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《员工帮助计划EAP咨询师手册》共有十章。章和第二章在回顾 EAP历史和发展的基础上，探讨EAP咨询师的素质能力内涵结构 第三章主要总结在EAP咨询服务过程中遇到的常见问题、表现和类型 第四章是根据EAPA的推荐和在中国内地EAP服务的经验，重点介绍EAP常用咨询技术和流派 第五章至第七章，内容涵盖EAP的组织咨询、管理咨询，以及EAP服务中的心理健康教育培训和EAP危机干预，重点介绍EAP咨询师在服务管理层和组织过程中的工作内容和类型 第八章着重对EAP的典型案例进行分析和总结 第九章和第十章介绍EAP咨询师资格认证与督导以及EAP咨询的注意事项。《员工帮助计划EAP咨询师手册》是一本给EAP咨询师使用的工具书。它适用于在EAP领域工作的心理咨询师，EAP企业管理者，EAP项目经理，企业人力资源、劳动、健康、卫生保健、福利、医疗、工会、HSE等专业人士，心理健
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EAP是企业和员工间的桥梁。 企业通过EAP为员工提供心理健康援助服务。可提高员工的个人工作与生活质量，促进其心理健康；员工满意度的提高，又可激发其工作积极性，提高工作效率，降低企业运营成本。 EAP的目标是企业与个人共赢。 EAPfErriployee Assistance Program，员工帮助计划)是企业为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目。 发达国家多年实践证明，EAP是解决职业心理健康问题的优良方案。目前，大约90％的世界500强企业为员工提供系统的EAP服务。 2001年3月，国内诞生了一个完整的EAP项目——联想客户服务部的员工帮助计划，并得到了理想的效果。 目前，中国知名EAP公司，如天力亚太、盛心阳光、易普斯咨询等，为中国内地超过40万名员工提供EAP服务。 北京师范大学心理学院副教
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