小米模式很难复制，小米爆品可以复制。系统复盘小米爆品模式，为各企业提供可复制、可实践的爆品策略。 如何发爆品、设计爆品、营销爆品，抓住用户痛，完成逆袭，书中每一步都有详细的策略，按此方法，做出爆品，你也可以！ 一款爆品天下，如何用爆品局面，实现企业的稳定增长，也是这本书的亮之一。
★ 在互联网时代，很多传统实体店之所以被电商败，其主要并不是技术的问题，而是思维的问题。万科创始人王石说过一句话： 淘汰你的不是互联网，而是你不受互联网。 ★ 颠覆实体店的不是电商，而是你的运营策略OUT了！用户需求 体验超预期 服务精 营销变革 粉丝经济 数据化应用 情感连 精细化管理 门店环境，读懂这些，你的实体店一样人旺、货旺、财更旺！ ★ 运营做得好的一线经典实例，实体店老板、督导、店长、主管、培训师人手一本的营销运营手册！ ★ 后疫情时代，实体店的破局之道。
抖音如何线上赚钱，成为带货达人，年销百万千万元？ 抖音如何线下赚钱，引爆实体店流量，成为网红店铺？ 如何通商品橱窗、抖音小店、抖音长视频功能？ 如何运用抖音直播、DOU＋推广，快速吸粉引流？
药店保健品销售36记(影响三万家药房，全景诠释“门店教练训练营”核心理念+营养素保健品超级销售员养成计划)
汇聚*地气的保健品销售培训师从业十五年思想精华，首度倾囊传授所向无敌的药品保健品搭配 三步曲 ，将医药零售行业的 潜规则 彻底说清楚！
适读人群 ：本书适用于想用低成本获取流量、造品牌、行商业变现的所有个人及中小企业，也适用于对视频号感兴趣、想要学习和了解短视频的新手，还适用于想要提高运营效率、获取灵感的短视频从业者。 视频号是腾讯的战略级产品，有着巨大的变现空间！ 视频号运营既与抖音快手有相似之处，又有自己独有的特。 本书共8章，也就是8个步骤，你只要按照每个步骤操作，哪怕你只是自己做，只有一个手机，你也能做出有质感、能变现的视频号！ 视频号通了社交、直播、电商，依托微信11亿用户，你可以实现 视频 公众号文章 直播 小商店 组合变现！
这是一本凝结了作者六年千场银行培训课程、数十家大型商业银行网点营销转型经验的书，本书讲求实效地从营销人员的积极心态建立、客户识别与开发、客户需求分析甚至创造客户需求、产品介绍、异议解除、缔结成交等实际营销能力入手，做到真正地帮助银行营销人员创造销售佳绩。
如何打造你的爆款创意(了不起的创意都是借来的，硅谷“首席创意官”教你六个步骤搞定爆款创意。）
◎创意过程的核心是 借 ，学会 借用 ，你就成功了90%。 ◎竞争对手通常是你创意材料的绝佳来源。 ◎两度破产又两度超越*的硅谷 首席创意官 ，以 借用创意 一招鲜成为美国传奇。 ◎造爆款创意，无需超人的天赋，熟习 借用创意的六大步骤 ，人人都可以是创意天才。 ◎比尔 盖茨为何被称为 硅谷海盗 ？他是如何借用创意造微软王朝的？ ◎没有人可以成为乔布斯第二，但是所有人都可以借用乔布斯的思维方式，成就更好的自己！ ◎史蒂芬 金说 模仿先于创作 ，他的灵感是从哪里来的？ ◎从来没有什么纯粹的原创，你想要的创意就藏在世界的某个角落，找到那个 不完美的创意 ，去完善它，那就是你的爆款创意！
短视频已经成为营销标配。本书内容全面覆盖短视频营销的相关细节，玩短视频，一本书就够了。
你的朋友圈，就是你的个人品牌 【轻松门，易学易懂】运营小白也能轻松掌握 【详细指导，丰富拓展】涵盖朋友圈运营需要的全部内容 【新鲜案例，趣味解读】结合微信的娱乐属性，在愉悦中轻松阅读
★ 推荐 1 ： 有策略，造爆品就不难。爆品，不仅是一件产品，还是一个营销体系。想要做好一个工程，方方面面的工作都要有所涉及，用好营销策略，造爆品就不是什么难事。 ★ 推荐 2 ： 干货十足，拒绝纸上谈兵。造爆品，不能只说不练，也不能画饼充饥。用理论充实大脑，靠实践论证真知，爆品的梦想就不再遥不可及。 ★ 推荐 3 ： 营销手段再多，都不如让产品自己 说话 。口碑、粉丝、故事、 IP 爆品营销能够用到的手段，超出你的想象。但是，归根结底，好产品才是王道，谁能赢得口碑，谁就能赢得市场。
内容创作：融合多种创作方法，汇集经典创作技巧 短视频与直播：爆款情节设计，引爆流量与影响力 营销推广：全新流量获取方法，揭秘多种营销思路 商业变现：突出品质强调收益，可持续财富挖掘策略
在当下，网络主播可以说是一种新型的就业形式，与初期的主播不同，现在的网络主播越来越专业化、团队化，看是门槛低，但是如果不去全面经营，不要说发财致富了，养家糊口都不容易。本书作者因为职业原因，触了大量各种级别的网络主播，其中不乏超级大咖，加上作者本身也是一位电商主播，其积累的主播经验可以说非常丰富和全面，这本书的视角也很高，是在整体运营的思路下，对网络主播应该具备的软硬件素质行了全面解析，是一本难得的网络主播生存手册，值得推荐！
本书作者是品牌营销专家，不仅有扎实的理论基础，还有丰富的实践经验，可以通过自己对快手和营销的深刻了解，讲述真正实用的知识和技巧，从而为品牌和快手运营者指引方向，提供帮助。 简单易学：从基础营销讲起，直到策划布局，循序渐 步步详解：全书采用目的驱动，难各个破 经典案例：针对流量获取方法，给出具体的实战指导 业内达人：凝聚笔者多年的运营实战经验
本书从活动策划的角度，以如何策划好活动，如何让活动出新意，如何做好活动预案确保活动出色完成为主题，与旅游休闲活动、商会活动、选美活动、电视活动、论坛活动、大型晚会、新活动等领域的活动策划人进行对话，总结其活动策划的实战经验。
互联网时代，流量决定一切，所有生意的本质都是流量。 互联网时代的实体店生意，必须要有主动出的猎人精神、精耕细作的农耕思维，主动去培育自己的自留地，种下一批种子客户，花时间精力去培育，借助各种引流措施，不断播种，不断拓展，直至门店的专属私域流量池得以形成，门店的生意才能 为有源头活水来 ，才有永不枯竭的店客流。 本书为各类实体店主、经营管理人员、营销推广人员提供了99条引流拓客方案，每个方案都是 理念 思路 案例 实操技巧 的结合体。无论你经营的是何种类型的实体店，总有几条适合你，助你突破客流量不足的经营困境。
全网生态营销：移动时代，企业品牌“自传播、自生长”高效盈利系统
十余年磨网络突破之道，横跨 3200多个细分行业， 11万余家企业成功实现互联网转型， 100多万家企业因此获益！ 精准覆盖搜索引擎、微信、微博、社群、官网、电商平台等消费触，全面塑造品牌 自传播、自生长 生态系统。 发区（工业园）工作人员招商引资、发展产业互联网、培育电商手册！
●学习一套高阶沟通技巧，训练出管理各个阶段的沟通能力 ●轻松应对带队伍、管上司、横向领导、达成合作四大实战情景 ●让你说的每一句话，都产生效果 为什么花那么多时间在沟通上？ 管理者是通过他人来完成工作的 真正有效的管理者，花在沟通上的时间占比是*大的 管理者通过做决策、分配资源、指导他人的活动，来帮助自己、帮助组织实现目标 提升领导力，从适应烦人的沟通工作始？ 系统训练中层管理者在沟通上所需的眼界、心法与技能，提供做好管理的一整套方法 如何将沟通大目标，拆解成可以行动的小目标 如何准备*佳替代方案，为谈话做好预案 如何做到有高度、够全面、有重的沟通 如何驾驭双方的正负情绪，让对话更顺畅 如何讨论分歧，巧妙创造解决方案，将冲突变为机会 当沟通跑题或难以继续时，如何灵活、坚定地推对话
写给设计师的书 系列是目前设计领域非常全面的一套图书，集中探讨了配色设计的基础知识和设计理念。并针对配色设计在不同领域的应用，通过案例详细分析了设计的共性规律和设计技巧。 1.针对性强。针对设计师、专业学生、培训机构等，编写内容始终围绕此类人群。 2.实用性强。注重引导设计师的思维模式、设计理念、创意创新，可以应对设计师日常工作中遇到的问题，及急需补充的知识。 3.版面美观。注重案例及精彩赏析的选择，大量优秀作品让本系列图书更美观大气、更具设计感，采用铜版印刷更精美。 特色： 轻松学习配色法则，知识易懂、案例易学 本系列图书全面讲解了综合色彩、服装、网页、海报招贴、平面广告、展示陈列、商品包装、品牌形象、室内家居、商业广告、APP UI、VI与标志、字体、图形创意、软装饰、书籍装帧、版式、酒店、服装
这是一部令人震撼的、揭示了声音的奥秘的作品。透过它，人们会了解如何利用声音引爆品牌，创造爆品，缔造个人的影响力时刻。 《音爆》揭示了声音所具备的一种惊人能力 用我们可能无法注意的方式，去影响我们的决策、思想和行为。比如，冰淇淋车的经典乐曲所带来的条件反射；再比如，计算机启动音那令人踏实的旋律。这本书为我们在思考声音对生活方方面面的影响时，提供了全新的框架和思路。 场景实验室创始人吴声、金立集团副总裁俞雷、喜马拉雅FM董事长余建军、微信公众号 凯叔讲故事 创始人凯叔、无限星空音乐集团CEO唐月明、著名音乐人Moby、伯克利音乐学院电影配乐主席乔治斯 克林顿、Twitter电视创意总监弗雷德 格雷福等联袂推荐。《时代周刊》《出版人周刊》《柯克斯评论》《图书馆期刊》《洛杉矶时报》高度赞誉。 湛庐文化出品
引领未来商业的30条降维实战法则！ 本书优势： *，降维攻是一个刚始流行的商业概念，未来随着电影《三体》的上映，这个概念会更加流行，会成为一个全社会的讨论热。推出这本书，正好借势营销，是一个热窗口，同时这个概念的商业价值，又符合了时下市场的需求。 第二，这本书的案例和分析，立足于本土，因为降维攻的思维，很好地表现了国内许多互联网企业崛起的过程，百度，阿里、腾讯、*等电商的崛起历程都充满了降维的智慧，对于目前的中小企业家来说，有着十分必要的参考价值，如何借鉴这种思维，怎样采取降维的策略？本书提供的分析和策略会有极大的应用市场。
如何让你的文案脱颖而出？ 机器人写不出而你可以写出的文案是怎样的？ 超级和普通的差距是什么？ 你想要知道的答案尽在《超级文案方法论》中。 超级文案的“4力”：传染力、洞察力、冲力、销售力将助力文案人实现思维与能力的升级。
适读人群：本书主要面向互联网技术从业人员和在校师生，使读者能够通过此书基本了解阿里在各技术领域的能力，学习在如此规模下可能出现 的问题以及解决方案的探讨和沉淀分享。 互联网实战经验总结 多位阿里技术人经验汇总 *官方首度分享 几十位工程师倾力总结技术实战经验 互联网技术井喷时代的良心著作
淘宝开店从新手到皇冠：开店+装修+推广+运营一本通(第3版)
5G时代，成熟、好用的技术让 路人 也能轻松学会并实现网上店，网上变现的方式和渠道越来越多，只要你有一技之长，就可以通过互联网赚钱。 现在适合多数个人在网上店的新契机已经到来，将你的生意 互联网化 或者在网上做生意，是大势所趋！ 淘宝店 畅销书全新升级，影响超过8万名卖家！ 一线实操案例、图文讲解，资深讲师倾囊相授！ 手把手教学，配套教学资源，边看书边学习，即学即用！ 系统、全面，从门到精通！ 哪怕你是一名完全意义上的 小白 ，本书，你就启了一扇成为皇冠卖家的成功之门！
迎新风口，抓住视频号红利 视频号就是冲锋号 个人的社交名片，企业的新官网 下一个10年的互联网口 视频号正在通整个微信生态，已成为连人、连内容、连生意的重要窗口 视频号的商业变现模式，私域社群的运营和实操，“视频号+”的巨大商业价值，视频号的IP造 视频号的灵魂是直播，视频号的底层逻辑是私域流量。
推荐一： 文案写作经典参考书《广告文案》作者乐剑峰新作重磅上市。新手不懂文案？写文案不知从何下笔？灵感枯竭？ 你需要看《文案功夫》这本书。 推荐二： 从业20年创意教练，总结金牌文案应掌握的6项基本功，逐项拆分解读，50 实用技巧与方法，配合精选出的136则 案例，跳脱教科书式框架，助力读者系统提升文案创意能力。超实用招数，读后即用。 推荐三：精美四色印刷，裸脊锁线装帧，便于翻，阅读感佳。
细节：如何轻松影响他人《影响力》作者全新力作，打造个人影响力的52个实操训练
全面了解抖音营销的之书，从抖音营销的基础知识，到抖音账号的运营，本书展现一套完整的营销实战体系，图文并茂，实战性强。 这不是抖音的官方使用指南，但这会是你当下了解和掌握抖音营销的 知网 。
世界知名数据营销专家、谷歌客户分析全球负责人尼尔霍因重磅新作。沃顿商学院年度书单推荐，谷歌、亚马逊、苹果、奈飞、Lululemon、航空公司、丽思-卡尔顿酒店等都在用的高转化营销法。源于2500多个大型数字营销项目的实践启发。 让客户立刻下单、一再的营销方法，找到20%的高价值用户，获得80%的利润。 思科中国区原副总裁张坚、香港科技大学终身教授王文博、科特勒咨询集团全球合伙人曹虎、将意咨询创始人梁将军、沃顿商学院教授乔纳伯杰、彼得 费德等中外名人联袂推荐！ 湛庐文化出品。
如何让别人总是刷到你？如何让他人自愿转发你的内容？如何让人忍不住送上一键三连？这本书能帮你：找到本命赛道，实现爆发式“涨粉” 精准营销转化，培养高度圈层认同深入拆解流量传播与持续引爆的密码
（1）作者将大家在运营小红书过程中遇到的普遍性问题加以整理，做出系统化的输出； （2）所有运营经验皆来自作者的实操，以及她在辅导学员过程中获得的经验。帮助读者学以致用。
20个框架 6种工具 8个流程：帮你用碎片化时间轻松掌握结构化表达 学会用简洁、清晰以及信服力的表达传递信息
日本知名营销专家芹泽连首度公经100家企业实践验证的全新获客法，为存量时代陷增长瓶颈的企业提供从0到1的破局路径。无需付出高成本，就能让高质量用户倍增！ 首次系统构建非顾客营销理论框架，颠覆 利基市场迷信 数据至上论 等6大认知陷阱，独创将 非顾客 变为 新顾客 的5大原则，助力企业促成 非顾客 的首次。 随书搭配漫画图，助你轻松理解、学习获客场景，高效吸收前沿获客理论。 日本亚马逊畅销书！见实科技CEO徐志斌，中国连锁经营协会名誉会长裴亮，中国惠普政府事业部原总经理张坚，AI营销与销售专家、畅销书《引爆社群》作者唐兴通，贝翰战略咨询CEO、复旦大学中国市场营销研究中心（CMRC）研究员闵彦冰联袂重磅推荐！ 湛庐文化出品。
推荐理由1： 雪莉 罗斯 查维特是畅销书作家、影响力和说服科学方面的国际专家。雪莉从事人际关系、团队效能研究和教学工作超过 35 年，并于 2018 年创办了 影响力研究所 ，该组织致力于激励领导者和经理更好地解读、预测和影响人类的动机和团队生产力。 推荐理由2： 雪莉的 LAB Profile 语言行为模式基于 现代语言学之父 诺姆 乔姆斯基的理论模型，是一种没有将人贴上标签（ 作为 个性特征 ，如 DISC、MBTI ），而是考虑不同情景下不同行为的特征分析工具。 LAB Profile 语言行为模式在全球 30 多个国家得到广泛应用。该工具帮助个人应对工作和生活中各种各样的沟通场景：破销售和谈判中的僵局，增强亲和力；帮助个人、团队或组织行线上和线下的大众传播，建立公信力和影响力；帮助人们解决亲密关系当中遇到的沟通问题等。 推荐理由3： 书中大量丰富案
全新造，分析指南！ 《艾略特波浪理论》（原书第11版）是在《艾略特波浪理论》（原书第10版）基础上，官方指定授权的全新升级改版。 它也是便于读者更高效地学习和应用波浪理论的投资工具书。
英国技术思想家，麦肯锡、埃森哲、普华永道咨询顾问阿奇姆阿扎尔重磅力作，跨越技术与社会之间指数鸿沟的未来指南。 《金融时报》《泰晤士报》年度zui佳书籍，《经济学人》推荐图书。 苇草智酷创始合伙人段永朝、微软中国首席技术官韦青、蔚来高级副总裁沈斐、科学作家万维钢、文津图书奖得主汪波、领英联合创始人里德霍夫曼、Spotify联合创始人兼首席执行官丹尼尔 埃克、《经济学人》等中外名人和媒体联袂推荐！ 湛庐文化出品。
哈佛商学院最受欢迎的营销课全球知名商学院经典课程系列典藏版，哈佛教授差异化营销著作。
为什么华丽的文案和销售力无法成正比？（明明是好产品，却卖不出去） 为什么你的标题内容没人看？（熬夜完成的策划书，大家却只看标题而不看内容） 为什么明明是同一条新闻，别人发的文章的率比你多10倍？（自己写的公众号或博客文章，得不到任何回应） 为什么花同样的预算做广告，其他类似的产品业绩能够独占鳌头？（时常被上司或老客户说： 所以，你的结论是 ） 为什么你说得天花乱坠还没人看，人家只说一句话就轰动全场？（即使在会议上发言，也会遭到忽略） 在网络营销占主体的今天，文案就如同销售人员的口才一样重要。网络所造成的新环境奠定了创意者无法被撼动的行业地位，所以，文案人的时代来了。正在头脑风暴的你，准备好了吗？
在这本书中，我们将以产品营销中常见的客户心理、产品定位、品牌营销、客户寻找、客户社交、产品展示、营销话术、谈判、客户维护等实战策略为主线，深入地去剖析大客户成交的底层逻辑与法则。全书力求做到独特、新颖、实用，引人阅读，发人深思，深入浅出，令人信服。本书每节分为三部分，将大数据分析与操作方法相结合，对市场营销中常见的困难问题进行展开，步步深入，并给出了相应的解决方法，可以让读者随处找到自己在产品营销中不经意犯下的错误，进一步改变目前的销售现状，成为爆款制造者。
Di一本将诺贝尔经济学奖得主卡尼曼的《思考，快与慢》中的研究成果应用于市场营销与广告的书。 一本里程碑式著作，结合决策科学、行为经济学、心理学、神经科学等学科的Z新研究成果，以及对顾客决策背后动机的分析，揭了顾客行为背后的秘密，全方位解码了一种全新的消费者决策心理模型和营销方法。 提供了有关营销实践的实用框架和指南，丰富的案例研究，指导你将这些知识运用在品牌管理与营销实务上，从品牌战略到执行和新产品发。 营销、广告、研发、设计、公关等领域工作者，以及任何对顾客行为背后的 理由 感兴趣的人的B读图书。 奥美英国副董事长罗里 桑泽兰德作序推荐。众多广告公司、一线品牌专业人士、权威专家学者推荐。
一本书轻松玩转抖音运营。 账号设置；账号定位；推荐算法；引流方法；内容制作；视频拍摄；后期剪辑；抖音店；抖音播；卖货技巧；视频变现；提升转化；数据分析；账号运营；吸粉技巧
1.营销学领域的奠基之作，畅销半个世纪的 营销圣经 《营销管理》自面世以来，被翻译为20种语言，热销半个世纪。这本书以管理为导向，以分析为方法，以多学科为视角，全面透彻地讲述了品牌、营销、管理与市场的理论与实践，多年来在众多营销管理类图书中一直被视为经典。 2.科特勒思想的精练体现，一书了解科特勒营销体系 作者菲利普 科特勒被誉为 现代营销学之父 ，尤以《营销管理》一书享誉学界和业界，被美国市场营销协会的学术成员推选为营销思想的领袖，是市场营销学领域的大家。 科特勒咨询集团全球合伙人曹虎博士是此次精简工作的专家顾问，他拥有美国加利福尼亚大学消费者行为学博士学位，深耕营销战略、品牌战略等多个领域。曹虎博士的专业背景和丰富经验使本书在保留核心内容的同时更简明易懂，为广大读者提供轻松学习营销学的
直播无所不在，处处都可营销，本书分享给你直播营销、变现的8大阶之路，深度挖掘直播变现盈利模式，在网红经济内容大爆炸时代，手把手教你选平台、做内容、学技巧、勤推广、吸粉丝！以案例分析为核心，以实战技巧为原则，是一本读得去的书籍。
◎全球知名的说服术与影响力研究权威、《影响力》作者罗伯特 西奥迪尼和诺贝尔经济学奖得主理查德 塞勒都非常推崇将行为科学、神经科学、心理学等学科前沿理论运用到实践中，《畅销的原理》正是此中翘楚。 ◎作者马修 威尔科克斯是全球*早上市的广告公司 博达大桥广告公司（FCB）的决策制定研究所的创立者和执行委员，他丰富的营销实践让科学前沿成果变得通俗有趣。 ◎全新修订版除了更新前沿成果、补充实践案例之外，还探讨了人工智能对营销工作的影响及从业者的对策。 ◎书中在每章结尾处设置了 营销者工具箱 和 专业人士读后感 ，以便读者梳理重。
作者王宏伟获得包括中国广告长城奖、中国4A创意金印奖、IAI国际广告奖年度创意人、美国艾菲奖等国内外多个权威广告或营销奖项，同时还担任国内外各大奖项的评委。 本书基于心理学、信号学、脑科学、经济学等多个交叉学科理论，结合作者实践经历，总结出一套 超级信号法 ，这套方法贯穿整本书，通过系统的内容安排，一步步实现 记住我 选择我 替我传 的营销目标。 作者曾为奔驰、宝马、大众、MINI、沃尔沃、中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、中国移动、百度、伊利、中国扶贫基金会、中国航天基金会等企业和组织提供过战略咨询、品牌营销、全案策划、广告创意、公关传播、顾问等服务。作者是营销行业的实践者，也是营销心理学的权威。 书中有超过80个国内外案例剖析和超过70幅案例实操图片，超级信号4步法每一步都包含超过5个关键
社群咨询公司发烧蜂创始人，苹果、亚马逊、谷歌、SAP等数百个世界知名品牌的社群造者力作。 提出9大步骤让你的社群实现高参与度与高转化率，苹果、亚马逊、Facebook、谷歌、乐高都在用的私域社群运营策略，让品牌以更低成本获得更高活跃度与转化率的私域社群。降低获客成本同时创造更紧密的用户关系。
定位系列经典收藏版全套19册(包含《定位》《人生定位》、《22条商规》、《商战》等)
*系统、*权威、*完整，官方独家授权版本。 美国CEO*怕竞争对手读到的商界奇书 里斯和特劳特两位定位大师25年合作的落幕之作 22条简单、明晰的定律概括定位理论的精要，20年以来畅销不衰 本书致力于消除市场营销过程中的神秘和误区。 艾 里斯，杰克 特劳特 定位理论正在帮助越来越多的企业走向成功： 国际部分 IBM成功转型，重铸辉煌 西南航空后来居上，市值超美国航空业三强总和 惠普、宝洁、通用电气、苹果、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家等《财富》500强企业， 棒！约翰 、莲花公司、泽西联合银行、Repsol石油、ECO饮用水、七喜 国内部分 长城汽车品类聚焦造 中国SUV领导者 ，盈利能力居国内车企之冠 真功夫成为直营店数量*多的 中式快餐领导品牌 红云红河集团、鲁花
人是社会性动物，《易经》 同声相应，同气相求。水流湿，火就燥 ，可算作人际价值认同的最早记载；俗语 众人拾柴火焰高 可算作团结互助的现实应用。在互联网时代，我们如何更好地发挥个体与团体的作用，本书给你导航。
1. 销售就是会提问。 如何问客户才愿意回答，怎么问才能得到自己想要的答案，问什么才能激发客户的欲望。用一个好问题对方的话匣子，让成交水到渠成。 2. 销售就是要搞定人。 洞察客户心理，提高销售软实力，灵活运用语言技巧动客户的心，让客户无法拒绝你。 3. 销售就是要情商高。 销售不仅要拼硬技巧，还要玩转情商。情商高就是会说话，从陌生到信赖，会聊天就能让客户心里舒服，自然把你当朋友，生意自然也就成了。 4. 别让销售输在不会表达上。 讲透搭话、问话、回话、套话的关键，教你一句话就能说到对方心窝里。会说话，就能把任何东西卖给任何人。 5. 让你的销售业绩和成交转化率倍增。 说话能力太差，就做不好销售，会跟客户聊天，你就能上天。牛 X聊天话术带来成交率的倍增，留住客户不是难题。
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