本书是为民航运输类专业量身定制的一本礼仪教材，内容分理论篇和实训篇。
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¥17.30定价：¥22.00 (7.87折)
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¥22.10定价：¥28.00 (7.9折)
家教礼仪 礼仪书籍、礼仪常识、家教礼仪、家庭教育、传统文化书籍，家教礼仪，家长必修。
礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
¥50.80定价：¥59.80 (8.5折)
¥16.90定价：¥20.00 (8.45折)
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
¥29.80定价：¥39.80 (7.49折)
¥20.20定价：¥27.00 (7.49折)
著名礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、QQ、TOM等数十家网站争相连载。 **实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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行长送员工*好的礼物
¥22.90定价：¥28.00 (8.18折)
形体训练：全国中等职业技术学校饭店服务专业教材 劳动版权威教材
¥16.10定价：¥19.00 (8.48折)
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p> 刘永俊等编著的《民航服务礼仪》第二版本着继承和扬弃的原则，秉承了**版的编写特色，即：将服务礼仪的理论与民航服务的实践相结合，将理论分析与案例教学相结合。坚持“先进、精简、适用”的原则，注重实践与理论的结合，突出可操作性、深入浅出，实用性强。根据民航服务的特点，本书重点放在了民航员工与旅客直接接触而涉及*多的礼仪方面，而将一些不具民航服务普遍性的餐饮礼仪、宗教礼仪、民俗礼仪等做了删除，个别有这方面需求的学生和员工，可以有针对性地选择相关书籍阅读。同时，根据民航服务发展阶段的需要，调整了**版的部分内容，如调整了已经不适合民航服务发展的传统客舱和地面服务流程的具体介绍，从基本的礼仪切入，系统地介绍服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。本
¥22.10定价：¥28.00 (7.9折)
礼仪专家金正昆礼仪系列图书全面升级版！ 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家*“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。
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北**方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的国内专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面，东方燕园成功组织了北京大学企业管理、房地产总裁、市场总监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班，并为国内多家企业量身定做了一系列富有针对性的课程，以专业、精致、以人为本、实战操作性强的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。
¥28.80定价：¥36.00 (8折)
刘志敏主编的《护士修养与护理艺术》前一部分介绍了护士的职业道德和基本品质的培养，详细说明了护士在医院和社会中的定位以及职业道德的要求，并要求护士具有良好的基本素质，具有宽容仁爱之心，讲究诚信，为人正直，谦虚务实，态度和蔼。 后一部分着重介绍了护理实际操作中的技巧与艺术，包括基本操作和临床各科护理操作技术及护理带教和科研能力的培养。*后简述了如何培养护士的科研意识，怎样去做课题和写论文，有一定的实用价值。
¥29.40定价：¥36.00 (8.17折)
¥21.30定价：¥27.00 (7.89折)
公务员礼仪 礼仪书籍，公关礼仪，商务礼仪，攻克难关、习公务员礼仪、树政务新风！因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
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教师礼仪 礼仪书籍、礼仪常识、教师礼仪，礼仪修养塑造教师良好的职业形象，讲究礼仪有益于教师提升人格魅力。
礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
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实用服务礼仪培训教程(刘长凤)(第二版) 附有礼仪规范的视频演示，便于自学参考
1.内容适用，配有光盘教学演示，便于学习； 2.版式活泼，设计新颖，可读性强。
¥24.00定价：¥32.00 (7.5折)
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
¥41.80定价：¥58.00 (7.21折)
本书采用以例说礼、以案释仪的方式，用正反两方面的典型实例，展现警务礼仪风采，明示警务礼仪禁区，体现了教材的实用性和可操作性。此外，本教材不仅包含警务礼义内容，也包括警务人员的日常礼仪，因而适用对象广泛，既可以用于政法院校的礼仪教学，也可以用于在职民警礼仪修养的自我提升，还可以为礼仪学者提供专业研究素材。
¥24.60定价：¥32.80 (7.5折)
大学生涉外礼仪（普通高等教育“十二五”应用型本科规划教材·公共基础与素质教育系列）
¥25.50定价：¥30.00 (8.5折)
¥21.80定价：¥29.00 (7.52折)
本书注重实践，强调规范，紧密结合护理工作的特殊性，要求护士不但要具有扎实的专业知识，精湛的护理技术，高度的责任心与爱心，同时还要具有良好的社会形象及行为规范，融医德、伦理、美学于其中，旨在为营造和谐护患关系而努力。 本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范等，其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。
¥24.50定价：¥29.00 (8.45折)
一看就懂的职场礼仪全图解(实用，好记，有礼走天下！价值百万的职场、商务、社交礼仪范本！)
优雅得体，礼仪圣经：内容集知识性、技巧性、实用性于一体，让男人从容有派，让女人优雅夺目 职业生涯，完胜之道：趣解职场礼仪，社交礼仪，商务礼仪，职场达人不可不备的礼仪宝典 全彩图文，好看易懂：全面解析各种礼仪规则，助你高效工作，快乐生活
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高蓉主编的《城市轨道交通服务礼仪》强调以能力培养为本位，结合教学实践，在阐述了城市轨道交通客运服务与礼仪基本要求的基础上，增加了礼仪实训与指导，融入大量的案例分析和实际问题处理，侧重培养学生解决实际问题和拓展思考的能力。其中，“城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪”单元，由北京外事学院的老师编写，突出了礼仪实训的具体环节和指导；“城市轨道交通车站客运服务及乘客投诉”等单元由北京交通运输职业学院和地铁一线工作人员编写，阐述了城市轨道交通各个岗位车站客运服务的具体内容和常见问题处理，对城市轨道交通专业的师生和从业人员有一定的指导作用。
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礼仪，人际关系的调节器，职场生涯的助跑器。有一些规矩，我们不明白，又难以启齿询问。有一些场合，我们很努力，却掩盖不了出身。李晓林所著的《不能不懂的360个职场礼仪细节》囊括了职场17个方面需要的礼仪常识。**的特点是细、全、精，帮助年轻人在工作、交往、处事时，成为职场绅士的参考书，教科书和指导书。
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塑造银行形象的精雕细琢，嬴取客户信任的礼仪攻略。 直观·实用·高效·为银行量身定做
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一本来自心灵之约的礼仪枕边书。 给你一举手一投足的优雅，帮你塑造良好的行为举止；助你的职场拼搏如鱼得水，为你的处世交往增添魅力。
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1、作者权威著名，有多年礼仪培训经验，在业内有广泛影响力。 2、内容实用，从逾千家世界百强企业、国家部委在内的各行业各单位、几十万学员的培训课程中提炼的经典内容。 3、语言通俗易懂，配以大量鲜活的案例及幽默的手绘图片，可轻松阅读。
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懂礼仪，会礼仪是赢得职场支持的*步，只有走好*步，才能在以后的职场生涯中顺风顺水，一帆风顺。《我的*本职场礼仪细节全书》全面介绍了职场中应该重视的礼仪细节，实用全面，是新入职场的新人必须要懂的礼仪规范。
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你的礼仪价值百万美元 塑造中国企业形象的**培训图书 中国十大著名驻外大使 联袂推荐 礼仪提升品味 形象塑造价值
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《店铺销售礼仪规范》：现在各行各业的竞争都已进入白热化的阶段，并*终体现在零售终端市场的竞争上。为更好地传播零售行业的经营管理知识，为广大零售从业人员服务，我社推出了“零售商学院”系列品牌图书。本系列品牌图书贯彻“专业图书，提升零售业核心竞争力”的出版理念，专注于中国零售业态的经营和管理，将零售业咨询与培训服务的知识成果转化成书籍，并以此打造中国零售行业必选的培训教材。 学习礼仪，摒除销售中的恶习 把销售当作艺术，收获到的不仅是业绩提升 《店铺销售礼仪规范》提供完善的销售礼仪规范，是终端服务人员宝典
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我国礼仪文化历史悠久，源远流长。我们常常为生活在“礼仪之邦”而感到自豪。“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”“有朋自远方来，不亦乐乎”。这些古训，妇孺皆知，烂熟于心。但是，我们有时也会因为周遭的种种现象而产生几分羞怯。抬眼望去，花枝招展，时髦出位，衣冠不整，着装译异，五花八门的穿戴不时映入我的眼帘；侧耳听来，大呼小叫，高声喧哗，污言秽语，嘻嘻哈哈，各种语言“噪音”回响耳边。这些镜头，出现在私下场合，不足为奇。出现在办公场所和公共场合，就令人摇头侧目了。如此种种，令人不禁发出慨叹：难道人们真的不知礼仪为何物？
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本教材主要内容涉及礼仪概述、旅游服务人员的仪容仪态礼仪、语言礼仪和社交礼仪、旅行社服务礼仪、饭店服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分少数民族礼仪和我国主要客源国和地区的习俗与礼仪。 本教材可供中等职业技术学校旅游服务与管理专业使用，也可作为职业培训教材。
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