
高端商务礼仪:56个细节决定商务成败(腾讯微博校园市场总监孟祥奇、浙江大学MBA导师雷明、智立方品牌营销传播集群董事长兼
作为商务人士,也许 你会为裙装和裤装哪个更职业而纠结 你每次都穿黑色西装参加商务谈判 你总把衬衫当 棉袄 拼命往里塞衣服 你看见会议坐席安排表就头疼 你出了办公室就不再维护个人形象 如果有以上任何一个症状,你都不能掉以轻心,因为 商务细节决定商务成败 。 不学商务礼仪,你将没法在职场上立足; 商务礼仪学得不够,你将没法真正融入职场。 认真研读本书,修正那些被你遗忘的商务细节,让你魅力四射,从容优雅, 笑傲职场 。
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¥24.80定价:¥36.00 (6.89折)

商务礼仪实务(附微课视频) 使用了大量便于学生理解的图片,配有微课视频。
1.本书的主要特点是在内容组织上采用项目、情景导入下的任务驱动设计。2.书中列举了很多典型案例,便于缩短与现实的距离,有利于调动学生的积极性,提高他们分析问题和解决问题的能力。3.针对性强,突出教、学、做一体化。在表现形式上使用了大量便于学生理解的图片,每个学习单元的任务内容均具有针对性,并且每个任务后都有 实践训练 专栏,让学生有足够的实训机会。4.对于一些重要的知识点或技能点,又以 锦囊知识 的形式给予补充,便于引起学生的注意。每个模块后,又附有[要点巩固],并提供答案,便于学生复习巩固。 5.7个项目、24个任务的精美PPT课件,方便教师授课教学。
¥29.60定价:¥39.80 (7.44折) 电子书:¥17.99

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商务礼仪标准培训(第3版)(团购,请致电400-106-6666转6) 服务为王 礼仪相彰
提升职业形象 打造职场达人 中国著名礼仪培训师徐克茹 以丰富商务礼仪培训经验倾力打造 知礼必修身 做事先做人
¥34.30定价:¥45.80 (7.49折) 电子书:¥15.98

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别让不懂礼仪害了你 提升职场参与感,掌握职场礼仪技巧,每个90后一毕业就该懂的8大职场社交术!职场成功**步,再也不必吃不懂礼仪的亏!内附那些你知道后不愿分享的职场礼仪潜规则!
本书从面试、入职、聚会、APP社交及差旅等方面, 详细灵活讲述了如何与领导同事相处,如何用社交礼仪加快自己的职场成长! 是职场90后不可错过的新人书籍! 许多毕业新生都认为面试者与面试官在面试的时候需要一个预热期,实际上这种观点是错误的。你与他们的**次对视,你的穿着,你的**句话,都会在这*初的几秒钟,给他们留下*深刻的印象,而且永远无法轻易被改变。 **次来到新公司,不要给人留下一种爱出风头、急功近利,或者过于安静的印象。易走**的年轻90后,*难掌握这两者之间的平衡。你需要稳健而温和地了解各种情况,同时又该具有适应性和灵活性,了解你和哪些团队共事,以及他们之间是如何互动的。 你的性格和待人处事的方式能让你获得自己想要的东西。因此,无论是在封闭的格子间还是在自由的团建聚会中,你都应该放下手里的手机
¥25.20定价:¥35.00 (7.2折)

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如何生活?如何开创自己的事业?如何经营人脉?如何应对竞争如此激烈的社会?如何规划好自己的人生?
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汽车商务礼仪 【出版直销】汽车类专业素质拓展系列教材/汽车商务礼仪/全民科学素质行动计划丛书/浙江省科普作家协会组编/浙江科学技术出版社
《汽车商务礼仪(汽车类专业素质拓展系列教材)》由邱英杰主编,是汽车类专业的专业基础课,主要内容包括:汽车商务与服务、汽车商务服务人员的语言礼仪、汽车商务服务职业形象礼仪、汽车商务服务日常交往礼仪、汽车商务活动礼仪、汽车展厅销售礼仪、汽车售后服务礼仪、汽车类专业学生求职面试礼仪八个项目,每个项目又由若干个任务组成。体现以项目为引领,以任务为载体,达到一体化的现代职业教育与学习的特点。
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掌握标准的行为礼仪是做好的前提,熟练服务技能才能提供的服务 仪表仪容 ·发型·面容·个人卫生·衣着·饰品 仪态举止 ·站姿挺拔·坐姿优雅·走姿稳重·眼神交流·微笑服务 交谈礼仪 ·语言规范·交谈礼节·与客人沟通的禁忌 电话礼仪 ·接听电话的基本礼仪·接听电话的语言规范·接听电话时特殊情况的处理 会面礼仪 ·握手礼·致意礼·注目礼·鞠躬礼·介绍礼 服务部门员工岗位基础技能 前厅部员工基础技能: ·受理预约服务规范·迎接人员服务规范·接待员服务规范·收银结账服务规范 客房部员工基础技能: ·清洁房间·床铺整理·安全检查 餐饮&康乐部员工基础技能: ·引座与点菜·摆台·托盘·斟洒水·上菜 安保部员工基础技能: ·酒店出入口的安全·电梯和楼道的安全·
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学习与运用礼仪,可使自己赢得社会的广泛的尊重;学习与运用礼仪,可使自己更好地向交往对象表达尊重之意;学习与运用礼仪,可提升自己与他人进行合作的能力;学习与运用礼仪,可使自己在人际交往中成为受大家欢迎的人。 本书主要讲授的是人们在商界进行交际应酬时所应遵守的基本礼仪规范。它以经贸类学生为适用对象,基本内容包括仪表礼仪、行业礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、交际礼仪等。
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实用商务礼仪(工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目)
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权威分享*受关注的81个商务礼仪细节 靳斓完美塑造,成功男士应有的风度魅力 世界百强企业、国家部委在内的近百万学员必选典商务礼仪内容
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金牌销售实战: 《销售中的人脉经营术》 《电话销售实战技巧全集》 《销售礼仪与沟通技巧培训全书》
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本书结合商务礼仪学科特点,在3篇理论教学内容中,安排了商务礼仪实务8个部分的实训指导,有个人仪容部分实训指导,个人仪表部分实训指导,站、走、坐实训指导,眼神与微笑实训指导,介绍礼仪实训指导,握手与交换名片实训指导,接待情景指导,交际舞会的指导与实训。本书还安排了有特色的商务礼仪情景短剧的编排与评价。全书语言简洁,可读性强,有一定的操作性。
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礼仪**魅力 礼仪培训师靳斕激情分享女人优雅魅力 细节*见细节 81个场景细腻图说商务礼仪的气质宝典 世界百强企业、国家部委在内的近百万学员必选经典商务礼仪内容
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礼仪是一门一辈子的功课,是一个人行为优雅的基础,看似容易做到实难。我至今仍在留心学习这个迎来送往的人生态度:衣着得体,仪态端庄,逢人会笑,懂得问好,宽容体贴。汤玉慈所著的《你值得更优雅(高端商务礼仪)》从形象魅力、仪态涵养、商务礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪五个方面,细致地讲解了礼仪规范,还附有清晰的图例,让您轻松掌握高端商务礼仪技巧。
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本书立足于普及商务礼仪知识、强化商务人士的礼仪形象、提高商务礼仪的效果。通过对与商务生活紧密相连的工作、社交、会客、谈话、宴请、着装等方面的商务礼仪知识的详细解说,从而扩大和提升商务礼仪的实用价值。传播商务礼仪知识,提高商务人士素质,避免礼仪方面的失误。通过运用专业商务礼仪知识,强化企业精神,推进事业发展,并很好地起到对个人商务形象的塑造和对企业形象、品牌塑造的促进与推动作用。 本书旨在使读者通过学习,能够在任何商务场合与环境下都能游刃有余,成为一个商务礼仪高手,同时提高自身的综合素质及修养。
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商务礼仪:聆听国际大师最权威的礼仪课 中西专家联手打造实用型商业礼仪,让您有外交官般的举止,总统般的谈吐,明星般的形象。
本书作者多丽丝 普瑟是国际**的礼仪大师,浓缩了大师
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《英文商务信函写作大全 》 《 英文书信写作大全(注释版)(白金版) 》
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实用商务礼仪(第二版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
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做派:在商务活动中合乎情境地展示自己(形象决定你的起点,礼仪铸就未来!摆脱尴尬、糟糕形象,在人际交往中从容淡定的展现自己
1.世界五百强员工都在接受的礼仪培训课,良好的形象是成功的根基。 2.当今社会,礼仪往往比能力更重要,本书可以让你迅速改善形象,体验事半功倍的愉悦。 3.本书包括男女职场形象、职场礼仪、求职礼仪等多个方面,全面提升职场人的形象力。 4.全书言简意赅,活学活用,极具指导意义。
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你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误 职场人士提高销售技能、管理水平、礼仪修养的手册(你在营销、管理和礼仪上*可能犯的错误)
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两位作者一位是中国企业的日本资深经理人,一位是了解中日企业文化的日语教师。书中以浅显易懂、平实质朴的语言风格,阐述了商务礼仪的基本理念以及如何把各种场合的商务礼仪规范地表达出来。读者在阅读过程中,可以自然而然地体会到日本人、日本社会的价值观、中日文化的异同等等。 书中列举了大量商务场合的各种实例,使读者对抽象的商务礼仪知识有一个具体和鲜明的认识,在轻松、愉快的氛围下便可学习到*实用的商务礼仪。 将日本国内员工入职培训内容植入书中。了解此内容,将大大提升日本企业老板对你的评价。
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本书在编写时更侧重于实际操作,理论简约、实务详尽。知识讲解与实例分析相结合,设定了丰富的案例、知识链接等板块,突出趣味性与实用性、整合性与新颖性。配有大量生动形象的图片,图文并茂,增强了可视性和可读性。使用本书时,应注重加强实训环节。
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全书共七大章二十节,从礼仪之邦、文明古国的中华古礼引入至学礼的现实意义,围绕着 内外兼修 的核心理念,以传统道德及个人教养为出发点,通过自信形体塑造、魅力衣饰搭配、美好仪容仪态等基本礼仪常识介绍,逐步深化到个人在大学、公共场合、社交活动、职场工作以及家庭生活等人生的不同重要场合切实可行的礼仪知识,帮助读者在与人打交道的过程中得体地饰演好自己的角色,从而自信而恰当地处理生活和工作等方面的人际问题,提升幸福指数。本书适合作为高等学校师生使用,也适合其他工作人员自学使用。
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《商务礼仪(第二版)》坚持校企合作共编教材,以“项目导向、任务驱动”为基本理念,强调技能为上,学用结合,以能力培养为主线,以职场情境为切入点,对商务礼仪课程的内容进行了整合开发,形成基于工作过程的、以项目任务为导向驱动的、与学生职业生涯密切相关的适用于高职教学的商务礼仪教材体系。 本教材设有形体礼仪、着装礼仪、会面礼仪、迎*仪、宴请礼仪、仪式礼仪、聚会礼仪等七个项目,每个项目下又分若干任务,每个任务包含案例导入、任务目标、相关知识、实训活动四个环节。 《商务礼仪(第二版)》言简意赅,实用性强,图文并茂,既可作为普通高校、继续教育的商务礼仪教材,也可用于自学进修、专业技能培训。
¥23.50定价:¥32.00 (7.35折)

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¥23.80定价:¥25.00 (9.52折)

¥31.00定价:¥36.50 (8.5折)

孙剑虹编著的《礼学兴商利万年(中国商人必须了解的6堂商务礼仪课)》针对商务人员工作特点,帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节,提升企业和个人形象;在编写体系上,作者本着“与时俱进”的精神,以选用新知识为基础,有了新的突破,与其他同类教材相比,具有新颖性、广泛性、综合性、实用性等特点。此书是企业培训的经典。
¥30.60定价:¥38.00 (8.06折)

¥29.70定价:¥35.00 (8.49折)

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本书由刘莉华主编,由十一个实验组成,每个实验重点对一项商务礼仪进行知识介绍和实践训练。实验一介绍仪容、表情、仪态礼仪,塑造学生干净利落、职业化的个人形象;实验二至实验四介绍日常交往礼仪、办公室礼仪和拜访、接待礼仪,培养学生知己识人、善解人意、积极热情、真诚守信,以及建立良好人际关系的能力;实验五至实验七介绍商务通讯礼仪、商务文书礼仪和商务演讲礼仪,训练学生正确表达、有效沟通的能力;实验八至实验十一介绍仪式礼仪、会务礼仪、就餐礼仪和娱乐礼仪,训练学生在重要活动和公众场合中正确展示自我的能力。
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国际商务礼仪(21世纪高职高专国际贸易专业核心课程系列教材;浙江省教育厅、财政厅优势专业建设成果;浙江金融职业学院“98
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