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一本书读懂市场营销学 (英)帕特里克？福赛思 北京理工大学出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
大师写科普，既理论深厚，又深入浅出 紧跟前沿营销思想，言简意赅，轻松理解 国际品牌“经济学人”授权出版，品质保障
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◆作者曾是一个非常内向的人，他的内向性格导致了其早期社交遇到很多障碍，历经多年焦虑、挣扎后。他与自己和解，并发掘自己的内向优势将方法总结成本书。如今他将这些亲身实践过的策略分享给读者，帮助更多内向的人从内心认可自己，做更好的自己。◆现代人过度依赖电子产品，“社恐”的人越来越多，他们恐惧社交但是又渴望社交，内心焦虑、纠结拧巴，本书正是写给社恐人士和高敏感人群的疗愈指南。帮助他们认可自己的内向性格，告别自卑、怯懦，活得酣畅淋漓。◆本书提供了几十个贴合生活场景的方法策略，包括日常高频出现的社交场合，如派对、聚会等，超多干货技巧，实用性强，操作简单易上手。语言幽默，兼具趣味和知识性。◆书中创新提炼了“社交电池”的概念，非常形象地比喻出不同的人在社交时的精力使用情况。观点新颖有记忆点
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2004年年底，中国对外资全面开放零售业市场。沃尔玛、家乐福、TESCO、麦德龙……众多外资零售大鳄早已环伺，更多的零售巨头也虎视眈眈，准备大举入境。中国零售高峰论坛上，爆出“国内本土零售业将全线败退”的惊人之语。国内零售企业真的已面临绝境？我们能否绝地反击？又该如何应战？本书详细介绍了美国零售业巨子诺思通的百年经营策略和成功的关键因素。正是一些看似简单却饱孕深邃哲理的法则，让诺思通成为竞争激烈的美国零售业市场长胜不衰的成功典范，成为众多零售大鳄学习的榜样。诺思通的经营智慧，对于我国零售业以及服务业来说无疑具有重要的借鉴意义，学习它，必能以全新的方式与竞争对手直面交锋，逐鹿商场。诺思通把做决定的权力下放到销售层，要求售货员在任何情况下运用其判断力，自主处理顾客的所有要求。因此，在诺思通
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顾客服务心 美国零售业巨子诺思通百年经营策略 罗伯特?斯佩克特 帕 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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