人工智能产品与消费者体验舒婷江西人民出版社有限责任公司9787210152347 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
¥22.00定价：¥46.00 (4.79折)
销售就是卖服务：突破营销困境的黄金法则 团购，请致电400-106-6666转6 普通销售卖产品，精英销售卖服务 服务营销大师25年经验结晶，微软、通用、惠普等世界500强企业通用培训教材
◎三分产品，七分服务，优秀销售的一套服务营销思维！ ◎微软公司、通用汽车、服务大师、自动化数据处理公司（ADP）、默克制药、惠普科技、State Farm保险公司等数十家全球500强企业通用的营销教材。 ◎世界著名服务营销大师总结卓越公司服务营销心法，畅销20年 。 ◎800-CEO-Read 网站评选CEO的100部经管图书之一。 ◎11个销售场景，100多个服务细节，每一个细节都是成交的契机。
¥22.80定价：¥48.00 (4.75折) 电子书：¥28.80
超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节(美)莱昂纳多·因基莱里，迈卡·所罗门著江西人民出版社9787210097198
在竞争激烈的市场上，更有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是，将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。在忠诚的客户眼中，市场上根本就不存在替代产品，他们的眼里永远只有你。忠诚的客户对价格不那么敏感，更宽容小失误，并乐于推广其所忠诚的品牌。唯有超越预期的服务，才能提升客户的忠诚度。本书是*的权威服务管理专家的心血之作，披露了提供在线和线下客户服务的秘诀，涵括确保建立客户忠诚度的海量细节。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并被宝格丽酒店、华特迪士尼公司等组织奉为圭臬。在倡导体验经济的当下，客户服务的意识和水平愈发成为生死攸关的因素。跟随本书提供的服务理念（丽思卡尔顿酒店为此两度获得美国马尔科姆 鲍德里奇国家质量奖），将服务意识贯穿于组织运作流程的各个环节
¥21.05定价：¥45.00 (4.68折)
销售巨人听20位大咖讲述堪称范本的成交过程崔小西江西人民出版社9787210093695 销售方法蔚蓝书店 全新正版 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
; ; “推销之神”原在见客户前，必须要做的一件事是什么？ ;;;谈话遇到僵局，“销售大师”布莱恩·崔西怎么破？ 如何与客户距离？ …… 听20位大咖讲述堪称范本的成交过程，“站在巨人肩上，你便能成为巨人。” 独门的销售套路、宝贵的销售经验、出众的人格魅力、必胜的品质……世界上的销售员，把任何东西卖给任何人！ 本书不仅适合销售员阅读，也适合众人阅读。你可以把它当作“销售”来读，也可以把它作为“人生指南”来读，因为生活是由一连串的“销售”组成的：一个人从出生到死亡，每时每刻都在销售，销售你自己的想法、信念、理想、生活方式等。学会销售，擅长销售，你将在生活、工作等方面更加得心应手。 ;
¥6.40定价：¥26.80 (2.39折)
销售就是卖服务 [美]哈利·贝克维斯,吴欢欢 江西人民出版社 9787210111627
◎三分产品，七分服务，优秀销售的一套服务营销思维！n ◎微软公司、通用汽车、服务大师、自动化数据处理公司（ADP）、默克制药、惠普科技、State Farm保险公司等数十家全球500强企业通用的营销教材。n ◎世界著名服务营销大师总结卓越公司服务营销心法，畅销20年。n ◎800-CEO-Read 网站评选CEO的100部经管图书之一。n ◎11个销售场景，100多个服务细节，每一个细节都是成交的契机。n
¥18.14定价：¥48.00 (3.78折)
后浪出版公司如何打造你的爆款创意【美】戴维.穆雷江西人民出版社9787210084945
这是一个拼创意的时代，爆款创意直接决定一个产品甚至一个企业的成败。事半功倍的学习方式，就是拿人家做好的来临摹。好构想也一样，借用别人 还不完整的创意 来发挥，你会得到大师级的成果，甚至会比原创好Ｎ倍！这种 借用别人聪明 的方法，让比尔 盖茨得以创建科技巨头微软，让乔布斯纵横电影、音乐、信息三大产业，也让达尔文写出《物种起源》，让斯蒂芬 金写出《魔女嘉莉》。作者戴维 穆雷说： 我*不会成为乔布斯，但我可以模仿他的思考方式，即使这种思考方式不是我天生就有。你也可以这么做。 他发现，创意的外表之所以笼罩着一层迷雾，多半是因为有人企图掩藏它的来源。其实，所有的 灵光乍现 或 神来一笔 都有迹可循，只要通过本书的6个步骤，就能借用别人的聪明，成为你打造爆款创意的助力：翻开本书，打破 原创 迷思，得到一份借
¥20.54定价：¥48.00 (4.28折)
销售巨人：听20位大咖讲述堪称范本的成交过程 9787210093695 正版图书，收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
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销售巨人：听20位大咖讲述堪称范本的成交过程 崔小西 江西人民 【新华书店全新书籍】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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品牌变现:25个立于不败之地的品牌战略(英)尼克·林德(NickLiddel江西人民出版社9787210120926
《品牌变现》由 The Clearing 团队创作，精心挑选了25个问题来探索生活和工作的方方面面，每章探讨一个主题，讨论相关原因、人们对这个主题的思考以及作者的想法，并以专一的观点做小结。作者借工作之便，采访了众多国际品牌的企业创业者与管理者，从而展示了一些国际企业品牌管理者们从未公开讲述的有趣故事，助我们从崭新的角度思考企业发展，制定出适合自己品牌的战略。
¥16.22定价：¥48.00 (3.38折)
销售巨人:听20位大咖讲述堪称范本的成交过程崔小西著江西人民出版社9787210093695
本书精选了 销售之神 原一平、 世界上伟大的销售员 乔 吉拉德、 创造性销售大师 戴夫 多索尔森、 日本首席推销员 齐藤竹之助等20位ding级销售大师的经典故事与成功秘诀，以及堪称范本的成交过程。期待您从中领略他们独特的销售理念、精湛的销售技巧、完美的销售智慧
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销售巨人：听20位大咖讲述堪称范本的成交过程崔小西著江西人民出版社【新华书店全新正版图书】
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销售巨人：听20位大咖讲述堪称范本的成交过程 崔小西 江西人民 【新华书店全新正版图书】
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销售巨人(听20位大咖讲述堪称范本的成交过程) 崔小西 江西人民 【新华书店正版书】
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锁定高端 中小企业的出路 （中国600家龙头企业实战验证的方法论卫哲江南春作序） 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
5年来，行动教育服务了3万中小企业家，我看到无数企业由生到死，也见证不少企业从小到大。成功者之所以能成功，几乎都不是因为聪明，而是因为他们简单，他们抓住了经营的初心 成就用户。从初心，到使命，到资源配置，他们围绕这个原点，力出一孔，万箭齐发。但是，对中小企业而言，你要清楚自己的边界--你没有资源成就所有用户，你必须要锁定高端用户。因为高端的头部企业比他们的对手更重视用户价值。更因为，他们对用户价值的高标准会倒逼你升级，从你的价值观，到你的组织架构，到你的人才和资源配置，倒逼你建立起一整套匹配高端用户的运营规则。这就是企业升级的优先路径，也就是本书中重点阐述的”大鲸鱼战略”。任何企业都可以锁定高端，通过市场细分，你可以做低端中的高端，或中端中的高端。本书将通过讨论”为什么要锁定高端
¥72.01定价：¥246.03 (2.93折)
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¥70.75定价：¥242.25 (2.93折)
金克拉赢家销售书 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
大多数推销员在从事推销工作时对成交往往抱着侥幸的投机心理。然而对一位熟习营销技巧的专业推销员而言，成交绝非偶然。在本书中，金克拉先生以多年的经验为读者提供各项有效的推销技巧和说服他人的艺术，必能帮助你开创更有意义的人生。本书充满有趣的故事、激动人心的例证，生动地阐释了说服术的策略和技巧。本书不仅昌每位推销员应该的，只要你在生活中需要与人沟通，说服人由“不”变为“是”，那么本书就是为你而写。无论你是医生、家庭主妇、牧师、父母、老师，还是专业销售人员，你都需要“推销”你的观念或你自己。在本书中，金克拉这位全美国头号激励大师教会你最关键的一步 怎样使他们说“我愿意”。
¥18.62定价：¥85.86 (2.17折)
仆人式领导 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
第五级领导人就是仆人式领导。管理顾问格林利夫在970年提出“仆人式领导”概念。仆人式首先是仆人。领导首先是他们的服务意识，因此他们渴望领导。《仆人式领导》中作者精辟地归纳了“仆人式领导”的特征，主要包括倾听、接纳和同理心、省察、说服、医治、管家意识、预见等特征。众多管理大师对仆人式领导的推崇和仆人式领导日益扩大的影响也是《仆人式领导》一部分。
¥66.43定价：¥229.29 (2.9折)
如何问别人才肯说如何说别人才肯听市场营销口才心理洞察力态度技巧了解顾客信息销售书书籍销售口才销售技巧
¥17.00定价：¥42.00 (4.05折)
销售巨人：听20位大咖讲述堪称范本的成交过程 站在销售巨人肩上，你也能成为巨人。如何说客户才会听如何听客户才会说。销售就是要玩转情商、智商、财商、逆商，轻松提高业绩，把任何东西卖给任何人
★ 推销之神 原一平在见客户前，必须要做的一件事是什么？ 谈话遇到僵局， 销售大师 布莱恩 崔西怎么破？ 如何与客户拉近距离？ 听20位大咖讲述堪称范本的成交过程， 站在巨人肩上，你便能成为巨人。 ★独门的销售套路、宝贵的销售经验、出众的人格魅力、必胜的成功品质 世界上伟大的销售员，把任何东西卖给任何人！ ★本书不仅适合销售员阅读，也适合众人阅读。你可以把它当作 销售圣经 来读，也可以把它作为 人生指南 来读，因为生活就是由一连串的 销售 组成的：一个人从出生到死亡，每时每刻都在销售，销售你自己的想法、信念、理想、生活方式等。学会销售，擅长销售，你将在生活、工作等方面更加得心应手。
¥14.20定价：¥26.80 (5.3折)
金克拉赢家销售书 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
大多数推销员在从事推销工作时对成交往往抱着侥幸的投机心理。然而对一位熟习营销技巧的专业推销员而言，成交绝非偶然。在本书中，金克拉先生以多年的经验为读者提供各项有效的推销技巧和说服他人的艺术，必能帮助你开创更有意义的人生。本书充满有趣的故事、激动人心的例证，生动地阐释了说服术的策略和技巧。本书不仅昌每位推销员应该的，只要你在生活中需要与人沟通，说服人由“不”变为“是”，那么本书就是为你而写。无论你是医生、家庭主妇、牧师、父母、老师，还是专业销售人员，你都需要“推销”你的观念或你自己。在本书中，金克拉这位全美国头号激励大师教会你最关键的一步 怎样使他们说“我愿意”。
¥17.99定价：¥83.97 (2.15折)
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¥17.59定价：¥82.77 (2.13折)
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精准表达 江西人民出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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营销宣传策划 企业如何借媒体之力打开市场 中国营销攻略丛书 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书系《中国营销攻略》丛书之一。本书作者经过多年的潜心研究，把中国市场近0年来发生的商业事件从营销的视角加以解析，可谓是集目前中国市场上营销新闻宣传的大成。它对企业如何巧妙地运用媒体宣传自己的品牌极有参考价值。凡天下强国，非秦而楚，非楚而秦。横成则秦帝，纵成即楚王。在烽烟起，七雄争霸的后期，出现了以苏秦张仪为代表的合纵连横的战略思想。它调整了弱国之间和弱国与强国间的关系，在某种程度上实现了势力的均衡。环顾当下商战之中国，无不如裙雄逐鹿中原。初是跨国公司如宝洁、联合利华进军中国市场发动兼并，欧莱雅收购品牌小护士等形成合纵之势。而后是我国各汽车企业开始大规模的整合，汽车集团和天津汽车集团重组，一汽控股天汽的优良资产——夏利股份公司，随后又控股了四川旅行车厂 东风与日产签署全面合作
¥16.74定价：¥80.22 (2.09折)
★《 销售口才与实战技巧 》 ：如何说客户才会听怎样听客户才会说，99%的人知道但没有真正掌握的成交沟通术。 ★成功的销售员都知道：销售话术和技巧，靠死记硬背没有用，关键要懂得灵活运用、举一反三。销售的成功，在很大程度上可以归结为销售人员对口才的合理运用与实际发挥。 ★这是一本金牌业务员都想要的销售口才书，如果你想成为销售精英，不妨按照本书的内容坚持练习： 话语技巧与训练； 赞美的技巧与训练； 产品推介话术与训练； 接见客户的开场话术与训练； 应对拒绝的话术与训练； 提问技巧与训练； 处理客户异议的技巧与训练； 讨价还价的技巧与训练； 成交技巧与训练， 回款技巧与训练。
¥14.20定价：¥26.80 (5.3折)
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5年来，行动教育服务了3万中小企业家，我看到无数企业由生到死，也见证不少企业从小到大。成功者之所以能成功，几乎都不是因为聪明，而是因为他们简单，他们抓住了经营的初心 成就用户。从初心，到使命，到资源配置，他们围绕这个原点，力出一孔，万箭齐发。但是，对中小企业而言，你要清楚自己的边界--你没有资源成就所有用户，你必须要锁定高端用户。因为高端的头部企业比他们的对手更重视用户价值。更因为，他们对用户价值的高标准会倒逼你升级，从你的价值观，到你的组织架构，到你的人才和资源配置，倒逼你建立起一整套匹配高端用户的运营规则。这就是企业升级的优先路径，也就是本书中重点阐述的”大鲸鱼战略”。任何企业都可以锁定高端，通过市场细分，你可以做低端中的高端，或中端中的高端。本书将通过讨论”为什么要锁定高端
¥72.24定价：¥246.72 (2.93折)
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¥24.00定价：¥48.00 (5折)
拍卖机制设计：理论、模型及应用 王平平 著 9787210040057 江西人民出版社【可开电子发票】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书对拍卖的标准模型进行了几个方面的拓展，应用拍卖理论和机制设计理论，研究了最优拍卖的机制设计问题。将机制设计理论应用于IPO抑价、不完全信息条件下合作伙伴分拆和国债拍卖等的研究。 第一章明确了研究的目的和意义，对文献作了简要评述，回顾了标准拍卖的基本模型和一些基本结论。 第二章是标准拍卖模型的拓展研究。分析比较保留价是否公开对投标人投标策略以及拍卖商预期收益的影响；在有参与成本的拍卖中，参与人是内生决定的，探讨了不同风险类型投标人的投标策略和对拍卖商预期收益的影响。比较了投标人在有无撤销权的拍卖中的均衡竞价策略，卖方是否会偏好有撤销权的拍卖。在全支付拍卖中，追求风险的投标人报价高，规避风险投标人报价低，这与标准拍卖结果不同。在投标企业质量水平是共同知识的情况下，给出了政府
¥70.30定价：¥141.60 (4.97折)
口碑:移动互联时代的声誉、信誉和财富 [美] 克里斯·科米萨耶夫斯基 著,徐冉 译 江西人民出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《口碑 移动互联时代的声誉、信誉和财富》——世界公关大佬毕生事业感悟分享 克里斯从事公关事业35年有余，全球公关行业较有成就的翘楚。不仅如此，他阅历丰富，曾是老兵、军官、高级陆军飞行员，曾服役于美国陆军部队，先后担任队长、直升机飞行员、飞行教官、飞行指挥员和计划员，越战期间服务于美国“铁骑军”。如此丰富的阅历和成就使得克里斯的感悟对于多个行业的创业、追求成功的人有强大说服力。 《口碑 移动互联时代的声誉、信誉和财富》——互联网时代，创业、管理、品牌、营销较需要的催产素 雷军说：“互联网思想3个词：专注、口碑”。雷军可以在4年时间将小米做成手机领先，与他对于口碑的重视不无关系。马云在大学演讲中也屡次强调信誉在这个时代对于个人成功的重要性。这本书传递的是移动互联网时代任何人、任
¥4.00定价：¥15.37 (2.61折)
超预期 (美)莱昂纳多·因基莱里(Leonardo Inghilleri),(美)迈卡·所罗门(Micah Solomo 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥11.00定价：¥29.37 (3.75折)
金克拉赢家销售书 [美]金克拉 著；宋永福 译 江西人民出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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¥25.45定价：¥138.90 (1.84折)
大败笔 潦寒 等编著 江西人民出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
精选当今中国高智商营销攻略，再现市场化精密运作的经典案例，演绎一个化想象为财富的真谛！解开中国市场营销的病毒密码，对失败的解读，往往比讲述成功的教义，更能教会我们如何通向卓越！
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如何打造你的爆款创意【正版图书，达额减，电子发票】 【正版书籍，满额减，电子发票】
¥28.16定价：¥106.32 (2.65折)
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精选当今中国高智商营销攻略，再现市场化精密运作的经典案例，演绎一个化想象为财富的真谛！ 难道除了广告，就只有传统的促销活动吗？企业品牌、产品宣传和市场促销的新方法！
¥22.22定价：¥94.44 (2.36折)
现代广告批评 胡文财 著 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书作者从广告研究拓展的新角度，结合广告中的主流话题，形成了个人的看法。 全书共分七章内容，具体包括：现代广告，抢夺符号的斗争；解密广告神话幕后的叙事原型；广告中的女性价值与性别结构想象；消费主义与现代广告生存逻辑；视觉转向下的广告奇观；洗牌作弊，信息客体的有限选择；广告发力，全方位的显形和隐形控制。
¥25.00定价：¥138.00 (1.82折)
拍卖机制设计：理论、模型及应用 王平平 著 江西人民出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书对拍卖的标准模型进行了几个方面的拓展，应用拍卖理论和机制设计理论，研究了最优拍卖的机制设计问题。将机制设计理论应用于IPO抑价、不完全信息条件下合作伙伴分拆和国债拍卖等的研究。 第一章明确了研究的目的和意义，对文献作了简要评述，回顾了标准拍卖的基本模型和一些基本结论。 第二章是标准拍卖模型的拓展研究。分析比较保留价是否公开对投标人投标策略以及拍卖商预期收益的影响；在有参与成本的拍卖中，参与人是内生决定的，探讨了不同风险类型投标人的投标策略和对拍卖商预期收益的影响。比较了投标人在有无撤销权的拍卖中的均衡竞价策略，卖方是否会偏好有撤销权的拍卖。在全支付拍卖中，追求风险的投标人报价高，规避风险投标人报价低，这与标准拍卖结果不同。在投标企业质量水平是共同知识的情况下，给出了政府
¥35.88定价：¥81.76 (4.39折)
大败笔：34个最新的营销失败案例分析潦寒江西人民出版社9787210030836 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
失败的教训比成功的经验更有价值。 《大败笔》通过对30多家企业在新品上市、节日促销、市场推广、企业招商、渠道建设等方面失利的案例进行分析，一针见血地指出企业市场运作中的谬误之处，对企业有着很好的警示意义。 凡天下强国，非秦而楚，非楚而秦。横成则秦帝，纵成即楚王。在烽烟起，七雄争霸的战国后期，出现了以苏秦张仪为代表的合纵连横的战略思想。它调整了弱国之间和弱国与强国间的关系，在某种程度上实现了势力的均衡。环顾当下商战之中国，无不如群雄逐鹿中原。初是跨国公司如宝洁、联合利华进军中国市场发动兼并，欧莱雅收购著名品牌小护士等形成合纵之势。而后是我国各汽车企业开始大规模的整合，第一汽车集团和天津汽车集团重组，一汽控股天汽的优良资产——夏利股份公司，随后又控股了四川旅行车厂；东风与日产签署
¥17.40定价：¥133.30 (1.31折)
故事思维：如何解读人心说出动人故事说出动人故事凯文·艾伦故事思维影响他人解决问题的关键技能姊妹篇手把手教你用故事创造价值
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金克拉赢家销售书 (美)金克拉 著,宋永福 译 江西人民出版社【可开电子发票】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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文化营销潦寒江西人民出版社9787210029137 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《中国营销攻略》丛书，以不同的主题将这些中国市场新发生的营销案例整合成册，揭示市场化运作及把产品变成财富的真实与真谛，对市场经济的中国有积极的意义。丛书涉及市场营销的各个主题，其鲜明的特色是中国市场的新案例，与时俱进，贴近实际，传播真实与真谛，总结借鉴，实战性强。 营销重要的因素是产品本身，而后是营销技巧。就内容来讲，中国的文化绝对是世界顶级的，产品本身的问题首先解决了，作为技巧性的营销手段，在中国已有十多年的历史，要移植到文化产业上来，自然不是难题。本书是以中国第一部图书、报刊、电视电影等市场运作
¥13.00定价：¥79.90 (1.63折)
金克拉赢家销售书 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
大多数推销员在从事推销工作时对成交往往抱着侥幸的投机心理。然而对一位熟习营销技巧的专业推销员而言，成交绝非偶然。在本书中，金克拉先生以多年的经验为读者提供各项有效的推销技巧和说服他人的艺术，必能帮助你开创更有意义的人生。本书充满有趣的故事、激动人心的例证，生动地阐释了说服术的策略和技巧。本书不仅昌每位推销员应该的，只要你在生活中需要与人沟通，说服人由“不”变为“是”，那么本书就是为你而写。无论你是医生、家庭主妇、牧师、父母、老师，还是专业销售人员，你都需要“推销”你的观念或你自己。在本书中，金克拉这位全美国头号激励大师教会你最关键的一步 怎样使他们说“我愿意”。
¥21.14定价：¥93.42 (2.27折)
涉外合同的签订与中英文范本文化林、陈绵水 著江西人民出版社9787210023289 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书全面系统地介绍了涉外经济合同的知识，对推进我国对外贸易事业的发展具有重要意义，可以供我国的经济工作者，特别是从事外贸工作的经济工作者，合资或合作企业的厂长、经理及业务人员参考使用，也可以作为各类大学、中专学校的经济、涉外经济专业的教科书。
¥24.20定价：¥148.20 (1.64折)
如何打造你的爆款创意 【正版书籍】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
这是一个拼创意的时代，爆款创意直接决定一个产品甚至一个企业的成败。事半功倍的学习的方式，就是拿人家做好的来临摹。好构想也一样，借用别人“还不完整的创意”来发挥，你会得到大师级的成果，甚至会比原创好Ｎ倍！这种“借用别人聪明”的方法，让比尔·盖茨得以创建科技巨头微软，让乔布斯纵横电影、音乐、信息三大产业，也让达尔文写出《物种起源》，让斯蒂芬·金写出《魔女嘉莉》。作者戴维·穆雷说 “我*不会成为乔布斯，但我可以模仿他的思考方式，即使这种思考方式不是我天生就有。你也可以这么做。”他发现，创意的外表之所以笼罩着一层迷雾，多半是因为有人企图掩藏它的来源。其实，所有的“灵光乍现”或“神来一笔”都有迹可循，只要通过本书的6个步骤，就能借用别人的聪明，成为你打造爆款创意的助力 翻尺寸书，打破“原创”
¥12.11定价：¥56.90 (2.13折)
销售就是说服人 张敏敏 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《销售就是说服人》！单小时成交百万的*讲师公开“变身超级销售五步骤！”*步骤销售基本功心态的铺陈，*是销售技巧的根基。根基不对，底子不扎实，光学技巧就显得太过急躁。急躁，会让销售的底气不足。第二步骤销售前哨站明确说明销售的基本动作及定义。试着在顾客*次看到你时，赢得顾客好感，让自己岔旗成功。第三步骤销售肉搏战超级销售人员的*能力在“聆听”，会让你问对问题的同时挖掘顾客没有意识到的所需。我们将一步一步教你，建构出自己的销售地图。第四步骤销售决胜点十二个在零售业经过验证的成交法。每个成交法都有示范案例，并有理论支撑。第五步骤销售后续销售往往有意外，就需要很有效的沟通话语。也建议你可以在同事、朋友、家人的相处上使用，短短的几个字，会改变你的人际关系，简短，但是却出奇地有效。来吧，来站在
¥13.07定价：¥69.21 (1.89折)
大多数推销员在从事推销工作时对成交往往抱着侥幸的投机心理。然而对一位熟习营销技巧的专业推销员而言，成交绝非偶然。在本书中，金克拉先生以多年的经验为读者提供各项有效的推销技巧和说服他人的艺术，必能帮助你开创更有意义的人生。本书充满有趣的故事、激动人心的例证，生动地阐释了说服术的策略和技巧。本书不仅昌每位推销员应该的，只要你在生活中需要与人沟通，说服人由“不”变为“是”，那么本书就是为你而写。无论你是医生、家庭主妇、牧师、父母、老师，还是专业销售人员，你都需要“推销”你的观念或你自己。在本书中，金克拉这位全美国头号激励大师教会你关键的一步 怎样使他们说“我愿意”。
¥115.90定价：¥232.80 (4.98折)
超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节杨波 译江西人民出版社9787210097198 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在竞争激烈的市场上，更有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是，将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。在忠诚的客户眼中，市场上根本就不存在替代产品，他们的眼里永远只有你。忠诚的客户对价格不那么敏感，更宽容小失误，并乐于推广其所忠诚的品牌。唯有高于预期的服务，才能提升客户的忠诚度。 本书是的服务管理专家的心血之作，披露了提供在线和线下客户服务的秘诀，涵括确保建立客户忠诚度的海量细节。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并被宝格丽酒店、华特迪士尼公司等组织奉为圭臬。在倡导体验经济的当下，客户服务的意识和水平愈发成为生死攸关的因素。跟随本书提供的服务理念（丽思卡尔顿酒店为此两度获得美国马尔科姆?鲍德里奇国家质量奖），将服务意识贯穿于组织运作流程的各个
¥28.50定价：¥115.60 (2.47折)
口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富[美]克里斯·科米萨耶夫斯基 著；徐冉 译江西人民出版社9787210068 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
好的口碑是你能够拥有的较珍贵的珠宝，获得它的方式就是努力让自己成为你想要成为的样子。《口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富》是作者克里斯·科米萨耶夫斯基的口碑之作。他认为，品格、沟通和信任是一个人树立口碑的较关键因素，并结合自身从业公关事业、当教授、经理、志愿者、部队当兵等经历，以及事业伙伴如安可顾问创始人郭兰诗、安然创始人肯·雷、安盛公平基金管理集团总裁史蒂夫·杰恩、奈特基金会总裁阿尔贝托·伊瓦尔根等的亲身分享，还有自己的学生、下属、员工的成长案例，具体给出了一个人要想有好的口碑，在行为、沟通、交流、心理素质、问题处理、管理等方方面面的实践建议。这是一本一步步教会你如何为人处事、生活工作的书，值得口碑为王时代的你精读深思。
¥18.90定价：¥141.60 (1.34折)
文化营销 潦寒 编著 江西人民出版社【正版】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
精选当今中国高智商营销功略，再现市场化精密运作的经典案例，演绎一个化想象为财富的真谛。 能把冰卖给爱斯基摩仍是称职的营销人员。能把文化当成商品成功出售的先行者，在今日中国也属于探索之举。所以这本《文化营销》应该是营销学中的文化精品图书。 ——长江文艺出版社社长周百义 一本立即就能派上用场的书，文化产业的人随时都能从这些中国文化背景下的实战案例中找到有价值的东西。 ——席殊书屋总裁席殊 《文化营销》是我自己看到的本关于文化营销的书籍，对有志于文化策划的专业人士有一定的参考价值。的愿望，希望相关者能够多推销精品，少推销垃圾，真正繁荣中国的文化市场。 ——民间出版
¥18.13定价：¥38.68 (4.69折)
正版图书 #超预期 江西人民出版社 9787210097198 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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从2D到5D 全方位体感式营销 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《从2D到5D 全方位体感式营销》全面解读了在“互联网+”背景下，体感式营销对品牌塑造的应用。传统品牌塑造以视觉和听觉为主的2D模式，但由于互联网的快速发展，市场的活跃度不断提高，品牌之间竞争加快，新环境迫使我们必须突破传统。《从2D到5D 全方位体感式营销》首先介绍了全感官时代，接着通过介绍触觉、视觉、听觉、味觉、嗅觉五种感官体验如何让消费者在消费时获得参与感，对企业品牌和产品产生认知，并激发消费者对品牌的认同感，从而达到提升品牌资产价值的目的，反思与展望未来的全感官品牌时代。书中结合详实的案例和数据解读，行文流畅且通俗易懂。
¥9.52定价：¥58.56 (1.63折)
¥15.98定价：¥26.80 (5.97折)
金克拉赢家销售书【可开电子发票】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
¥24.00定价：¥226.00 (1.07折)
拍卖机制设计：理论、模型及应用 王平平 著 9787210040057 江西人民出版社【放心购买】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书对拍卖的标准模型进行了几个方面的拓展，应用拍卖理论和机制设计理论，研究了最优拍卖的机制设计问题。将机制设计理论应用于IPO抑价、不完全信息条件下合作伙伴分拆和国债拍卖等的研究。 第一章明确了研究的目的和意义，对文献作了简要评述，回顾了标准拍卖的基本模型和一些基本结论。 第二章是标准拍卖模型的拓展研究。分析比较保留价是否公开对投标人投标策略以及拍卖商预期收益的影响；在有参与成本的拍卖中，参与人是内生决定的，探讨了不同风险类型投标人的投标策略和对拍卖商预期收益的影响。比较了投标人在有无撤销权的拍卖中的均衡竞价策略，卖方是否会偏好有撤销权的拍卖。在全支付拍卖中，追求风险的投标人报价高，规避风险投标人报价低，这与标准拍卖结果不同。在投标企业质量水平是共同知识的情况下，给出了政府
¥70.30定价：¥141.60 (4.97折)
仆人式领导 【正版书籍】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
第五级领导人就是仆人式领导。管理顾问格林利夫在970年提出“仆人式领导”概念。仆人式首先是仆人。领导首先是他们的服务意识，因此他们渴望领导。《仆人式领导》中作者精辟地归纳了“仆人式领导”的特征，主要包括倾听、接纳和同理心、省察、说服、医治、管家意识、预见等特征。众多管理大师对仆人式领导的推崇和仆人式领导日益扩大的影响也是《仆人式领导》一部分。
¥94.35定价：¥313.05 (3.02折)
