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【正版】商务沟通清华大学出版社9787302643791(美)埃米·纽曼(Amy Newma)著国内贸易 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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影响力法则简单到不会失败的非暴力沟通技巧中信出版社亨瑞克·费克塞斯 著中信出版集团股份有限公司978752 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
影响力,是指影响他人行为的能力。那些看起来一路所向披靡的人,都是善于利用自己的影响力改变他人观点及行为的人。 本书作者亨瑞克·费克赛斯是轰动全瑞典的心理大师、沟通鬼才和演说家,他指出提升个人影响力并不是强势地压迫他人接受自己的观点或行为,而是通过非暴力沟通的方法潜移默化地令其发生改变。同时,提升个人影响力并不复杂和困难,我们可以通过获取倾听、获取信任、赢得好感和破解妨碍这四个部分去构建。针对四大部分,书中共总结了64个可实操的非暴力沟通技巧,如多使用“我们”、重复对方的话等,并且结合生活、工作中的各类场景,尝试以务实、便于操作的简洁方式来阐述,代入感强。 影响力是无形的,却有着可以改变一切的力量。掌握简单有效的非暴力沟通技巧,快速构建起自身的影响力,在潜移默化中让他人心悦诚服
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超级谈话术:轻松解决分歧的沟通秘诀 裘凯宇、杨嘉玲 著 9787508668970 中信出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
有些问题,难以启齿,不好开口,但又事关你的利益, 有些问题,一聊就“炸”,关系会僵,但你又不得不聊! 生活中,总有一些我们不得不面对,不得不谈及,不得不开启的话题。但这些谈话对象,并不是我们的敌人。面对不理解你的爱人、有代沟的父母、有分歧的长久合作方······立场之所以有落差,是看事情的角度、切入点不同,双方想法自然不同。而这样的谈话情景,为的不是要争论判定出责任、对错、好坏、高下,而是通过沟通,解决分歧,重要的是实现双方关系的维护和优化。这就是生活中我们不得不面对的“高难度对话”。 《超级谈话术》首先区分了“谈判”与高难度对话的差别,同时为了避免“高难度对话”瞬间衍化成一场冲突,本书破解了沟通中的四大心理陷阱,让读者为可能面临的冲突做好准备。书中用案例实解沟
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【正版】 商务沟通 黄漫宇 清华大学出版社 9787302622710 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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双赢沟通-无往而不利的人际沟通方式方守基 著中国华侨出版社9787801207982 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
你想成为沟通能手人际交往游刃有余吗?你想做一个谈判高手创造不凡业绩吗? 在缤纷的社会中,怎样才能与人相处融洽、愉快,成为受欢迎之人? 在风云变幻的谈判桌上,如何赢得主动,做到进退自如、攻守得当? 这一切,都决定于你的沟通能力,而有效的沟通来自双赢的沟通。 沟通能力是衡量一个人能力高低的重要标准之一,懂得创造双赢沟通的大好处在于,它让你成为领域中的王者,继而进入更高层次。 本书是香港人际沟通专家方守基博士力作,详细剖析了人们在人际沟通上存在的盲点与误区,列举了许多与人沟通时,在交谈、倾听和行为上应对的方法技巧,从而帮助你优质高效地与人交往,游刃有余地处理各种情况,在各种人际交往中挥洒自如、获得双赢,达成双方理想的结果。
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【正版】 用非暴力沟通照护阿尔茨海默病患者 (波兰)帕蒂·比拉克·史密斯 华夏出版社 9787522205168 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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识人攻略:高手都在用的30个职场锦囊熊太行 著;华景时代 出品北京联合出版有限公司9787559672100 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
关系是一个成熟的职场人的技能。一手打造出色个人能力,一手修炼职场关系,二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。 关系是智慧,也是方法。书中引用真实的职场案例,为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人,为什么要和他们尽快“切割”?爱卖惨的人到底有什么目的?总是喜欢贬低别人就是PUA吗?引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色;教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物;探索与复杂性格的人相处的艺术;并识别那些值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是,这本书不仅能帮助读者识别不同的人,更强调如何处理职场人际关系,精进与他人的互动能力,能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法,读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战,高效助力自己的职业发展。
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身体语言使用手册赛弥·莫尔肖国际文化出版公司9787801737571 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
80%的个人成功源自人际交往,55%的有效交际取决于身体语言!识别身体语言,让交际变轻松。身体语言助你——在商场上强占先机、稳操胜券;职场上察言观色、平步青云;情场上巧用心思、赢得真爱!风靡全球的身体语言技巧登陆中国亚马逊网站实用类图书连续十周位列排行榜,日本、韩国年度生活类书,欧美热卖百万册。120张专家示范照片,生动演绎身体语言的“一招一式”!教你正确使用表情、眼神、手势和体态,让你一眼看透他人的情感和心思。欧洲哑剧表演大师、身体语言专家赛弥?莫尔肖“见招拆招”,讲述获得人生成功的身体语
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正版 新零售革命:店长21天核心话术突破华夏出版社9787508092959朱朋虎著沟通艺术 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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【正版】 非暴力沟通·情绪篇 (美)马歇尔·卢森堡(MarshallB.Roseberg) 华夏出版社 97875080 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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【正版】 降维沟通 何圣君 文化发展出版社 9787514239935 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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![一句话搞定对方的心理学[日]涩谷昌三 著;张瑶 译辽宁科学技术出版社9787538168075](images/model/guan/url_none.png)
一句话搞定对方的心理学[日]涩谷昌三 著;张瑶 译辽宁科学技术出版社9787538168075 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《一句话搞定对方的心理学》作者为日本著名心理学家,人际交往指导专家。书中介绍了能够实现“与同事更融洽地沟通、在会议上的讲话更游刃有余、在他人心目中的好感度迅速提升”等方法。列举了从日常生活到职场、生意场上的若干个例子,详细为您解说了为什么这样简单的一句话就能轻松奏效! 《一句话搞定对方的心理学》更加强调双方对话时的心理以及交谈的细节,帮助读者提升“综合工作能力”,并以提高“营销能力”为主题,在提出问题的同时给出场景式的案例,带给读者身临其境的感觉。 《一句话搞定对方的心理学》内容风趣幽默、浅显易懂,阐述了包括同事之间,上下级之间,销售与客户之间,普通朋友之间,夫妻之间相应的一些必要策略或方法,是一部超级实用的心理学力作。同时书中还配有精心绘制、妙趣横生的漫画插图,
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有效说服 贾森哈里斯 如何获得他人的认同 沟通力系列 培养深度说服力 学会用真诚和信任打动他人 用同理心和信赖成为说服高 可开发票,保证正版
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拆出你的沟通力I:表达能力+主动倾听能力RIA 赵周 著 9787304061876 中央广播电视大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
主治表达能力和主动倾听能力不足,上引沟通经典力作,下接生活职场地气——早读早超生! 有一类书叫族谱,也叫家谱,建体系、释概念、析事迹。有一类书叫方谱,很像菜谱,分方面、集药方、兼理法。前者要拜读,顶礼膜拜、理解记忆。后者要拆读,拆为己用、诉诸行动。 与沟通相关的核心能力有五项:表达能力、主动倾听的能力、提问能力、说服能力、谈判能力。《拆出你的沟通力》这套书就像方谱或菜谱,四种能力,X个方面,X个辑自不同经典图书的片段——你可以依据自己的问题和需要,从中挑出一两个对症的药方,尝试对症治疗;或是,依据自己的喜好和兴趣,从中挑出一两个喜欢的菜谱试做一下,给生活加点料。
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![NLP高效沟通[日]山崎启支北方文艺出版社9787531739890](images/model/guan/url_none.png)
NLP高效沟通[日]山崎启支北方文艺出版社9787531739890 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
国际上大量案例证明,从破解成功人士语言和思维模式入手的NLP,能够帮助人们改善沟通质量,拥有好的人际关系和成功的未来。 本书作者山崎启支采用趣味漫画图文的形式,讲述作为新手的日吉杏里独自管理超市后因与员工沟通不畅,产生了一系列的矛盾,而后通过学习与运用NLP,逐渐解决问题,得到了员工的一致赞赏,并使超市风生水起。 本书采用图文形式使读者读完就能使用,轻松掌握循迹调查、元模式、米尔顿模式,成为沟通高手。 《NLP高效沟通》有如下特点: ?环保墨印刷,书内有大量漫画插图,给人以轻松愉悦的感受; ?日本教育学专家山崎启支撰写,内容权威——满足您对品质的要求; ?作为国际前沿的研究成果NLP,阅读即学到,一举两得。——阅读附加值。
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正版 沟通的艺术(微课版)人民邮电出版社9787115654533刘颖洁编著社会结构和社会关系 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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假一罚十)人性能达到的境界 人本主义心理学奠基之作 揭示人性与自我实现 人性能达到的境界
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高情商职场沟通课:让你能说会做的读心说话术 赵了了 著 四川人民出版社 9787220116070 天诺书源
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你喜欢自己的声音吗? 其实你自己的声音本就很好听,只是你没有找到它而已。 只要掌握方法,学会运用自己的身体,就能找到那原本就属于自己的好声音。 除此之外,本书第三章和第四章还贴心地附赠了12 个简单、有趣、易学的声音练习实践视频。
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男人这种人:在绝望中寻找希望的男性学 正版图书,下单速发,可开发票
这里有一群有趣的人:草食系男子、御宅族、坏大叔、新数字原生代、奶爸、不婚族,每一种男人都有独特之处,走进他们的内心深处,了解他们的价值观,体验不一样的人生。这里有一些直面现实的问题:毕业—就职—结婚—退休,是男性拥有“普通人生”的选择吗?如果一个男性不是公司的正式职员,他能获得认同吗?男人与女人,到底谁更辛苦一些呢?这里有一些简单好玩的解决方法:在电车(公交车、地铁)上,有人盯着你看怎么办?四目相投就报以微笑。女朋友生气了怎么办?别以为你买束花就万事大吉了,重要的是沟通。感觉工作、生活充满了失望,心情焦躁,怎么办?停下脚步,暂时冷静一下……这本书到底讲了什么?这是一本轻松易读的男性学研究入门书,既有丰富的现实依据,也有专业角度的解释,还有一些实用的建议,是女性了解男性,男性
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高情商沟通术(99%的说服在你开口前就已完成) 正版图书,下单速发,可开发票
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5分钟打动人心:善用赞美的13种方法鞠远华 著北京大学出版社9787301220924 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
在繁忙的工作与生活中,你是否会有这样的烦恼:得不到领导的信任和下属的尊重,朋友交流减少,夫妻吵架频繁,亲子关系紧张…”然后不禁自问:“我的沟通哪里出了问题?”《5分钟打动人心:善用赞美的13种方法(第2版)》为你找到了症结——指责和抱怨阻碍了你的事业,扰乱了你的生活,其结果常常事与愿违;而换一种沟通的角度和方式,试着发现对方的优点,学会表达赞美之辞,往往能达到甚至超过你的沟通意愿。 人际沟通培训专家鞠远华经过20年的潜心研究与实践,为你铸就“赞美的13把小飞刀”,让你在人际交往中游刃有余,成为顶端级沟通高手!
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有一种魔力叫沟通胡礼明 编著中国长安出版社9787510700453 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书阐述了沟通的力量、沟通的技巧、沟通的手段等内容,具体包括给人留下好印象,走好沟通第一步、说话说在点上,沟通赢在嘴上、艺术地表达意见,让别人心悦诚服、反对意见经常有,包容退让不可无、工作需要好人缘,同事沟通和为贵、赢得领导青睐,沟通创造机遇等。
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把握好赞美的尺度与批评的分寸王刚 编地震出版社9787502822248 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书选用许多典型精炼的实例和大量通俗而新颖理念,从千方百计招聘合适的员工、让下属充分施展自己的才能、千万不能放松管理、适当采取强硬的管理手段、使每一个员工感到自己重要、使员工保持较高的工作效率、让员工发挥*的潜能和对员工采取灵活多样的培训方式等几个方面,对用人的艺术和管人的原则进行了生动的阐释。本书有助于读者借鉴经验,启迪智慧,增长才干,开拓思路,更新观念,提升领导的艺术和品味,在生活、事业的波涛中乘风破浪,奋勇向前。
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【认准正版 量大优惠】非暴力沟通·“无错区”教室 华夏出版社正版 亲子家教/学校教育 (美)苏拉·哈特 华夏出版社有限公 正版新书 正规电子发票 联系客服领取
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超值典藏:有效沟通的艺术 范晟晟 著 9787546356136 吉林出版集团有限责任公司 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《有效沟通的艺术(超值典藏)》蕴含着丰富的金矿,它让你看到,只要掌握了富有领袖气质和个人魅力的沟通技能就能成为职场达人和社交高手。如何把陌生人迅速变成朋友?如何成功说服他人?如何巧妙化解尴尬?如何在社交场合口吐莲花?如何在谈判中大获全胜?如何充满自信地当众演说?如何跟家人和朋友更好地沟通?这是一本教人行动的书,书中所说的不是空洞的理论,而是简单实用的方法,有着令人难以相信的神奇功效。 很多人认为善于沟通是一种天赋,是学不到、也提高不了的。但事实上,沟通技能是可以通过努力和练习不断提高的,学习理解他人并更加清晰地表达自己的观点会让生活的各个方面都得到改善。无论你是深谙沟通之道的职场老手,还是初出茅庐的职场新人,都能在《有效沟通的艺术》中找到处理沟通问题的要点、方法和秘诀。 想让
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![5分钟和陌生人成为朋友Ⅱ:101个瞬间化解尴尬的沟通技巧 [美]唐·加博尔(Don Gabor) 著;何云 译 中华](images/model/guan/url_none.png)
5分钟和陌生人成为朋友Ⅱ:101个瞬间化解尴尬的沟通技巧 [美]唐·加博尔(Don Gabor) 著;何云 译 中华 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
一个男孩对女友说:“这衣服挺好看的,要是你再减个20斤,效果会更好。” 女孩气得扭头就走,男孩叫道:“我说了衣服不错啊,你怎么了?” 你是不是也会像这样经常说错话,得罪别人,最终只能尴尬地结束谈话?你是不是发现场面很尴尬,但你却不知道该说什么或者怎么说呢?为什么有的人在闲谈时就能交到朋友,而你的交谈总是以冷漠、不友好告终? 以后你不用再为这样的尴尬而伤脑筋了,沟通专家唐?加博尔在这书中,将手把手地教你如何应对各种艰难的交谈局面,帮助你巧妙、高效地表达自己的想法,使你的人际关系得到全面的提升。 《人生智库丛书·5分钟和陌生人成为朋友2:101个瞬间化解尴尬的沟通技巧》实用、详尽的社交书籍向你展示了如何通过倾听、认同、调整心态等为艰难的谈话做好铺垫,并教你如何表达他人不容
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幽默沟通学,罗盘 著,江西美术出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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沟通力[美]罗杰·费希尔、[美]斯科特·布朗 著;王燕 译中信出版社9787508621876 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
罗杰·费希尔和斯科特·布朗提出的一系列原则、洞见和智慧使其《谈判力》成为全球书。而在《沟通力》这本书中,他们进一步扩展了这些概念,提出了一个直接的解决方案,以建立关系,问题出现之始便加以应对。《沟通力》带领你一步步经历发起、谈判和维护持久的关系--无论是在商业和政府机构之中,还是在朋友和亲人之间。 这些步骤包括: ★理性:保持理智和情感的平衡。 ★理解:以他人的眼光看待事物。 ★沟通:作决定前征求和倾听对方的意见。 ★可信度:害人之心不可有,防人之心不可无。 ★说服,而非强制:有话好商量。 ★接受:认真对待与我们有分歧的人。
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个别谈话:沟通心灵的艺术 张建秋 著 法律出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
个别谈话之所以被称为伟大的艺术,是因为它能拨动人的心弦,走向人的心灵,是因为它能让冷漠的心变得温暖起来,在荒芜的心田里种出绿色的希望。 对于大墙内的囚子来说,监狱民警的个别谈话更是一缕春风,一剂良药,一滴甘泉,是管理、教育、矫正服刑人员的基本手段,是民警业务素养的综合反映。 本书运用语言学、教育学、监狱法学、犯罪心理学、心理咨询技术等学科原理,结合作者本人的实践经验和体会,对监狱民警如何开展个别谈话教育,作了系统而又深入浅出的阐述,对基层民警具有直接的理论启迪与实践指导意义。
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人脉攻心术 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
俗话说:“知人知心,交人交心。”人脉与心理学的关系无疑是最紧密的。懂心理学才能更好得经营人脉。本书可以让你了解到隐藏在人脉背后的深层心理,为你提供人脉中的各种心理策略,帮助你拓展人脉圈,让你的人脉像滚雪球一样越滚越大。
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别人不说,你一定要精通的人情世故 李峰 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
社会纷繁复杂,人心叵测。若想在社会立足,就要学会凡事长个心眼,做人太单纯只会被残酷的现实所伤害,做人太不单纯,更会受到他人的排挤。因而做人要把握好分寸,不能太单纯,也不能太不单纯,这样才能把握好人生,处处游刃有余。 《别人不说,你一定要精通的人情世故》分为两部分,细致讲解了为人处世的经验与智慧,教会单纯的人如何“入世”,以此获得立足之地;还传授给读者“出世的心态”,以此来赢得人心,获得人生更大的成功。让《别人不说,你一定要精通的人情世故》开启读者的处世之门,收获更为幸福的人生!
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【官方直发】高效能沟通的七个习惯 人都需要的高效沟通指南高效能人士的七个习惯 作者史蒂芬 柯维经典代表作北京联合出版书
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用提问解锁共情力 培养高情商的提问力,相当于培养在人生中成功的能力。通过高情商的提问,我们可以随心所欲地获取信息、让他人按照自己的想法行动,在提问中不断提升自我。懂得共情提问,能帮助我们走得更高更远。 提问专家经验集结 作者拥有15年的律师从业生涯,积累了丰富的高情商提问经验,更了解如何提问才能调动他人积极性。 全面实用的提问法典 想要影响别人,不能靠命令,要靠提问!实用有效的五大提问技巧,可广泛应用于职场与日常生活中。提出与他人共情的问题,不仅能让人欣然接受你,甚至会心甘情愿为你做事! 一套全面适用的共情提问法则,教你如何让顾客出手大方,跟客户顺利签下合同,让下属尽心尽力,让孩子乖乖听话! ①博取好感:谈论让对方有自信、感兴趣、觉得舒服的话题。 ②操控行动:利用假设性提问,问出对方的真
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看似平淡无奇的赞美,其实背后是有哲学的。威廉·詹姆士说过 “人类本质里最深远的驱动力是——希望具有重要性。人类本质中最殷切的需求是——渴望得到他人的肯定。”正是这种需求使人区别于其他动物,也正是这种需求,产生了丰富的人类文化。赞美正是抓住了人性深处的这一“渴望重要”的软肋。生活在这个愈来愈紧张与烦躁的现代都市丛林中,你是不是会感到无端的迷惘与不安?是不是你常常会问自己 我们活着是为什么?我们整天如此心力交瘁义是为什么?就在迷茫困惑中,旁人的一句赞美,哪怕如此简单,也可以让我们释怀 我们为“追求”活着、为“价值”活着,而旁人的赞美证明了我们存在的价值。
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