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★ 推荐 1. 明明嘴皮磨破，奈何客户留不住；明明每天四处奔波，为何总是一无所获；明明已经很努力，业绩怎么总是上不去？不是不够努力，只是因为你对销售心理学一无所知。 ★ 推荐 2. 想留住客户的人，先要留住客户的心。怎么留住客户？怎样让客户从心底里受你？怎么让客户跟着你的思路走？ 《 销售心理学 》 里有答案。 ★ 推荐 3. 客户一直在压价，你想坚持价格底线，却又担心失去这个客户。价格的博弈就是心理的博弈，赢心理战，也就赢得了价格战。 ★ 推荐 4. 对于销售员来说，被拒绝是一种常态。但是，每次被拒绝的原因，却不尽相同。分析客户拒绝背后的心理，找到客户拒绝的真因，为下一次销售增加成功的可能。
努力成为催化剂，你将可以改变任何人、任何组织、任何行业，甚至改变整个世界。 全球知名人士和媒体联袂评： 2013年普利策奖获得者，畅销书《习惯的力量》的作者 查尔斯 都希格 全球说服术与影响力研究权威，畅销书《影响力》的作者 罗伯特 B. 西奥迪尼 《赫芬顿邮报》创始人 阿里安娜 赫芬顿 社群商业战略顾问，畅销书《一年顶十年》的作者 剽悍一只猫 畅销书《运营之光》《非线性成长》的作者，三节课联合创始人 黄有璨 知名自媒体（WARFALCON）创始人，100天行动发起人，时间管理专家 战隼 个人目标管理专家，幸福化俱乐部创始人 易仁永澄 安人心智董事长， 心智工具箱 公众号作者 阳志平 氢原子CEO 唐文 畅销书《从优秀到卓越》《基业长青》的作者 吉姆 柯林斯 畅销书《全新思维》的作者 丹尼尔 平克 每个人都有他们想要改变
RAIN 颠覆了三个与销售有关的领域： ★ 销售工作本身。只要是涉及与销售有关的活动，你都能找到相应的话术模板。 ★ 销售过程。RAIN 模式提倡在拜访客户之前要反复策划销售过程，不断练习各种准备好的销售问题，由此推动销售过程。 ★ 销售培训行业。作为世界500 强企业的内训手册，现今首度大公，提供了一个快速而有效的全方位训练计划。
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短视频营销:零基础月入10万的涨粉变现教程，揭示火爆视频创作的底层逻辑
★推荐1.如何组建一支短视频创作团队？ 想要真正做好短视频内容创作，就得寻找合适的人才，从前期准备、内容策划、拍摄、剪辑、发布、运营，一直到粉丝转化，每个板块都需要物色人才。然后根据实际需要，对团队的结构行优化，合理搭配人员比例，以确保团队的正常运营。 ★推荐2.如何生产有灵魂、有干货的短视频内容？ 要想做好短视频营销，关键是做内容。没有好内容，短视频根本传播不起来。有个性、趣味性、新鲜性和知识性的才是好内容。制作不易，从创意灵感到视频制作，每一步都有讲究。 ★推荐3.《短视频营销》适用人群： 自媒体运营及新媒体平台工作人员； 营销、推广领域的从业人员； 网站商家及达人网红； 对短视频感兴趣且有意转行短视频的人； 想要借助短视频传递品牌理念的企
国网民数量触顶，流量上升空间越来越小， 流量获取成本节节攀升，效果越来越差， 量虚实难辨，转化率跌破万分之0， 直播、网课等风口涌现，头部领域变化莫测 与此同时，以重视存量为基础的获客法正在形成，比如基于微信生态的社交裂变，基于社群模式的营销转化，基于抖音等短视频平台的粉丝运营等，这些新的流量运营及获取方式正在催生新的运营思维。 除此之外，无论是传统方式还是新式思维，大多数运营人对于流量的理解还停留在比较浅的层面，少有关注流量的闭环造以及深层挖掘，比如只重视吸引新用户，没有看到老用户的留存所带来的流量势能。 基于此，本书首次提出留量的概念。通过大量在线教育领域和其他领域案例，系统讲述如何通过精细化运营将流量转化为留量，清晰还原头部品牌产品和用户运营实操场景，手把手教你用留量思维
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面试是人生中一次大考，很多产品经理在面试时屡屡受挫却找不到原因。作者是腾讯原高级产品经理，作为面试官有丰富的经验，并且有国家二级职业生涯规划师证书，也在知名服务平台上为1000多人做过一对一的职业生涯规划咨询服务，结合这些人的痛总结了面试中常见的100个问题，可以助你理解公司，掌控面试，赢得高薪职位！
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1. 认知突围 营销心法 产品生态 运营法则 副业管理 3大副业类型 4种赚钱模式 5种关键能力 IAM副业自查公式 MVP模型 如何让人记住你？ 如何找到种子用户？ 如何为副业产品定价？ 如何在社群完成批量成交？ 技能变现？经验变现？讲师变现？阅读变现？ 定位法则？晒图法则？复利法则？传播法则？ 2. 提升人生效率，成功常常通过人生的B计划实现 时间管理 人脉管理 团队管理 商业模式管理 如何兼顾主业、副业和家庭？ 如何连优质人脉？ 如何赋能团队，实现事业永续经营？ 如何建立个人的商业生态圈？ 如何管理情绪，远离自我消耗？ 3. 这本书为谁而写？ 想要摆脱刻板印象，带娃也能经营事业的全职妈妈 想创业但是希望低风险创业的创业者 想要通过副业分担财务压力的家庭经济支柱 想要通过现有技能变现的人 想要造个人品牌，实现财富
1.不要忽视互动 新媒体营销的一大禁忌是不与粉丝行互动，这违背了新媒体与生俱来的社交属性。微信作为典型的新媒体平台更要注意提高互动水平。没有互动的话，粉丝不会了解你的产品、服务和文化价值观，也就难以产生信任感。微信运营的目标是把粉丝转化为实实在在的客户，让他们愿意自发地帮助运营者推广营销信息。没有互动就无法建立情感纽带，谁也不愿意帮你一把。 2.提高策划能力 提升自己的策划能力，主要有三种途径：（1）寻找专业学习网站补课；（2）与团队的小伙伴们多行一下 头脑风暴 ；（3）多向新媒体行业中的优秀运营者请教。在这三种途径中，与团队同伴的 头脑风暴 对运营工作的直影响很大。因为这本身就和工作相关。在实战中锻炼永远是成长的捷径。 3.赢得 关键的少数 平心而论，社交媒体上的每一次 全民狂欢 ，实
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1 杰弗里 吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，至今已超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 2 这是**版的《销售圣经》。之前由中华工商联合出版社出版，曾畅销数十万册。此次中信版为双色印刷，本版增加了社交媒体的章节内容，更贴合*近蓬勃发展的新媒体营销方式，而且见解也更深刻，装帧方式也更新颖。而对于作为销售人员的你来说，它也更具参考意义。 3 本书得到马云的倾力推荐。
抖音仍是流量洼地，众多品牌已经在抖音中实现了用户增长和变现。《抖音运营 从零到千万粉丝实战指南》作者是*新媒体 大V 运营者，尚品宅配千万量级粉丝抖音号负责人，有丰富的抖音运营经验。本书不讲空洞的理论，以实战为主，干货满满，相信你读了以后会发现工作中的问题，快速涨粉，实现流量变现！
第1 章是基础门篇，系统阐述产品经理门需要了解的一些基本知识，以及需要掌握的相关思维和技能。 第2 章是产品设计篇，本章会告诉你一个互联网产品从0 到1 设计的全部过程（绘模型、描需求、搭框架、定流程、抠细节），以及如何将用户需求的理解和用户体验的磨贯穿其中。 第3 章是项目管理篇，产品设计出来之后，如何协调项目组的其他成员一起努力将产品实现出来，如何行项目流程管理，如何分解项目发任务、保质保量地让产品按时上线，这些问题在本章都将得到完整的解答。 第4 章是沟通篇，作为产品经理非常重要的一项软实力，沟通能力是非常重要的。因为产品经理需要与不同部门的人行协调和对沟通，如何更有效地与每个角色顺畅沟通，是每个产品人都必须要掌握的核心技能。 *后一章是数据分析篇，产品顺利上线，经过市场和运营的推广就有
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新媒体运营从一无所知到风口的领跑者，教你快速精通互联网营销。
在实体店举步维艰的今天，怎样才能让顾客怦然心动，成为忠实粉丝？ 在日本，有一家成立于1805年的甜品店，名叫"船桥屋"。其第八代掌柜渡边雅司在2008年手店铺时，发现老店的经营理念早已跟不上新时代，于是他大胆改革，不断创新，并采用新的营销方式，终让过气老店焕发出青春活力，吸引了以年轻人为主体的大量粉丝，成为日本著名的网红甜品店。 是什么让200年甜品老店焕发活力？ 为何船桥屋葛饼能获得2018年 JR东日本伴手礼大赏 的综合冠军大奖？ 又是什么让这个过气的老心铺，成功吸引17000名毕业生蜂拥而至？ 答案就是： 共情管理 以共情为桥梁，造 食品（产品） 顾客一员工一管理者 多位一体的幸福循环。 让员工和顾客们都感到幸福快乐，成为船桥屋的忠实粉丝。 渡边雅司将十余年经营管理经验行分享，诚意满满，干货满满，不仅
★ 我们知道，并非每一条信息都能快速抓住人们的眼球，在口耳相传中结出一张巨大的流行传播网。为什么有些内容和事物疯狂传播来，而有些内容和事物仅仅昙花一现？为什么人们为了某款手机而大排长队，为什么某个餐馆会成为多数人聚餐的首要选择，为什么某个段子或视频在微博上有过万次的转发，为什么某个电影会取得巨额票房，为什么某个景会成为人们心目中的度假天堂？这是我们每个人都曾经有过的好奇，也是专业营销人员苦心钻研的问题。 ★ 沃顿商学院的市场营销教授乔纳 伯杰在这本书里很好地揭了流行的秘密，告诉我们流行的背后是什么在发挥作用。 ★ 美国亚马逊畅销书，获美国市场营销协会*营销图书奖。比《引爆》《粘住》更劲爆，再造营销经典，李光斗作序，全球知名人士及*媒体联袂评推荐。本书为 2016 全新精装修订版！
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1.电话销售人员提升业绩的销售宝典和解决方案。 零基础起步，教你即学即用说话公式，轻松搞定每一位客户。 2.让客户不挂你电话的完美沟通技巧。 本书可以帮你：快速提升话术、妥当处理拒绝、实战效果明显、破解成交难题、现场情景模拟、团队业绩翻番。 3.销售如何听，客户才肯说；销售如何说，客户才肯。 如何快速找到目标客户？如何绕过话员，顺利让金主听到电话？如何一句话勾起客户的兴趣？如何探查到客户的实际需求？如何应对客户的拒绝借口？只用一张嘴就能拿订单的销售话术，让你快速与客户拉近关系，使成交水到渠成。 4.电话销售技巧与话术大全，教你有技巧地给客户电话。 电话销售是通过电话这一工具，来实现有计划、有组织，并且高效率地扩大顾客群，提高顾客满意度，维护顾客等市场行为。电话销售往往是从被拒绝始的，从你
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几乎所有的商务活动都是通过沟通完成的， 几乎所有的营销活动都离不文案。 如何在较短的时间说服客户？ 如何条理清晰地分析问题？ 如何摸清客户的真实想法？ 如何写出清秀的文案？ 《麦肯锡商务沟通与文案写作》 能让你像麦肯锡人一样工作和思考。 商务沟通与文案写作是商务人士的左膀右臂， 《麦肯锡商务沟通与文案写作》 精选了麦肯锡公司的经典方法， 用全新的角度重新诠释，为商务人士释疑解惑。
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传染：塑造消费、心智、决策的隐秘力量探究个人消费、心智、决策的隐秘影响力，《疯传》作者全新力作
我们本质上属于社会动物。无论我们有没有意识到这一，其他人对我们生活的方方面面都有微妙的影响，并且影响之大令人吃惊。对我们而言，社会影响虽然是无形的，但却影响巨大。我们无法看到这种影响，但并不意味着这种影响不存在。 人们往往会戴着有色眼镜来看待社会影响，哀叹人类只是随波逐流的旅鼠，盲目跟随周围的其他同类。从众不是什么好现象，模仿他人的天性，会让我们在应当提出异议时选择随声附和，或者在应当直抒己见时选择沉默不语。 但社会影响本身无所谓好坏。跟随坏人的脚步，会让世界多一份罪恶，跟随好人的脚步，会让世界更添一份美好。 我们可以选择自己所受的影响。社会影响对我们的行为有巨大影响，通过更好地理解社会影响如何发生作用，我们能够控制其作用，扬长避短。我们可以保持自己的独立性，避免
★向经得起各种折腾的百年卓越企业学研发与创新经验！研发与创新是百年企业的创富之源，管理咨询顾问是企业不可或缺的啄木鸟，蚂蚁可以和大象握手创新。★《华为研发》作者新著，源自40年研发与创新的亲身经历和实践，深度解剖全球数十家中外企业上百年创新历史。★深受哈佛大学校友、硅谷科技圈、国内企业界好评。
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当当独家赠送价值29.9元的产品思维地图 深度理解用户，实现用户价值，持续产品迭代，产品思维是每一个产品人的底层能力！ 畅销书《从子到产品》作者全新作品！ 知乎224900人关注、446579次赞同、 产品经理 话题优秀回答者写给产品人的阶指南！ 滴滴出行长篇委员会副主席Anya、豆瓣商业产品负责人王彪作序推荐！ 三节课创始人布棉、职人社创始人黄海均、无码科技产品经理邱岳、*美应用创始人马力、罗辑思维联合创始人快刀青衣、贝壳找房产品总监马力，联合掌推荐！
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龙飞__eol__ 网名：构图君__eol__? 【手机摄影构图大全】公众号、抖音号创始人__eol__? 直播7000人摄影讲师，芒果大V线下千人特约讲师__eol__? 拥有粉丝20万+，湖南卫视摄影培训讲师，千聊手机摄影直播讲师__eol__? 湖南省摄影家协会会员，今日头条两次摄影类青云计划优质图文获奖者 __eol__? 湖南省作家协会会员，清华大学出版社、化学工业出版社签约摄影作家，组织编写过多本摄影图书，部分如下：__eol__《手机摄影构图大全》__eol__《摄影构图从入门到精通》__eol__《手机摄影后期修图实用技巧108招》__eol__《慢门、延时、夜景摄影从入门到精通》__eol__《无人机航拍实战128例：飞行+航拍+后期完全攻略》
1. 与客户沟通的高超技巧，让客户下单的取胜之道。销售不仅是拼的硬技巧，更需要运用高情商。说好一句话，可以把任何东西卖给任何人。 2. 销售是个技术活儿。◎各界的销售大师们推崇的销售口才书◎销售员的金科玉律◎千万人追捧的销售课◎销售精英都在学习的销售宝典 3. 一套洞察人心的技巧，一门赢得信任的技术，一堂提升口才和魅力的销售课。从此，订单不再流失。 4. 没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员！《把话说到客户心里去》为即将进入和正在从事销售工作的朋友逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略，并提供了切实可行的具体方法，指导大家如何恰当、灵活地运用，进而掌握高超的 说话能力 。相信只要你阅读完这本书，并把里面讲解的要点在实践中加以训练，你定会成为一名出色的销售员
（1）知名社群营销专家执笔，卢彦、秋叶等业界大咖力荐，凝聚3年运营经验、1万小时实战心得、数百家企业落地精华 （2）让社群营销有序化、节奏化，让过程可控、结果可期，从逼单成交转为自然成交 （3）本书福利：专属社群免费名额 作者直播答疑 作者拆书专栏，读透新模式，学以致用
1.书中介绍了多个知名主播的带货经验，深度研究*、李佳琦等人的实战案例，与读者分享直播带货的成功经验和技巧。2.书中汇总了当前热门的六大直播带货平台，包括淘宝直播、天猫直播、直播、拼多多直播、抖音直播、快手直播，只需要一本书，您就能读懂六大直播带货平台。3.涉及到具体平台的操作层面，作者截取了平台的步骤图，用图文结合的方式，手把手教你开启直播带货。
《销售中的心理学(白金版)》是全球销售人员的超级偶像、世界销售培训大师博恩 崔西的抗鼎之作，根据其在美国畅销25年的销售培训课程改编，已有数百万人因他的思想而获益，个人绩效实现两倍三倍，甚至四倍的增长。 《销售中的心理学》是一本有关销售中的苦恼和困惑的 十万个为什么 ，是一本解决销售中各种负面意识如恐惧、疑惑、胆怯、犹豫不决以及害怕失败等的高效指南。 《销售中的心理学(经典版)》所介绍的销售系统及策略，已被全球超过2/3的世界500强企业采纳，其中包括IBM、福特、惠普、联邦快递等。作者的销售思想也得到了股神沃伦 巴菲特、微软公司董事长比尔 盖茨、通用电气前CEO杰克 韦尔奇、戴尔公司CEO迈克尔 戴尔的一致推崇。 湛庐文化出品。
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★揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书解答 为什么有的创意昙花一现，有的却经久不衰 ： 简单、意外、具体、可信、情感和故事。 破除 知识的诅咒 ，将创意黏在他人头脑里，产生深刻且持久的影响力 ★硅谷创业者和投资人都在学习 行为设计 。罗振宇在2017年年会上说过： 所有创业家和投资人都应该学习行为设计。 行为设计学理论源自斯坦福大学教授、行为设计掌门人BJ Fogg，人称 百万富翁制造机 ，他的学生包括Instagram创始人和Facebook小程序的发商。行为设计对商业的影响和其带来的潜在收益，值得所有创业者和投资人学习。
SaaS创业路线图：to B产品、营销、运营方法论及实战案例解读
适读人群 ：本书适合SaaS及to B行业从业者，也适合创新创业者、产品经理、IT技术管理者、营销人、销售经理等阅读。 本书非常系统地梳理了处于不同时期的SaaS 企业*为关注的核心问题。 学习SaaS和to B行业常识，了解SaaS产品的市场定位 扎实产品经理的SaaS基础和业务属性，从合格到优秀 造标准销售法SOP，销售人员需要了解的黄金模式 客户成功、高效招聘、管理会计、重部门部署等指标，管理层的字典 复制成交 复制人才 复制团队，可复制的市场成功套路 SaaS的本质是续费，标准化、可复制是行业成功的条件
你的顾客需要一个好故事《纽约时报》畅销书美亚五星好评作家手把手教你打造故事品牌。
如何把产品打造成有生命的品牌：跟广告鬼才叶明桂学品牌的技术与艺术
推荐一：叶明桂，台湾奥美广告副董事长兼策略长，1984 年国泰建业广告（奥美广告前身）从业务策划始行，一路晋升为台北奥美*决策者之一，纵横广告界30 余年，曾为许多知名企业造无数脍炙人口的形象广告和品牌知名度，其经营过的客户和品牌超过200 家，获奖无数，所经手的广告相当于一部台湾广告史，堪称台湾广告界鬼才。 推荐二：2018 年，广告鬼才叶明桂首度著书讲述广告创意、品牌服务之道，奥美大中华区董事长宋秩铭、副董事长庄淑芬专文推荐，跟叶明桂学触动人心的洞察力与故事力。 推荐三：这本书不仅适合广告营销界人士阅读，也适合各类型店主阅读，助您找准定位，造自己的品牌，不管您是网店还是实体店，也不管您是卖咖啡还是红茶，饭馆抑或其他。 推荐四：对于这本书，奥美大中华区董事长宋秩铭说： 这是一本非常具有实战
产品书越来越多，为何《人人》长期领跑，经典款可以告诉你真相。 累计销售数十万册，伴随互联网产品经理岗位从无到有的启蒙读物。 完整贴心的职业辅导，来自前辈的一线经验，来自名企的产品心得。 全彩思维引导，用视觉描绘一个新人从职到上位的高效成长历程。
1一本书讲透渠道的研究、规划、搭建、运营、管理、评估、激励、维护、整合。 本书由经验总结的干货，不厚黑，不讲阴暗面，只讲常规打法。 涵盖 2 种渠道：地面渠道、网络渠道； 讲透 3 种模式：直销、分销、代销； 定义 5 个环节：生产企业 商业企业 终端 销售人员 消费者； 谨防 8 个误区：把市场营销全丢给经销商、过于顾及感情而不讲利益、把降低供销价格当成提升经销商销量的*手段、窜货、渠道建设过于分散、以为市场需求大就不用努力建设渠道、渠道定价一刀切、渠道策略一成不变。 2重视渠道建设。 没有人否认渠道对成功营销的重要性，但实战中我们往往又忽略了渠道设计的重要性，总是习惯于把重要的精力、资源投入到品牌策划、建设，产品包装、设计等，而对渠道中的人、物缺乏深入研究。通常是走过趟，随大流，粗枝大叶，
1. 会说 与 会做 是销售员的两项基本功。会说赞美话、专业话、巧妙话，天下没有难做的生意，熟悉产品、服务到位、咬牙坚持，你就是销售高手。 2.一本销售人员言行教科书；一本贴心入微的枕边书。能说，不如会说；能做，不如会做。做一个会说又会做的销售者。 3.销售专家积淀多年的销售心得、实战经验，让你远离青涩，快速成长。为销售员量身打造的读本，案例可信、可操作，方法策略触手可及、现学现用。 4.一名成功的销售员在于是否善于灵活运用销售技巧：深受销售团体欢迎的营销沟通课 实用句式一学就用 将销售和顾客之间的沟通死角清除干净，大幅提升销售业绩 《 销售攻心术：不懂心理学就做不好销售 》 《 把话说到客户心里去 》 更多好书推荐\(^o^)/~，点击查看哦
一部突出实战效果的活动策划兵法3大主流行业实战分析 60多个经典范例 菜鸟晋升之路 羡慕别人在微商、电商领域风生水起？朋友圈那些令人交口称赞的活动方案究竟是怎么出炉的？一天能卖出10万 的活动方案，为什么你绞尽脑汁也想不出？同样的活动，凭什么他能点石成金，圈粉无数？产品的外衣下，那些你总get不到的关键信息究竟藏在哪儿？用户是无形的，怎样才能准确捕捉到其痛点、痒点，一击而中？四处碰壁，却得不到真正的业内高人指点？想法也不差，为什么活动效果却总令人跌破眼镜？hold不住局面，活动效果一团糟，完全沦为空架子？引爆活动力量的契机，究竟在哪儿？
如何低成本、低风险创业？如何从0借到大量粉丝？如何构建高价值会员体系？如何在朋友圈迅速成交？个人品牌如何变现？ 本书作者通过一套 技能人、职场人、创始人 可复制的实操方法， 定位 体系 产品 变现 4大系统，教你多种个人品牌变现方法，通过有效定位吸引流量，造超级影响力！ 你的个人品牌价值千万，你*需要做的，就是找到一种方法把它卖出去！
你是否容易紧张呢？ 发布演讲时，语无伦次。 考试时，大脑一片空白。 演奏/比赛时，无法发挥实力。 越是在重要的场合，就越容易紧张。 归根结底，紧张的原因只有3个 ?交感神经兴奋 ?大脑血清素含量低 ?去甲肾上腺素含量高 只要针对根源，便可根治过度紧张。 正相反，适度的紧张感能让我们发挥出*佳的水准。无论是运动员还是演奏家，都会高明地利用紧张感。控制过度紧张，维持适度紧张，便可获得成功。
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