
*本书根据销售的不同阶段,从多个角度解读顾客的心理变化,提出各种棘手问题的心理分析和应对方案。 *内容实用性强,特别适合一线的销售员阅读,且无行业隔阂,从事任何销售工作的人都能从本书中得到启发。 *选取了很多销售实践中的经典案例,并结合中外知名的销售心理学理念加以分析,给读者耳目一新的感觉。 【目录】 *章 满足客户的心理需求, 让客户满意才是硬道理 满足客户的占有欲望 / 002 客户需要适合自己的产品 / 005 客户的口头要求更应该重视 / 008 每个人都有爱占便宜的心理 / 010 客户渴望与诚信的人合作 / 013 客户需要物美价廉的商品 / 015 客户需要实用、质量好的产品 / 019 客户有爱挑剔的心理 / 022 第二章 读懂客户的行为暗示, 知道客户想要什么 客户手部动作的心理暗示 / 028 坐姿会暴露消费者的想法 / 031 眼神反映客户的
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金牌销售必看的心理学(实验解读版) 销售中的心理学——如何吃透你的客户
做好销售不易,做到金牌销售更难。这其中**的难点便是如何掌握客户心理,让其相信你的产品、购买你的产品,甚至帮助推广你的产品。要化解这个难题,你必须要懂点销售心理学。 本书的价值可以归纳为以下几个方面。 (1)经典的、原汁原味的心理学实验,让读者更深刻地认识到客户的消费心理与消费行为表现。 (2)客观、科学的心理学实验结论,揭示出消费行为的内在规律。 (3)科学的营销策略,为读者建立与客户沟通的良好模式、促使客户快速作出购买决定。
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