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自我意识：明白自己当下的情感及缘由：这个特点帮助我们了解自我。能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，清楚为什么会有这种情绪的反应。它是一个人情感智商的核心。 自我调节：碰到困难能控制自己：这是人类用于自我管理的本能程序，人可以调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来。 自我激励：面对挫折可以坚持正确的东西：人拥有能够依据活动的某种目标，调动和指挥情绪的能力。这是激励的原理和过程。 同理心：认识并能理解他人的情感：识别他人的情绪，能够通过细微的信号和信息刺激、敏感地感受到他人的需求与欲望，并感同身受，充分理解。懂得换位思考，和他人建立情感的共享连接。 社交技能：可以倾听和欣赏他人：这是一种良好的处理人际关系，调控与他人的情绪反应的技巧。每个人都必须具备基本的人际交往能力。
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《哈佛情商课：献给奋斗中的你》对发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、培养成功的习惯、挖掘自身的潜能、缔造个人魅力等方面进行了精辟入理的分析。经典生动的实例，为读者打造个人情商及提升个人影响力提供了简单实用的方法，帮助读者在轻松的阅读中，摆脱负面情绪的影响，获得幸福完美的人生。
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高情商的女人能够做自己情绪的主人，她外表柔弱，内心却不脆弱；她意志坚强，言行却不逞强。她懂得如何让自己在琐碎的生活中寻找快乐，如何在繁冗的社会中坚守自我；她懂得如何让自己在人际交往中游刃有余，如何在职场竞争中脱颖而出，她懂得如何让自己在不幸和挫折面前保持坚强，如何在在突发事件到来时沉着应对……高情商的女人就是如此，她会在忙碌的日子里偷得半日闲以享受生活，也会在闲暇的日子里积极学习以寻求更大的突破。 何不要求自己做个高情商的女人呢，好让自己既能拥有宁静的心灵，又能拥有非凡的生活！
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所谓情商高,就是有分寸 叶舟著 黑龙江教育出版社 哲学、宗教 所谓情商高 就是有分寸：拿捏好说话的尺度与办事的分寸，一相处就让人喜欢你
? 高情商人士技能：懂场合、识好歹、退，说话有尺度，办事有分 ? 拿捏好说话的尺度与办事的分,一相处让人喜欢你，帮你打造的人际关系 ? 高情商叫有分： ??与人吵嘴时，忍住了让对方崩溃的那句话， ??即使对亲密的人，仍然保持尊重和耐心， ??懂得倾听，不以自我为中心， ??在心情很不美丽的时候，也微笑示人， ??关系再好，也不直接戳对方的短处， ??明白别人给你帮忙，不是理所当然的事儿， ??分清身份和场合，不乱开玩笑， ??反驳别人前先试着肯定， ??分手成定局时，平静告别， ??懂得感情需要经营 ??翻开本书，你会幡然醒悟：为人处世赢在分 ? 蔡康永、何炅、马东、小S、黄渤等高情商人士持续修炼并热议的话题 ? ?
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