★ 推荐 1. 明明嘴皮磨破，奈何客户留不住；明明每天四处奔波，为何总是一无所获；明明已经很努力，业绩怎么总是上不去？不是不够努力，只是因为你对销售心理学一无所知。 ★ 推荐 2. 想留住客户的人，先要留住客户的心。怎么留住客户？怎样让客户从心底里受你？怎么让客户跟着你的思路走？ 《 销售心理学 》 里有答案。 ★ 推荐 3. 客户一直在压价，你想坚持价格底线，却又担心失去这个客户。价格的博弈就是心理的博弈，赢心理战，也就赢得了价格战。 ★ 推荐 4. 对于销售员来说，被拒绝是一种常态。但是，每次被拒绝的原因，却不尽相同。分析客户拒绝背后的心理，找到客户拒绝的真因，为下一次销售增加成功的可能。
阿里铁军销售课(“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍)“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍
为什么只有阿里巴巴的销售团队被称为铁军？ 马云的*王牌如何创造销售奇迹？
华为销售法(深度还原ToB销售成功之道——客户关系管理,准直销销售模式,狼性文化。想学华为的企业都在读。)
1、 深度还原华为狼性销售养成。从土八路到正规军，成就华为销售以客户为中心，使命必达，拿结果说话的狼性精神。 2、 深度解析华为走向世界的法宝：有效的培训机制，向竞争对手学习的态度，维护客户关系的方法，运作项目的武器与法，准直销的渠道模式。 3、 深度拆解华为销售技能和工具：可以帮你提升销售战略、市场洞察、市场拓展、用户研究、销售线索、项目运作、销售管理等方面的能力。 4、 学习华为不走弯路。剖析华为销售疆拓土的方法、实践工具、常用模型。
22招销售落地实操技巧，一看就懂，一学就会，一会就有效！ 作者从销售实战的市场分析、产品定位、客户分析、技术应用、团队经营、战后复盘等各方面，通过22个实操技巧，结合具体实战案例分析，帮助销售人员快速找准核心市场，抓住客户刚需，实现成交率倍增。 销售 营销相结合，所有销售人员都应该知道的底层销售逻辑！ 面对变化无穷的销售市场，销售人员必须更好地适应市场变化。做销售，不仅要懂技巧，更要懂得底层销售逻辑。书中不仅有系统性销售方案，更是提供了线上精准营销指南，将营销与销售完美结合，彻底转变停滞不前的销售业绩，让销售团队实现迅速盈利。 14年销售实战经验，对中小企业极具借鉴意义！ 作者14年一线销售实战经验，长期辅导及培训中小企业200余家，其中85%的企业业绩增长率超过30%。这本书是他销售经验总
消费者行为心理学(8个关键点，38种销售技巧，察言、观色、攻心，消费者想要的，就是你该给的)
阿里巴巴 前 全球*销售冠军 、 中 供 铁军灵魂人物 和 马云对赌业绩 的销售 狂人 贺学友 首次 传授销售冠军炼成 之道
从零开始做销售(全5册):没有谈不成的生意，只有不会谈生意的销售
顾客行为心理学增长业绩的销售圣经，获得20多个省份销售员的热购好评。
1. 把产品 卖出去 和 卖上价 的销售策略。读懂顾客行为，洞察顾客心理，引导顾客成交！ 2. 销售就是一场心理战，是心与心的较量，不懂心理学就做不好销售！ 3. 销售大王的成功秘密，商界精英的销售圣经。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。每个顾客的心中都有一本 账 ，顾客真正在意的，不是价格的 经济账 ，而是价格的 心理账 。 4. 没有搞不定的订单，只有搞不定客户的销售。当我们陷入销售泥淖时，不妨从这本书入手，让客户不知不觉地说出内心的真实意图，与你交心，被你说服，快速突破销售瓶颈，赢取人生更广阔的天空！ 5. 为什么费尽口舌理由说了一大堆，客户就是不买账？为什么无论自己信誓旦旦怎样一再保证，客户仍然对你持怀疑态度？为什么有时先期都沟通得很顺畅，但一到要成交时客户却反悔？ 销售不仅要打嘴仗，更要
1 杰弗里 吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，至今已超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 2 这是**版的《销售圣经》。之前由中华工商联合出版社出版，曾畅销数十万册。此次中信版为双色印刷，本版增加了社交媒体的章节内容，更贴合*近蓬勃发展的新媒体营销方式，而且见解也更深刻，装帧方式也更新颖。而对于作为销售人员的你来说，它也更具参考意义。 3 本书得到马云的倾力推荐。
1.刚一张口，就被客户拒绝，保险销售员应该怎么做？迎难而上才是解决问题的好方法。谁先放弃销售，谁就会被业绩抛弃。 2.觉得自己口才不错，能够说服客户？保险销售不单需要口才，还需要一语中的。无法切中客户关注的话语，与废话无异！ 3.听听客户怎么说，看看客户怎么做，聊聊客户想要什么 这么简单的事情都做不好，还敢说自己是保险销售员？从头始，手把手教你变身销售人才。 4.干货满满，诚意满满，一本书为你讲透保险销售。无论你是销售新人，还是销售老手，都可以从中发现有用的知识和技艺。 5.客户想得到的，能满意！客户想不到的，也能提供！这样的人，才有保险销售人才的潜质。做保险销售员中都佼佼者，从这本书始。
享誉全球的销售大师杰夫里?吉特默继《销售圣经》之后推出全新重磅作品，对于自身销售艺术的独特现身说法。 本书立足当今社会发展的现实，通过生动的案例分析，总结出“金牌销售人员”*应该遵循的21.5条法则，为销售人员提供了即学即用、即学即通的营销信息和成交方案。 中信版本为双色印刷，装帧方式也更新颖。 书中介绍的“法则20 渗透社交媒体”，更贴合*近蓬勃发展的新媒体营销方式，而且见解也更深刻。
你有没有遇到过这样的异议： 你们的位置太偏了 你们的价格太贵了 你们的朝向不太好 你们的户型太差了 你们怎么又涨价了 你有没有遇到过这样的托辞： 我随便看看 我帮朋友看房的 自己拿不定主意 我没带够钱 再多看几个项目 你有没有遇到过这样的状况： 老客户要求多给折-扣 客户对你的话将信将疑 高峰期时无法周全-待 客户拿资料转身走 客户和家人意见不统一 《房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练》通过情景演示 错误分析 正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！ 1.没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解； 2.没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用； 3.不求全而求典型，读者将书
推荐一：销售总监的自我鉴定手册 《世界 500 强销售总监管理日志》 根据销售总监的主要工作内容讲述了成为一名骨干销售总监应该具备的基本素质 ， 可供读者检查自己需要提高哪些方面的技能。 推荐二：在这个位置上，卖品牌比卖产品更重要 销售总监不该像普通的销售员那样，满脑子只想着如何多卖几件成品，而应该把视野放得更宽。产品的生命力远不如品牌那般强大。以品牌建设带动销售，事少功多。 推荐三：不会带团队的销售总监不是好总监 销售团队的执行力，取决于员工们的工作效率。人不是机器，总有状态起伏。想要部下保持良好的工作状态，销售总监就不 能不重视激励问题。
★推荐1.客户占据主导位置的现代市场里，销售员推销的不单单是产品，更是产品能给客户带来的价值！不懂价值销售，你就只能被客户遗弃，被公司淘汰。以客户价值为导向，为客户提供更多的有用价值，销售就会变得简单起来！ ★推荐2.从4P理论到4C理论，再到2C、2S、2A理论，销售理念不断更新换代，销售思维持续升级化。如今这个时代，低价的吸引力已经大大降低，谁关注客户价值，谁能为客户提供价值，谁才能赢得客户的认可。 ★推荐3.在所有的销售市场中，真正的决定性因素，从来都不是价格，而是价值！价格可以用数字衡量，价值却不能。一旦客户体验到了产品价值带来的益处，他们就不会在价格上行无谓的纠缠。 ★推荐4.客户产品，看中的是产品能够带来的价值，无论是实用价值，还是个性价值，或是其他类型价值，只有价值才是根本，它们
1. 顾客 明明很喜欢，为什么不呢？ 原因是顾客的内心产生了小情绪。 这个世界上*不缺的就是顾客，缺的是 能够读懂 顾客 情绪 的销售员。 2. 顾客很容易被一些非理性因素影响，变得盲目、冲动、狂热、清新，在激动的情绪中做出不明智的决定。从心理学的角度分析，这是因为商场以后，角色的转变促使顾客变得更加敏感，一些琐碎的小事，也可能燃心中的怒火。因此，了解顾客的思维模式，揣摩顾客的心理活动，掌握顾客的情绪变化，是成为一名合格销售的必修课程。 3. 这是一个看脸的时代，好看的东西永远不乏追寻者；这也是一个走心的时代，能够调动起顾客的积极情绪，就能占据销量排行榜。 4. 理解用户情绪，定制营销策略。谁能了解顾客情绪，更大程度地满足客户，谁就能赢得整个营销市场。 5. 如何从专业的角度与客户交谈；如何安抚
来自一线的销售实战技巧! 销售力就是共情力
张永钢老师是一位难得的既懂管理，销售能力又很强的精英人才。他在阿里铁军时，不仅自己短时间里做到销售冠军，升任销售主管后，他又很快带领团队成为冠军团队。 正如张永钢老师所说：销售冠军不一定能成为好的管理者。从销冠到管理者，很多人在角色转变后会误区，而张老师这本书正是要帮助大家避误区。他以自己在阿里铁军时的亲身经历为底本创作了这本书，以讲故事的形式将重要且有效的销售技巧、管理技巧娓娓道来，让读者更直观地了解很多问题的解决办法，同时也对阿里铁军的管理制度、企业文化有更深刻的认识。
为何你的店铺门庭冷落顾客寥寥？想让零售企业快速跟上大数据、人工智能的脚步？线上经营如何造爆品以吸引目标消费者？大量资源渠道该如何选择和捕捉来为你所用？《新零售：模式 运营全攻略》深度剖析零售巨头成功的运营模式，以清晰的理论搭配实用的技术和工具，指导企业高效完成新零售的快速转型，实现跨界营销。
普通人只会用普通的方法求职，而他们的命运只能完全听凭老板的摆布——要么被录用、要么被拒绝；聪明人则向老板暗示自己在公司里将获得绝佳的成功机会，证明自己是一个有价值的员工。 你不应该为了装门面而试图培养或运用某些能力，也不应该盲目地模仿任何人，而是应该将“自我推销”形成习惯并渗透到自己的言行之中。这是因为：我们每个人身上都有着无限的“财富”！
客户对中介公司不放心，担心上当受骗，怎么办？ 客户担心被骚扰，不想留下电话号码，怎么办？ 客户想私下跟业主联系，甩中介直成交，怎么办？ 客户看完一套又一套房子，但始终拿不定主意，怎么办？ 客户觉得中介费过高，不想支付，怎么办？ 客户总觉得房价过高，一直在讨价还价，怎么办？ 1.《二手房销售与成交一册通：话术+技巧+案例》没有简单地堆砌大篇的理论和知识，而是将各类技巧融日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解，读者可以照学照用。 2.《二手房销售与成交一册通：话术+技巧+案例》所写内容更为典型，读者将书中提供的应答技巧稍一变通，即可用于解决所有类似问题。 3.为了与市场轨，《二手房销售与成交一册通：话术+技巧+案例》增加了如何利用互联网、移动互联网展二手房营销的内容，同时话术部分也更贴合
文案不吸引，立马被关闭；被转发不代表被认可，因为没看到转化；为什么越来越猜不透用户在想什么，包括同龄用户群体 作为文案人的你，是不是也时常质疑工作，质疑自己？不是广告无效了，也不是文案不重要了，而是广告的大环境正在转型，用户心智正在改变，传统的营销模式已然成为一个人的狂欢模式，争夺用户心智的战争已经响。如何更深层地动和说服是每一位文案人及创业者需要深研究并解决的首要问题。都说时代在变，是不是 经典 已不再经典。并不是，文案界亦不是。站在巨人的肩膀上仍旧是当今迅速发展节奏的生存法宝之一，《文案爆炸》将大师的言论翻新，加这个时代特有的印记，深刻诠释文案人如何发挥经典魅力，把销售变成内容，与年轻一代共步。以第 一人称口吻自述，全面解读与剖析文案人从思维养成到保持创作状态的方式方法的全
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作，畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院，以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。为销售人员量身造，即学即用，从门到精通，全方位解析演讲中每个细节。
这是一种可以创造销售奇迹的方法。
同类好书推荐： 《世界上*伟大的推销员实践篇》是一本真正意义上的励志圣经，其作者在人际学、创造学和成功学等领域比戴尔卡耐基有着更高的地位； 《世界上*伟大的推销员实践篇》涵盖了五百多位成功人士的实践秘诀，其中不乏安德鲁卡内基、亨利福特、爱迪生、贝尔、洛克菲勒等伟大的成功者； 《世界上*伟大的推销员实践篇》汇集了 百万富翁创造者 的智慧精华，其成功哲学影响了千百万人； 《世界上*伟大的推销员实践篇》本着 人人都是推销员 的原则，将推销哲学的普遍适用性发挥得淋漓尽致。
电话销售系列图书重印超过80次，累计销售突破20万册。 书中所有的心理学知识和销售技巧都来源于实战，将销售领域高手的经验提炼归纳成13个心理学法则，深客户内心，洞察客户的秘密。 我们该如何掌握客户的心理，而影响客户的决策，并终促成销售，这本书都将告诉你答案。
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1.《销售其实可以套公式》是莎莉 列维京，每天16个小时，笔耕不辍，写就的传世之作。她曾帮助无数的销售人员实现业绩的大幅度提升，这也证实了她的销售理论的实用性和有效性。 2.与市面上的其他同类书籍相比，《销售其实可以套公式》的销售理论精炼、概括，将一系列销售技巧和方法概括为十大方程式，这便于读者掌握，同时使人印象深刻。 3.莎莉 列维京多次引用心理学、销售学等方面权威书籍的理论和研究成果，并将其与自己的亲身经历及身边的案例结合起来，理论与实际相结合，使得本书具有很强的权威性、实用性和趣味性。书中干货满满，读者不仅能学到实用的销售技巧，对于个人心灵的净化提升、发现人生的真谛也具有深刻的意义。 4.《销售其实可以套公式》的语言风格是严谨科学不失幽默风趣，严肃中透露着活泼，平实中蕴含着生动，多重
盒马鲜生创始人兼 CEO侯毅、森马服饰电商总经理邵飞春 联袂推荐 以用户为中心 实现全条一体化重构零售经营法则 新零售风潮过后的零售业如何重构和更迭？ 启全触的数字化零售新时代
你为什么从事销售工作？ 是因为喜欢销售的工作性质？还是追求上不封顶的可观收？或是想锻炼自己的胆识和交际能力？ 无论你出于什么原因选择了这个行业，相信你都想尽可能让自己做到*好。重阐述的正是这些看似细微却很实用的销售心理学技巧和方法。图书巧妙地将销售心理学知识、应用方法与情景训练、案例分析融为一体。广大销售人员通过阅读本书，能够在卖场销售、电话销售、销售谈判中切实提升做单、谈判、成交、回款能力。
你有没有遇到过这样的异议：你们中介猫腻太多你们中介费太贵了我家人不喜欢这儿这房子缺陷太多了我不愿签署看房书 你有没有遇到过这样的托辞：我就是随便看看我帮朋友看房的自己拿不定主意回家再商量商量不便宜就走了 你有没有遇到过这样的状况：老客户要求中介费折客户对你的话将信将疑高峰期时无法周全待客户转了一圈转身就走客户和家人意见不统一 《二手房销售高手大讲堂》通过情景演示 错误分析 正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！ 1.《二手房销售高手大讲堂》没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解； 2.《二手房销售高手大讲堂》没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用； 3.《
1.详细讲解微商团队搭建方法的营销管理书。微时代的微商要想做得更好，离不一个强有力的团队的支撑。本书以微商团队运营为中心，详细讲解怎样将企业产品与微商模式巧妙结合，搭建微商团队，系统运营微商。2.微营销离不微商。任何一个想要依靠微营销提升销售业绩的企业都离不微商代理商团队的搭建，本书适合想要搭建微商代理商团队的微商企业家、已经成为代理商以直销售为目的的代理商、军微商的企业、微商团队等。3.微谷教育联合创始人、 世界微商大会 主讲嘉宾，亲自教你微商团队的搭建、运营方法。所著的《移动社交微电商营销：从门到精通》《赢在模式：创新型企业互联网营销的38种模式》《微商创业者手册2》深受读者欢迎。4.帮助100多家微商搭建成功的微商运营模式的经验之谈，内容实用，易学易懂。5.重讲述微商团队系统化运营模式、微商
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作，畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院，以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。口头一句话，说对了就成交。
推荐理由 1 ：赚了对方的钱，还能让对方有赢的感觉！ 推荐理由 2 ： 本书提出了 24 种**成交策略、 6 种识破对方谈判诈术的技巧、 3 步骤摆平愤怒卖家的方法、 2 种判断客户性格的标准等一系列被证实相当有效的实用性建议； 推荐理由 3 ： 优势谈判，方能**成交！不论你是营销大师，还是推销新卒；不论你是企业高管，还是商界菜鸟，本书值得你细细品读。
如果你把销售当“拼命找客户、压价抢订单”，那你永远在为流量打工。真正的高手，只用20个步骤就让客户、利润、团队像飞轮一样自转。史永翔老师用20年辅导300家企业的实战笔记写成这本书——· 不讲鸡汤，只给路径：每个步骤都对应可直接落地的表格、话术、流程图；· 不谈理论，只谈算账：客户、毛利、复购、裂变，每一步都算得清利润；· 不用天赋，只用系统：把销冠的经验拆成可复制、可训练、可考核的SOP。如果你——? 公司销售额不低，却总感觉“赚的钱不在口袋”? 团队靠几个老销售硬扛，新人迟迟出不了单? 广告越投越贵，客户却越来越精、越来越挑翻开本书，用20个步骤换掉“蛮力销售”，把每一次签单都变成可持续的利润。让销售不再是“辛苦的搬运工”，而是公司*稳的印钞机。
这是一本有关销售的成事心法。马歇尔商学院教授科林 戈金斯和加勒特 布朗设了备受学生欢迎的反直觉销售思维课，他们通过对各界精英人士的调研发现，这些人都运用了反直觉销售思维模式。可见，当我们破对销售的刻板印象，转而使用富有创意且真诚的销售新模式，便可以为我们的人生带来真正的改变。实际上，生活中的一切，本质上都是销售，这也为我们提供了独特的机会，让我们能够充分表达自己，与他人联结，挖掘自己的优势，发挥创新力，在挑战中成长。销售可以改变环境，改变思想，改变生活，让一切变得更好。
解决每个营销环节可能出现的执行难题，提供 短、平、快 的一站式解决方案。从市场定位到执行落地，看这一本书就够了！ 美国传奇营销顾问 文案人，40 多年营销精华集结，《福布斯》、IBM、财捷集团、朗讯科技都是他的客户。 大量 创新 执行 工具，即学即用，让你迅速量化、诊断营销效果，以低成本迅速提升产品销量与影响力，实现从营销到赢利的飞跃。
★ 销讲天王 首次公落地千万级营收的秘密，起中文网前董事长侯小强、分众传媒董事长江南春、赢政通董事长徐廉政重磅推荐！ 轻松撬动多重 商业杠杆 ，实现业绩十倍、百倍快速增长，完成以一顶百的超级变现。 ★全行业内卷的时代，销售演讲力必将成为企业的制胜关键。你不是没有流量，而是缺乏把流量变现的能力。 不是流量决定变现，而是变现能力决定了流量！当你有了变现能力，流量就会跟着你跑。90%的上市公司和知名企业都意识到，不会一对多变现，流量就是浪费。 ★本书是作者整合十余年一线实战经验的集大成之作，提供了一套完整的销售演讲体系，具有极大的实践指导意义。 拆解吃透上百个商业培训场、品牌招商场、会销卖货场，揪出它们的共性逻辑，最终总结出了口值千金，一人顶白人的 销讲六段式 ：篇式、破冰式、论证式、收心式、促
在竞争日益激烈的时代，越追求数字，就越容易掉入无效销售的陷阱。研究表明，68％的消费者更喜欢自己上网研究而不是与销售人员沟通，教条主义的销售话术只会让你更被客户反感。要想在新销售时代赢得先机，就要明白什么吸引着客户的注意力，了解如何走入客户内心，学会创造更好的购买体验和感受，学会高能推广、用心调研、异议处理……用以上的方法可以帮助你了解客户，确定需求，同时避免那些让客户讨厌销售人员的行为。不仅是设身处地地为客户着想，更关乎如何提问、如何倾听、如何讲述一个引人入胜的品牌故事，以及如何以一种真正与顾客沟通的人性化方式与顾客交谈。
如果你们公司是以客户为核心，那么，这意味着： 销售者与者之间的关系将变得更加人性化； 整个公司都要倾听客户的心声，了解客户的需求； 你卖给客户他们想要的东西，而非你想卖给他们的东西； 你要比客户更了解他们的喜好，更能预见他们想要的东西。 在一个客户服务水平决定销售业绩的时代，杰克 米切尔懂得吸引并留住客户是在生意场上立于不败之地的*有力武器。米切尔的商业哲学建立在 拥抱 的基础上，也就是让客户印象深刻且感到超级满意的个性化服务。 这是久经考验且能够发挥实际效力的拥抱理论！米切尔服装店凭借它吸引优秀员工、降低营销成本并长期保持高水平的利润率和销售额，同时还拥有令人惊讶的客户忠诚度。 免费阅读更多章节：拥抱你的客户
1. 没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。 2.会沟通，99%的订单都是你的。不会沟通，到手的订单也可能会水漂。 3.怎样说，才能动消费者，使其快速下单？怎样卖，才能获得客户的新人，使其成为忠实的消费者？销售就是要会沟通，沟通到位才能搞定客户。 4.清扫销售员与客户之间的沟通障碍，大幅度提升销售业绩，教你会说专业话、赞美话、客套话！ 5. 揭示销售成交密码，洞察客户内心；提升实战销售技能，赢得销售机会。
第1集 当客户表现出兴趣时,销售千万不能急着掏产品(此商品为视频课程)
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第16集 关键人物行动停滞,要学会借用其他角色的力量(此商品为视频课程)
◆产品存量时代，谁能掌握可转化的销售力，谁就掌握了财富密码。 ◆ 连麦战神 10年磨，送你一份能拿结果的销售秘籍。 ◆4种典型成交场景，18种销售策略，手把手教你轻松搞定各类成交。 ◆6张促成交关键节的SOP流程图，用专业化的工具锁定销售转化。 ◆用流程管理实现持续成交，揭秘销售高手都在用的底层逻辑。 ◆在消费降级、客户习惯发生变化的当下，如何让客户更愿意下单？ ◆先种草后成交，是一种更高级的销售方式。 ◆高客单成交、朋友圈成交、一对多成交等18种成交法，助你持续拿到好结果！。 ◆高级销售不是割韭菜，而是创造长期价值、建立信任关系并实现双赢。 ◆高级销售 = 专业洞察 共情能力 长期价值。 ◆18个经典成交场景，从种草到裂变全揭秘。
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《细节决定成交》是经管畅销书作者倪建伟的新作。细节决定成败，信任决定卖。作者认为，真正卓越的销售都是通过商务细节 得人心 ，细节决定成交。有22年从业经验的销售总经理给你的34堂销售实战商务礼仪课，从基础商务礼仪、礼物社交、商务招待和商务说服四个方面帮你和客户有效互动，让每一次和客户交道都能够助力成交。 1.有22年从业经验的世界500强前销售总经理，《销售就是要搞定人》作者倪建伟新作。 2.细节决定成败，信任决定卖。卓越的销售从不抱怨大环境，每一个触都是成交场景，不放过任何成交可能。 3.9个基础商务礼仪、6个礼物社交秘密、9个商务招待要、10个商务说服心法，帮助一线销售成为 得人心 的成交高手。 4.本书分主题相关知识付费课程在小鹅通等渠道火热销售中，扫描前勒口二维码领取价值199元视频课。 5.未出版已售出中文
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