作者基于专业的高度，用具有代表性的案例对 互联网 形势下社会化全媒体传播的功能和运营、横跨产业等多媒体时代*关注的精准传播行了讲述，并对 匠心 、 互联网 以及新生代消费者等具有时代性话题的产生与引爆行了剖析。本书中的主要案例来自于与Verawom的访谈，其是国内首屈一指的社会化媒体营销公司，其母公司安索帕是全球五大广告集团之一电通安吉斯的数字营销全案代理总公司。成立于2009年5月的Verawom 五位创始人中，除了CEO之外都不是传统广告人出身。本书以客观地文风娓娓道来，通过互联网创业者的经历反映了科技力量对传统行业的改变与冲、互联网时代对敢于创新的创业公司的成就。
作为火爆的人工智能时代的自动化领域重要代表之一，无人机物流正处于市场风口！ 新零售、新技术时代，商业和交换行为的完整闭环均依附于物流这个环节，无人机物流应运而生。 利于物流企业：解决物流发展瓶颈、行业需求紧急、位置偏远和人力成本上升等问题。 利于政府部门：为区域性发展不平衡提供良策，为贫困地区人们带来福利和实惠，提供超越时空界限的“极zhi体验”。 分享国内外物流先锋企业案例。 收录全球无人机物流的发展简史。
科技在变，社会在变，市场在变，用户使用习惯也在变 …… 如今的微信营销正像十年前的电子商务发展，您的同行和对手正在寻求新的出路 …… 微信，可以把再小的品牌塑造成价值千万！ 不用微信，**的结果就是被竞争对手远远抛在后面 未来的一年内， 80% 的销售都将在移动互联网上完成 ! 微信，就是移动互联网的王者让您的手指真正可以点石成金 !
彩色印刷，业界首批Web 3产品设计理论与实践相结合的著作，Web 3时代产品经理必看的著作。 30位在Web 3领域内具有相当影响力的知名专家联袂推荐 从产品思维、交互策略、视觉设计、用户体验、增长等方面阐述Web3产品与传统互联网产品的异同，并用实例来帮助读者理解如何做好Web3产品设计
新零售：线上+线下+物流预期体验 无限逼近消费者内心真实需求 对人货场进行价值重构
本书并非营销概念讲解，而是对直播过程中，主播面对粉丝提高表现力、优化内容安排的攻略。在案例上，不仅介绍了“当红”主播的风光，更是对其背后的风险，个人的努力与团队运作行了着重分析，力图还原真实的直播从业者。此外，还通过对比部分“老主播”的长盛，以及“爆红”新人的昙花一现，引出对内容原创性、导向正确性、手段合法性的思考与探讨。
第7集 产品同质化、低价竞争怎么办?营销3点思维模式,让产品自带光芒1(此商品为视频课程)
1. 兼顾精品课程和网络课程的建设需要，尤其注重与双创教育、与营销技能竞赛相结合，注重学生职业能力的培养。2. 项目教学、任务驱动3. 案例丰富、习题丰富，附赠教学资源
（1）5大运营主题、40余种运营工具、50余种方法和技巧、100余个真实案例，迅速帮助运营新人掌握全套实操技能和构建完整运营体系； （2）百度贴吧和小红书运营实操经验总结与复盘，从互联网巨头到创业公司，从亿级用户成熟产品到零用户新产品，多维度、多视角总结运营方法论。
本书针对我国会展行业的实际情况和开设会展专业院校的教学要求，以全新的视野，采用大量的会展营销实例及案例分析，按照项目教学法的模式编写，力求符合“深入浅出，简明扼要，便于操作”的教学目标，理论知识的选取以“必须、够用、适用”为尺度。全书内容分为六大项目，即会展营销的概念、会展营销环境、会展营销STP战略选择、会展营销组合策略实施、会展营销管理和会展营销创新。本书可作为本科、高职高专和中职院校相关专业学生学习用书，也可作为在职人员培训和自学的教材或参考书。
1.随着新零售的提出，零售行业依旧具有极高的市场潜力。调查显示，在美国，零售店的一位老主顾会在10年内平均每年5万元的商品，忠诚顾客会给提供商店3倍的回报。他们会主动再来，从而使得在他们身上投的营销和销售成本比招徕新顾客所投的成本要低得多。 2.在零售市场竞争激烈的现在，企业要牢牢抓住消费者，同时以合理的方式培育企业的忠诚顾客。在服务到上的现在，消费者更全面地注重品-牌售前、售中、售后的服务品质，服务也成为产品溢价的重之一。当产品售出以后，其售后服务甚到会比售中服务重要，售后服务的缺失和怠慢会造成顾客流失的后果，所以在倡导国内品-牌加强顾客售后增值服务，如做一些与销售无关的服务，而增加顾客忠诚度。 3.售前、售中服务只能让消费者对行为满意，真正动顾客的还是售后服务，而且很多销售问题也出现在
1.体系完善：本书系统性地阐述了数字化转型的理论框架、传导机制、内外动因，在实地调研和理论研究的基础上，深度剖析我国中小企业数字化转型过程中的共性问题和挑战，结合国内外企业数字化转型成效与经验，阐述了企业数字化转型的着力和推模式。 2.案例丰富：本书通过丰富的数据和实际案例，结合广东省中小企业的特及数字化转型现状，从数字化转型的思想认识、主体能力、配套服务、政策扶持等方面，深分析中小企业数字化转型困境及成效，并提出了具有普遍适用性的解决方案，为我国中小企业数字化转型的顺利展提供支持与指导。 3.宏观指引：本书从政策与市场的双重视角出发，深探讨了中小企业数字化转型的思路与路径，提出了 政府引导 市场主导 的转型模式及具体建议，为中小企业在数字经济时代保持竞争力，实现高质量、可持续的发展，提
畅销书《软文营销从门到精通》（第1卷）是软文营销的基础篇，从零始讲解软文写作及营销技巧。《软文营销从门到精通（第2卷）》是软文营销的应用实战篇，重讲解软文营销在微信、微博、百度、论坛、视频5种主要新媒体营销工具及微商、电商、旅游、数码、房地产、汽车6大热门行业中的应用实战。3大技巧 正文写作技巧、标题写作技巧、软文营销技巧，帮助读者造极具吸引力的爆款软文；5大新媒体营销工具 微信、微博、百度、论坛、视频的应用实战，帮助读者精通主要的新媒体营销工具；6大热门行业 微商、电商、旅游、数码、房地产、汽车的应用实战，帮助读者玩转行业软文。
《移动大数据商业分析与行业营销：从海量到精准》是一本让读者彻底搞清大数据时代的营销读物！ 《移动大数据商业分析与行业营销：从海量到精准》是一本对 10 大行业进行深入分析的工具书！ 实战性强： 7 大营销工具的应用， 10 大行业实战案例的分析，全面讲解大数据下移动互联网时代的精准营销之道； 案例图解： 180 多张实战操作图解，结合时下热点营销案例，紧跟市场趋势，向读者呈现大数据精准营销事件； 结构清晰：采用分篇模式， 3 大篇章，由浅及深精讲运用大数据进行商业分析和精准营销
运维数据治理体系建设 企业基础数据资源平台建设 创造性地提出运维数据模型建设，为运维数据治理构建了体系化理论并提供了具有方法论支撑的完整蓝图 分享了基于数据模型实体库的概要设计，以数据湖为基础，包含运维数据中台建设的架构规划 分析了工业运维数据模型的差异化特，就包括数字孪生、时空数据等关键工业技术为核心的物理融合技术做了介绍，提出了展智能工业运维的必要内容
不仅教你怎么讲，重教你怎么卖； 不仅教你讲话有效果，重教你讲话有结果； 不仅教您一套销讲系统，重教你如何写出一套自己的销讲系统。
1.数字化时代触爆发式的增长，使单一触的交互已经无法反映客户体验的真实水平，客户旅程正在成为企业提供实时、一对一高质量客户体验的主线和基石。 2.客户旅程既可以作为研究和设计的辅助工具，同时也是数字化时代贯穿于企业战略转型、文化建设、体验设计、交付、测量等各环节的运营模式和总体框架。 3.本书是“客户体验丛书”第二本，为企业和行业从业人员在展客户体验相关工作提供了指导。 4.本书由作者根据国内外企业和机构在客户体验领域的实践，以及多年来在客户体验领域的研究而成。
★清华文化经济著作集 ★营销管理理论的原创性探索 ★改善企业营销管理的全新思路 ★卓越企业营销管理的哲学思考 ★清华大学经济管理学院营销系李飞教授著作
企业离了市场就没有生存的理由；产品脱离了需求就丧失了价值；营销缺失了差异就无法吸引用户。归根结底， 以用户为中心 的价值观是一切营销变革的根本，相信《汽车营销的十大关系》能够给大家带来一些启示和思考。 本书作者从事汽车营销工作38年，对汽车营销工作有非常深刻的认识和理解，更有丰富的实践经验。本书由大众品牌乘用车中国首席执行官冯思翰先生和清华大学汽车发展研究中心主任李显君先生联袂推荐，是一本集专业性、指导性和可操作性、可复制性于一体的销售类图书。 本书梳理了汽车营销关系的格局，主要以市场营销 4P 理论的产品、价格、渠道、促销四大要素为依据，再增加 团队 要素行整体划分， 然后在市场营销众多关系的若干问题中，筛选出十个具有普遍性和影响性的关系，通过十个关系，解决十个问题。 产品与商品的关系，
“这么做对吗？” “这么做有效果吗？” “这么做能成功吗？” 本书系统回答了以上营销管理人员和一线销售人员在具体实施行为中的疑问。书中从理论到方法、从到面地阐述了如何判断与预见企业的产品、营销团队、渠道系统、促销、公关传播等方面的成效与成败，从而有效提升企业营销的预见力、鉴别力及调整力，使企业得以高效、成功地实施营销。
推荐：
阐述经济社会运转的底层逻辑公式D=V/C(发展是价值与成本之比)，揭示了降本增效的本质。 适当成本下，因模式创新颠覆技术形成的价值显著提升。 理解了该公式背后的深层意义，企业在数字经济浪潮中才会高质量发展。 看宏观/看行业/看竞争/看客户/看自己:明确价值生产，挖掘机会。
1.内容在包含传统网络营销内容的基础上，增加了新媒体营销如微信营销、微博营销、社群营销等内容，同时也增加了内容营销的内容。2.本书由一线教师编写，内容、结构适合教学。3.配套资源丰富。
一本深浅出地介绍微营销的工具书一本系统指导企业制定微营销策略的实战书微时代的5种经营理念（数字营销理念、全微营销理念、微整合营销理念、大数据营销理念、质量创新理念）让你洞悉行业趋势6个微营销工具（微博、微信、微视频、微淘、QQ、App）全掌握7个行业（旅游、房地产、服装、餐饮、汽车、美容、医疗）微营销实战全概述从门到策略到实践，让你轻松搞定微营销
激情创业，理性行动，成就梦想。
随着网络科技水平能力的提升，使得信息呈现的方式越来越多样化和丰富化，也更立体化，尤其以视频为代表，加之社会经济水平的提升，人们的关注和需求发生了很大的变化，不再仅是满足基本的物质需要，已经始转向精神需求，始更多的关注娱乐消费，尤其是移动互联网环境下的短（小）视频为代表。吸引了非常多的用户数量，而且用户日活跃量非常巨大，每日产生的内容也是非常巨量的，这其中以北京跳动字节科技公司旗下的抖音短视频和腾讯公司旗下的腾讯微视为代表。在互联网界，拥有了用户就拥有了流量，流量是*为珍贵的资产和价值，这便有了对于短（小）视频利用发的动力和价值。随着移动互联网的更加完善和普及，短（小）视频将会越来越受青睐，也将更加具有价值，在此背景下我们发此指导运营题材书籍，是非常适合发展趋势和研究意义的。
不再害怕问题、不再担心冷场、不再迷茫未来的沟通技巧 风靡全球的对话方式，人人都可轻松掌握 学得会、用得上的教练式沟通 用友集团原副总裁、用友大学校长、田俊国，中央财经大学心理学教授赵然，CCF（中国教练联盟）主席李京红、CODEX国际创新研究院院长高茂源、ICF认证专业教练PCC及教练导师项兰雯、用友大学原绩效改学院原院长付东升倾情推荐
◆“第三种生存”，即在市场经济时代，知识分子既不依附于财富、也不依附于权力的全新生存方式。◆只有保持第三种生存方式，才可能见人所未见，才可能无所顾忌地表达观点。◆老板、商帮、文人、地域、城市、房地产……策划人王志纲眼中的经济现象录！◆智纲智库编号004，《第三种生存》是王志纲“丙方的观点”的集中体现。◆王志纲：“我之所以敢于针砭时弊、直抒胸臆，不是因为自己有什么超人的才华，归根结底，还是因为自己的超脱，因为我是具有独立人格的丙方。”◆智纲智库成立于1994年，国内战略咨询机构，已帮助中国企业与城市解决上千个发展难题。◆什么是老板？如何与老板打交道？怎么既能财智双赢又活出自己？这就是“第三种生存”的存在价值。
★7个销售步骤，缕清销售思路，备好应对话术，启签单模式。 从巧妙场 介绍产品 洞察需求 消顾虑 回应拒绝 促成签单 收场道别，《不懂说话，还怎么做销售》提供了销售全流程的解决方案与营销话术，教你真正做到什么时候应该说什么话，让你与客户的关系从 认识 到 认知 ，再到 认可 ，一步步推关系的升级，赢得客户的信赖。 ★16种销售场景，讲故事摆案例 实战干货分享，让你掌握套路与方法，一举拿下大订单。 产品性能和产品报价要如何说？客户的需求要如何洞察与引导？如何恰当回应客户的忧虑与要求？如何把客户的异议变满意？ 《不懂说话，还怎么做销售》在7个销售步骤的基础上，将整个过程一步分解成了16个经典的场景，并总结出了实用易上手的场景话语，有效帮助销售人员提升业绩。 ★74条说话之道，精准客户内心，让客户心甘情愿掏腰包
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作，畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院，以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。全面解析如何避创业路上那些看得见和看不见的障碍。
如何不花一分钱广告费，让你的产品推广铺天盖地。如何不花一分钱工资，整合成千上万人帮你卖货。
1.名师名校。作者团队为双高院校江苏经贸钱廷仙教授牵头组织。 2.新专标、新技术、新理念。依托新的专业标准，首创《数字化物流商业运营》课程教材，紧密结合行业物联网、大数据、区块、人工智能等新技术。 3.融课程思政，选取特色案例融发展新质生产力的课程思政元素，融绿色低碳和可持续发展理念，全面融价值教育。 4.资源丰富，配套数字教材、慕课视频、教案、教学大纲、PPT课件等丰富教学资源，便于教师教学。
四无产品冷启动，如何获取种子用户？策划一场裂变拉新活动，如何设计活动流程？写营销文案，有没有能增加转化的*公式？用户会主动分享的“自传播”内容有哪些特征？落地页设计有哪些提高转化率的套路？……在实现“增长”的过程中，你可能会遇到各种各样的问题。这本汇总了100个高频问题的实践攻略书，你收获的不仅是用户增长的常见模型，还会亮数据分析、活动策划、内容引导、渠道推广、用户管理这5类增长技能，系统、全面地了解增长黑客的底层思维。
十年磨一剑，颠覆科特勒营销思想 从大量销售方式，到深度分销方式，未来属于社区商务方式……
传授十万用户、百万粉丝的运营心经，学习互联网运营之道 新东方、腾讯科技、易到、汽车之家等公司共同推荐的运营宝典 人人都是产品经理、起学院特别推荐，《互联网运营实战手册》详细剖析了网站（产品）的运营技巧与实战，涵盖实用的互联网运营方法，是作者从多年的实战中提炼出的运营心得和精华，涉及运营技巧、运营工具和运营思维方法。详细讲解了用户运营、内容运营、新媒体运营、社群运营、活动运营和数据运营6 大互联网运营核心。
第21集 品牌建设:要么做第一,要么做唯一(此商品为视频课程)
《中视频完全攻略：策划 拍摄＋剪辑＋运营＋引流＋带货》能够让你快速掌握中视频的拍摄剪辑、引流带货，启账号的造之路，提高直播带货的能力，增强中视频的引流和吸粉能力，让中视频运营变得更加高效。
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2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语词汇专项突破(英语二)
淘宝天猫开店从入门到精通——开店、装修、推广、管理、安全一本就够
1.史上内容全、细的*、天猫、手机*店运营指导书 （1）不仅有*、天猫店，更有手机*店的内容； （2）完全覆盖店、装修、管理、推广、安全的方方面面，全流程指导，手把手教学。 （3）不仅有系统、全面的知识讲解，更有店主的实战经验，让你一始就站在巨人的肩膀上。 2.超值的全套视频教程光盘 （1）同步视频教程：书中所有电脑操作步骤，均有高清视频演示，并配有语音讲解，电脑操作菜鸟也能一学就会 （2）PPT讲解：皇冠店家的实战经验，与书同步，用幻灯片逐一展示，即时解决新手店的所有问题 （3）超值赠送《可视化营销》手册：介绍简单、好用的可视化营销方法与技巧，帮助新手店主吸引用户，提升网店访问量 （4）超值赠送《社交媒体营销技巧》手册：揭秘微信、微博、QQ、论坛等平台快速增 粉 、引流心法 （5）超值
中欧国际工商学院教授管理洞见，中欧前沿观丛书之一。 本书聚焦于体验经济发张为典型的行业中的卓越企业，系统阐述了它们取得成功的底层逻辑，为广大企业赢在体验经济时代提供路径参考。
第17集 发现新的市场机会点,进入无竞争领域(此商品为视频课程)
第22集 世界级的产品要展示世界级的美。品牌形象的打造策略!(此商品为视频课程)
为什么有些行业是电商不能撼动的？为什么有些行业是个体创业者可以的？《赢在中式快餐》旨在分析和梳理在电商冲传统行业的信息时代，中式快餐这个新兴业态，以及中式快餐连锁加盟这个新兴行业的运营、赢利模式及发展趋势。 书中大量详实的案例，是作者多年工作实践的总结，是理论联系实际的结晶。对于想要和正在店的创业者来说，这些真实的案例形象生动、各有侧重、针对性强，一定会给他们带来具体、直、有效的指导和帮助。
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