¥26.10定价:¥58.00 (4.5折)
高管战略赢销:十步打造销售模式 发现销售真相,赢过90%竞争对手培养全员销售意识和销售素养 实现业绩倍增
¥25.00定价:¥58.00 (4.32折)
客服主管高效工作手册 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书以客服主管的实际岗位职责为出发点,从客服主管岗位描述,高校克服团队建设,高效客服系统的实施,客户信息系统的管理,客户投诉与关怀管理,客户满意度和忠诚度管理,客户关系管理,客服部胡椒中心管理,卓越的客户服务技巧9个方面,对客服主管在工作中面临的问题进行了全程式知道,并对客服主管应掌握的管理技能进行了归纳和提炼,便于客服主管迅速抓住哦归纳工作的核心与关键,深入理解该岗位所需要的各种知识和技能,是客服主管进行高效率,规范化管理和迅速提升自身能力的参照范本。光盘内容与指导手册相对应,为每章配备针对性的表格、制度、流程、模板等实用工具,灵活运用,即可实现在轻松的工作中创造卓越的客户服务工作绩效。
¥18.07定价:¥84.21 (2.15折)
做个推销巨人 30天修炼111个成交关键点 石真语 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
¥18.43定价:¥85.29 (2.17折)
客服主管高效工作手册 杨琼,石真语 编著 机械工业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
岗位胜任与技能提升的深度解脱,工作改善与高效执行的方案,告诉您如何在轻松的工作中创造的绩效!
¥9.00定价:¥29.00 (3.11折)
客服主管高效工作手册 杨琼、石真语 著 9787111244783 机械工业出版社【正版书籍】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书以客服主管的实际岗位职责为出发点,从客服主管岗位描述,高校克服团队建设,高效客服系统的实施,客户信息系统的管理,客户投诉与关怀管理,客户满意度和忠诚度管理,客户关系管理,客服部胡椒中心管理,卓越的客户服务技巧9个方面,对客服主管在工作中面临的问题进行了全程式知道,并对客服主管应掌握的管理技能进行了归纳和提炼,便于客服主管迅速抓住哦归纳工作的核心与关键,深入理解该岗位所需要的各种知识和技能,是客服主管进行高效率,规范化管理和迅速提升自身能力的参照范本。 光盘内容与指导手册相对应,为每章配备针对性的表格、制度、流程、模板等实用工具,灵活运用,即可实现在轻松的工作中创造卓越的客户服务工作绩效。
¥56.60定价:¥114.20 (4.96折)
做个推销巨人:30天修炼111个成交关键点 石真语 著 地震出版社【放心购买】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥23.64定价:¥57.28 (4.13折)
营销管理工具箱 石真语,孙健 著 中国电力出版社【可开电子发票】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥34.36定价:¥78.72 (4.37折)
高管战略赢销:十步打造销售模式,北京联合出版公司【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
¥22.34定价:¥54.68 (4.09折)
客服主管高效工作手册 杨琼、石真语 著 9787111244783 机械工业出版社【可开电子发票】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书以客服主管的实际岗位职责为出发点,从客服主管岗位描述,高校克服团队建设,高效客服系统的实施,客户信息系统的管理,客户投诉与关怀管理,客户满意度和忠诚度管理,客户关系管理,客服部胡椒中心管理,卓越的客户服务技巧9个方面,对客服主管在工作中面临的问题进行了全程式知道,并对客服主管应掌握的管理技能进行了归纳和提炼,便于客服主管迅速抓住哦归纳工作的核心与关键,深入理解该岗位所需要的各种知识和技能,是客服主管进行高效率,规范化管理和迅速提升自身能力的参照范本。 光盘内容与指导手册相对应,为每章配备针对性的表格、制度、流程、模板等实用工具,灵活运用,即可实现在轻松的工作中创造卓越的客户服务工作绩效。
¥56.60定价:¥114.20 (4.96折)
库存销售那点事儿:库存也能卖脱销的66个绝招 石真语 人民邮电出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
1、直击库存消化的实战教材 2、一本书轻松解决库存难题3、66招库存销售技巧,实用、实效4、线上线下玩促销,营销人士、一线销售的业绩提升手册
¥17.00定价:¥117.00 (1.46折)
冷读术 瞬间抓住人心的沟通技巧 精装典藏版 石真语,廖成龙 著 电子工业出版社
¥19.70定价:¥55.00 (3.59折)
冷读术 瞬间抓住人心的沟通技巧 精装典藏版 石真语,廖成龙 著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥19.70定价:¥55.00 (3.59折)
冷读术 瞬间抓住人心的沟通技巧 精装典藏版 电子工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥19.70定价:¥55.00 (3.59折)
冷读术 瞬间抓住人心的沟通技巧 精装典藏版 电子工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥20.00定价:¥55.00 (3.64折)
冷读术 瞬间抓住人心的沟通技巧 精装典藏版 电子工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥16.10定价:¥55.00 (2.93折)
明星店铺 文轩网旗舰店
营销命门:企业营销管理的误区与对策石真语 著中国电力出版社9787512311282 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《营销命门:企业营销管理的误区与对策》从企业在市场营销过程中普遍存在的十大关键问题出发,提供解决思路和解决方案。针对企业市场营销推进过程中广泛存在的问题,作者提出了推进市场营销管理的十项关键原则,并在此基础上,深入解读了推进营销过程中的系统化解决方案,以指引企业领导和管理人员有效规避此类问题的发生,促使市场营销真正起到优化企业效益,提升市场竞争力的作用。 《营销命门:企业营销管理的误区与对策》可供广大管理者及一线营销人员阅读,也可供咨询机构参考。
¥31.50定价:¥164.30 (1.92折)
编辑
¥72.46定价:¥145.92 (4.97折)
营销管理的55个关键细节【正版书籍】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
编辑推荐
¥32.00定价:¥242.00 (1.33折)
做个推销巨人:30天修炼111个成交关键点石真语 著地震出版社9787502833701 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥12.90定价:¥123.40 (1.05折)
做个推销巨人 30天修炼111个成交关键点 石真语 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
¥17.68定价:¥83.04 (2.13折)
编辑
¥76.49定价:¥153.98 (4.97折)
库存销售那点事儿:库存也能卖脱销的66个绝招【正版图书,达额减,电子发票】 【正版书籍,满额减,电子发票】
¥42.00定价:¥164.00 (2.57折)
做个推销巨人:30天修炼111个成交关键点 正版书籍,满额减,电子发票
¥24.00定价:¥49.00 (4.9折)
营销管理工具箱【售后无忧】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
¥48.17定价:¥384.34 (1.26折)
客服主管高效工作手册 杨琼,石真语 编著 机械工业出版社【售后无忧】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
岗位胜任与技能提升的深度解脱,工作改善与高效执行的方案,告诉您如何在轻松的工作中创造的绩效!
¥29.24定价:¥68.48 (4.27折)
做个推销巨人 30天修炼111个成交关键点 石真语 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
¥17.75定价:¥83.25 (2.14折)
客服主管高效工作手册 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书以客服主管的实际岗位职责为出发点,从客服主管岗位描述,高校克服团队建设,高效客服系统的实施,客户信息系统的管理,客户投诉与关怀管理,客户满意度和忠诚度管理,客户关系管理,客服部胡椒中心管理,卓越的客户服务技巧9个方面,对客服主管在工作中面临的问题进行了全程式知道,并对客服主管应掌握的管理技能进行了归纳和提炼,便于客服主管迅速抓住哦归纳工作的核心与关键,深入理解该岗位所需要的各种知识和技能,是客服主管进行高效率,规范化管理和迅速提升自身能力的参照范本。光盘内容与指导手册相对应,为每章配备针对性的表格、制度、流程、模板等实用工具,灵活运用,即可实现在轻松的工作中创造卓越的客户服务工作绩效。
¥18.10定价:¥84.30 (2.15折)
正版图书 做个推销巨人 地震出版社 9787502833701 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥17.42定价:¥102.47 (1.71折)
营销管理的55个关键细节 石真语,高垒 著 中国电力出版社【正版】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
石真语编著的《营销管理的55个关键细节》全面、系统地对营销管理的各个流程进行了科学的梳理,选取了55个营销管理关键细节,有效地帮助企业提升营销管理水平,加大营销工作成果,为企业赢得更高的利润和更好的口碑。本书适合企业经营者、企业中高层管理人员、企业各个部门的主管以及工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员等阅读和使用。
¥38.21定价:¥81.45 (4.7折)
客服主管高效工作手册 杨琼、石真语 著 机械工业出版社【正版书籍】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书以客服主管的实际岗位职责为出发点,从客服主管岗位描述,高校克服团队建设,高效客服系统的实施,客户信息系统的管理,客户投诉与关怀管理,客户满意度和忠诚度管理,客户关系管理,客服部胡椒中心管理,卓越的客户服务技巧9个方面,对客服主管在工作中面临的问题进行了全程式知道,并对客服主管应掌握的管理技能进行了归纳和提炼,便于客服主管迅速抓住哦归纳工作的核心与关键,深入理解该岗位所需要的各种知识和技能,是客服主管进行高效率,规范化管理和迅速提升自身能力的参照范本。 光盘内容与指导手册相对应,为每章配备针对性的表格、制度、流程、模板等实用工具,灵活运用,即可实现在轻松的工作中创造卓越的客户服务工作绩效。
¥17.99定价:¥39.00 (4.62折)
销售那点事儿 也能卖脱销的66个绝招 【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
库存堆积如山怎么办?对企业来说,库存占用的不仅是库房,还占用了大量资金,以致会影响企业的后续发展。将库存当作废品处理掉?将库存以超低价格倾销出去?本书将告诉你 卖丶出去、卖丶上价才是解决库存的出路。《库存销售那点事儿库存也能卖丶脱销的66个绝招》总结了解决库存的66个营销与销售方法,通过线上、线下、线上线下相结合三类方式,帮助企业会聚客流,拿到订单,轻松销掉库存。本书实劋性极强,适合企业管理人员及相关营销人员使用。
¥17.67定价:¥71.28 (2.48折)
一切为了业绩 资产型员工的基本素养 石真语 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《一切为了业绩 资产型员工的基本素养》围绕企业和员工的共同使命——“业绩”,根据个人的“资”、“产”情况,系统总结了“负债型”、“潜力型”和“资产型”三大类员工的修炼之道,从而为员工创造业绩、迎接智本时代的挑战提供指引。《一切为了业绩 资产型员工的基本素养》作为职场励志图书,可供职场人士阅读,以帮助员工明确职业定位、不断提高自身素养,同时也可供相关企业和咨询机构在员工培训中作为教材使用。
¥20.09定价:¥90.27 (2.23折)
营销管理工具箱【可开电子发票】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
¥49.09定价:¥276.18 (1.78折)
做个推销巨人:30天修炼111个成交关键点 石真语 著 地震出版社【放心购买】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
¥12.99定价:¥29.00 (4.48折)
营销管理的55个关键细节【正版图书,达额减,电子发票】 【正版书籍,满额减,电子发票】
编辑推荐
¥35.00定价:¥150.00 (2.34折)
客服主管高效工作手册杨琼、石真语 著机械工业出版社9787111244783 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书以客服主管的实际岗位职责为出发点,从客服主管岗位描述,高校克服团队建设,高效客服系统的实施,客户信息系统的管理,客户投诉与关怀管理,客户满意度和忠诚度管理,客户关系管理,客服部胡椒中心管理,卓越的客户服务技巧9个方面,对客服主管在工作中面临的问题进行了全程式知道,并对客服主管应掌握的管理技能进行了归纳和提炼,便于客服主管迅速抓住哦归纳工作的核心与关键,深入理解该岗位所需要的各种知识和技能,是客服主管进行高效率,规范化管理和迅速提升自身能力的参照范本。 内容与指导手册相对应,为每章配备针对性的表格、制度、流程、模板等实用工具,灵活运用,即可实现在轻松的工作中创造卓越的客户服务工作绩效。
¥24.60定价:¥122.10 (2.02折)
一切为了业绩――资产型员工的基本素养 石真语 著 中国电力出版社 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《一切为了业绩 资产型员工的基本素养》围绕企业和员工的共同使命——“业绩”,根据个人的“资”、“产”情况,系统总结了“负债型”、“潜力型”和“资产型”三大类员工的修炼之道,从而为员工创造业绩、迎接智本时代的挑战提供指引。《一切为了业绩 资产型员工的基本素养》作为职场励志图书,可供职场人士阅读,以帮助员工明确职业定位、不断提高自身素养,同时也可供相关企业和咨询机构在员工培训中作为教材使用。
¥19.72定价:¥89.16 (2.22折)
库存销售那点事儿 库存也能卖脱销的66个绝招石真语 著人民邮电出版社9787115395603 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
库存堆积如山怎么办?对企业来说,库存占用的不仅是库房,还占用了大量资金,以致会影响企业的后续发展。将库存当作废品处理掉?将库存以超低价格倾销出去?本书将告诉你:卖出去、卖上价才是解决库存的出路。 《库存销售那点事儿 库存也能卖脱销的66个绝招》总结了解决库存的66个营销与销售方法,通过线上、线下、线上线下相结合三类方式,帮助企业会聚客流,拿到订单,轻松销掉库存。本书实操性极强,适合企业管理人员及相关营销人员使用。
¥29.50定价:¥159.90 (1.85折)
¥74.00定价:¥228.00 (3.25折)
营销管理的55个关键细节石真语、高垒 著中国电力出版社9787512318960 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
石真语编著的《营销管理的55个关键细节》全面、系统地对营销管理的各个流程进行了科学的梳理,经过严格筛选,从基本业务、团队建设、营销政策、营销传播、渠道管理、销售管理、客户关系、信息管理等8个方面选取了55个关键细节,对于每一个关键细节,不仅提出了标准和要求,还给出了具体的管理方法及解决方案,可以有效地帮助企业提升营销管理水平,加大营销工作成果,为企业赢得更高的利润和更好的口碑。《营销管理的55个关键细节》适合企业经营者、企业中高层管理人员、企业各个部门的主管以及工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员等阅读和使用。
¥28.50定价:¥130.60 (2.19折)
营销管理工具箱 石真语 著 中国电力出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《营销管理工具箱》全面、系统地对营销管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从市场定位、营销团队管理、营销策略制定、营销资源整合、销售管理、广告传播管理、品牌建设、市场引导和营销创新等9个方面选取了69个工具或方法。对于每一个工具或方法,笔者都充分结合流程图、案例等表现形式层层展开,深入浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等,旨在帮助读者应对相应的工作环境和工作难题的同时,学会解决问题的思维方式,并掌握具体的解决手段。
¥44.16定价:¥98.32 (4.5折)
营销管理工具箱石真语 著中国电力出版社9787512322516 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《营销管理工具箱》全面、系统地对营销管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从市场定位、营销团队管理、营销策略制定、营销资源整合、销售管理、广告传播管理、品牌建设、市场引导和营销创新等9个方面选取了69个工具或方法。对于每一个工具或方法,笔者都充分结合流程图、案例等表现形式层层展开,深入浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等,旨在帮助读者应对相应的工作环境和工作难题的同时,学会解决问题的思维方式,并掌握具体的解决手段。
¥48.60定价:¥200.20 (2.43折)
高管战略赢销:十步打造销售模式 北京联合出版公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥28.00定价:¥58.00 (4.83折)
营销管理工具箱石真语 著中国电力出版社9787512322516 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《营销管理工具箱》全面、系统地对营销管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从市场定位、营销团队管理、营销策略制定、营销资源整合、销售管理、广告传播管理、品牌建设、市场引导和营销创新等9个方面选取了69个工具或方法。对于每一个工具或方法,笔者都充分结合流程图、案例等表现形式层层展开,深入浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等,旨在帮助读者应对相应的工作环境和工作难题的同时,学会解决问题的思维方式,并掌握具体的解决手段。
¥49.80定价:¥177.60 (2.81折)
¥74.47定价:¥149.94 (4.97折)
做个推销巨人:30天修炼111个成交关键点 石真语 著 地震出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
¥34.60定价:¥79.19 (4.37折)
做个推销巨人 30天修炼111个成交关键点 石真语 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
¥17.81定价:¥83.43 (2.14折)
营销管理工具箱石真语 著中国电力出版社9787512322516 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《营销管理工具箱》全面、系统地对营销管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从市场定位、营销团队管理、营销策略制定、营销资源整合、销售管理、广告传播管理、品牌建设、市场引导和营销创新等9个方面选取了69个工具或方法。对于每一个工具或方法,笔者都充分结合流程图、案例等表现形式层层展开,深入浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等,旨在帮助读者应对相应的工作环境和工作难题的同时,学会解决问题的思维方式,并掌握具体的解决手段。
¥49.10定价:¥201.20 (2.45折)
做个推销巨人:30天修炼111个成交关键点石真语 著地震出版社9787502833701 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥13.00定价:¥79.90 (1.63折)
库存销售那点事儿:库存也能卖脱销的66个绝招 正版图书,下单速发,可开发票
¥349.60定价:¥700.20 (5折)
营销管理的55个关键细节【达额满减】 【正版图书,下单前请先咨询客服!】
编辑推荐
¥25.00定价:¥50.00 (5折)
营销管理的55个关键细节石真语、高垒 著中国电力出版社(正版旧书)9787512318960 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
石真语编著的《营销管理的55个关键细节》全面、系统地对营销管理的各个流程进行了科学的梳理,经过严格筛选,从基本业务、团队建设、营销政策、营销传播、渠道管理、销售管理、客户关系、信息管理等8个方面选取了55个关键细节,对于每一个关键细节,不仅提出了标准和要求,还给出了具体的管理方法及解决方案,可以有效地帮助企业提升营销管理水平,加大营销工作成果,为企业赢得更高的利润和更好的口碑。《营销管理的55个关键细节》适合企业经营者、企业中高层管理人员、企业各个部门的主管以及工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员等阅读和使用。
¥28.80定价:¥140.50 (2.05折)
营销管理工具箱石真语 著中国电力出版社(正版旧书)9787512322516 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《营销管理工具箱》全面、系统地对营销管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从市场定位、营销团队管理、营销策略制定、营销资源整合、销售管理、广告传播管理、品牌建设、市场引导和营销创新等9个方面选取了69个工具或方法。对于每一个工具或方法,笔者都充分结合流程图、案例等表现形式层层展开,深入浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等,旨在帮助读者应对相应的工作环境和工作难题的同时,学会解决问题的思维方式,并掌握具体的解决手段。
¥50.20定价:¥185.40 (2.71折)
做个推销巨人:30天修炼111个成交关键点【正版图书,达额减,电子发票】 【正版书籍,满额减,电子发票】
¥22.00定价:¥124.00 (1.78折)
高管战略赢销:十步打造销售模式 石真语 北京联合出版公司 【新华书店正版图书书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥25.20定价:¥58.00 (4.35折)
做个推销巨人:30天修炼111个成交关键点 石真语 著 地震出版社【正版】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
¥22.18定价:¥47.30 (4.69折)
营销管理工具箱【正版图书,达额减,电子发票】 【正版书籍,满额减,电子发票】
¥74.00定价:¥228.00 (3.25折)
¥40.22定价:¥81.44 (4.94折)
库存销售那点事儿:库存也能卖脱销的66个绝招 正版图书,下单速发,可开发票
¥349.60定价:¥700.20 (5折)