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《活学活用沟通技巧》对沟通学在人际关系中的运用作了详细阐述，既注重沟通理论的系统性和科学性，又注重沟通方法的技巧性和实用性。旨在帮助读者掌握沟通的技巧，提高沟通的能力，并能在实际工作生活中运用沟通手段解决问题。合理的妙语箴言、经典的成功案例，把理论与实际相互结合起来，逐层剖析渗透，必将给读者带来非同寻常的收获。
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说话能力如同我们的写作能力、组织能力，都是人的智慧的一种反映。说话能力是一种通过口述来、恰当、生动地表达思想感情的能力。能说话并不等于有好口才。怎样说话*有效？怎样才能把话说得动听、恰当？话说得漂亮，同事关系和睦、谈判无往不利、公司业绩提升。 ;
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