1.从效率到效能，从管理到经营什么是效能？效能是绩效 能量，绩效体现了 现在 能量代表着对 未来 的信心，平衡现在与未来什么是经营？经营是为企业的效益负责，着眼未来，做出不仅利于当下、更利于未来的决策2.管理的重启就是结合时代的变化，结合人的变化，结合互联网的变化。企业管理者需要重新认识管理，提升对管理的认知。明白管理不是去控制，管理更多的是去协调；管理不是去占有一些东西，管理更多的是去运用一些东西；管理不是把人当机器去衡量，管理更多的是让人有产生被当成人的感觉。这是对管理认知的重启。在对管理认知重启的背后，企业管理者要突破心智模式，知道从哪些方面能够做出突破。当重新认识了管理，突破了心智模式之后，一位管理者就不会纯粹地站在职能层面去做管理，而是站在经营层面更多去思考整个团队，思考整家
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在日常的酒店管理过程中，酒店管理人员常常会遇到各种问题，如财务问题、成本问题、安全问题等。要想解决这些问题，使酒店处于正常的经营状态中，需要酒店管理人员掌握各种知识和管理技能、实操技能。本书分为“岗位职责+管理技能+专业技能”三大模块，具体包括61项酒店管理技能，75幅生动形象的演示图，80张管理工作内容表单。 同时，本书还设计了“经典范本”“实用案例”等栏目，丰富和拓展了知识，以便酒店管理人员掌握更多的知识。本书附赠110个超实用的图、表，拿来即用；365天，每天学习一个知识，天天都有新步
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营销正在扩张，技术在营销领域的发展大势渐起。2009年，营销技术（marketing technology，MarTech）在美国兴起，截止2018年4月，已经形成了一个包含6200 家企业的生态圈，并有6829件营销技术解决方案，比去年增长27％，2018年的规模相当于2011年到2016年所有方案数量的总和，全球营销技术呈现爆发之势。从2016年起，获取流量和潜客线索，成为营销一大挑战！当企业没有完成业务增长目标时，40%CEO认为CMO是首先要走的人，获客，带来了巨大的营销压力与需求。国内全面落地高效获客方法论的拓者，理念与方法论均提炼于微软、联想、百威英博、适马等世界TOP-200 大中型企业的实践。得到硅谷销售教父亚伦 罗斯（Aaron Ross）及微软、亚马逊AWS等B2B全球市值TOP-10企业认可。扫码赠送4节获客落地精品课程：致趣百川：MarTech如何落地中国 何润微软中国：SMB市场部的营销自动化获客
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沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术(互联网+时代企业管理实战系列)
1.传达完任务，员工却总是听不明白！ 员工总是拧着劲，无论说什么，他们都有意见！ 领导总是板着一张脸，好冷血，没人敢和他说话！ 领导油盐不，什么意见都听不去，工作好难做！ 领导经常批评人，太伤自尊了！ 员工各自为战，很少交流，无法形成默契，更谈不上互相帮助！ 2.管理中70%的问题都是由不善沟通引起的。越来越多的管理实践与研究表明：沟通属于管理。美国普宁休斯顿大学对1万份人事档案行分析后发现， 智慧 专业水平 和 经验 只占成功因素的40%，其余60%取决于良好的沟通。有效沟通不是你说了什么，而是你被理解了什么。因此，有用信息的 给予 和 收集 成为有效沟通的两大关键要素。3.对企业而言，人们越来越强调建立学习型组织，越来越强调团队合作精神，因此，有效的企业内部沟通交流是成功的关键，这离不熟练掌握和应用有效
1.图书不仅能让你学会写作，切身地感受到文字的营销价值，还让你懂得，写作如何成就一个产品，一个品-牌，甚至是一个企业！ 2.图书内容包括： 如何提高写作价值 如何靠写作赚到100万 写作的步骤与方法 发布文章平台的选择 个人品-牌造的准则 企业如何利用文章营销 个人品-牌如何做到很好 写作的更大格局 个人品-牌造的基础 3.图书不是教你如何写软文，而是真正朴素的踏实的写好自己的所思所想。真正的把我们从小就学习的写作写好。从而真正的让我们的文章上大平台的首页，在大平台当中脱颖而出。造好个人品牌。真正的为个人，为企业创造价值。即使十年，二十年。这些文章依然能经受岁月的侵蚀。所以，此书不只是适合每个家长看，也适合每个孩子看。 4.现在是内容营销时代，写作变得比以前任何一个时代都更加的重要。特别是
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美团酒店学院倾力造，酒店收益管理师认证参考用书。如何预测市场流量，把握市场需求？如何评估竞争对手信息，实时调整经营策略？如何分析涨价时机，实现利润*化？如何让酒店出租率、平均房价、总收、口碑、业界竞争力实现质的提升？跟随主人公宇儿小姐，边看故事边学收益管理实操技巧：客房定价3大优选程序，客房定价6步法；提升酒店出租率的4个技法，降低订单流失率的4个技法；抢占市场的组合技法，增加满房天的组合技法；旺季收益提升策略，淡季增量增收经营策略；未来收益预期管控方法 一本书学会酒店房型、价格、销售时机的科学管控，让酒店经营更简单。
实用：29套会计核算实务模板，既可拿来即用，也可按需扩展演绎，轻松解决实际工作需求全面：14个典型业务真案，从记账核算、现金业务核算、职工工资核算、成本核算、应收账款核算、纳税申报到财务分析，涵盖电算化做账全流程详细：全程图解会计实务模板的应用方法与技巧，读者一看即会便捷：扫描每个章节各处的二维码看103个同步操作视频演示，零基础也能快速掌握实操技能贴心：65个疑难问题的详尽解答，让你知其然，更知其所以然
（1）供应金融引起理论界和实业界的高度关注，成为全社会探讨的热话题，其发展空间巨大，关注者越来越多，读者群体越来越大。（2）本书基于广泛的实践调研和扎实的理论功底，全面分析了供应金融的实质、产业供应金融创新的基本规律以及运营中存在的风险，对如何推动供应金融健康发展，真正为实体经济特别是中小微企业提供融资服务，提出了建设性的建议。（3）本书运用大量图示与表格，归纳梳理供应金融各环节核心及难问题，深剖析供应金融知识。（4）本书融专业性、实践性、思想性、可读性于一体，所论及的一系列实践模型及其价值研析，对金融同业、供应管理者和中小企业具有很高的借鉴、参考和启发意义。
知乎专栏作家亲笔翻译解读 伯纳德 巴鲁克、吴敬琏等多位金融大家都曾为之作序的金融经典 每一个希望在金融市场上长期稳定赚钱的人都值得一读 回顾历史的教训，远离恐慌与贪婪 一个游历欧洲的浪荡公子居然可以搞垮一个国家的货币体系； 一个公司只是起了一个听起来好像很牛的名字，就可以骗到数万英镑的投资； 一朵鲜花在人们的热炒之下，居然可以价值千顷良田 本书中记述的这些故事，都发生在几百年前的欧洲， 而在今天，它们的现代版本仍然在全世界各地上演，由此便有了2000年的互联网热潮，有了次贷危机和麦道夫骗局。 与几百年前相比，这些事件变化的只是形式，不变的是群体性的癫狂。 格雷厄姆的导师巴鲁克在读完《大癫狂》之后，幡然醒悟，在1929年股市崩盘之前，清仓离场。 而那些现在仍然在读这本书的人，相信也会
麦隆咖啡合伙人赵怀东联手全国55家独立咖啡馆倾情推荐。咖啡馆，是一件需要情怀的事情，但只停留在 情怀 层面，永远也不能真正拥有一家独立咖啡馆。咖啡馆是种怎样的体验？需要多少钱？如何选址？需要学习啥知识？怎样设计菜单？需要什么设备？怎样装修？如何设计符合自身特的视觉识别系统？如何有效管理日益有个性的员工？ 酒香也怕巷子深 的年代如何营销推广才能盈利？全部环节的全部答案都藏在本书，让有情怀、有梦想的你少走弯路。全面解读与剖析咖啡馆全过程的心路历程与实践技巧，像小说一样跌宕起伏，矛盾冲突；像散文一样惬意自在，意味悠长；像老朋友促膝长谈一样知无不言，浅显直白。语言平实自然，轻松幽默。勇敢创业的你，准备好了吗？边看书边撸猫，启一小时轻松阅读模式！
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什么是投资银行？ 投资银行是怎样产生与发展的？ 投资银行有哪些核心业务？ 投资银行面临的主要风险有哪些？ 怎样进行风险管理？ 投资银行有哪些部门和岗位？ 本书内容立足于对投资银行进行系统的介绍，从机构篇、业务篇、个人篇三个角度全方位介绍投资银行的具体情况，向读者展示真实的投资银行的运营环境。 机构篇：介绍了投资银行的概况、发展历程和对投资银行的监管。 业务篇：阐述了投资银行的业务范围和各种投资的具体流程，以及投资银行的风险管理。 个人篇：说明了投资银行的岗位设置及各岗位职责，投资银行从业人员的禁止行为、收入和招聘流程。
人人都是产品经理、起学院特别推荐人人都是产品经理专栏作者权莉（小Q聊产品）倾力造Wi-Fi万neng钥匙联合创始人李磊利欧数字网络副总裁杨桦极米科技联合创始人兼CMO杨蓉人人都是产品经理创始人兼CEO老曹优客工场CEO 张鹏《中国企业家》杂志总编辑 王月平SBC 中国项目总监 Erik Ackner灵析智慧公益平台联合创始人 2017福布斯中国30U30 彭微联合推荐如何使你的产品具备黏性，持续被用户使用？如何让你的产品变现，带来经济效益？《从需求到产品》提供从需求挖掘、分析到推动项目实现的初级产品经理实战方法论
瑞士银行业专业人士20年经验总结； 直银行保密制度、避税法律等读者非常关注的热话题。 本书作者基于自己在瑞士日内瓦20多年的法律工作经历，对瑞士银行业保密制度的历史形成过程、内部运作机制，以及近年来由于欧美各国施压，瑞士银行业所经历的一系列重大事件和变革。从银行保密制度这一侧面手，使读者看到了瑞士银行业真实面貌的同时，也揭了瑞士银行为全球富豪管钱的真相。
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联想集团、百度公司、慧聪集团、中国电信*推崇的电话销售训练师20 年销售实践、10年销售培训经验终极总结 多位电话销售冠军实战心得分享 不同行业电销模式、案例、沟通模板汇总 2万条电销真实场景录音中，精彩案例汇总 帮助读者解决以下问题： 1.如何摆脱做电销工作的“不情愿”心理 2.如何摆脱对陌生拜访的恐惧心理 3.如何摆脱要面子不要业绩的怪圈 4.如何跟正确的客户，不再吃力不讨好 5.如何促快速成交 6.如何避免客户毁单 7.各行各业的优秀电销人员，在真实的工作场景中，到底是怎么说的
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Lean TPM精益设备：事后维修与综合效率提升你也可以懂！
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1.以解决实操疑难问题为切，适应了高端图者解决疑难问题的需要，以新会计准则为依据行详细解析。企业会计准则是一个动态体系，随着社会经济的发展和业务的延伸，会计准则也在不断的更新。在对会计准则体系行分析解释时，以新的会计准则和解释规定为核心，多角度阐述了企业会计的重。 2.将会计理论与会计实务紧密结合。对于没有经验的财务人员来说，会计准则更多是从理论上对会计业务行规定，对于实务操作仍需要相应的解释。引了关键案例，让初学者从实务角度更好的理解和学习会计内在联系和操作方法，同时更有效的解释了准则中的重难。 3.体系化、全面化的企业会计准则分析。企业会计准则是一个严格的体系，包括：《准则》基本准则和具体准则，企业会计准则应用指南，企业会计准则解释等。对于《准则》的理解，要全面整体分析，系统性的
不销有利：顾问式营销让你拿下难搞客户不销有理：不推销照样能把营销做到前列不销有术：掌握SPIN让 顾问 替你销售不销有道：瞄准六大营销方法作销售高手不销有销：度过七个阶段事事、时时成交让顾客只选择你SPIN模式掌握创新理念，践行新式销售拓宽销售格局，成就非凡企业获取竞争力量，闪耀利润之光透过 互联网 时代全新视角，颠覆传统营销模式，解读高利润销售精髓。突破旧概念、超越新体验，为新竞争时代的企业提供销售解决方案！移动互联网正在颠覆未来市场走向和企业营销模式 在这场销售革命中，销or不销顾客说了算！不管外在如何变化，夺回主动权和控制权！在越来越难的日子里，创造你的销售奇迹！如今，世界500强公司多已受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一模式，在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其
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