1.以项目式体例设计，在学习与实践中激发学生的学习兴趣，以课堂实操帮助学生锻炼沟通能力。 2.附有大量案例故事，增加可读性，使学生在故事的理解中领悟沟通的要。 3.每个项目的头以案例与问题思考引，以实训项目结尾，使学生在思考中学习与巩固课堂知识。
《用数据讲故事》姊妹篇，帮你成为更有说服力与自信的沟通者 谷歌、宝洁、可口可乐、美国国家航空航天局、辉瑞等亲测有效的方法论 四色印刷，插画可爱，轻松易读，易学易用易掌握 前谷歌人力资源总监、Humu创办人拉斯洛 博克推荐阅读
你是否有越界干涉他人的行为？ 自己是否遭遇过这类事情？ 同事、情侣、朋友、亲子、夫妻之间如何避免冲突？ 俄罗斯作家邦达列夫说：“人类一切痛苦的根源，都源于缺乏边界感。” 知边界，懂分寸，清醒拿捏尺度；识深浅，明退，人生处处自在！ 本书从5大维度手，解决32个具体问题，帮助你重新审视自己的言行举止。 做事有底线，待人有分寸。
1.风靡小红书的说话书，被誉为 一本不讲废话的Small Talk神书 职场无障碍沟通宝藏 恨不得把这本书全文背诵 。提升社交技能，掌握人情世故，学习说话之道，迎来成功人生。 2.畅销20多个国家的实用型沟通技巧读物。分享380余条场景化破冰话题，出席正式的商务场合，还是参加聚会、相亲交友、偶遇熟人 让你告别尴尬冷场，总有话说；传授洞悉人性的沟通技巧，让你情商拉满，随机应变，掌控全局；拆解有来有回、话不落地的沟通逻辑，将对话变成加深人际连的良机。 3.配有50余幅四格漫画、图表，还原真实的对话场景，提供可模仿、易操作的说话练习指导。 4．每章提炼导语、关键要素、要，按图索骥，在翻译和编辑过程中都做了本土化处理，更贴合国内的实际情况。
1、聪明人如何说话。 2、商业谈判、公共演讲、日常对话中清晰、有力传达观的近50个有效方法。 3、沟通有逻辑、说话有分量。 逻辑不仅是妙趣横生的思维交锋，更是认知世界和高效行动的指南。逻辑沟通力是每个人都应该掌握的技能之一，不管是在工作还是生活中，都能起到很直的作用。?
敏锐的职场人、管理者、引导者、顾问，如何提出卓有成效的问题？ ○会时问什么可以获取高价值信息？ ○协作时问什么可以激发行动？ ○遇到问题时问什么可以找到解决方案？ ○讨论时问什么可以启批判性思考？ ○如何追问？
1.理念新。根据高等院校培养目标，本书把培养学生的综合能力作为人才培养的重，而沟通能力既是一种最基本的能力，又是一种可持续发展的能力，是职业能力中的关键能力。对最关键的能力行强化训练，不仅有助于学生沟通能力的提高，而且有助于学生综合职业能力的提高。 2.内容新。知识是基础，能力是核心，素质是关键。本书按照基础篇和技能篇来安排结构，在基础篇中通过三章内容使学生掌握沟通的基本知识，在技能篇中通过八个技巧使学生掌握单项沟通技能。 3.超值配套资源。本书配有微课、精美PPT课件、参考答案等教辅资源，有利于学生线上线下学习。
以简练的语言向他人解释需要对方做什么； 同他人愉悦地交谈，让他们喜欢自己； 调动身边的人，让他们感到快乐； 将一个故事讲得生动有趣，使人们乐于聆听； 向不熟悉的人推销某种理念、信息、产品或服务； 激发人们的欲望，不断壮大消费群体
唯一两度获得 思想界奥斯卡奖 Thinkers 50的全球领导力思想家 马歇尔 古德史密斯鼎力推荐； 场景化案例 体验式练习，让你获得 坦率 沟通的力量。 明确各自期望，多询问，少猜测， 给予并获取具体而清晰的价值反馈， 让你真正掌控事业与生活主动权。 职场人加速成长的底层逻辑和解决方案； 高情商修炼秘籍， 让 沟通精准有效。
1.世界无奇不有，出乎意料又意想不到，在这里颠覆认知。 鸡，可能是地球真正的霸主！为什么猫猫的后脖颈有一个变乖关？一招关，让你的猫一秒变乖？用手掰原子弹是种怎样的体验？我们的曾曾曾曾 祖父是猴子还是猩猩？强迫症居然是被神选中的技能？我们居然真的是工具人？ 有趣的问题，在这里有意想不到的答案，颠覆你的认知。 2.脑洞大，奇思妙想，方方面面，快速话匣子，成为杂学家！ 从5亿次播放量的300多条视频中，精选17个故事，从奇怪的动物、奇特的自然和实验、、奇葩的历史故事三个角度，你看世界的大门，增加奇奇怪怪的知识，让你分分钟成为快速话匣子，成为杂学家！ 3.脑洞博主带你一起，和海内外超过720万粉丝一起探索 不正常 的世界。 源于现实素材，亦有科幻和传说，让平凡的故事听起来亦真亦幻，也让单调的生活变得生动有趣
1.萨提亚指萨提亚沟通模式，改善沟通是此理论体系的重要目标之一，此体系帮助众多社交沟通有问题的人重获与人顺畅沟通的能力。本书由触萨提亚教育20年的李崇建和中国萨提亚国际大会主席曹敬唯两位专家共同撰写，帮助各位读者获得穿越问题表面与人深层沟通的能力。 2.还原真实的沟通场景，提供科学好用的学习工具 萨提亚冰山模型。作者用亲身经历和咨询的真实案例，告诉读者世界上难的沟通是与自己、与家人的沟通，而熟练掌握在渴望层次沟通，才能彻底解决沟通难题。 3.章节后提炼关键，便于读者总结思考，并且配备练习小工具，便于读者自我练习，尽快掌握方法，用好冰山模型，成为解决与人沟通的能力者。 4.教育专家刘称莲、昆明丑小鸭中学校长詹大年、教育电影布道者、《未来学校》导演徐立等各界成功人士，因萨提亚深层沟通力获益，并
1、实用性极强！超过一万小时实践的说服技巧！对中文读者面对的说服场景，同样有效！ 2、《思考，快与慢》实践版！颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式！ 3、善用鳄鱼脑，拿回对话主动权！ 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式，作者用鳄鱼脑，中脑和新皮层的大脑三分方法，重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区，我们要善用鳄鱼脑，拿回对话的主动权，终达成说服的目的。（对于有说服需求的读者来说，一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法）。 4、经过口碑验证的方法，豆瓣英文版超过100人分，8.6分。 双色印刷，大本方便阅读！
《高效能人士都这样说话》是日本企业沟通教练冲本琉璃子的一本语言沟通类经管励志图书。 1.作者冲本琉璃子是1分钟话术顾问，利用 5分钟会议TM 培养人与组织的专家，提出高效沟通的前提是 不管身居多高的位置，也要将意见控制在 1 分钟之内表达 。 2.全书精选15个职场场景，教你说对话、办成事，让对方的行动超出你的预期。能够在 面对面 电话 发邮件 社交网络 上立刻应用的秘籍！ 3.高效沟通术在于向表达要成果，把身边人变成自己的 贵人 。学会这样说，再难有行不通的事、叫不动的人。 4.10种促行动的说话方式，10种让对方超出自己期待的说话方式，结合15种沟通困难场景说话示例，让你一学就会。 5.双色图文印刷，通俗易懂，一口气就能读完。
"★知名出版社专业造：引自德国GABAL出版社，励志、生活、商业类书籍出版领域领跑者 ★德国精英女性枕边书：系列图书共16册，畅销德国，累计销售超过25万册，版权输出至英国、西班牙、俄罗斯、捷克、罗马尼亚、波兰、巴西、埃及等多个国家 ★贴心的生活指导、心理调节、话术指南，专治与伴侣和孩子关系紧张、搞不定老板和客户等各种难题：采用漫画和对话形式，宛如来自闺密的暖心对话和建议，能够满足倍感压力的都市女性的心理需求 ★集多种功能于一身的互动挑战书，实用又有趣：画重 贴心建议 练习题 心情记录本，迎挑战，总有一款适合你"
本书亮： 1. 源自多年线下课程沉淀，经过实践验证，帮助无数学员取得成果 2. 独创的逻辑说服力的5大法则，人人都可轻松掌握 3. 7个实战案例，帮你学会在如何不同场景中灵活运用 4. 27种表达技巧，让你掌握有效说服的 金钥匙
★好人脉都是麻烦出来的！ ★早已沿用230余年！简单耐用的人际关系法则！ ★帮过你的人，比你帮过的人更愿意再帮你！ ★ 美国国元勋之一 富兰克林提出： 想取得一个人的支持，先找他帮个别的小忙，就会有意想不到的转机！ 这种神奇的现象就叫 富兰克林效应 。 ★简单：覆盖多种高频场景，即学即用！ 涉及200多种生活与职场中的高频场景，你有效重塑人际关系！ ★耐用：讲透关系的本质，改善人际关系！ 关系的本质是交情，而非交易！告诉你如何有效社交，改善人际关系！ ★颠覆：没人讲却都在用！反本能的人际关系法则！ 想取得一个人的支持，先找他帮个别的小忙，就会有意想不到的转机！ ★随书附赠：富兰克林效应测试卡 ★这样处理人际关系，影响你未来的成就！
《高敏感是种天赋Ⅲ:沟通篇》(拯救全球15亿高敏感族,翻译成35种语言!近50则真实案例分享、搭配14堂心理练习,带你走
14堂实用心理练习，带你走出破裂人际中的 委屈关系 ☆拯救全球15亿高敏感族人群的心理治疗师《高敏感是种天赋》系列全新力作！ ☆近50则真实案例分享、搭配有效的14个心理练习，帮助你修复心底那徘徊不去的委屈 ☆这是一本给想为 破裂人际 做什么的人的实用练习。倾听内心真正的声音，重启彼此联结，找到办法处理或勇敢地道别，别让自己陷在委屈泥泞里！ ☆不论是要重新始、立下界线，还是决定结束关系、抛诸脑后 适合处在任何阶段、有遗憾的你，别让自己太委屈。 ☆执着于一段关系、放不下的人，大多都有着委屈，每段关系都有美好的地方，失去时可以伤心，但要为伤心定下期限，就算结束和对方的关系，人生也会持续走下去，而你也会过得好好的。 伊尔斯?桑德说： ▎每段关系有美好的地方，失去时当然可以
本书将从专业的角度对你行全方位的科学指导，帮助你在沟通中更好地了解自我、认识他人、把握情绪、运用语言和非语言的技巧赢得沟通的顺利行。
职场人士少走弯路经典图示版沟通类图书 7 个角度精准提升沟通能力 40 个职场困惑聚集沟通场景 90 个心理学原理触达沟通核心 150个实操方案落地沟通步骤
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◎ 破 幽默感是天生的 这一传统观念 这是一堂每个人都能轻松门的零基础幽默课。引人发笑并不需要天生的幽默感，作者用亲身经历告诉我们：幽默是一种技能，只要掌握正确的方法，人人都学得会！ 这本小书的内容既爆笑又干货满满。作者不仅讲段子，还告诉你怎么构思、写作、表演段子。更重要的是，他还手把手教你将段子运用在日常当众讲话和沟通场景中，用幽默挽救你的社交力和演讲力，让你一口就成为人群焦。 ◎ 从 演讲恐惧症 到脱口秀达人，他用 1 年时间完成 1 次改变人生的蜕变 作者大卫曾经是个普通到不能再普通的上班族，严重的演讲恐惧症让他在工作和生活中处处碰壁。然而在经过为期 1 年的 幽默练习 之后，他成功逃出困境，蜕变为被《华尔街日报》《福布斯》刊载的脱口秀演员，更受邀在牛津大学、斯坦福商学院等
★【日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材】 90%以上的无效沟通，都因为没考虑对方的认知、逻辑和立场！ 换位沟通是什么？就是用对方的逻辑，说服对方！ ★【在任何时间，任何场合，在任何人面前，达到你想要的任何沟通效果！】 会议发言：如何清晰、精炼、被认同，说出领导想听的重？ 产品说明：如何吸引听众、激发兴趣、获得好评？ 即兴讲话：如何一口就捕获人心，有风度有魅力？ 销售产品：如何获得信任，直对方的需求，快速促成订单？ 谈判：如何洞察对方的心理，快速达成共识？ 社交：如何轻松地与他人建立良好的关系？ 演讲：如何一口就获得关注，讲完了还让听众意犹未尽？ 30年经验模型 5大沟通技巧 8个维度全面阶练习，职场的沟通技巧， 一本到位 ！ ★【随书附赠128页双色印刷超值《换位沟通实操与阶手册》，
作者蔡庆龙与沈慧均为各自领域的杰出青年代表，本书是作者研究优势传播多年的力作。通过个人优势提升说话水平的方法。让读者找到自己说话难、难说话的症结所在 说话就像是冰山，语言表达部分只是水面上的20%，而真正决定其水准的是水面下80%的个人优势。 这是一本 故事书 ，通篇没有 怎么做 如何做 为什么 等指导性的表述，一个个发人深省的小故事带你找到自我优势。激发读者优势潜力，传输应用技巧，综合提升说话之道。 都说知识改变命运，有时候说话也会改变命运，这本书讲的是话术，也是故事，更是一本自我重生之书
知名演讲教练、畅销书《谁说你不能演讲》《谁说你不能坚持》作者程龙（龙兄）全新力作。 不同场景下的说话技巧全攻略，每个技巧都有真实的案例，读起来很轻松，用起来很惬意。坚持星球百万学员受益。
◆ 一口说话就紧张，一聊天就不知所云，一插话就冷场。不懂赞美，不会话，不会察言观色。只会头附和，只会单调陈述。融不朋友圈，猜不透领导的心思，听不懂女友的话。越来越怕当众说话，怕说错话，怕被拒绝，怕丢人现眼。无论是职场小白、恋爱无能人员、尬聊患者等，都能通过本书找到适合自己的说话方式。 ◆ 有料、有趣、有内涵，告别笨嘴拙舌的自己全面清扫你的：无效表达 沟通盲 脸皮太薄 羞于表达。再也不用担心说不出口，说了后悔，说不清楚，说不到重。 ◆ 不要再吃不会聊天的苦，写给内心善良却屡遭误解，努力付出却总被埋没的你。
《高情商沟通学》从口才的角度，告诉人们情商在提升沟通能力中的重要性，指导你如何学到实用高效的沟通技能，提高你在与人交往方面的语言能力，而帮你掌握*能赢得人心的沟通诀窍，成就自己的精彩人生。
1.幽默是一种无以伦比的智慧。 著名作家王蒙说过： 幽默是一种成人的智慧，一种穿透力。 许多事实确已证明，成百上千句的苍白言语，往往敌不过一句幽默的妙言。《懂幽默的人跟谁都能聊得来》将告诉你如何让交谈变得有趣，如何通过幽默提升自己的关注度。 2.幽默是人际交往的润滑剂。 美国心理学家赫布 特鲁说过： 幽默可以润滑人际关系，消除紧张情绪，缓解精神压力，使生活变得更加富有情趣。 幽默可以为我们构建起一座与外界沟通的美丽桥梁，让我们想跟谁聊，就跟谁聊！《懂幽默的人跟谁都能聊得来》为你一扇幽默沟通的窗户，帮你更轻松、更自在地与人交谈起来。 3.任何场合，都能跟人聊得来。 幽默并不是肤浅的搞笑，也不是不分场合的信口河。真正的幽默，能够体现一个人的内涵和修养，展现一个人的的审时度势、随机应变。
人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？《沟通是一种技术》作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。通过阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。
1.正视疑问，适度怀疑 优秀的询问师懂得怎样合理地利用怀疑的本能，并能主动避免过度怀疑带来的无端猜测。他们在口提问前都会认真行理性思考，而不是像怀疑论者、阴谋论者那样把内心的不安全感强加于被询问的人。什么是适度的怀疑？简单说，就是不轻信对方的观，也不轻率地予以否定，一切以验证结果为准。 2.苏格拉底的询问智慧 苏格拉底的问题实际上是一套谁也逃不掉的测验题。无论我们掌握了多少知识，都不是全知全能的，在不断地追问下，再厉害的人也会暴露不足。认识到自己无知的一面，也就找到了新的改方向。这无疑对我们提高自身素质，包括询问技巧有很大的帮助。 3.发散思维、收敛思维和询问 当提问者始使用收敛思维行思考时，就会像删减多余的树枝一样不断去掉冗余的部分，然后把几个备选方案的优整合在一起，形成对策。假如没有
现代社会女人的压力越来越大，但如果能拥有好的口才，一切的问题都能在春风化雨般的言谈间迎刃而解。一个看似平凡的女人，可以用出色的表达能力让自己脱颖而出，获得他人的青睐。 《做个会沟通的女人》全面解析了在种种场合与情境下，身为一个女人如何面对不同的人说出*恰当、*合人心的话语，从而让自己无论何时应对自如，成为一名人见人爱的有魅力的女人！
口才，是一个人社交能力的体现，更是一个人拥有良好人际关系的重要条件。对于女性来说，字字珠玑、舌灿莲花的口才，不仅能为个人形象锦上添花，更是幸福生活和成功事业的重要保障。 《女孩的*本口才攻略书》从多个角度出发，从情景实例到经典案例，从口才技巧到社交攻略，以理论与实际相结合的方式详细地叙述了各种口才攻略在实际生活中的应用，帮助女孩不断提升口才技艺，获得事业与生活的双丰收。
说话不只是一种 感觉 ，还是一门 技术 在恰当的时机对恰当的人说出恰当的话 在人与人的触中，说话是*能直表现每个人自身素养的方式。 会讲段子的人太多，能好好说话的人却太少。 你的人生运势，取决于你口中常对人所说的话语。
掌握60条黄金原则， 启有温度的聊天， 从此不做冷场王！ 你需要的搭讪神器！ 百万畅销书《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》作者 高德扛鼎力作
在现代职场，只会埋头苦干远远不够，还要会汇报工作。我们不但要和同事搞好关系，更要与上司融洽相处。为了让上司了解和认可我们在工作中的辛劳付出，必须把工作汇报做到尽善尽美。 《不会汇报工作，让你一直被埋没》是一本有关 汇报工作 的实用手册，以心理学知识为基础，全面解析职场中的上下级关系。指导读者如何正确向上司汇报工作，才能起到事半功倍的效果，赢得自己事业上的通畅顺达。
沟通不仅仅是人的本能需要，还是一门深奥的学问。《超级沟通力》介绍了多种沟通技巧，能够帮助你有效改善人际关系并提升个人影响力，从此为你启成功的职业生涯和幸福的生活。
● 正面沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维方式，它能促我们与他人建立真诚的联系，*终实现顺畅的沟通。 ● 有效沟通就是竞争力！教你不动声地解决分歧，化解冲突，轻松解决沟通中不得不面对的难题。你准备好了吗？ ● 化解冲突、解决纠纷，正面沟通，见证语言的力量 ● 人与人之间相处，很多事情都是因为沟通得不到位才有冲突。正面沟通是化解冲突和矛盾的*好方法。 ● 这不仅是 看脸的时代 ，还是一个沟通的时代，沟通能力决定人生成败！ ● 冲突客观存在，消除分歧和争议，实现高效沟通 ● 也许，我们经历过与上司的不协调，与下属的疏远，与他人的冲突。有时我们疲惫不堪，却不知何去何从，更不知道如何面对和化解。如今，你至少需要两个本领：善于沟通和学会解决冲突。是的，有效沟通和解决冲突，是我们一
1.高情商沟通有多重要？ 与人沟通是一门艺术，在日常工作和生活中，运用高情商沟通学知识，能让你在事业上顺风顺水，能让你在生活中随心如意，能让你在人际交往中成为*受欢迎的人。沟通，是我们生活和工作中需要经常面对的问题。高情商的沟通能为我们带来更多的幸福和成功，而低情商的沟通则让我们的生活和工作陷困境。 2.学习高情商沟通，教你说话让人舒服。 不是每个人都有能力准确地表达自己的情绪和情感，这是一门沟通时关注彼此情绪体验并选择有效对话内容的沟通学问。学习高情商沟通学知识，你说出的话才让人舒服，别人才爱听，甚至建议、批评都让人乐于受。 3.学习高情商沟通，让你的称赞更深人心。 不懂高情商沟通学，就算是真心实意地赞美一个人，也有可能被人说成是 伪君子 拍马屁 。学习高情商沟通学，你的称赞会显得更加
现代社会，人们越来越重视人际关系。从某种意义上来说，是否会说话，能否把话说得委婉动听，关系到人际关系的好坏。除了要真诚待人之外，我们还应该掌握语言交流的技巧，这样才能事半功倍。
高难度对话：《跟任何人都聊得来》精进版挖掘成人之间关系陷入困境以及沟通变得有挑战性的根源。
※畅销书《跟任何人都聊得来》精版，《跟任何人都聊得来》曾获： 企业家喜爱的商业图书评选候选书目（2014） 《中国新闻出版报》2014年经管类好书榜 豆瓣读书年度图书榜（2014 /非虚构类） 《人民日报》2017年暑假推荐阅读书目（沟通交流类） ※ 学会在我们重要的人际关系中有效沟通，他们包括 渐行渐远、不想投的配偶。 一说话就想吵架的青春期少年。 多管闲事的亲戚们。 没完没了向我们提建议的朋友。 那些疏于理庭院，以致树枝伸过篱笆、树叶落到我们院子的懒邻居。 变着法儿对我们冷嘲热讽的同事。 对我们百般挑剔的老板。
不会汇报工作，怎能脱颖而出从汇报工作手，详尽地剖析汇报工作的方方面面，具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题，给予职场人有效的方法与技巧，助每一位有梦的职场人赢得事业好运。
《话说对了，事就成了》 一句话说对，一件事就成。话是否说对，还得讲究沟通技巧，见什么人说什么话，顾及不同的场合，这样才会让语言爆发出大于本身的力量。
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