网络时代企业营销有新招，提高销售业绩、建立品牌、出奇制胜。拓宽企业同顾客的接触范围，开辟全新的网络营销模式。 商场上正发生着翻天覆地的变化，传统的企业营销、公关部门与顾客沟通方式早已被颠覆，如果不能及时把这种变化引入您的企业，就只能眼睁睁地看着自己被对手赶超了。不管您身处在哪个行业，博客是网络时代成功营销的重要工具了。 通用汽车（GM）公司实施了“让顾客为GE提建议”的新概念，鼓励大家到他们的博客FastLane上留言，如今它已是世界排名前500的超人气博客了。 同士尼频道（Disney Channel）利用博客简化内部沟通，提升节目制播团队的工作效率。 微软（Microsoft）公司的产品开发团队在对应程序做重大改进前，都会先去了解顾客在博客上留下的反馈。 波音（Boeing）公司利用博客来收集顾客反馈，同时还开发出了全新
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拉里和琼为所有商业管理者提出了一套很好的指导原则——无论他们是在重建品牌，还是在确认现有品牌的表现。 ——罗斯·史密斯（Russ Smyth），H R Block首席执行官，前麦当劳欧洲区总裁 是否拥有一个强有力的品牌是决定企业成败的关键，这种观念在现今社会尤其正确。本书不仅从一个独特的视角讲述了麦当劳如何成功地实现了品牌重塑，更重要的是它提出了六条非常有用的法则，适用于任何品牌的重塑。 ——汉斯·斯特拉伯格（Hans Straberg），瑞典伊莱克斯总裁兼首席执行官 本书展示了这样一个基本事实：品牌塑造源于对改变消费者欲求的理解。创造、发展、保持和加强消费者关系是品牌成功的关键。这本书对于那些相信品牌管理并且知道市场营销远大于做做广告的人来说是份礼物。书写得引人入胜，读起来很愉快。 ——霍华德·沃克（Ho
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