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正版图书 互联网时代的大客户销售 中国人民大学出版社 9787300154220 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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汽车销售的第二本书：来自通用汽车土星品牌的实践[美]伦兹 著；张科丽、孙路弘 译中国人民大学出版社9787 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
理想的营销过程： 1．引发兴趣； 2．让客户感觉宾至如归； 3．简化购买程序； 4．售后交流； 5．解决问题； 6．影响顾客重复购买。 也许你能在初次交易中满足了客户的期望，但是你有多大把握他们会再次购买你的产品？ 土星公司深谙以关系维系客户才是王道，而非单纯的交易。在这本充满深刻见解的书里，作者讲述了土星如何赢得众多忠诚的客户，以及你的企业可以如何借鉴土星的经验，如何在赢得忠诚客户的同时招聘优秀员工，维持长期合作，提高利润，增强竞争力。
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SPIN 销售高价成交 (美)辛德,(美)科恩 著,张科丽,赵周 译 中国人民大学出版社 畅销推荐，正版保证，现货直发，物流快捷，优惠多多，欢迎选购！
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