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《商务汉语拓展》为商务汉语口语技能教材，分为“交易与合作篇”和“企业管理篇”两部分内容。教材选用接近日常口语的语料，为学生提供真实发生的商务交际情景及对话，既满足学生学习商务汉语知识的需求，又能提高交际水平和技能。
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第一印象手册 获得好感，远比你想象的容易得多！在表情、声音、姿态上“大做文章” 于人际关系建立的初级阶段，瞬间突破印象关卡
听者对说话人的印象往往基于这三个方面：表情等视觉上的信息、声音和说话方式、说话内容，美国一位心理学家曾做过一个研究，发现当说话人这三个方面传递出的信息产生矛盾时，听者会优先选择相信视觉信息，其次是声音和说话方式，在我们看来*为重要的说话内容反倒是无足轻重的！ 表情、声音、姿态，这些看似表面的东西其实大有文章可做。本书作者基于多年的工作经验以及习得的心理学和脑科学知识，发现只要做足了这些 表面功夫 ，可能只是一个小改变，我们便无需察言观色，绞尽脑汁，瞬间就能被对方喜欢。
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越来越多的管理实践与研究表明：沟通就是管理。美国普宁休斯顿大学对1万份人事档案进行分析后发现，“智慧”、“专业水平”和“经验”只占成功因素的40%，其余60%取决于良好的沟通。另有研究表明：管理中70%的错误是由不善于有效沟通引起的，有效沟通不是你说了什么而是你被理解了什么，因此，有用的信息的“给予”和“收集”就成为有效沟通的两大关键要素。 对于企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；对企业自身而言，为了更好地在现有政策条件允许下，实现企业的发展并服务于社会，也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这
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麦肯锡商务技巧：管理者创造佳绩的40个习惯 让能力欠佳的员工脱胎换骨的特效药！ 麦肯锡韩国分公司创始人、助力LG等多家韩国企业走向世界的日本咨询大师、畅销书《零秒思考》作者赤羽雄二传授的商务管理秘诀！
☆双色图文，直观理解，一目了然！ ☆让能力欠佳的员工脱胎换骨的特效药！ ☆麦肯锡韩国分公司创始人、助力 LG 等多家韩国企业走向世界的日本咨询大师、畅销书《零秒思考》作者赤羽雄二传授的商务管理***秘诀！ 拿起这本书的管理者，平时一定因为员工有各种各样的烦恼吧。员工不服从自己、员工无法取得成果、员工工作没效率、提醒很多次但他们就是不做出改变，甚至还马上提出反驳、不知道应该如何与员工相处 为了消除这些烦恼，或许有人已经实践过许多管理论。但实际效果如何呢？真的能够让员工得到成长并且取得成果吗？作者在麦肯锡成功负责了许多项目，创立了麦肯锡韩国分公司，本书之中详细记载了他培养员工和取得成果的具体技巧！ * 单靠默契不可取，要明确指示具体的工作顺序 * 运用 输出设想法 指导资料制作
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在职场与商业竞争中突出重围实在不易，然而要想让成功的天平向自己倾斜并非不可能。想要敲开机会的门，你可以：科学认识商场互动规则，采取策略性分析；通过合理预测和风险管控，提高胜算；面对不同的状况迅速决断，采取灵活的应对措施；对工作保持积极投入的态度，无论在顺境还是逆境中，都能做到斗志昂扬。
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1.理念新。根据高等院校培养目标，本书把培养学生的综合能力作为人才培养的重点，而沟通能力既是一种*基本的能力，又是一种可持续发展的能力，是职业能力中的关键能力。对*关键的能力进行强化训练，不仅有助于学生沟通能力的提高，而且有助于学生综合职业能力的提高。2.内容新。知识是基础，能力是核心，素质是关键。本书按照基础篇和技能篇来安排结构，在基础篇中通过三章内容使学生掌握沟通的基本知识，在技能篇中通过八个技巧使学生掌握单项沟通技能。3.超值配套资源。本书配有微课、精美PPT课件、参考答案等教辅资源，有利于学生线上线下学习。
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