈判与推销 杨雪青 著 北京交通大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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商场超市早会管理 刘珍 著 海天出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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谈判者心智 (美)汤普森 著,燕清联合 等译 中国人民大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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财经商贸类职业培训用书:收银员岗位实训 陈凌 著 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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国际商务谈判 （美）卡里（Curry,J.E.） 著 上海外语教育出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
全球性市场带给我们的是绝好的商机和严峻的挑战。国际商务并不比商务更难应付，但它毕竟与商务有所不同。因此，懂得它如何运作是至关重要的。 国际商务鲜明教程系列丛书从各方面介绍了跨国商务的主要方法。丛书每本书涵盖一个方面，内容实用，能直接对实际操作起指导作用，是贸易商、银行家及经纪人不可多得的学习资料。 该丛书的宗旨是：本着全球性的眼光关注世界经贸活动，为全世界读者提供服务。书中内容皆着眼于满足各类商业人士——不论你是买方还是卖方，在生产性行业还是在服务性行业——的普遍需求。无论你身处欧洲、美洲，抑或是亚洲，你都会发现这套书对你大有裨益。
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商品说明书语言 唐余俊,王军元 著 格致出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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大型会议组织与管理 常云 著 中国商务出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《大型会议组织与管理》中所写的是编者常云多年来组织和管理各种大型会议所积累的经验和技巧，以便让大家了解从会议策划立项、筹备组织、前期宣传、现场实施和管理，到会后评估等过程中应该关注的一些问题，读者可以结合自己或者别人的实践来不断完善你的会议组织方法和管理能力，从而更加成功、有效地组织和管理会议。 本书是按照组织会议的流程编写的，对应每个流程，详细描述了该流程中应做的工作和注意的问题，同时各流程间又具有连续性和关联性，以便于会议组织和管理实际运作中的对照检查。
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连接：多边平台经济学 戴维·埃文斯,理查德·施马兰 著 中信出版集团【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
互联网时代，大量平台企业迅速崛起，从而改变了商业格局。很多成功获取这种商业模式要义的公司在今天已经掌握了行业的话语权。有些平台甚至开始搭建庞大的生态系统。这本书的两位作者身处平台企业研究一线，并长期为500强企业提供咨询服务。他们在这本书中提供了平台战争中关于输家和赢家的丰富案例和规律总结。想要在这个充满诱惑又错综复杂的多边平台世界遨游，这本书将是不可多得的指南。
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商务谈判与沟通 李逾男,杨学艳 编 北京理工大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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资本运营理论与实务 欧阳芳 编 北京邮电大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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图解初级秘书实战问题 职场实战图解 （日）特人的漫画广告有限公司 著,徐云飞 译 科学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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高级商务沟通指南 第10版 [美] 玛丽·蒙特(Mary Munter),[美] 林恩·汉密尔顿( 清华大学出版社，【正 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
玛丽·蒙特、林恩·汉密尔顿著的《管理沟通指南(有效商务写作与演讲第10版中英文对照)》总结了从上万页课本和研究材料中精选出来的结果和模型，省去了大量的实例、案例、脚注和练习。本书只包含对于专业人士有用的信息。在书中你不会找到诸如课上写作及测试等学习技巧指导信息；也找不到信件打字和接听电话之类的文秘技能。
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