







弗洛姆是美国著名的心理学家。

★《不失礼!*的艺术》——有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。 中国自古就是礼仪之邦,传统上注重礼尚往来,如今,*更是成为社交活动中表情达意的重要手段之一。本书正是一本专门介绍*常识的大众通俗读物。 ★《不失礼!*的艺术》——只送对的,不送贵的。 所谓*要送到心坎里,花钱多未必如人意,给什么人送什么礼,什么时候送以及如何送等都是学问。本书详解*潜规则,让你省钱省力又省心。 ★《不失礼!*的艺术》——无所不包。 针对性强不论是节日*、生日*、新婚*,还是给孩子*、给情人*、给朋友*、给爱人*、给父母*,以及职场*、商务*、开张乔迁*、探病答谢*、重逢送行*等,本书无所不包,让你一册在手,如有神助!


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1.本书分为沟通篇、礼仪篇,内容一目了然,全面丰富,适用作为财经商贸大类专业基础课、校级公共基础课。 2.设置素养目标、素养课堂,融课程思政,选取新兴行业相关案例,案例丰富,内容与时俱。 3.配套资源丰富,ppt、教案、教学大纲、微课视频,拓展阅读案例。


学习为人生赋能的5大高情商社交法则: 共情:了解对方真正的感受和需求。 信任:互相信任才能互相帮助。 智慧:借助优秀的人走上更广阔的舞台。 利他:任何社交都不是靠单方面付出维持的。 感恩:在回报对方的同时延续双方友谊。

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翩翩绅士谁不欣赏?优雅淑女谁人不爱? 有礼走遍天下,无礼寸步难行。文明礼仪已不再是口头式的标榜,而是身体力行的道德规范。 礼,是立人的根本,成事的关键,国家安宁的基础,而我们,怎可不知礼? 请谨记:你的礼仪,价值百万。



礼仪是文明社会约定俗成的行为准则,一个人要想融入社会,就要对社会上的习俗和规范了然于胸,按照这样的习俗和规范来指导自己的言行。



商场拼中,也许一次敷衍的握手,就意味着败局已定。 职场博弈中,也许一个真诚的微笑,就会陡然峰回路转。 先礼后利,方能行遍天下。 本书是国际礼仪实战派专家万里红的倾心之作,内容全面、实用、雅致,是商界、政界、学界人士的案头书,也是职场人士不可或缺的**礼仪读本。 成功企业家、名牌大学教授、社会知名人士鼎力推荐! 本书由全球享有盛誉的礼仪专家、美国棕榈滩礼仪学校校长、畅销书作家杰奎琳·惠特摩尔倾情作序! 杰奎琳·惠特摩尔为您详解在职场出类拔萃的秘诀,请读《优雅的力量——让你脱颖而出的4种特质修炼》。 作者其他作品: 《 人气修习极秘手帖——女生Mika的恋爱、职场、社交成长物语(色铅笔彩绘版) 》 2014新作 《 职场新人必修的9堂礼仪课 》

主要包括《职工安全教育手册》、《职工职业道德与素质教育》、《职工健康心态手册》、《职工和谐相处手册》、《职工礼仪手册》、《职工快乐工作》、《职工减压手册》、《职工爱岗敬业教育读本》,这些知识内容具有很强的系统性、指导性和实用性,简明扼要,易学好懂,十分便于操作和实践,是广大企事业单位用以指导职工文化建设与素质修养的良好读物。


本系列教材特: 工学结合——教材体系突出教学过程的实践性、放性和职业性、强化职业能力培养;校企联手——教材内容兼顾职业资格考证,提升岗位竞争能力;案例贴切——教材案例贴近实际,缩短学生校内学习与实际工作的距离;资源丰富——教材配有电子教案,参考答案等教学资源,免费下载,方便教学;作者优秀——来自一线的“双师型”骨干教师,倾力造实用型精品教材。

礼仪培训专家吕艳芝倾力造31年礼仪教学经历覆盖中国28个省(区)、直辖市4000余家企事业单位知识、经验、阅历的倾囊而授


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人际交往不仅是一门学问,更是一门艺术。

旅游交际礼仪(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)

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本书以现代人在社交中常见的活动为载体,介绍了不同交际场景和交际仪式中的礼仪规范和操作程序。本书重阐述了大学生个人形象礼仪、大学生日常交往礼仪、大学生校园礼仪、大学生求职就业礼仪、大学生餐饮礼仪、民俗宗教礼仪、涉外交往礼仪等内容。

这套《语言艺术知识大课堂》主要包括交际、处世、礼貌、沟通、谈判、雄辩、演讲、写作、商务、领导等语言的表达艺术。


礼仪,让你拥有优雅的气质;礼仪,让你更加出众。体会从容过后的小欢喜,活出更好的自己。

1、著名银行服务礼仪培训专家吕艳芝17年银行服务课题研究结晶,近1000场一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄,海量精美礼仪示范图片。 3、富有经验的柜面人员、大堂经理以及客户经理生动的成功案例全分享。 3、用银行的文化阐述银行的服务,用银行的案例分析银行的发展,用银行的语言诠释银行的理念——小事成就大事,礼仪成就银行!

从仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职场礼仪、商务礼仪、服务礼仪、餐宴礼仪、涉外礼仪、求职礼仪、电话礼仪等十个方面对现代礼仪知识进行了全面的介绍。

学习并拥有美好的仪态、得体的举止、恰当的谈吐,让你在社会交往中告别尴尬,游刃有余。

德国著名商务培训师、礼仪培训师和个人形象顾问. 严谨丰富的国际商务实战经验. 帮助你掌握礼仪规则,增加你在社交中的魅力, 让你在生活及工作中更加游刃有余.

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