销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买 全新销售时代,成功的销售员要遵循的圭臬法则、隐秘技巧。成为能够探知新机会、打动并影响顾客的说服者和成交大师。有道有术,销售新人要看,生意人也要看
1. 会说 与 会做 是销售员的两项基本功。会说赞美话、专业话、巧妙话,天下没有难做的生意,熟悉产品、服务到位、咬牙坚持,你就是销售高手。 2.一本销售人员言行教科书;一本贴心入微的枕边书。能说,不如会说;能做,不如会做。做一个会说又会做的销售者。 3.销售学家积淀多年的销售心得、实战经验,让你远离青涩,快速成长。为销售员量身打造的读本,案例可信、可操作,方法策略触手可及、现学现用。 4.一名成功的销售员在于是否善于灵活运用销售技巧:深受销售团体欢迎的营销沟通课 实用句式一学就用 将销售和顾客之间的沟通死角清除干净,大幅提升销售业绩
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金牌客服口才训练与实用技巧 客服不单拼实力,也要拼口才。营销类畅销书作家帮你提升客户满意度,手把手教你如何从客服菜鸟化身金牌客服。9个角度深入剖析,50个场景实战演练,助你与客户高效沟通!
1.做客户服务,没有好口才怎么行?舌灿莲花,巧妙表达,才能和客户进行良好的沟通,顺利完成工作。想方设法说出让客户满意的话,这是客服人员的必修功课。 2.形形色色的客户、接踵而至的难题 客服人员要面对的困难是很多人难以想象的。只有不断训练自己,掌握各种实用技巧,才能游刃有余地展开客服工作,赢得客户的认可乃至好评。 3.口才好的客服,才能称为金牌客服。金牌客服要懂倾听、会表达、有技巧、能推销、善拒绝、赢好评。 4.金牌客服的口才训练宝典,与客户完美沟通的实用技巧大全;明星销售的心血结晶,帮助客服人员提升综合素质。
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世界500强销售总监管理日志 角色定位之作。销售总监的自我修养,销售员的进阶之道。合格的销售总监不仅要懂销售技巧,更要懂管理技巧。
推荐一:销售总监的自我鉴定手册 《世界 500 强销售总监管理日志》 根据销售总监的主要工作内容讲述了成为一名骨干销售总监应该具备的基本素质 , 可供读者检查自己需要提高哪些方面的技能。 推荐二:在这个位置上,卖品牌比卖产品更重要 销售总监不该像普通的销售员那样,满脑子只想着如何多卖几件成品,而应该把视野放得更宽。产品的生命力远不如品牌那般强大。以品牌建设带动销售,事少功多。 推荐三:不会带团队的销售总监不是好总监 销售团队的执行力,取决于员工们的工作效率。人不是机器,总有状态起伏。想要部下保持良好的工作状态,销售总监就不 能不重视激励问题。
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★一部教你在零售终端留住顾客脚步的导购员实战手册! ★口碑相传、即学即用的销售成交秘诀! ★销售培训界资深导购陆冰十多年的干货总结,教你迅速提升业务能力,成为具有战斗力的导购精英。 ★这本书将帮助你: 1.解决顾客刚进门时的沟通障碍; 2.提炼符合顾客核心需求的卖点; 3.打消顾客的疑虑,减轻顾客的 焦躁感 ; 4.灵活应对顾客百般刁难; 5.在关键时刻促成成交; 6.挽留客户、提高顾客回头率; ★不管是新入职的导购菜鸟,还是老练的导购精英,都可以从本书中了解更多关于导购的业务知识,迅速成长为金牌导购员。
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成交高手 销售业务这样谈 各行业营销技巧和话术专业提升销售心理学举例探讨消费者行为学寻找绝对成交的好办法圣经书籍
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全世界最贵的销售心理课 上完这一课,没有卖不掉的产品!一位销售大师20年的销售心经!9场实战模拟训练,21招销售必胜心法大公开!销售技巧和心理的完美结合!史玉柱、雷军等秘而不宣的营销之道巧妙
★销售大师的营销之道,我们不光要会销售产品,更要会销售自己!卖什么都成交。 ★如果你工作与销售有关,那这本书一定要看,如果你自认为与销售无关,那这本书更要看。因为人生时时都在销售,事事都是销售,早一日阅读,少奋斗十年。 ★销售其实很简单,但99%的人都用错了销售技巧,本书教你把销售技巧和销售心理学巧妙结合。翻开本书,你会瞬间拥有销售高手的超级能量。 ★揭露全球500强企业只做不说的营销秘密!9场实战模拟训练,21招销售必胜心法大公开。 ★把任何东西卖给任何人,瞬间读懂顾客心理,销售就是搞定人,拿来就用的顾客心理学,神秘的顾客销售心理学 ★实用的销售绝技,让你学会如何卖得又多、又快、又轻松!让潜在消费者快速准确的变成实际购买者。
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★ 推荐 1. 为什么 你 不喜欢谈判? 销售谈判是一件耗时又耗力的事情,如果对谈判不了解,习惯了一锤定音,缺少谈判经验,就会感到很不适应,也很难真正发挥谈判的作用。 ★ 推荐 2. 销售谈判是为了共赢 很多人认为,谈判就是击败对方,尽可能地抢夺利益,其实谈判远远没有这么简单。谈判,是为了解决问题,而不是制造矛盾的。只有双赢,才会有回头客。 ★ 推荐 3. 谈判就是一场信息仗 在商务谈判中,zui重要的是对信息的争夺战。谁掌握了更多的信息,谁就更有可能赢得谈判。 ★ 推荐 4. 我们要掌握哪些谈判信息? 为了确保谈判的顺利进行,你必须掌握这些信息:对手的意图与目的;竞争对手情况;项目背景资料;对手决策人情况
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销售沟通学 与客户聊得来才能把产品卖出去,沟通到位才能搞定客户。一本书教你玩转高情商沟通技巧,抓住消费者心理,教你会说专业话、赞美话、客套话!
1. 没有卖不出去的产品,只有卖不出产品的人。 2.会沟通,99%的订单都是你的。不会沟通,到手的订单也可能会打水漂。 3.怎样说,才能打动消费者,使其快速下单?怎样卖,才能获得客户的新人,使其成为忠实的消费者?销售就是要会沟通,沟通到位才能搞定客户。 4.清扫销售员与客户之间的沟通障碍,大幅度提升销售业绩,教你会说专业话、赞美话、客套话! 5. 揭示销售成交密码,洞察客户内心;提升实战销售技能,赢得销售机会。
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《顾客行为心理学》 1. 把产品 卖出去 和 卖上价 的销售策略。读懂顾客行为,洞察顾客心理,引导顾客成交! 2. 销售就是一场心理战,是心与心的较量,不懂心理学就做不好销售! 3. 销售大王的成功秘密,商界精英的销售圣经。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。每个顾客的心中都有一本 账 ,顾客真正在意的,不是价格的 经济账 ,而是价格的 心理账 。 4. 没有搞不定的订单,只有搞不定客户的销售。当我们陷入销售泥淖时,不妨从这本书入手,让客户不知不觉地说出内心的真实意图,与你交心,被你说服,快速突破销售瓶颈,赢取人生更广阔的天空! 5. 为什么费尽口舌理由说了一大堆,客户就是不买账?为什么无论自己信誓旦旦怎样一再保证,客户仍然对你持怀疑态度?为什么有时先期都沟通得很顺畅,但一到要成交时客户却反悔? 销售
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销售就是要会说会做套装全3册 销售是个技术活儿。销售不仅是拼的硬技巧,更需要运用高情商。没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售员!
1. 与客户沟通的高超技巧,让客户下单的取胜之道。销售不仅是拼的硬技巧,更需要运用高情商。说好一句话,可以把任何东西卖给任何人。 2. 销售是个技术活儿。◎各界的销售大师们推崇的销售口才书◎销售员的金科玉律◎千万人追捧的销售课◎销售精英都在学习的销售宝典 3.一套洞察人心的技巧,一门赢得信任的技术,一堂提升口才和魅力的销售课。从此,订单不再流失。 4. 会说 与 会做 是销售员的两项基本功。会说赞美话、专业话、巧妙话,天下没有难做的生意,熟悉产品、服务到位、咬牙坚持,你就是销售高手。 5.一本销售人员言行教科书;一本贴心入微的枕边书。能说,不如会说;能做,不如会做。做一个会说又会做的销售者。 6.销售专家积淀多年的销售心得、实战经验,让你远离青涩,快速成长。为销售员量身打造的读本,案例可信、可操作
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1. 情商决定销售业绩,情商是一个销售者的重要竞争力! 有研究证实,情商对工作成就的影响是智商的两倍,而且职位越高,情商对工作表现的影响就越大。对于一名好的销售人员来说,情商比智商还重要。 2. 销售技巧很重要,然而如果没有高情商,那些所谓的销售技巧用起来也会吃力。 情商高的人,善于处理复杂的人际关系,善于使用各种聊天技巧,能够与客户相谈甚欢,说的每句话都能直达客户的内心。 3. 询问 倾听 整理 沟通 签单。 销售靠情商,会说话就是体现。销售过程中,聊天和谈判无疑占据了大多数时间。如果你能够和客户谈话愉快,能够把客户说得舒服,也代表着你离成交不远了。 4. 一个销售健将情商也高。 情商不只是体现在签单的过程中,还可以与客户建立起可持续交易的关系,这种关系的维持同样需要高情商。让
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销售三绝(套装3册):销售就是要会谈判+会表达+拼细节 销售说得好就能快速成交、当场签单。樊登读书火爆的法则:不只产品要魔性,更要会介绍。很多时候,人们拒绝并不是不需要,而是因为不了解。
★推荐1.为什么你不喜欢谈判?销售谈判是一件耗时又耗力的事情,如果对谈判不了解,习惯了一锤定音,缺少谈判经验,就会感到很不适应,也很难真正发挥谈判的作用。 ★推荐2.销售谈判是为了共赢,很多人认为,谈判就是击败对方,尽可能地抢夺利益,其实谈判远远没有这么简单。谈判,是为了解决问题,而不是制造矛盾的。只有双赢,才会有回头客。 ★推荐3.谈判就是一场信息仗,在商务谈判中,zui重要的是对信息的争夺战。谁掌握了更多的信息,谁就更有可能赢得谈判。 ★推荐4.销售不仅是一项伟大的工作,也是一门科学、一门艺术,还是一场残酷的心理战。销售员能够取得怎样的地位和业绩,很大程度上取决于其与客户沟通、博弈、交往等细节掌控上的能力。 ★推荐5.对于销售员来说,细节体现修养,细节展现魅力,细节决定成败。把销售
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《销售攻心术》 ★一本利用心理学战术化解销售难题的读本;洞察顾客心理活动,引导顾客轻松成效!了解心理学,洞察客户的心理;学习心理学,提升销售的技巧;掌握心理学,赢得客户的青睐;善用心理学,增加成功的筹码。 《全世界*贵的销售心理课》 ★销售大师的营销之道,我们不光要会销售产品,更要会销售自己!卖什么都成交。揭露全球500强企业只做不说的营销秘密!9场实战模拟训练,21招销售必胜心法大公开。 ★如果你工作与销售有关,那这本书一定要看,如果你自认为与销售无关,那这本书更要看。因为人生时时都在销售,事事都是销售,早一日阅读,少奋斗十年。 ★实用的销售绝技,让你学会如何卖得又多、又快、又轻松!让潜在消费者快速准确的变成实际购买者。 《一本书读懂大数据营销》 ★数据就是营销力
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