关键客户管理(软精装) 马尔科姆·麦克唐纳博士、贝丝·罗杰斯博士的客户管理经验及理论。关键客户管理(KAM)领域不可估量的使用指南!软精装。
本书获得 世界上引用*为广泛的销售类教科书的合著者 马克 约翰斯顿教授,关键客户管理协会主席戴安娜 伍德伯恩博士,克兰菲尔德大学关键客户*实践研究会主任罗德里戈 盖萨拉格博士,东英吉利亚大学的营销学高级讲师肯尼斯勒 默尼耶菲茨休博士,专业销售协会主席尼克 波特的强力推荐。 本书作者实践经验丰富,学术水平高超,且编著内容过程中邀请众多企业高层分享案例。
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顶尖文案 : 现代广告之父的文案写作技巧 (现代广告之父教你写出一字千金的广告文案) (现代广告之父霍普金斯35年从业经验、32个案例、近50条广告金律教你写出一字千金的文案。)
★现代广告之父,《一个广告人的自白》作者大卫 奥格威一生推崇的大师。 ★关注大众消费者的真正心态,注重实效,摆脱了广告的盲目性,将广告事业发展成为一门科学。 ★本书是霍普金斯穷其一生的经验总结,为你提供系统的广告力训练。
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谢琼、吴明杰编著的《国际市场营销》以现代国际企业和有志于向国际化发展的企业为论述的立足点,将国际市场营销提升到经济全球化时代一切企业面临的历史任务和发展的必由之路的高度,把市场营销学的基本原理、方法同国际营销的具体业务**结合为一体。本书还结合全国国际商务专业人员职业资格考试大纲编委会的《外销员从业资格考试大纲》进行编写,涵盖了大纲划定的所有内容,可供职业资格考证参考使用。
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王晓丽、闫贤贤主编的《国际市场营销理论与实务》从国际市场分析、国际市场营销战略、国际市场营销策略三个层面对国际市场营销的理论和实务问题进行了系统而深入的阐述,系统地介绍了国际市场营销的基本概念、国际市场营销环境分析、国际市场营销调研、国际目标市场选择、国际市场营销战略、国际市场营销组合策略和国际市场营销管理,并配有国际市场营销典型案例,展示了国际市场营销的研究成果和发展方向。本节理论适中,案例丰富,深入浅出,易教易学,适合应用型本科市场营销、工商管理、国际贸易类专业选作教材。
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经济发展以市场为导向,人才的培养也应当以市场需要为主导。中国零售业的快速发展为企业的壮大带来了机遇,也为应用型高等教育带来了发展的契机。作为以培养高素质技能型人才为目标的应用型高等教育,应当抓住当前的发展机遇。专业作为应用型高等教育满足市场需要的载体,教材建设不仅是应用型高等院校教学的需要,也是零售行业乃至社会的需要。 《零售管理》由林贤福主编,供相关读者阅读学习。
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由吴国章主编的《公共关系原理与实务》内容介绍:公共关系学是运用多学科的理论和方法研究公共关系活动及其规律的学科。公共关系的目标就是要提高组织的形象。随着社会的发展,组织形象成为人们日益关注的课题。通过有效的方式,树立和维护良好的组织形象,成为一个社会组织生存发展过程中的核心任务之一。学习公共关系基础理论,了解组织形象管理的基本规律,掌握组织形象管理的艺术和技巧,对组织和个人的发展以及整个社会的和谐都有重要的现实意义。
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为何众多医院对医药销售人员挂起免进牌?为何医生一句“你有什么事”的简单提问却难倒那么多的医药代表?为什么明明告知了医生所有的产品信息,销量依然没有起色?为什么明明忙了一天,却不能告诉自己干的怎么样,而非要等经销商的数据才能说了算?高琳主编的《医药销售技巧》为你揭示有效的医药销售技巧,让你的销售事半功倍。
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本书为《国际贸易理论与实务》第三版,其内容包括国际贸易理论、对外贸易政策与措施、世界贸易组织、国际贸易术语等。全书结构完整、内容新颖、重点突出、简明扼要,将理论性与实际操作性相结合。本书可供高等院校的财经类、管理类本科生、研究生和工商管理硕士(MBA)教学使用,也可作为广大经济管理干部、工商企业人员的培训教材。
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为了便于理解,以节省读者的宝贵时间,李智朋编著的《一看就懂的科特勒营销学全图解》特意将复杂的知识简单化。在内容上,尽量将专业的知识通俗化;在页面设计上,完全采用简单明了的学习界面,配以图解辅助解释复杂的概念。另外,本书还配有大量与知识相关且趣味性十足的小故事,可以让您学习兴趣倍增。总之,拥有此书,科特勒《市场营销学》一书所讲知识您将轻松掌握。
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每一个推销员都应该遵守的座右铭: 帮助你的顾客买东西,而不是仅仅向他推销东西。这句话是每一个推销员都应该采纳的。要把自己放在顾客的位置上,利用你所知道而他又确实需要的知识帮助他;把同情、友善和有益的帮助与你的推销活动结合起来;让他认为你是在为他谋利益,而不只是盯着他的钱袋。 一线推销员应该人手一本的销售技巧指南,推销是一种技能,而高效推销是一门艺术,就好比谈恋爱,在于你能不能抓住对方的心。
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成玉莲、常兴华主编的《汽车营销》从创作思想、体例设计、结构及内容等方面都体现了高等教育以能力为本位,以够用为度,以实用为目的的教材体系。同时充分考虑了与后续专业课程的衔接和考取汽车营销师的需要。本教材具有很强的趣味性。每个学习单元后面都有学习案例和小游戏,这样可以调节学习气氛,提高学生的学习积极性。
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