前厅经理岗位职业技能培训教程 杨卫,刘慧明 编著,CAC教育产品研发中心 监制 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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战略预算 管理界的工业革命,张熙庭,广东经济出版社,9787545405378
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酒店人力资源管理实务(修订版) 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
盛誉之下,我们还是保持了清醒的头脑。跟中国酒店管理水平一样,《新博亚酒店丛书》也存在许多的不足。例如,我们过多地考虑图书的体例严谨和内容规范,对实用性和可劋作性强调不够 我们没有把一些新的的管理经验介绍给读者 我们没有认真总结中国特色的酒店管理模式。因此,我们根据读者的反馈意见,决定修订出版《新博亚酒店丛书》。本次修订主要内容是 .通过介绍大量的劋作规范、标准、案例,强调《酒店人力资源管理实务》的实用性和可劋作性。2.我们使用了大量的图片,并配合简洁的文字说明,轻松活泼的排版风格,增加了《酒店人力资源管理实务》的可读性,使读者轻松阅读。3.为了体现我国酒店管理的成就,我们选择整理了一批国内酒店的管理案例。4.适应现代社会科技进步的步伐,我们增加了互联网在酒店管理中的应用的内容。借此
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掘金TTT 拿培训成果说话 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《掘“金”TTT 拿培训成果说话》是国内TTT领域知名培训专家刘百功老师在“培训师培育”领域十年理论积淀和实战经验的总结分享。全书由培训师的基本功训练、授课技能训练、精品课程的开发与设计等六大部分组成,有理论、有工具、有实践,通过真实的培训案例,深入浅出的分析,生动、立体且毫无保留地向我们展示了做什么、怎样做才能成为一个的培训师。
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掘金TTT 拿培训成果说话 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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合伙人时代 开启股权合伙创业新模式 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在,合伙人的重要性,商业模式和行业选择的重要性。任何一个团队想要走得更远、飞得更高,都必须通过联合合作和共同入股的方式,一起创业,共同经营。在本书中,作者针对企业管理者、创业者对股权认知的不足,根据自己多年的管理培训实践经验和企业服务经验,用丰富的企业股权运作案例,结合企业在不同成长阶段所面临的问题与挑战,以“股权合伙”“众筹天下”“股权激励”三大板块为核心具体阐述股权配置与企业治理的新思路,有效指导企业家合理、创新设计股权结构。管理者要善于利用股权的种种妙用及财富效应,对内激励员工,吸引优质人才 对外整合资源,让企业与上下游价值链、投资者、竞争者形成战略同盟,借力股权突破发展瓶颈、成功转型、快速扩张,轻松将企业做大做强。
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职业经理人才选用实操手册 朱会有 著 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
身为职业经理人,你是不是总忙得不可开交,焦头烂额?你想带出精英团队,可又总觉得下属能力平平?为什么很多职业经理人在日常工作中充当的只是“消防队员”的角色,哪里有险情,哪里就有你的身影?主要原因,恐怕还是职业经理没有合适的人才可用。如何识人带人,让每个员工都成为精兵强将,从而快速提升团队绩效,是职业经理需要考虑的问题。 《职业经理人才选用实操手册》是专门为职业经理量身定制的人力资源管理操作指南。全书共六章,主要从选人、用人、育人、留人四个方面,帮助你分析和解决企业人才管理的常见问题。书中结合了大量咨询案例,讲解了从识人、管人到带人的大量实用技巧,对于中高层管理者识别人才、打造精英团队,具有极大的借鉴意义。
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职业经理人才选用实操手册 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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整合招聘 如何在第1时间选对人 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
未来学家约翰·奈斯比特曾经说过 “在工业社会,战略资源是资本。在新的信息社会中,关键的战略资源已经转变为信息、知识和创造性。公司可以开发的有价值的新的资源的好对象是它的员工。这意味着整个公司新的重点在于人力资源。”把人当作使组织在激烈的竞争中生存、发展、始终充满生机与活力的特殊资源来刻意地发掘,科学地管理,已成为当代先进管理思想的重要组成部分,并且也成为所有经营管理者们普遍而又深刻的共识。而如何在时间就找对人,则是困扰组织人力资源开发与管理的一个很重要的问题,也是决定企业战略资源即知识、信息和创造性*化转移为企业高绩效的关键要素。本书作者积累了多年企业人才招聘选拔方面的丰富工作经验,从企业人才自身定位出发,结合现代人才心理测评和面试技术的先进的管理思想、理念,就如何识别人才、赢
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2000年,邓德海、周健博士开始调研当时年销售额只有29.6亿元的广东格兰仕(集团)有限公司。历数载,两人从管理学的角度写成《制造奇迹》一书,于2004年月出版。这本书受到北京图书传播研究所的关注,建议我们写一本全面反映格兰仕成长过程的作品。格兰仕是中国家电业的个,持续27年稳健成长。这些年来,格兰仕实际上只做了一件事,就是改变了人。他们造出来的微波炉能够胜过德国、日本,而他们“造”出来的这些人,可以不经考试就进入同类企业直接成为秀的员工。这绝不是一句“细节决定成
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合伙人时代 开启股权合伙创业新模式 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在,合伙人的重要性,商业模式和行业选择的重要性。任何一个团队想要走得更远、飞得更高,都必须通过联合合作和共同入股的方式,一起创业,共同经营。在本书中,作者针对企业管理者、创业者对股权认知的不足,根据自己多年的管理培训实践经验和企业服务经验,用丰富的企业股权运作案例,结合企业在不同成长阶段所面临的问题与挑战,以“股权合伙”“众筹天下”“股权激励”三大板块为核心具体阐述股权配置与企业治理的新思路,有效指导企业家合理、创新设计股权结构。管理者要善于利用股权的种种妙用及财富效应,对内激励员工,吸引优质人才 对外整合资源,让企业与上下游价值链、投资者、竞争者形成战略同盟,借力股权突破发展瓶颈、成功转型、快速扩张,轻松将企业做大做强。
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《酒店前厅管理实务》的特点是 ,突出了内容的系统性。酒店是一个特殊的行业,酒店管理是一个独特的学科体系。《酒店前厅管理实务》遵循已成型的酒店管理学科体系,在内容安排上既有重点又有系统性。所谓系统性是依循酒店业务运行和经营管理的逻辑演进突出主体。《酒店前厅管理实务》描述了酒店前厅部的概貌和业务规律,阐述了酒店前厅部的客房预订、前厅服务、销售管理、服务质量管理等,并把其他教材鲜有涉及的计算机及网络环境下的前厅部管理等内容充实到教材中去,力求教材的系统性。第二,注意了服务质量基础理论的阐述,如对全面质量管理的基础理论作了简要的阐述。另一方面,注意将酒店业理论研究已取得的成果,有选择地进行取舍和提炼,形成理论主干。同时,《酒店前厅管理实务》在力所能及的情况下,尽量把国内外对酒店管理的
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职业经理人才选用实操手册 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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现代物流管理实务丛书 物流供应链技术入门 供应链管理实操版 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书是“现代物流管理实务丛书”的一本。本书一共分为个章节。第章讲述的是物流过程中的供应链 第2章讲述的是实施供应链管理的步骤 第3章讲述的是供应链的形态结构 第4章讲述的是供应链管理的基本程序 第5章讲述的是供应链的设计 第6章讲述的是供应链管理体系构建 第7章讲述的是供应链管理流程的构建 第8章讲述的是供应链管理的重构 第9章讲述的是供应链管理重构的步骤与措施 第0章讲述的是供应链方法之一 QR 第章讲述的是供应链方法之二 ECR。
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管理员工,不是让员工消极地,被动地适应企业的发展,而是要根据每个员工的能力,特点和水平,把他们放到他们的岗位上,给他们提供施展才华的平台以及必要的发展条件,而不是人为地限制他们的发展。现代的员工管理艺术应是积极的、动态的,而不是消极的、静态的管理。随着社会的发展、企业的发展,员工管理的含义和它所涉及的内容也在不断地发生变化。无论什么类型企业的管理者,掌握它无疑会使你的管理卓有成效。对您来说,不论您是一位阅历丰富的管理人员,还是正准备步人这个行列 也不论您是主持一项工作还是管理一个部门,甚至管理整个公司,这本《员工管理简单讲》都是一本易读、易懂、实用性强、易于劋作的工作手册,熟读并掌握它,您将受益无穷。
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真的还有必要再读一本关于客户服务的书吗丶?这样的书市面上有成百上千本,你或许至少也读过十几本了。想听听那个来自密歇根安娜堡一家名字滑稽的餐厅的建议吗丶?答案是肯定的。因为金爵曼教授服务的方式与众不同,更加有效,并且更加成功。大多数关于客户服务的书都会跟你大谈哲学和理念,而金爵曼则会告诉你具体应该何等什么以及应该怎么做。金爵曼的合伙创始人之一,阿里·维恩兹威格,将所有关于客户服务的最重要的知识总结成一本通俗易懂的培训手册,你和你的同事们可以很容易记住这些内容,并将其付诸实践。在本书当中,你会看到 金爵曼之道的五要素法、提供服务的三个步骤、填写订单的四个步骤、有效处理客户投诉的五个步骤、评估服务质量的三种方法、有效电话服务的六个步骤、提高服务品质的十个步骤、招聘员工的五条秘诀。真
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把品牌定位到消费者的心智,这句话无疑是当代的品牌用语。但什么是心智?心智如何对品牌发挥作用?品牌又如何通过心智影响消费者的购买?企业怎样做才能让自己的品牌得以成功地定位到消费者的心智之中?可以说,在《品牌,你逃不出的围城》之前所有关于品牌定位的论述其实都没有系统回应上述问题,它们更多的只是劋作层面的经验和工具。但经验和工具是死的,市场是变动的,消费者却是活的,那些原来能够成功的经验和工具在快速变化的时代、市场和消费者面前,其实也在快速地失效。为此,本书从认知心理学出发,在解读什么是心智的基础上,力图为读者揭示出品牌成功背后的基本规律。
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E企业管理户外拓展训练全书 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“你不是天生的王子或公主,但你一下子就习惯并喜欢上坐在明亮、恒温的办公室 出差时享受星级酒店的豪华与舒适。你志向远大,无所畏惧,却不曾想在自己设置的障碍前裹足不前。喝水要喝纯净水,洗脸、洗澡要用流动水,如果三人以上同居一室,就不会睡觉,没有空调,就不知道怎么穿衣服。那么,你真该去拓展一下自己了,因为你作茧自缚,却浑然不知。”本书图文并茂、全面收集与整合了各种有益资讯,从原理、常识到活动劋作,对户外拓展训练进行了翔实的介绍,是培训师、培训经理、企业管理人士的工具书!本书图文并茂,全面收集与郑和了关于体验式培训、拓展训练的各种有益资讯,从原理、常识到活动劋作,都进行了翔实的介绍。不仅提了大量的拓展项目与活动的详细劋作流程,还配以图片,加上项目、活动点评的要点指导,更随书附送超值实
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合伙人时代 开启股权合伙创业新模式 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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企业组织规划与人才任用 人力资源战略书系 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书有效结合了人力资源战略和人事管理基础,笔者悉心从此两者入手,系统地阐述组织规划与人才任用的管理实战知识。其一,内容除了介绍组织规划所需的基本知识及组织管理过程外,更着重于其设计理论与实际劋作经验,包括组织设计与组织职能、工作分析与职务说明、组织编制与岗位配置、管理幅度与管理层次、组织定编写岗管理、职级划分与任职资格,其中还谈到鲜为HR人士所知的人力规划与盘点,在这个小节中,你将初步了解到HR盘点对人力资源管理的有力之处。其二,针对人才任用这个新老话题,笔者更多地采用了程序描述方式,内容涵括了人才需求的根源、人才招聘常见的方法和选拔的技巧,并从人才试用过程到人才测评、晋升晋级、人才的离职与退休等,针对性地对各劋作环节进行剖析,并提出了一些可行的思路及处理方法,使原本常规性的作业
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赢在全球 一个电子商务的神话是怎样创造的 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《赢在全球 个人电子商务的神话是怎样创造的》作者用质朴的文字,轻松的文笔概述了自己精彩的创业历程,向世人真实地展示了电子商务的成功之道 说明了做好电子商务所需要的关键步骤,以充足有力的数据和市场研究,再用技术去巩固实施 用一个“正常的不正常人”的思维方式和实际的劋作经验带给我们一种崭新的知识。《赢在全球 个人电子商务的神话是怎样创造的》通过具体的事例叙述在互联网上创业的真实过程。让您边阅读边实践,马上看到立竿见影的效果!
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老表,别蛮干! [美]唐纳·珍内特,刘祥亚 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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人力资源经理365天管理笔记 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《人力资源经理365天管理笔记》主要讲述了人力资源经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容,能帮助人力资源经理对一年中的365天进行合理分配,采用阶段工作法,对工作进行时间安排和事项安排,并做好分阶段总结,从而提高工作效率和工作质量,使自己成为一名成功的经理人。
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中国式企业危机管理 林景新 著 广东经济【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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国际贸易单证员岗位职业技能培训教程 赵永秀,武亮 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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酒店前厅管理实务 徐文苑,贺湘辉 著 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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商场营销模式与活动策划 敦平 主编 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
一本书搞定商场(超市)市场营销!一册在手,商场(超市)市场营销不再愁!
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行政经理岗位职业技能培训教程 郝惠文,CAC教育产品研发中心 广东经济出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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能力素质模型构建与应用案例精选 胡八一 主编 广东经济【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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工厂主管实战技巧:业务客户管控 涂高发,刘礼武 著 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《工厂主管实战技巧:业务客户管控》由广东经济出版社出版。
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向格力学专业化经营 周锡冰 著 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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《理想与召唤—美业企业文化构建》【放心购买】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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走进德国 邱建卫著 广东经济出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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班组长岗位职业技能培训教程 滕宝红著,CAC教育产品研发中心 编 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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企业行政管理实务 刘建生,樊江春 著 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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品管新七手法实战 齐怀林 编著 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
品管新七手法的主要对象是管理者及幕僚人员。品管新七手法能帮助他们在计划阶段把最初的构想转换成具体可行的计划,即将一瞬间的思想变得具体化,或将无形的、抽象的构想变得计划化。
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格兰仕商道:持续27年稳健成长 邓德海,子月,王淳丰 著 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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行政经理岗位职业技能培训教程 郝惠文,CAC教育产品研发中心 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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品质作业管理:制造业内训教程 制造业内训教程编委会 编 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书以提高产品品质及品质作业人员的工作技能为目的,详细介绍品质作业人员管理、品质检验控制、全程品质控制、品质成本控制、日常事务管理等的工作流程、程序、标准、方法、细节、制度、表单。 本书条理清晰,语言简练,深入浅出,将复杂的管理理论用平实的文字与实际操作结合起来,读来非常轻松,用来非常方便。可作为制造行业各级管理人员自我提升的读本,也可作为企业培训部门进行制造业管理知识内部培训的教材,尤其适用于刚毕业从事企业管理的大中专学生和刚刚提拔起来的工厂基层管理人员。
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品管员岗位职业技能培训教程 李永江,姚根兴 著 广东经济出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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走进德国 邱建卫著 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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人力资源管理咨询全方案 胡蔚 等 著 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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企业发展力提升读本 金剑峰,刘东华 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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大成培训书系:E企业管理户外拓展训练全书 韩庭卫等 著 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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人力资源管理方法 陈刚,吴焕明 著 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
编辑这套丛书,需要有创意,有特色,具有实用性和可操作性,这是一个挑战,我们希望在挑战中获得极大成功。本系列书服务对象主要是企业读者,也可供其他有兴趣的人员参考。读者可根据自己的兴趣,选择有关书籍。我们愿与读者相互交流经验,不断深入探讨社会经济发展中出现的新问题。
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挑战 管理危机 :中小民营企业成败的思考 杨云生 著 广东经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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