¥22.10定价：¥24.50 (9.03折)
公务员礼仪 礼仪书籍，公关礼仪，商务礼仪，攻克难关、习公务员礼仪、树政务新风！因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
¥50.80定价：¥59.80 (8.5折)
家教礼仪 礼仪书籍、礼仪常识、家教礼仪、家庭教育、传统文化书籍，家教礼仪，家长必修。
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国际酒店专业培训公司，拥有一流培训图书资源，大批美国注册中国酒店业内培训师，具有从培训设计到实施及评估等咨询经验以及优秀的国际标准系列培训课程。 近年来，公司先后在中国北京、上海、重庆、南京、杭州等十多个大中城市开设了酒店专业培训课程。中国饭店协会、上海市长宁区旅游协会饭店分会、重庆市旅游局饭店协会、海航酒店集团、浙江开元国际酒店集团、如家酒店连销以及其它几百家中外星级饭店的管理人员参加了公司所一设的从总经理到部门经理及至主管的培训，培训得到了极高的评价。 2005年，中国南京/海南新博亚培训中心与美国公司联手创建“新博亚酒店培训Sinporo Training International”并在美国加州登记注册。公司精心推出的“酒店业培训培训师TTT”、“酒店业管理技能HSS”以及国际职业资格认证培训等课程得到业内一致认可，
¥26.30定价：¥35.00 (7.52折)
一本来自心灵之约的礼仪枕边书。 给你一举手一投足的优雅，帮你塑造良好的行为举止；助你的职场拼搏如鱼得水，为你的处世交往增添魅力。
¥20.60定价：¥29.80 (6.92折)
¥37.90定价：¥48.00 (7.9折)
p> 刘永俊等编著的《民航服务礼仪》第二版本着继承和扬弃的原则，秉承了**版的编写特色，即：将服务礼仪的理论与民航服务的实践相结合，将理论分析与案例教学相结合。坚持“先进、精简、适用”的原则，注重实践与理论的结合，突出可操作性、深入浅出，实用性强。根据民航服务的特点，本书重点放在了民航员工与旅客直接接触而涉及*多的礼仪方面，而将一些不具民航服务普遍性的餐饮礼仪、宗教礼仪、民俗礼仪等做了删除，个别有这方面需求的学生和员工，可以有针对性地选择相关书籍阅读。同时，根据民航服务发展阶段的需要，调整了**版的部分内容，如调整了已经不适合民航服务发展的传统客舱和地面服务流程的具体介绍，从基本的礼仪切入，系统地介绍服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。本
¥22.10定价：¥28.00 (7.9折)
服务礼仪(汽车运用技术专业用双色版高职高专工学结合课程改革规划教材)
本书是“高职高专工学结合课程改革规划教材”中的一本。与传统同类教材相比，本教材以汽车服务行业工作工程中涉及的礼仪规范为依据设计学习单元，结合高职教育的特点，注重实践教学环节，每个学习单元均设计了实训指导，实现礼仪课程“教、学、练”一体化教学。
¥17.80定价：¥21.00 (8.48折)
本书紧密结合各校对学生技能培养、解决临床问题的能力及护考题型变化的需求，特别强化“案例版”创新教材编写理念；在第二版的基础上充实了礼仪内容，增加了临床案例，内容通俗易懂，适合学生自学，真正体现了以学生为中心。在正文内容之外设引言、案例、链接、护考链接、考点、小结、自测题等栏目，在书后附教学大纲和自测题的选择题的参考答案，并在网站配课程全部教学内容的PPT课件供下载和教学使用。为了提高教材的品质及内容的表现力，本教材采用全彩色印刷，书中穿插大量图片，图文并茂，增强了教材的可读性和美感。
¥23.50定价：¥29.80 (7.89折)
¥17.30定价：¥22.00 (7.87折)
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形体训练：全国中等职业技术学校饭店服务专业教材 劳动版权威教材
¥16.10定价：¥19.00 (8.48折)
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《店铺销售礼仪规范》：现在各行各业的竞争都已进入白热化的阶段，并*终体现在零售终端市场的竞争上。为更好地传播零售行业的经营管理知识，为广大零售从业人员服务，我社推出了“零售商学院”系列品牌图书。本系列品牌图书贯彻“专业图书，提升零售业核心竞争力”的出版理念，专注于中国零售业态的经营和管理，将零售业咨询与培训服务的知识成果转化成书籍，并以此打造中国零售行业必选的培训教材。 学习礼仪，摒除销售中的恶习 把销售当作艺术，收获到的不仅是业绩提升 《店铺销售礼仪规范》提供完善的销售礼仪规范，是终端服务人员宝典
¥12.10定价：¥22.00 (5.5折)
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《公务礼仪实用手册》由中国言实出版社出版，共计184千字，分《公务活动基本礼仪》《公务活动有关工作安排》《公务礼仪相关知识》三部分，并配以简洁的语言、形象的插图、幽默的漫画、生动的故事、深刻的哲理 让人耳目一新。本书是接待工作者的 入门钥匙 和 导航仪 ，通篇贯穿了公务接待的基本知识，融入新时期新常态接待工作，具有很强的实用价值。
¥30.60定价：¥36.00 (8.5折)
本书从专业的角度阐述了旅游服务礼仪的基本理论，并结合各个具体方面的实际情况，有针对性地进行讲解，以期提高旅游从业人员的基本技能。本教材既可以作为高等院校旅游服务类专业教材，也可作为企事业单位相关高级从业人员业务素质提高的拓展培训教材。
¥29.00定价：¥36.00 (8.06折)
接待无小事，本书从礼仪文化、礼仪素养、礼仪实践等方面阐述了接待礼仪文化。
¥27.40定价：¥39.80 (6.89折)
本教材主要内容涉及礼仪概述、旅游服务人员的仪容仪态礼仪、语言礼仪和社交礼仪、旅行社服务礼仪、饭店服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分少数民族礼仪和我国主要客源国和地区的习俗与礼仪。 本教材可供中等职业技术学校旅游服务与管理专业使用，也可作为职业培训教材。
¥12.90定价：¥16.00 (8.07折)
¥41.80定价：¥58.00 (7.21折)
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实用服务礼仪培训教程(刘长凤)(第二版) 附有礼仪规范的视频演示，便于自学参考
1.内容适用，配有光盘教学演示，便于学习； 2.版式活泼，设计新颖，可读性强。
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教师礼仪 礼仪书籍、礼仪常识、教师礼仪，礼仪修养塑造教师良好的职业形象，讲究礼仪有益于教师提升人格魅力。
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行长送员工*好的礼物
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政务礼仪 全彩印刷，图文并茂，畅销五年升级版，外交部礼宾司原司长鲁培新鼎力推荐。机关工作人员的礼仪手册、办文办会办事的简明指南、人际沟通礼仪的权威读本。
首都文明礼仪推广大使，奥运志愿者礼仪培训专家，清华大学、北京大学、中国人民大学国际礼仪专业客座教授 杨金波先生总结近20年礼仪教学和培训工作经验，结合我国国情和政务接待工作实际，在原书畅销五年的基础上做了详细修订和升级。全书体现了四个特点：一是针对性强。该书内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面，把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。该书通篇贯穿了两个字 实用，从实际出发，又落到实处。书中没有讲太多大道理，而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题，如座次排序、左为上、右为尊等难点问题，作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境，使人感到身在其中，便于理解，容易操作。三是可读性强。该书语言表达通俗易懂，文字朴实流畅，不是说教式，而是诱导
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北**方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的国内专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面，东方燕园成功组织了北京大学企业管理、房地产总裁、市场总监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班，并为国内多家企业量身定做了一系列富有针对性的课程，以专业、精致、以人为本、实战操作性强的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。
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本书采用以例说礼、以案释仪的方式，用正反两方面的典型实例，展现警务礼仪风采，明示警务礼仪禁区，体现了教材的实用性和可操作性。此外，本教材不仅包含警务礼义内容，也包括警务人员的日常礼仪，因而适用对象广泛，既可以用于政法院校的礼仪教学，也可以用于在职民警礼仪修养的自我提升，还可以为礼仪学者提供专业研究素材。
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人人都要懂的职场礼仪 漫画图解，会说话、会办事、会做人，轻松玩转职场朋友圈。快乐职场礼仪，让别让发自内心地欣赏你。
1.千万不要让不懂礼仪害了你，你的职场形象价值百万。初入职场，读懂人心，从学礼仪开始。 2.着装、会面、接待、电话、会议、谈判、宴请、送别等各个场合的礼仪全了解。 3.与同事、领导、客户不同的人相处，用不同的礼仪，这本书全告诉你。 4.政府、事业单位、企业礼仪、员工素养培训团购**读本。 5.全力推荐《别让不懂礼仪害了你》
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公务礼仪标准培训（第2版） 中国权威公务礼仪培训专家吕艳芝倾力打造
《公务礼仪标准培训（第2版）》是单位内部培训的好教材。本书不仅适合作为公务人员的自学课本，而且作为单位内部培训也是一个很好的教材。当今各单位对公务礼仪培训的需求量很大，社会上的培训往往供不应求。如果依照本书基本内容进行单位内部培训，不仅方便，而且针对性更强。《公务礼仪标准培训（第2版）》是礼仪培训师公务礼仪培训的好教材。本书不但介绍了成人学习的特点，还从成人培训的语言类方法、动作类方法及实物类方法三方面，以案例的形式详细介绍了公务礼仪培训的教学方法。礼仪培训师如果依照本书的培训理念及方法实施培训，不仅能使学员乐于接受学习，还能使学员比较顺利地掌握知识和技能。
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塑造银行形象的精雕细琢，嬴取客户信任的礼仪攻略。 直观·实用·高效·为银行量身定做
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本书作为情景应对与口才提升全能宝典，全方位介绍了领导致辞技巧和经典范例，并做了详细全面的场景设置，以帮助读者快速提升致辞品质和情景适应能力。本书范例齐全，语言生动，格式明了，文体丰富，是不可或缺的公文写作、演讲致辞、口才艺术、应酬交际、情景应对全书。
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**实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。 公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不和一，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱。 ——管仲 一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁·卡内基
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《理实一体化教程高等学校高职高专汽车类专业教学指导委员会精品课程教材·汽车服务礼仪》作者张志等既有来自汽车专业教学一线的老师，也有来自行业和企业的专家，他们根据自己长期从事实际工作的经验，对人才培养模式和教学方法进行了新的探索和总结，并形成这一系列特点明显的创新教材。
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金正昆 礼仪系列图书全面升级版！ 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV 10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家 十一五 规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的 礼仪金说 系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训读本。
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懂礼仪，会礼仪是赢得职场支持的*步，只有走好*步，才能在以后的职场生涯中顺风顺水，一帆风顺。《我的*本职场礼仪细节全书》全面介绍了职场中应该重视的礼仪细节，实用全面，是新入职场的新人必须要懂的礼仪规范。
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