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指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口时刻给我们带来情感和精神上的创伤,这甚至比肉体上的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。《非暴力沟通》就能够帮助人们解决这些问题。疗愈内心深处的隐秘伤痛;跨越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验——这些都是《非暴力沟通》的目标。 《非暴力沟通》指导我们改善谈话和聆听的方式,明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言,既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。从而在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱,使所有成员和谐互助。
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口吐莲花:幽默自我训练50法 孙绍振 著 9787530657324 百花文艺出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
孙绍振教授,幽默大家,著名文学评论家,祖籍福建长乐。1936年出生,1960年毕业于北京大学中文系,现任福建师范大学教授委员会主任、博士生导师,著有《美的结构》、《新的美学原则在崛起》等著作多部。演讲以幽默、机智、诙谐、犀利见长。《口吐莲花:幽默自我训练50法》荟集作者多年幽默演讲经验,旁征博引,深入浅出,通俗易懂,富有操作性。 《口吐莲花:幽默自我训练50法》原名“幽默答辩50法”。
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本书浅显易懂,实践性强,适用于哪些那些从事国际商务活动,运用沟通技巧在国际市场上打拼的人们。该书对公司内部员工之间、公司与国际客户之间的有效沟通和很有帮助。它能使我们意识到,国际商务中存在跨文化差异。并能给国际商务人士在选择“做什么”和“不做什么”时提供参考。最重要的是,该书的作者经验丰富,书中的案例和建议都是它们实践经验和技巧,用活生生的例子为读者提供了非常有价值的建议。
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人际交往技能是指能够与团队成员合作、教导其他人、为顾客服务、充当领导,与人谈判以及不同文化背景的人相处共事。 相关的商务交流技能:分析读者和听众;与各类不同的人有效地交流;在文章和讲话中树立自身形象;向别人表明他们能从你的建议中受益;在团队中有效地工作;建设性地解决冲突。 建立属于自己的人际关系网是现在你*应该也*急迫需要做的事情。人际交往的技能可以让你在职场中站稳脚跟,而且也可以寻找一些与众不同的发展平台。因此,人际交往技能是职场人不可缺少的工作技能之一。
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