
【1】 一本抓住问题本质的沟通力指南, 用提问制胜关键时刻! 你会提问吗?提问是人际交往的技能,是解决问题的*工具!《学会提问》帮你 搞定提问4领域,无缝连对话需求 : ① 自我赋能的提问 如果有一个可以摧毁自己的致命缺,你认为是什么? ② 拉近关系的提问 你观察一下周围的人都在关心什么,你了解多少? ③ 增强协作的提问 如果你有同事经历了失败,你想给他什么建议? ④ 领导他人的提问 如果现在发展顺利(或者遭遇困难),你预计会持续多久? 【2】 韩国首席谈判专家的42个情商速成技巧,决胜超3000场高难度会话的提问秘诀! 作者韩根太被誉为 韩国* 提问高手 ,是韩国IBS研究所(相当于 韩国 中科院 )教授,致力于探索事情本质,发现问题解决之道!掌握《学会提问》中42个提问逻辑, 把问题问到子上,把事情做到关

★ 16国谈判高手都在使用的对话模式,化解所有沟通拉锯场景! 《沟通力法则》已经在全世界16个国家得到沟通行业人士的认可,本书中的对话模式归纳出与人达成共识的4大基础: 彼此的满意度 沟通始! 良好的人际关系 沟通顺利! 愉快的合作过程 沟通重! 重视未来的合作 可持续合作! 适用于 约会、推销、面试、饭局、签合同、情感交流 等所有需要沟通的场景,能助你走出与人沟通的困境,吃透人情世故,掌握说话之道! ★伦敦重书推荐, 北欧谈判专家造五步骤经典话术! 只要你需要口说话,你就要掌握沟通力法则的5大步骤! *步,保持积极心态 提高有效沟通的机会 第二步,始思考 准备解决方案 第三步,建立良好的人际关系 造良好的氛围 第四步,选择合适的用语 摆脱不同立场的困境 第五步,准备一个B计划 确保万无一失 按照

【1】 讲透谈判博弈、谈判风格、谈判要害的实战红宝书,全方位引爆谈判力 《谈判的力量》完整解析了人们该如何利用 谈判特性、谈判者特和谈判要素 去赢得一场谈判。 它先从 5个what和1个how 手,告诉人们如何搭建谈判的基本框架;再从性格解析手,帮人们找到适合自己的谈判风格;*后再详解影响谈判局势的 人事时地物 五大要素,帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上要,就能在职场和社交的博弈中无往不利! 【2】 真正 实现以小博大、以少换多、出奇制胜、*成交 谈判不仅是解决冲突的手段,更是争取权益、实现成交的技能。无论是商业交涉、卖议价,还是领导管理、面试裁员,甚至连人际交往、两性关系之中都蕴含着谈判。 《谈判的力量》将会告诉你,如何将正确的谈判观念、技巧、策略、心法、态度及价值观,自然而然、化繁为简

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计划、总结、述职报告是应用*广的三类文种,尤其是中层领导必然要触的。《计划、总结、述职报告就该这么写》的作者夏欣老师凭借多年的任职经验和教学特长,简单明了地讲解了计划、总结、述职报告的特、写作规范,并提供了非常实用的参考样本。样本种类多并设有相应评,无论您有怎样的需求,总有一款适合您。卷有益,试试吧!


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博弈:所有问题都是一场赛局(已经走进耶鲁大学等知名高校课堂的思考问题法!薛兆丰推荐的思考法!董卿:“枪响之后没有赢家“的

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两位作者在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。本书是以心理学和行为经济学对人的认知和行为规律的研究成果为基础的,有科学保证。 这一全新版本由国内的谈判大师王崇巍老师担纲翻译,他在美国和中国香港的大学里过正式的谈判课程,并给国内的企业做咨询和培训服务,更好地呈现了作者的思想。 这本书不仅有详尽的案例分析,还有可以拿来就用的话术指导。 无论你是经常参与谈判的CEO、企业家、高管、律师、警察、教师,还是认为谈判离自己很遥远的普通人,你都应该把这本书常备在手边。这是因为每个人随时都会遇到沟通的场景,任何沟通在一定程度上都是一场谈判,这本书里的策略和方法能够把你的沟通水平提高至少一个档次, 让你

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让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图,快速达成共识。本书重介绍管理者在与下属对话时,运用教练式的聆听、提问与反馈技术,可以激发下属聚集以结果为导向的对话流程、引导下属通过自己找到更多解决问题的资源、让管理者创造性地培养下属。


魏斯曼是享誉世界的商务沟通大师,微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、杜比实验室等全球知名企业成功上市路演的幕后推手,他的演讲方法经过500多家企业成功路演的检验,被《福布斯》杂志誉为 通财者 和 奇迹魔法师 。 本书是 魏斯曼的演讲大师课 系列第二册,以极其丰富的真实案例展现了演讲、沟通、辩论及谈判当中应对棘手问题的关键技巧,让你巧妙化解演讲中始料未及的尖锐提问。 雅虎首任CEO蒂姆 库格尔,eBay 创始人皮埃尔 奥米迪亚,奈飞公司创始人兼CEO里德 哈斯廷斯,思科公司前高级副总裁休 博斯特罗姆,英特尔公司副总裁莱斯利 卡伯特森联袂推荐! 湛庐文化出品

掌握对手*渴求的目标!对抗恶意攻击!让彼此满意度大增的13种沟通法! 谈判并非你输我赢。你的交涉能力,究竟哪里不行? .在未经过深入思考的情况下,轻易做结论 .未准备好替代方案,太容易让步 .直接批判对方,对话被第三人干扰 .把心力用在确认无可挽回的事情上 .准备不够充分,无法验证对方所说的话 针对以上问题,本书将告诉你对抗恶意攻击的8种协商技术: 以*后通牒逼迫决策之战术 分扮好坏人以施出心理战之扰乱战术 以含糊要求进行之心理战术 兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 达成协议后之追讨附赠品战术 以预算底限为由要求对方妥协之战术 运用既成事实强迫让步之战术 以电话进行奇袭之战术

本书作者为读者准备了音频辅导节目 喜马拉雅 FM- 和姜维一道读书 。逐章逐章,每章 3-5 次,每次 10 分钟,讲解学习要、应用难、新知识、疑难误区,补充鲜活案例,让你如同走姜维老师的课堂里一般,使得你的阅读和学习更加轻松愉快、深刻有效。 沟通的本质就是一本万利,应用本书创新的方法,可用极低的时间、精力成本,换来极高的物质、精神利益。 同作者新书 魅力金字塔



世界500强企业员工必上的英语课:单词,句子,会话一本就够(第2版)
《世界500强企业员工必上的英语课:单词,句子,会话一本就够(第2版)》逐步列出各种职场事务相关的常用话题,内容涵盖职场生活中的方方面面, 全部源自世界500强企业员工正在高频使用的中英语素材。本书依据不同的主题,为读者还原核心英语词汇,*代表性的英语单句和对话,列举*常用、*典型的例句,将读者的思维轻松贯穿到不同的商务场景中,轻松掌握各类职场英语。


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《现代商务谈判》是一本全面细致且非常实用易懂的商务谈判指导手册,谈判策略、商务礼仪、外国商人的商业禁忌和习惯等应有尽有,可帮助读者迅速提高商务谈判能力,书中的很多策略在日常人际交往中也非常实用。书中还穿插了很多谈判小故事和小图片,读来非常有趣,便于读者学习和思考。这是一本充满智慧和技巧的书。

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1.传达完任务,员工却总是听不明白! 员工总是拧着劲,无论说什么,他们都有意见! 领导总是板着一张脸,好冷血,没人敢和他说话! 领导油盐不,什么意见都听不去,工作好难做! 领导经常批评人,太伤自尊了! 员工各自为战,很少交流,无法形成默契,更谈不上互相帮助! 2.管理中70%的问题都是由不善沟通引起的。越来越多的管理实践与研究表明:沟通属于管理。美国普宁休斯顿大学对1万份人事档案行分析后发现, 智慧 专业水平 和 经验 只占成功因素的40%,其余60%取决于良好的沟通。有效沟通不是你说了什么,而是你被理解了什么。因此,有用信息的 给予 和 收集 成为有效沟通的两大关键要素。3.对企业而言,人们越来越强调建立学习型组织,越来越强调团队合作精神,因此,有效的企业内部沟通交流是成功的关键,这离不熟练掌握和应用有效



本书深研究并分析了世界500强企业的成功谈判案例和经验,既包含商务谈判中非常基础的理论常识,又将谈判情景再现,突出了实战性和可借鉴性,培训完就能用。 任何企业和个人,只要像500强企业那样,针对不同的谈判,恰当地选择谈判策略与技巧,就能快速提高谈判的效率,在谈判中成为赢家。

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什么是商务?我们为什么要谈判?谈判如何局?谈判中要注意哪些礼仪?国际商务谈判涉外礼仪的重要性如何?《商务谈判与礼仪》这本教材从专业的角度,系统化地为读者一一解答。书中案例生动,课后习题针对性强,满足师生情景化教与学的需要。一本在手,谈判高手指日可待!

1、华春莹说过:谈判磋商绝不是一方居高临下地提要求,而是双方相互尊重、平等相待、建设性地谈判和磋商,结果应该是互利双赢的。 2、寸步不让,除非交换!不要受对方的首次报价! 通过本书你将知道:谈判必须确定的四个要素是什么?如何行首次出价?怎样才能卖个好价钱?定一个心理界限,如果对方给的价格溢出,那么很可能是个陷阱。如何走出囚徒困境?如何预判对手?如何克服偏见避错误信息的干扰? 名校鲁汶大学的谈判学指定读本,32个详实有趣的案例分析和实用易操作的技巧,帮你在谈判中扭转乾坤,在博弈中赢得更多。 3、 谈判是一场比赛,参与者置于竭力压倒对手的竞争中,为的是决出胜负,而其终目标则是通过博弈达到共赢。 来自谈判专家杰勒德 尼伦伯格。 4、世界是一张巨大的谈判桌,生活中可能时刻会面临谈判:工作矛盾谈判

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《商务合同大全集》一书以全面、规范、实用为原则,在内容和体例的安排上,首先引入了各类合同的相关知识点,然后具体介绍了各类合同的签约格式,*后提出并分析了在签订各类合同时应注意的事项。本书涉及面广、内容丰富,将商务活动中常用的合同种类都纳入其中,内容涵盖买卖合同、联营合同、赠与合同、担保合同、租赁合同、合伙合同、保管及仓储合同等商务活动中*常用到的合同。这些合同范本有的稍微修改即可使用,有的可以直接套用。一书在手,随用随查,随查随用,是企业、公民在商务活动中签订合同时的专业指南书。


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