倾听的力量(美国里程碑式沟通培训教材,FBI谈判教练、世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节!)
FBI谈判教练、多家世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节！ 美国里程碑式沟通培训教材，被翻译成14种文字，畅销世界，选《财富》 500强企业优秀培训教材 ！ 9条核心法则，12个快捷沟通工具，7类棘手问题解决方案，覆盖日常工作沟通场景！ 别再把谈话看成网球赛，把它看成侦探游戏，而你的目的是尽可能了解对方多一！ 听出心声，别人就会听你的！
1. 明确提出 界限感 这一影响人际交往的关键因素，通过12型心理人格解析，55类处世行为准则和33条交际拓展技巧，让内心善良的人不再惧怕人情往来。 2. 当你识趣的时候，别人才觉得你有趣。 界限清晰，是生活原本的秩序。 管好自己的事，不干涉他人的事。 别拿他人的情分，当成你的福分。 别拿他人的客气，当成你的运气。 3．做一个迷茫时代的聪明人，不要成为你讨厌的那种人，把握界限感，造完美人际关系。 ★★★ 主编推荐：《扛得住，世界就是你的》 《聪明人都是清单控 》 ★★★ 套装推荐：《完美女人成长书系 》 《高情商女神必修心法》
内向者沟通圣经(世界500强正在实践的口碑之作，经典4P法引爆内向者的领导潜力，教你如何在外向者主导的世界轻松突围！)
世界*人类资源发专家为内向者撑腰，影响千万读者的福音之书！ 珍妮弗 康维勒被誉为引爆无数内向者潜力的 务实博士 ，被美国管理协会盛赞为 世界*专家 ，她致力于内向者的领导力培训，服务于通用电气、美国航空航天局等著名机构，坚定了千万内向者的信心。 你的性格可以管理， 只需4 个步骤，内向者即可获取外向者的优势，逆袭职场！ 本书首创简单实用的4P法，引领内向者走出舒适区，使其融合内向者和外向者的优势，从容应对职场中各种需要展示领导力的场面。堪称内向者的职场升级宝典。 再不改变就晚了，不要成为职场隐形人！比尔 盖茨、巴菲特、奥巴马都是内向者，他们是怎么做到的？ 你不想说话，别人却以为你愚蠢孤僻 你爱倾听，别人却以为你优柔寡断 你只想安静，别人却以为你懦弱 不想电话，只想用微信文字交流，
★推荐1.真正厉害的 交际花 都是善于拒绝的高手！总是因为面子而 不好意思 ，你将失去青春，失去生活，失去自己。 ★推荐2.活着，从来不是为了迎合别人，而是为了取悦自己。每天活在 老好人 的面具之下，对所有的要求照单全收，被拖垮的只会是你自己。 ★推荐3. 爱 的正确方式，不是委曲求全，不是一味忍让，而是在该拒绝的时候拒绝，该批评的时候批评，该发泄的时候发泄。善待自己，才能善待他人。 ★推荐4.不懂如何说 不 ？不知怎样回绝？资深沟通专家给你一副拒绝别人的良方，让你掌控自己的人生，做内心强大的自己，彻底跟 不好意思 说 拜拜 ！
特别会说话的人都这样说话2:高手篇(成为会说话的高手高手高高手!日本系列销量破50万册!前作登顶职场书籍爆款榜!)
◆看完这109个案例，成为会说话的高手高手高高手！ ◆日本系列销量破50万！ ◆自我介绍 8例！ / 与上司交谈 10例！ / 与同事交谈 17例！ ◆与下属交谈 17例！ / 待客户 6例！ / 应对投诉 8例 ◆前作中文版登顶抖音职场爆款书籍榜！微信阅读新书飙升榜！ ◆每年举办150次企业讲座，20年企业心理咨询专家专业解读！ ◆作者荣获2019东洋经济新闻评选的 霸榜作家 （Long Hit）头衔！ ◆日本著名电视节目、电台、播客纷纷邀请作者分享系列书内容！ ◆一看就懂，现学现用！
★有一种伤害，叫不懂拒绝！帮你远离 自虐 行为，不再困惑 时间都去哪儿了 。 作为一个老好人，可能自以为自己擅长让别人高兴，但是实际上，他们的真正特长在于让自己感到痛苦、可怜、力不从心。 不懂拒绝是一种病毒，这种病毒会让很多 应该 和 必须 侵入你的思维，瘫痪你的头脑计算机，破坏你的情感能力，让你无法感到快乐、满足、自信或成功。 ★让你掌控自己的生活，十动然拒，不再做别人的应声虫！ 生活中大部分的麻烦来自于答应的过早，回绝的太慢。 你习惯于跟着别人的命令或意图走，直到让自己崩溃为止？ 你是领导眼中能吃苦，干重活的人？所以你的工作量太大，总有加班也干不完的活？ 你是大众眼中有求必应的大好人？ 你对亲人关怀的无微不至，始终把别人摆在**位，哪怕自己受苦受累受伤害也无法说 不 ？ 拒绝是一种能力，早掌握
如果你以为自己的生活不需要攻心术，那就彻底OUT了。
【1】超级畅销书《与神对话》作者倾力作序；诺贝尔和平奖提名者、麻省理工学院教授，各界大咖联袂盛赞！《与神对话》销量破700万，被译成34种语言，其作者尼尔·唐纳德·沃尔什对本书盛赞道：《沟通的力量》为那些陷入沉默，在“寂静的绝望”中度过一时甚至一世的人提供了一条救生索。书中有行之有效的技巧、方法和语言，简而言之，就是大多数人在希望事情有所改变时想要拥有的工具。 莎拉提醒我们热情、关爱、耐心、理解和爱能够在困难的沟通中发挥作用。的确，这些构成了沟通的基础。 ……如果你觉得表达感受或面对真实的自己有些困难，那么这本书将成为你遇到的重要的书之一。 莎拉，感谢你做出如此卓越的贡献。 诺贝尔和平奖提名者西拉·埃尔沃西博士则称赞道： 这本书用词简洁、故事生动，为广大读者，尤其是正要阅读此书的您，提供了
1.一本写给不甘平庸者的人生精书，改变了亿万人命运的奇迹之书！ 2.人类历史上从未被超越的励志经典，令无数人脱胎换骨、成功实现职场逆袭！ 3.15位成功学大师告诉你：只有具备成功者的心态，才能拥有成功者的人生！
写给想要沟通，却不知如何沟通的你。通过本书，你将学到更贴合这个时代的沟通技巧。共情的程度，决定了你们关系的深度！
说话之道 :好好回话(所谓情商高,就是会回话。快速听懂对方话外含义,聪明回话赢取好感,有效提升倾听力、共情力)
日本AMAZON年度TOP20金榜，热销量100万册的说话书 日本著名人际沟通大师野口敏，超20年沟通教学经验 快速听懂对方话外含义，聪明回话赢取好感 说话不怯场，回话不冷场 所谓情商高，就是会回话 社交中的误解，工作中的冲突，绝大多数都源于回话不当！ 这样回话，朋友懂你，恋人爱你，同事挺你，老板夸你，客户认你！ 倾听力 共情力 发问力 惊人提升 适用于职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 享受与人交谈，轻松融圈子 ★有趣小插画图文结合，读起来不费力，用起来很给力 ★66个回话技巧，涵盖职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 如何听懂对方的话外音 善于倾听的人，会把重放在 对方的情绪 上，然后给予对方适合当下情绪的反馈。事实上，对方*想让你知道的并不是 整件事是怎么回事 ，而是
● 正面沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维方式，它能促我们与他人建立真诚的联系，*终实现顺畅的沟通。 ● 有效沟通就是竞争力！教你不动声地解决分歧，化解冲突，轻松解决沟通中不得不面对的难题。你准备好了吗？ ● 化解冲突、解决纠纷，正面沟通，见证语言的力量 ● 人与人之间相处，很多事情都是因为沟通得不到位才有冲突。正面沟通是化解冲突和矛盾的*好方法。 ● 这不仅是 看脸的时代 ，还是一个沟通的时代，沟通能力决定人生成败！ ● 冲突客观存在，消除分歧和争议，实现高效沟通 ● 也许，我们经历过与上司的不协调，与下属的疏远，与他人的冲突。有时我们疲惫不堪，却不知何去何从，更不知道如何面对和化解。如今，你至少需要两个本领：善于沟通和学会解决冲突。是的，有效沟通和解决冲突，是我们一
本书作者将理论与实际相结合，有效引导读者如何与陌生人顺利沟通，交朋友。 本书内容全面，实用，相信能给广大读者以有益的启示，深远的影响以及实实在在的帮助。
《无所忧，无所执：唯有淡然欢喜》 ★ 写给忙碌疲惫的都市人的 心灵减压书 ，帮读者找回清纯简净的自己。 生活就像一个黑洞，谁都无可逃脱，唯有心存欢喜地过生活才能助你超脱。本书就是和所有焦躁不安、彷徨迷惘的年轻人聊聊青春、生活、情感、未来的路，给生活不焦虑的活法，教读者在每一个当下里解放自己，找回平静的自我。书中有温情和感人，又有哲理和智慧，有态度、有温度、有广度，在这里遇见美好的自己。 ★ 以清静心看世界，以欢喜心过生活。执一颗恬淡的心，与世界温暖相拥！ 世上*可以永远依傍的是我们自己培植的心灵与意志。著名散文家林清玄推崇的人生与生活哲学，教你如何在浮躁的世界，不为俗世所牵累，不被时光所负累，以平和的心态包容忧欢与苦乐，用闲适恬淡的心情过随遇而安的生活。 ★ 32精致本，轻便易携带，让暖
男人到底有几张脸？在这一张张脸的下面藏匿了多少故事？男人的脸是*难看透的，因为他们特别懂得控制自己，即便是心里真的在想什么，其脸上也不会完全表现出来。但是男人也有自己无法掩饰的诸多表情。每一个人的心境不同、思想不同，因此心思也各有不同。从现在开始，翻阅谭晓明编著的《男人都有九张脸》，就让我们解密这一张张脸下面包含着的深邃故事吧。
《像中国人一样思考》是一本反映现实，透过表象深入探讨东西方核心价值和思维方式不同的书。
一本书实现情商升级、表达突破、关系提升，从亚洲火到欧美，超3000000人收益；3大要点打造良好印象，5大场景提升人际关系，12大技巧迅速打动人心；游刃有余掌控对话，轻松翻越职场、生活、情感三座大山！
这套《语言艺术知识大课堂》主要包括交际、处世、礼貌、沟通、谈判、雄辩、演讲、写作、商务、领导等语言的表达艺术。
逆境是生命的常态，《史记》传递的是人生的一切突破都是在逆境中进行的生活态度，面对困境，请坦然相对。
实用的语言技巧，让你开口就打动他人，让一切尽在掌控之中。
人际交往是心与心的碰撞，社交活动与心理学有着千丝万缕的联系，掌握心理学的相关原理、效应和方法等，可以让你在与人交往时更加轻松。
1.世界无奇不有，出乎意料又意想不到，在这里颠覆认知。 鸡，可能是地球真正的霸主！为什么猫猫的后脖颈有一个变乖关？一招关，让你的猫一秒变乖？用手掰原子弹是种怎样的体验？我们的曾曾曾曾 祖父是猴子还是猩猩？强迫症居然是被神选中的技能？我们居然真的是工具人？ 有趣的问题，在这里有意想不到的答案，颠覆你的认知。 2.脑洞大，奇思妙想，方方面面，快速话匣子，成为杂学家！ 从5亿次播放量的300多条视频中，精选17个故事，从奇怪的动物、奇特的自然和实验、、奇葩的历史故事三个角度，你看世界的大门，增加奇奇怪怪的知识，让你分分钟成为快速话匣子，成为杂学家！ 3.脑洞博主带你一起，和海内外超过720万粉丝一起探索 不正常 的世界。 源于现实素材，亦有科幻和传说，让平凡的故事听起来亦真亦幻，也让单调的生活变得生动有趣
只有老爸老妈才会悄悄告诉你的处世智慧——本书是一本以心理学理论为指导，集实用性、趣味性和可读性于一体的人际关系读物，早用早受益！
作为一个皇帝，有什么东西是他所不曾拥有过的？又有哪一位皇帝像他这样无欲无求，一心回归自然、理性与宁静之中？在欲望与精神之间，马可·奥勒留抛弃了欲望，选择了精神，也选择了身体力行。
知名演讲教练、畅销书《谁说你不能演讲》《谁说你不能坚持》作者程龙（龙兄）全新力作。 不同场景下的说话技巧全攻略，每个技巧都有真实的案例，读起来很轻松，用起来很惬意。坚持星球百万学员受益。
一个人的成功，80%取决于他的人脉，毫不夸张地说，关系决定命运，人脉决定财脉。
一分钟掌控人心：从零开始学攻心术如果让你在权势、地位、金钱、美貌与掌控人心的能力这几种中作选择，你会选哪一种？相信很少有人会选择毫不起眼的掌控人心的能力。
一分钟打动人心：人际关系中的心理策略人际关系是世间*微妙的东西。
沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。
1、实用性极强！超过一万小时实践的说服技巧！对中文读者面对的说服场景，同样有效！ 2、《思考，快与慢》实践版！颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式！ 3、善用鳄鱼脑，拿回对话主动权！ 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式，作者用鳄鱼脑，中脑和新皮层的大脑三分方法，重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区，我们要善用鳄鱼脑，拿回对话的主动权，终达成说服的目的。（对于有说服需求的读者来说，一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法）。 4、经过口碑验证的方法，豆瓣英文版超过100人分，8.6分。 双色印刷，大本方便阅读！
如今年轻人还需要学习些什么？大学文凭和书本上学来的知识是远远不够的，能够成就一番事业、走向成功的人除了要具有大量的知识外，还要具有较强的沟通能力、说服他人的口才，和善于推销自己的才能。
当你利用别人时，说明你自己很聪明，当你被人利用时，说明你有利用价值，当你没人利用时，这只说明你很没有。 利用他人，不能说是好事，若才华不足有可能会翻船。被人利用，不能说是坏事，若有能力你就能创造价值。
成功=才华 平台 优质资源 1.什么样的人才*有可能成功？除了过人的才华，只有站在优秀的平台上享有优质的资源的人才能离成功*近。 2.优秀的人天生喜欢结识优秀的人。如果你想拥有优质的资源，首先得拥有过人的才华，只有这样你才具有利他的价值，优秀的人才会注意到你。 3. 社交媒体的兴起，使得更多优质的资源和人脉几乎都可以在瞬间近，但能否牢牢抓住，起决定作用的就是你深度连的能力。 这本书适合以下人群： 你是一个渴望快速成长的年轻人。你厌倦了枯燥的工作。你希望生活没有遗憾。 你想摆脱朝九晚五案头工作的束缚。你想追求梦想，但总是无法采取行动。 你想与有权力的人建立深度联系。你希望能更加高效解决复杂的工作事宜。你想成为一个领导者，或者磨练你的领导技能。 你无法确定是继续做你正在做的事情，还是尝
坦率沟通，并不是有话直说，而是有技巧地用真诚换真心。 职场人士越来越倾向用邮件、电话、网络等方式间沟通，而又期待对方主动与自己直沟通，甚至幻想难题无需沟通，自动化解。 新加一个团队，怎样了解上级对你的期望值？职场关系不够坦率时，上级怎样知道下属的真实想法？当项目遇阻时，员工怎样诚布公提出建议？这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中，你还将学会： 如何得到想要的薪水或晋升机会？ 如何改善与同事或客户的关系？ 如何减少办公室八卦与负面消息？ 如何获得客观真实的业绩反馈？ 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍，描绘了一张清晰准确的沟通路线图，教你设定关系期望值，行面对面沟通，使用反馈方程式。 这些独创的沟通技巧不仅让你工作更高效，让办公室气氛
当你把这一切都准备好了的时候，你想知道对方对你真正的看法吗?每个人在生活中，总会养成一种习惯，这些习惯却往往体现了这个人的真正性格，李慧编著的《3分钟打造识人高手》是3分钟处世小丛书之一，《3分钟打造识人高手》就是教你如何看透对方心理，对对方进行全面的判断。
练就读心术，读懂他人心理，才能成为交际中的王者； 学会操纵术，掌握社交主动术，才能成为人际博弈大赢家。
在现代职场，只会埋头苦干远远不够，还要会汇报工作。我们不但要和同事搞好关系，更要与上司融洽相处。为了让上司了解和认可我们在工作中的辛劳付出，必须把工作汇报做到尽善尽美。 《不会汇报工作，让你一直被埋没》是一本有关 汇报工作 的实用手册，以心理学知识为基础，全面解析职场中的上下级关系。指导读者如何正确向上司汇报工作，才能起到事半功倍的效果，赢得自己事业上的通畅顺达。
★中国*畅销的人脉圣经《六度人脉》作者李维文**作品！交朋友、建圈子、办成事、人脉维护，一个都不少！同样的努力，你将获得3倍的回报，你想做一件事，总能找到适合的人来帮你。读懂本书，人生少奋斗10年！ ★你的朋友圈决定了你的价值，也决定了你的发展！你能拥有什么样的朋友，决定了你以后将有怎样的成就。优秀的人都有属于自己的高级朋友圈！ ★斯坦福大学调查显示：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自人脉。本书将根据中国国情手把手教你打造属于你的关键人脉圈，以便你用*短的时间掌握有效资源，找到想合作的那个人。同时教你突破人脉瓶颈，让陌生人成为可以为你效劳的好朋友！ ★本书除了作者自身的经历和经验，也介绍了众多知名人士的社交案例，其中包括他们的客户、合作伙伴，以及中外商界与政界的名流。以通俗易懂和深入
一本书读懂中国式人情世故，闯荡社会的必修课。 *受用的处事心计，*实用的心理策略。 你是不是因直肠子而四处碰壁？为什么有的人一口就招人烦？为什么有的人一说话就惹人喜欢？在中国这个讲究人情世故的社会，有时候，你就必须懂得 装傻充愣 ，别因直肠子破坏了来之不易的关系。这既是一种成熟，更是一种智慧。
沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（从沟通开始成就一个社会人的自我。）
推荐一： 在人际交往日益密切的今天，你是否曾认真考虑过：这是**的沟通方式吗？这是我想达到的效果吗？这真是我想说的话吗？在这个快速变迁的时代，《沟通圣经》将带你应对所有沟通的挑战。 推荐二： 作者尼基 斯坦顿是一位杰出的咨询顾问，一直从事沟通能力培训的工作，有丰富的实践经验和扎实的理论基础。《沟通圣经》行文简单易读，技巧实用有效，帮助你轻松解决沟通中的一切难题。 推荐三： 书中精心设计了问题与练习，配合自我检查，测验读者对所读内容的了解度，让你能真正应用所学的知识和技巧。
★李尚龙作序推荐，小林漫画（林帝浣）漫画插图 1.《你只是看起来很努力》等畅销书作者李尚龙为本书作序推荐，他说冯殊老师是个说话天才，总能从语言间透出感情，文字里渗出力量，从这本书里他也能重拾说话之道。 2.深受广大网友喜爱的画家、中国节气画作申遗*人小林老师（林帝浣）为本书提供有趣有味的漫画支持，漫画与文字相得益彰，于寥寥数笔中，体现何为说话之道。 ★25位各界大咖联袂推荐 水均益、纪连海、郎永淳、许小林、尼格提、李红、杨柳、马欣、刘建宏、林少、刘媛媛、林莞娟、宋晓阳、红果果、绿泡泡、霍小雷、春燕、刘婧、兆民、李晓东、曾滟淋、温德光、程一、翟量、朱轶等25位各界大咖，联袂推荐他们心中的说话之道佳作 《说出灿烂人生 跟著名主持人学沟通》。 ★看他的书、听他的课，等同于学习播音主持专业4年的课程 本
1.无论是工作中，还是生活中，我们总会被提问。 如何回话才能既得体，又让人满意、高兴？ 《回答的艺术》教你懂得回答的技巧，让你的回话合情合理却又出人意料，所有问题都能巧妙地答复，不再惧怕奇葩问题。 2.得体的回答是良好沟通的基础，是解决问题的手段，是成长发展的阶梯。 通过阅读 《回答的艺术》，你将告别语塞和词穷，从此，让上级挺你、朋友懂你，跟谁都能聊不停。 3.有的时候，怎样回答比给出正确答案更重要。 人与人之间，99%的矛盾和误解，都是由于回答不当引起的，只有回答的方式正确，沟通才能顺利行下去。回答和提问一样有学问。怎样巧妙回复对方？怎样回答不被问题绑架？怎样回答让对方感觉舒服？ 《回答的艺术》将一一解答你的疑问，让你成为有逻辑、会表达的人。 4.好的回话成就好的生活。 如何回答别人的
解读身体语言的奥秘，领会内心世界的对白，洞悉内心潜藏的玄机，绕过波涛汹涌的暗流，绕过错综复杂的险礁，以不变应万变，*终掌控人生的主动权，建立人生伟大的功业。 观人于细致，察人于无形，教你轻松看破他人心。
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