*谈判学X行为经济学X社会心理学，一本你不愿意让竞争对手看见的谈判制胜秘籍。 作者立足谈判学、行为经济学、社会心理学，分别介绍了谈判高手头脑中的七大谈判策略，从认识谈判到高层次谈判技巧，从谈判行为到掌控情绪，从行为到心理，让你在谈判中牢牢掌控话语权！ *51个实用的谈判实战技巧，所有人都可以轻松掌握。 相较于掌握一门外语以及会计技能，谈判技巧的掌握耗时短，且可以立见成效。这本书是作者从不善谈判到成为谈判高手的经验之谈，共有51实用的谈判实战技巧，可以拿来即用。不仅面向商务谈判人士，还可以应用到日常生活，甚至是政治谈判中。 *日本王牌谈判专家藤井一郎谈判技巧首度公。 据统计，企业并顾问1年的平均成交数仅为1件，而藤井一郎的成交业绩为每年5件，且无人超越，是日本商务谈判的领头人之一。这本书
让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图，快速达成共识。本书重介绍管理者在与下属对话时，运用教练式的聆听、提问与反馈技术，可以激发下属聚集以结果为导向的对话流程、引导下属通过自己找到更多解决问题的资源、让管理者创造性地培养下属。
魏斯曼是享誉世界的商务沟通大师，微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、杜比实验室等全球知名企业成功上市路演的幕后推手，他的演讲方法经过500多家企业成功路演的检验，被《福布斯》杂志誉为 通财者 和 奇迹魔法师 。 本书是 魏斯曼的演讲大师课 系列第二册，以极其丰富的真实案例展现了演讲、沟通、辩论及谈判当中应对棘手问题的关键技巧，让你巧妙化解演讲中始料未及的尖锐提问。 雅虎首任CEO蒂姆 库格尔，eBay 创始人皮埃尔 奥米迪亚，奈飞公司创始人兼CEO里德 哈斯廷斯，思科公司前高级副总裁休 博斯特罗姆，英特尔公司副总裁莱斯利 卡伯特森联袂推荐！ 湛庐文化出品
本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户、保险偏见、公司误解、客户排他性异议、支付保费、选择险种、签单、售后服务等，为保险销售人员提供全方位的销售技能指导。 在销售的过程中，保险销售人员经常遇到各式各样的难题，如果不能很好解决这些难题，就会阻碍保险销售的成功。本书罗列了77种常见的难题和销售障碍，并通过提供专业的话术指导，帮助保险销售人员训练销售口才，掌握业绩倍增的销售方法。 本书将重为读者解决以下问题和提供以下帮助： （1）弄清楚每一项销售环节和销售场景，洞悉客户的心理特征，准确把握自己的销售目标。 （2）以客户的行为表现为依据，设计“即学即会，一用就有效”的销售话术和销售引导技巧，为销售人员与客户之间营造良好的沟通氛围。 （3）指导销售人员在合适的时间、合适的地用合适的话术影响，
7步签单风靡全美的桑德拉潜水艇销售法，历经50年、30个国家企业验证
1.题材经典。销售是传统企业和互联网企业发展的命脉，销售人员的素质是企业能否健康发展的重要决定因素。 2.理论前沿。本书是颇受欢迎的销售经典书籍之一，上一版在美国累计销量超过20万册，本书根据市场发展的*趋势对*版行了修改和扩展,书中所论述的桑德拉销售体系可以帮助销售员们通过各种渠道增加销售和收。 3.实操性强。本书将桑德拉销售研究院的精髓奉献给了读者，不必去上销售课程，读者便能够从本书中获取非常有价值的销售知识。1983年， 桑德拉销售研究院 成立，并始连锁经营，拉了全球化的序幕。如今桑德拉销售研究院已经遍布全球30多个国家，拥有超过300个培训中心，有2200多名顾问及培训师用超过27种语言行服务。2011年，桑德拉培训中国。其中国区总裁伍杰先生为本书倾情作序推荐。 4.可读性强。案例生动，理论扎实，可口可乐、IBM、
本书很好地将理论运用到了实际中，分享了不同行业举办的世界咖啡的经验和过程，希望通过本书能够让更多人了解到世界咖啡的策划及举办过程。
找准客户需求，才能句句切中要； 洞察客户心理，才能精准成交。 销售工作的迷人之处就在于，它可以让胆小如鼠、性格内向的你，变得勇敢无畏、朗快乐；让爱发牢骚、喜欢空想的你，变得脚踏实地；让活泼乐观的你，在见识了更多的人，经历了更多的事情后，变得睿智豁达
有效沟通离不共情，三言两语让人获得愉悦感，这就是共情带来的沟通效果。情感修复，亲密共情，亲密关系，适当共情。强大的共情能力会让你在生活中充满幸福感，在工作中如鱼得水。
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★《ChaoJi演说家》总冠军倾囊相授。 ★解决你心中有顾虑、脑中无素材、表达无技巧的一切沟通难题。 ★即兴不是张口就说，而是有备而来。 ★把握每一个关键时刻，拿回人生主动权。
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1.全面揭示世界知名管理咨询公司的商务文案写作秘诀及沟通说服技巧，帮你提升书写水平、直沟通盲。 2.本书对麦肯锡经典的金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展法、电梯演讲法等关键概念行了通俗易懂的解读，通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧，并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来，让所有问题化繁为简，增强了本书的易读性和实用性。
☆双色图文，直观理解，一目了然！ ☆让能力欠佳的员工脱胎换骨的特效药！ ☆麦肯锡韩国分公司创始人、助力 LG 等多家韩国企业走向世界的日本咨询大师、畅销书《零秒思考》作者赤羽雄二传授的商务管理秘诀！ 拿起这本书的管理者，平时一定因为员工有各种各样的烦恼吧。员工不服从自己、员工无法取得成果、员工工作没效率、提醒很多次但他们就是不做出改变，甚至还马上提出反驳、不知道应该如何与员工相处 为了消除这些烦恼，或许有人已经实践过许多管理论。但实际效果如何呢？真的能够让员工得到成长并且取得成果吗？作者在麦肯锡成功负责了许多项目，创立了麦肯锡韩国分公司，本书之中详细记载了他培养员工和取得成果的具体技巧！ * 单靠默契不可取，要明确指示具体的工作顺序 * 运用 输出设想法 指导资料制作 *
这本自助手册能够成为一把钥匙，帮助您启动发展个体情商的实践旅程。
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