克劳士比是质量运动的宗师，他的著作堪称质量与管理科学中*好的著作。
365天，每天学习一个知识，天天都有新步 品质管理讲技巧，建立体系很重要；想要产品零缺陷，自检互检不可少；提升意识是关键，成本控制要做好。 岗位职责 管理技能 专业技能，全面提高品质经理的管理水平 44项仓库管理技能，111幅生动形象的演示图，130张管理工作内容表单 附赠194个超实用的图、表的电子文件
自2004年7月本书第二版出版以来，质量管理的理论研究和应用实践又有了很大的发展。
IS0 9001 : 2015新思维+新模式 : 新版质量管理体系应用指南
2015年9月23日，国际标准化组织颁布了*ISO9001-2015质量管理体系标准，现企业运行的是ISO9001-2008版标准，这些企业都要换新版，网上公布，截至2015年，中国以个人独资形式的企业有1100多万，都面临这个问题。然而这是国外标准，中西方人的思维不一、专业性强、翻译后语句不通俗，理解都难，更不用说应用。且这次标准与上次版本完全不一样，企业不知从何处下手，包括专业咨询公司、咨询人员，没有长期专业经验也是难为！本书与标准格式保持一致，为读者大方便之门。
随着工业4.0时代的到来，以及 中国制造2025 行动计划的不断推，许多企业始更加重视管理的精细化、精益化。什么是精益管理？精益管理包涵那些内容？精益管理与智能制造有着怎样的关系？《精益企业之质量管理实战（图解版）》将带您读懂精益企业的质量管理法则，掌握《中国制造2025》着力倡导的质量保障手段。本系列丛书还包括：《精益企业之TPM管理实战（图解版）》《精益企业之成本管理实战（图解版）》《精益企业之人力资源管理实战（图解版）》《精益企业之现场管理实战（图解版）》《精益企业之供应管理实战（图解版）》《精益企业之安全生产管理实战（图解版）》《精益企业之7S管理实战（图解版）》《精益企业之五型班组管理实战（图解版）》《精益企业之IE管理实战（图解版）》
操作性强，实用性强 全套内控制度设计思路 分模块内控流程剖析 主要内控风险提示 关键控制措施设计 典型内控案例精析
本书强调质量控制理论与应用算例分析应用相结合，深入浅出地诠释质量管理现象与问题。 全面系统地阐述了质量控制的基本思想、基础理论、控制方法、应用案例和实践应用系统等。 对集成制造过程的质量控制应用做了深入分析，体现了当今质量控制发展的重要成果，有助于更好地把握质量分析与质量控制学科的前沿。
本书系统地介绍了美国、欧盟、英国、日本、澳大利亚等发达国家和地区的伤害监测系统与工作模式，简单介绍了刚刚建立的我国产品伤害监测系统试点工作情况，对读者较全面地了解产品伤害和产品伤害监测系统运行原理具有一定的指导意义。
一流的产品是需要有一流的人来制造的。
精益品质管理实战手册（图解精华版）通过大量图表、案例，从品质管理解析、品质管理规划、品质检验控制、工序质量控制、品质成本降低、不合格品控制、QCC品管圈活动、品质教育与绩效考核和质量体系认证等方面阐述品质管理。精益品质管理实战手册，从理论到实践，再到典型案例理论与实战的整合，导精益的理念精辟、简练的提示，强化精益的认知案例的分析和评，加深精益的理解成熟的范本和模板，提供精益的参照记录和自己的思考，记录精益的感悟
IT服务管理标准理解与实施GB/T24405.1(IDTISO/IEC20000-1)实用指南
精益成本管理实战手册（图解精华版）通过大量图表、案例，从人力资源成本控制、薪酬与福利管理、采成本控制、研发成本控制、库存成本控制、物流成本控制和财务成本控制等方面讲述了成本管理的知识。精益成本管理实战手册，从理论到实践，再到典型案例理论与实战的整合，导精益的理念精辟、简练的提示，强化精益的认知案例的分析和评，加深精益的理解成熟的范本和模板，提供精益的参照记录和自己的思考，记录精益的感悟
《产品追溯系统》通过市场调查，对我国主要产品追溯系统的应用现状、管理体系、运营情况以及需求和发展趋势等进行了评析，统一了追溯、追溯系统的定义，释义了产品追溯系统的分类，并提出我国产品追溯系统统一追溯码的编码原则和统一追溯编码体系建设的思路。
本书是《大学管理类教材丛书》之一的《质量管理学》分册，全书从当今质量管理的实际出发，系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法，同时，还适当介绍了一些质量管理的**动态和热问题，如顾客满意理论、卓越绩效评价准则、6Sigma管理模式等。 本书可作为工商管理及经济管理类专业各类学生的学习用书。
每天与千万成功者一道，早起吃青蛙，高效工作，从容生活。 如果你每天早晨醒来做的件事是吃掉一只活的青蛙，你会欣喜地发现，这一天将没有什么比这个更糟的了。 先解决挑战性的任务 如果你必须吃掉两只青蛙，一定要先吃那只更大、更丑的。 先处理更重要、更困难的工作 如果你必须吃掉一只青蛙，盯着它看再久也没有用。 动手去做 当你不再去做低优先级的活动时，才能完全掌控自己的时间和生活。 学会说 不
1. 华为授权作品，30多年质量管理经验全面呈现，华为管理纲要书系的重要完善与补充。继《以奋斗者为本》《以客户为中心》《价值为纲》之后，公华为如何行质量管理，建立大质量管理体系。 2. 原汁原味摘录高管讲话，总结管理者与一线员工实践，学习华为如何说与如何做 3. 面对危机，华为如何创造MetaERP奇迹，好质量保卫战？重要质量管理案例，精彩还原 4. 华为构建大质量体系的方法论，如何以质量为基础成为全球性企业？ 5. 一个质量公式：100-1=0，一个事故会摧毁整个市场的信任，华为如何将 质量为先 贯穿企业经营管理？
第9集 全过程的核心控制方法和零缺陷的精髓(此商品为视频课程)
实用六西格玛质量突破——迅速—精准企业管理之路(仅适用PC阅读)
本书以六西格玛质量突破为重点，是作者结合在中国和北美长期的六西格玛管理实践和黑带培训编写而成的。
一、实战性 本书作者长期耕耘和奋战在绩效管理工作第一线，书中提出的绩效管理的方法、工具、实施流程、操作技巧等均出自作者长期的绩效管理实践，具有很强的实战性和指导 意义。 二、易读性 本书通俗易懂。坦率地讲，绩效管理是一项技术含量很高的工作，要想学好、做好着实不易。而本书将晦涩、复杂的绩效管理理论与操作方法用深浅出的语言呈现出来，并通过大量案例加以引导与解析，极大地方便了读者阅读与应用。
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