玫琳凯谈人的管理 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
玫琳凯，一个美丽的名字，她创造的正是一份与美丽有关的事业。玫琳凯，一个传奇的名字，她在男性主宰的商业世界中为女性赢得了一席之地。《福布斯》杂志评选出200年来20位全球企业界具传奇色彩并获得巨大成功的人物，她是其中惟一的女性。她与洛克菲勒、摩根、福特、比尔·盖茨等人一起，分享了这项殊荣，她的传奇和毅力已经永远镌刻在人类的历史之上。在《玫琳凯谈人的管理》中，玫琳凯毫不吝惜地将她一生的管理智慧和经验与你分享，让读者深切体会她所倡导的以人为本的管理哲学。这种管理哲学以“满足别人需求”和“公平待人”为出发点，注重每一个人的价值，强调坚持原则和以身作则，鼓励积极参与和冒险尝试。正是这样的管理哲学，让玫琳凯能够走上事业的颠峰，成为商界的传奇女性！
¥19.53定价：¥67.96 (2.88折)
卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
体验经济时代，卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时，反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式，而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代，回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理，融汇成39条可轻松执行的基本法则，通过一个个真实、生动的案例，为我们展示了怎样赢得客户、留住客户，怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章，简洁精悍，你只需花五分钟就能读完一条，然后马上就可以把它们付诸实践。
¥24.57定价：¥77.46 (3.18折)
绩效改进咨询实务手册 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
企业培训到底能带来多大价值?培训的效果是否能与企业的发展需求相适应？在众多疑问中，绩效改进越来越受到企业管理者和培训管理者的关注，绩效改进顾问这一新兴职业也已开始在企业应运而生。要成为一名合格的绩效改进顾问，不仅需要掌握绩效改进基本原理，更需要将绩效改进原理运用到工作中。《绩效改进咨询实务手册（第2版） 提升组织与人力资源的工具和技术》不仅告诉你如何成为一名绩效改进顾问，还提供了用于进行绩效改进咨询以及绩效评估的方法和工具，使你在培训和绩效改进方面更加专业。《绩效改进咨询实务手册（第2版） 提升组织与人力资源的工具和技术》采用了大量的真实案例，以及其在实践中使用的工具和技术手段。对于希望在绩效改进咨询领域得到提升的企业内部和外部专业人员而言，本书是一本有效的工作指南。
¥28.97定价：¥87.88 (3.3折)
留住好员工 爱他们还是失去他们？ 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
员工是企业最宝贵的财富，正是由于他们的忠诚和奉献，才为企业构筑了成功的脊梁，打造了财富的大厦。而留住他们的好方式，就是爱护他们，关心他们。那么，该如何去做呢？如何更好地发挥这些“好员工”的作用，并使他们在工作中激情四射，直达状态？与这些性格各异的家伙们相处，要注意些什么？在其他企业试图“挖墙角”的时候，你又怎么能让他们真心留下来？如何才能打造一支由各类精英组成的黄金团队，并使其和谐有序运转呢？就这些棘手的难题，《留住好员工 爱他们，还是失去他们?》直接切入主题，为留住好员工提出了
¥20.02定价：¥68.92 (2.91折)
留住好员工 爱他们还是失去他们？ 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
员工是企业最宝贵的财富，正是由于他们的忠诚和奉献，才为企业构筑了成功的脊梁，打造了财富的大厦。而留住他们的好方式，就是爱护他们，关心他们。那么，该如何去做呢？如何更好地发挥这些“好员工”的作用，并使他们在工作中激情四射，直达状态？与这些性格各异的家伙们相处，要注意些什么？在其他企业试图“挖墙角”的时候，你又怎么能让他们真心留下来？如何才能打造一支由各类精英组成的黄金团队，并使其和谐有序运转呢？就这些棘手的难题，《留住好员工 爱他们，还是失去他们?》直接切入主题，为留住好员工提出了
¥19.65定价：¥67.52 (2.92折)
26个策略留住核心员工 【正版书籍】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
“核心员工”是企业最宝贵的财富，正是他们对公司的忠诚和奉献，构筑了成功的脊梁，打造了财富的大厦。留住他们的惟一方式，就是爱他们。那么，怎样去“爱”？如何更好地发挥“核心员工”的作用，让他们为工作而兴奋，直达状态？在其他企业试图“挖墙角”的时候，你又怎么能让他们留下来（从生理和心理上都留下来）？这本书就是要告诉你该怎么去做，并且是专为忙碌的经理人而著。它直接切人主题，提出了26个行之有效的留住核心员工的策略。实践这26条策略，你不必花费太多的时间和金钱，也不必浪费大量的人力和物力，但却
¥18.89定价：¥86.67 (2.18折)
《坚守底线》是日本“经营之神”稻盛和夫新出版的力作。作者饱含激情地回顾了自己的创业历程，着力描写了自己青春的苦难与早期的挫折，以及成长过程中从不放弃的“坚守底线”的信念。“到底怎样才能找到人生的出路？”“要打开成功的大门，核心问题是什么？”稻盛和夫不断地较劲 跟自己较劲，超越自己 跟社会较劲，不甘人后 跟时代较劲，勇当先锋。正所谓“自助者天助之”，稻盛和夫通过自身努力打拼开创出了一片辽阔的人生，并总结出一套行之有效的经营哲学与人生理念。本书可以说是一部坚强心灵的颂歌，浓墨重彩地展现了一代“经营之神”的精彩人生和“坚守底线”的做人与做事的人生信条。读后令人如饮甘饴，回味无穷。
¥20.34定价：¥69.04 (2.95折)
卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
体验经济时代，卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时，反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式，而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代，回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理，融汇成39条可轻松执行的基本法则，通过一个个真实、生动的案例，为我们展示了怎样赢得客户、留住客户，怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章，简洁精悍，你只需花五分钟就能读完一条，然后马上就可以把它们付诸实践。
¥24.23定价：¥77.50 (3.13折)
玫琳凯谈人的管理 玫琳凯·艾施、陈淑琴 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
玫琳凯，一个美丽的名字，她创造的正是一份与美丽有关的事业。玫琳凯，一个传奇的名字，她在男性主宰的商业世界中为女性赢得了一席之地。《福布斯》杂志评选出200年来20位全球企业界具传奇色彩并获得巨大成功的人物，她是其中惟一的女性。她与洛克菲勒、摩根、福特、比尔·盖茨等人一起，分享了这项殊荣，她的传奇和毅力已经永远镌刻在人类的历史之上。在《玫琳凯谈人的管理》中，玫琳凯毫不吝惜地将她一生的管理智慧和经验与你分享，让读者深切体会她所倡导的以人为本的管理哲学。这种管理哲学以“满足别人需求”和“公平待人”为出发点，注重每一个人的价值，强调坚持原则和以身作则，鼓励积极参与和冒险尝试。正是这样的管理哲学，让玫琳凯能够走上事业的颠峰，成为商界的传奇女性！
¥19.29定价：¥68.54 (2.82折)
卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【正版书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
体验经济时代，卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时，反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式，而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代，回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理，融汇成39条可轻松执行的基本法则，通过一个个真实、生动的案例，为我们展示了怎样赢得客户、留住客户，怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章，简洁精悍，你只需花五分钟就能读完一条，然后马上就可以把它们付诸实践。
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绩效改进咨询实务手册 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
企业培训到底能带来多大价值?培训的效果是否能与企业的发展需求相适应？在众多疑问中，绩效改进越来越受到企业管理者和培训管理者的关注，绩效改进顾问这一新兴职业也已开始在企业应运而生。要成为一名合格的绩效改进顾问，不仅需要掌握绩效改进基本原理，更需要将绩效改进原理运用到工作中。《绩效改进咨询实务手册（第2版） 提升组织与人力资源的工具和技术》不仅告诉你如何成为一名绩效改进顾问，还提供了用于进行绩效改进咨询以及绩效评估的方法和工具，使你在培训和绩效改进方面更加专业。《绩效改进咨询实务手册（第2版） 提升组织与人力资源的工具和技术》采用了大量的真实案例，以及其在实践中使用的工具和技术手段。对于希望在绩效改进咨询领域得到提升的企业内部和外部专业人员而言，本书是一本有效的工作指南。
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26个策略留住核心员工 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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水平 吴向京 著 中信出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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人才池 基于靶心战略的人才训战系统 熊启明 著 中信出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
? “企业的人才培育投入大，成果小”是大多数企业面临的一个共性问题，如何用的投入撬动人才培育的成果，这是所有企业普遍关注的问题。本书切中痛点，为企业大学提供专业指导，让它们做到事半功倍。 ? 不乏有从人力资源和培训专业角度建言的专著，但是作者突破专业的藩篱，独辟蹊径，从经营和业务的维度，提炼出了一套人才培育训战模式，不利于HR专业岗从业务角度重新定义专业，更满足了非HR专业的业务岗管理者的人才培育需求。 ? 作者系实战派人才培育专家，他做自己所讲，讲自己所做，书中所有的理论及实践工具来自作者的从业及辅导经历，经过了数百家企业的验证，企业拿来就能落地。 ? 作者充分讲述了其在人才培育领域近20年来的经验与教训，书中所用的案例几乎来自作者自己的故事，所有工具提炼于作者的操盘实践，案例切身感强
¥12.00定价：¥55.00 (2.19折)
【正版】 低成本创新 彭志强,陈勇 中信出版社 9787508677583
¥33.50定价：¥45.00 (7.45折)
26个策略留住核心员工 贝弗利·凯、沙伦·乔【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
“核心员工”是企业最宝贵的财富，正是他们对公司的忠诚和奉献，构筑了成功的脊梁，打造了财富的大厦。留住他们的惟一方式，就是爱他们。那么，怎样去“爱”？如何更好地发挥“核心员工”的作用，让他们为工作而兴奋，直达状态？在其他企业试图“挖墙角”的时候，你又怎么能让他们留下来（从生理和心理上都留下来）？这本书就是要告诉你该怎么去做，并且是专为忙碌的经理人而著。它直接切人主题，提出了26个行之有效的留住核心员工的策略。实践这26条策略，你不必花费太多的时间和金钱，也不必浪费大量的人力和物力，但却
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绩效改进咨询实务手册 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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26个策略留住核心员工 【正版书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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创业情商 决定你创业成功的8种关键能力 林诚光 陈建行 中信出版社【放心购买】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
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策略精论 汤明哲 著 中信出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
美国和中国香港、台湾、大陆等地知名学府30年教学经验积累提炼 台湾大学EMBA “策略管理”课程多年沿用讲义 企业如何形成竞争策略？ 1.策略是做对的事情，而不只是将事情做对。 2.策略不是口号管理。 3.策略的要务是定位。 4.环境变化造成企业策略的转变。 5.产业分析的艺术在于界定各产业经济要素间的因果关系。 6.企业要有独特能力，才能维持其竞争优势。 7.企业只要本身拥有核心竞争力，就不需高度迁就环境的变化。 8.竞争优势大多是短期的。 9.增加进入成本，维持竞争优势。 10.品牌扩散为最常用的进入阻绝策略。 11.竞争态势可以是合作或竞争，但合作于竞争。 12.多元化是公司成长的必经之路。 13.多元化失败概率高。 14.从核心竞争力的观点来看，公司应进行关联性多元化。
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七堂思维成长课 精英群体的行为习惯 (英)卡罗琳·韦布(Caroline Webb) 中信出版社【正版书籍】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
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玫琳凯，一个美丽的名字，她创造的正是一份与美丽有关的事业。玫琳凯，一个传奇的名字，她在男性主宰的商业世界中为女性赢得了一席之地。《福布斯》杂志评选出200年来20位全球企业界具传奇色彩并获得巨大成功的人物，她是其中惟一的女性。她与洛克菲勒、摩根、福特、比尔·盖茨等人一起，分享了这项殊荣，她的传奇和毅力已经永远镌刻在人类的历史之上。在《玫琳凯谈人的管理》中，玫琳凯毫不吝惜地将她一生的管理智慧和经验与你分享，让读者深切体会她所倡导的以人为本的管理哲学。这种管理哲学以“满足别人需求”和“公平待人”为出发点，注重每一个人的价值，强调坚持原则和以身作则，鼓励积极参与和冒险尝试。正是这样的管理哲学，让玫琳凯能够走上事业的颠峰，成为商界的传奇女性！
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26个策略留住核心员工 【正版书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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优质生活的创想家 华侨城发展轨迹的观察 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
华侨城提出“优质生活的创想家”，这是核心理念，也是华侨城集团的经营哲学。《优质生活的创想家 华侨城发展轨迹的观察》就是围绕这一理念，从华侨城集团的发展背景、发展历程、发展模式、产业创新等多个角度为读者展现出华侨城集团二十余年风雨兼程的发展之路。华侨城不仅是一家经营成功的企业，更创造了一种新的生活方式，提供了一种美妙的精神享受。更为重要的是，华侨城为我国经济转型期的国企改革提供了一个鲜活生动的样本，在它身上有太多值得仔细品味和思考的经验。
¥25.11定价：¥107.98 (2.33折)
《坚守底线》是日本“经营之神”稻盛和夫新出版的力作。作者饱含激情地回顾了自己的创业历程，着力描写了自己青春的苦难与早期的挫折，以及成长过程中从不放弃的“坚守底线”的信念。“到底怎样才能找到人生的出路？”“要打开成功的大门，核心问题是什么？”稻盛和夫不断地较劲 跟自己较劲，超越自己 跟社会较劲，不甘人后 跟时代较劲，勇当先锋。正所谓“自助者天助之”，稻盛和夫通过自身努力打拼开创出了一片辽阔的人生，并总结出一套行之有效的经营哲学与人生理念。本书可以说是一部坚强心灵的颂歌，浓墨重彩地展现了一代“经营之神”的精彩人生和“坚守底线”的做人与做事的人生信条。读后令人如饮甘饴，回味无穷。
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竞争论【正版图书，达额减，电子发票】 【正版书籍，满额减，电子发票】
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IESE商学院受欢迎的创新课 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《IESE商学院的创新课》虽然接触了各种创新主张，你是否也有这位大公司经理人的困惑？我慢慢开始觉得，我的员工就是不太有创新能力。他们都是聪明人，大家也都知道创新有多么重要——但是一天下来，我们就那样一如既往地做着惯常的工作。我真不知该如何是好。本书就是作者对以上感想的回应。这是一本写给经理人和的实用书籍，它来源于实践，告诉你如何找到公司里阻碍创新的主要瓶颈，进而提高员工的创新能力，使创新成为日常工作的稳定部分。这种实现日常创新的能力不只对高层管理者有用，它同样适用于所有带领员工冲在业务最前线、直接面临时间压力和预算限制的一线经理人。《IESE商学院的创新课》将重点描述 ·帮助员工在创新中更专注的3种方式 澄清目标，定义边界，确定新领域。·帮助员工与客户、同事及外界积极互动以激发创新的0大方法
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第五项修炼:终身学习者【正版图书，达额减，电子发票】 【正版书籍，满额减，电子发票】
《第五项修炼》被《金融时报》称为有影响力的五部商业著作之一，被《哈佛商业评论》称为过去75年有影响力的管理类图书。第五项修炼典藏版系列精选彼得?圣吉经典作品，选用丝光棉布艺装帧，丝网印刷，有手感，便于阅读。
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优质生活的创想家 魏小安 等 著 中信出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
一座城，连接欢乐世界 一种生活，创造优质品质 一种梦想，成就美好未来
¥2.00定价：¥29.37 (0.69折)
第五项修炼:终身学习者 (美)彼得·圣吉 中信出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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七堂思维成长课 精英群体的行为习惯 (英)卡罗琳·韦布(Caroline Webb) 中信出版社【正版书籍】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
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极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由 赵珂僮 中信出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
◎在消费升级时代，服务升级对企业意味着什么？如何通过提升服务水平为企业打开新局面？通过对服务业现状的追问与反思，找回从业者尊严。◎理念 实践 案例，从事服务业20余年，老刀让你重新认识服务，在经济新常态下重新定位服务精神。◎每位服务业从业人员都应该读一读，学会换位思考，让自己从心态到行动都发生本质的改变。
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格鲁夫给经理人的第一课 (美)安迪·格鲁夫(Andrew S.Grove) 著,巫宗融 译 中信出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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六项精进 [日] 稻盛和夫 著,曹岫云 译 中信出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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再造招商局 王主德 等 著 中信出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
作为清末“洋务运动”遗存至今的血脉，招商局可以说是中国历史最悠久的企业，从1872年李鸿章一手创立至今，它已经走过了130多年的历史。它见证过中国民族工业的兴起，也经历过席卷东南亚的金融危机，而在最近的10年时间里，通过对庞大的产业结构的调整和管理体系的创新，一个拥有现代企业管理体系的新的招商局得以完成艰难蜕变。 如今，企业竞争力的决定因素，已由资源优势过渡至市场优势，而中国与全球日益深化的互动关系，加紧了中国企业的国际化步伐。在此前提下，能否产生适应新的竞争形势、符合国家战略的新型的国有企业
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达尔文经济学 [英] 奥默罗德 著,陈超 译 中信出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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七堂思维成长课 精英群体的行为习惯 (英)卡罗琳·韦布(Caroline Webb) 中信出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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六项精进 [日] 稻盛和夫 著,曹岫云 译 中信出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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思考的技术:思考力决定竞争力 [日] 大前研一 著,刘锦秀,谢育容 译 中信出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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再造招商局 王主德 等 中信出版社【放心购买】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
作为清末“洋务运动”遗存至今的血脉，招商局可以说是中国历史最悠久的企业，从1872年李鸿章一手创立至今，它已经走过了130多年的历史。它见证过中国民族工业的兴起，也经历过席卷东南亚的金融危机，而在最近的10年时间里，通过对庞大的产业结构的调整和管理体系的创新，一个拥有现代企业管理体系的新的招商局得以完成艰难蜕变。 如今，企业竞争力的决定因素，已由资源优势过渡至市场优势，而中国与日益深化的互动关系，加紧了中国企业的国际化步伐。在此前提下，能否产生适应新的竞争形势、符合国家战略的新型的国有企业
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策略精论 汤明哲 中信出版社【达额立减】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
美国和中国香港、台湾、大陆等地知名学府30年教学经验积累提炼 台湾大学EMBA “策略管理”课程多年沿用讲义 企业如何形成竞争策略？ 1.策略是做对的事情，而不只是将事情做对。 2.策略不是口号管理。 3.策略的要务是定位。 4.环境变化造成企业策略的转变。 5.产业分析的艺术在于界定各产业经济要素间的因果关系。 6.企业要有独特能力，才能维持其竞争优势。 7.企业只要本身拥有核心竞争力，就不需高度迁就环境的变化。 8.竞争优势大多是短期的。 9.增加进入成本，维持竞争优势。 10.品牌扩散为最常用的进入阻绝策略。 11.竞争态势可以是合作或竞争，但合作于竞争。 12.多元化是公司成长的必经之路。 13.多元化失败概率高。 14.从核心竞争力的观点来看，公司应进行关联性多元化。
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精酿啤酒革命 [美]史蒂夫·欣迪 中信出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
如何打破同行业大品牌的垄断，开启新的行业分支：美国布鲁克林精酿啤酒厂联合创始人详述精酿啤酒行业内幕，带你了解知名精酿品牌的成长史。 有关创业品牌的生存、竞争与发展：精酿啤酒的成功不只属于某一个品牌，而来源于众多独立品牌的协作态度与革新精神。 每位创业者都能从这本书中找到自己想要的答案：在革命与创新中定义行业，在企业发展过程中提供借鉴、激发想象。 零距离切合时代主题：消费升级时代的独立品牌创业经，引导中国啤酒市场走向个性化，向中国创业人介绍如何与新媒体结盟运作，吸引投资、争取合法权益。 特别收录：大型啤酒厂仿精酿风格产品名录和美国酿酒公司与进口商排名
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