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做个会讲故事的人——如何在商界讲好故事 加布里埃尔·多兰 中国人民大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
讲故事在商业中真的有用吗？ 我需要什么样的故事？需要多少？ 怎么找到故事？ 平淡无奇的生活中，也有故事吗？ 应该在何时、何地分享我的商业故事？ 可以用亲身经历来传递商业信息吗？ 讲故事为什么有效？“故事背后的大脑”告诉你，讲故事的神奇力量是有科学依据的。为了把这种强大的力量应用到商业世界中，加布里埃尔·多兰提出了四种商业故事类型，帮助你把生活和工作中的经历转化成有效的故事，并融入演讲、组织变革、销售、搭建愿景和价值观、打造个人品牌、培训及面试等商业场景中。书中还详细介绍了诸如澳大利亚邮政、保柏集团、新西兰电信等公司的真实案例。
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协同力：高效沟通的行动准则 刘伟荣 著 机械工业出版社【可开电子发票】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《协同力：高效沟通的行动准则》将从如何促进团队内部成员的协同，如何与其他部门进行协同以及如何与高层管理者进行协同等方面展开阐述，使读者能够真正成为一名为企业的发展而思考的中层管理者。作为一名中层管理人员，必须与他人进行沟通和交流，但是沟通和交流本身并不是目的，而是方式。沟通和交流的目的是为了在团队和企业中形成协同，从而产生合力，促进企业的发展。
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高级商务沟通 [美]彭罗斯 机械工业出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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在秘书学界普遍存在仲实务轻理论、再客体轻主体的背景下，《秘书素质与修养通论》以古今中外的秘书实践活动为基础，全面深入地探讨了当代秘书在知识、智能、见识、道德、思维、角色、心理诸办面的素质构成，并进行分类和群体环境研究，力求探寻秘书这一独特社会群体的成长和发展规律。《秘书素质与修养通论》视野开阔，内容丰富，学理与体用并重，是秘书素质与修养研究的开创性之作，具有重要的理论价值和现实指导意义。
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沟通就是生产力:沟通到位才能贯彻到底【正版】 正版书籍，可开发票，满额减
员工工作有情绪，工作不积极，企业领导者如何应对？ 员工进度不理想，工作有瑕疵，企业领导者如何提点？ 为何领导者的高瞻远瞩在执行中总是走样？甚至千里之堤，溃于蚁穴？ 为何企业看似的制度难以贯彻到底，总是上有政策，下有对策？ 为何企业领导用尽激励手段，企业业绩总是难以更上一层楼，停滞不前？ 归根结底是沟通问题。 沟通到位才能贯彻到底，有效沟通才能提升企业生产力！
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沟通创造客户价值 范云峰、范哲 著 中华工商联合出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《沟通创造客户价值》以客户为对象，以如何沟通为阐述点，从不同角度来指导你如何与客户沟通，如何实现客户沟通的价值。客户沟通有很多方法、策略和技巧：如何有效进行客户营销沟通、怎样激发目标客户的沟通兴趣、如何与不同类型客户沟通、如何运用劝说策略、如何正确把握客户沟通语言、非语言沟通的作用、客户沟通中倾听的方略等。你还会从如何使用电话进行客户营销、如何利用广告与客户沟通等方面发现沟通的价值。对于新产品与客户沟通、“喜新念旧”的沟通以及谈判中的沟通技巧、将客户投诉变成客户满意的技巧我们也进行了详尽的介绍。当然我们对客户中一个不容忽视的群体——内部客户的沟通和矛盾冲突的处理与解决等也进行了深入的分析，可以说我们这本书涉及客户沟通的各个方面，不仅从技巧方面与大家“沟通”，更在其中体现
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管理说服力与影响力指南 托马斯、顾园 著 9787302089995 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
如果你希望提高自已在商务场合中的说服力和影响力，这本简明实用的书就是为你准备的。它将告诉你怎样做到： ●吸引各种各样的人并激发他们的兴趣 ●提高自已的可信度水平 ●开拓并建立与他人的工作关系 ●在组织中具有影响力 ●为自已的观点赢得依从和认可 ●影响上级、下级和顾客 ●让自己的观点更有逻辑 ●在不同的组织和国家文化下更有说服力
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船舶与海上设施法定检验规则 液化天然气燃料内河加注趸船法定检验暂行规定2014
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沟通金字塔：思考、表达、实现的策略和技巧姜维 著电子工业出版社9787121321733 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
作者基于丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验，先提出了管理者心智模式、沟通能力金字塔模型、高效沟通8要素等沟通新思维、新工具；再展示了向上、向下、左右、内外沟通的策略与艺术；后将这些创新的思维、工具、策略、艺术应用到日常说话中，并以管理工作中令人困惑的调查访谈、深度面谈为例，展开思考、表达和实现的细节。书中配备大量独创的策略示意图、经典案例、典型沟通困境，供读者举一反三、发散思维和模拟练习。
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引导改变培训：从课程设计到工作坊设计 林士然 著 电子工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书基于作者多年的实践经验及相关课程的积累，针对企业内训师、职业培训师，教你如何将引导技术与培训深层次结合落地；针对内训师、培训师，教你如何转型升级，以及真正实现自我价值；针对培训管理者、培训课程设计者，教你如何将引导作为培训理念和工作方式融入培训项目设计和课程设计开发中；针对职业引导师，教你如何提升自己用引导和培训服务客户的能力。本书运用有趣的故事场景，让你边思考边学习；运用轻松幽默的语言，把深奥理论简单化，让你深入浅出；配有形象生动的手绘图，让你一目了然。
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正版 昆虫不育技术原理及在大面积害虫综合治理中的应用 阿诺德·戴克,乔治·亨德里克斯,阿兰·鲁宾逊 著
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