旅游交际礼仪(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
礼仪培训专家吕艳芝倾力造31年礼仪教学经历覆盖中国28个省（区）、直辖市4000余家企事业单位知识、经验、阅历的倾囊而授
人际交往不仅是一门学问，更是一门艺术。
学习为人生赋能的5大高情商社交法则： 共情：了解对方真正的感受和需求。 信任：互相信任才能互相帮助。 智慧：借助优秀的人走上更广阔的舞台。 利他：任何社交都不是靠单方面付出维持的。 感恩：在回报对方的同时延续双方友谊。
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