•  我在阿里做销售

    我在阿里做销售

    阿里的“销售三板斧”是指树目标、追过程和拿结果,它既是一种重要的管理手段,也是销售员的日常工作步骤。 ●树目标 一个好的目标一定要能够被计算出来 目标制定:目标一定要大,有压力才会有动力。 采用量化的方法,将目标额分解到每一天或者根据市场、策略分解目标。 促销售员达成高效目标的方法有三:不断学习,学会训练;弄清目标,激情前;通过奖励和监督去激励自己。 ●追过程 阿里销售员一般会借助以下五类工具来“追过程”:一是日报;二是周报;三是早会;四是周会;五是月会。 阿里销售团队管理者“追过程”的主要目的是为员工赋能,赋能机制主要有以下五类:培训机制、分享机制、演练机制、陪访机制、Review机制。 ●拿结果 “Review”,在阿里又被称为“述职”或“复盘”,它能帮助销售员查原因、拿结果。 销售Review有三个重要维

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    苏晓沨 /2020-11-06 /机械工业出版社

  •  水平营销

    水平营销

    水平营销首先是创造性的思考,科特勒称之为“跳出盒子的思考”,它不同于纵向营销的逻辑思维,本质上是一种基于直觉的创造。这种思维的基本步骤是,首先选择一个焦,然后行横向置换以产生刺激,*后建立一种联结。菲利普·科特勒、费南多·德里亚斯迪贝斯著的《水平营销》给出了水平营销方法的基本理论架构,帮助读者一步步根除传统营销理念给创新思维造成的各种束缚和禁锢,并就如何规避产品策略的高失败风险和取得突破性的成功,为广大的市场营销人员指明了道路。这种突破性的创新思维方法是帮助我们在业已饱和及过度竞争的市场中争夺客户的制胜利器。

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    (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler);(西)费南多·德里亚斯迪贝斯(Fernando Trias de Bes) /2014-07-01 /机械工业出版社

  •  第12集 公牛插座怎样通过深度调查,透彻分析,解决品牌国际化超越问题?(此商品为视频课程)

    第12集 公牛插座怎样通过深度调查,透彻分析,解决品牌国际化超越问题?(此商品为视频课程)

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    路长全 /2012-08-01 /北京多赢时代文化传媒有限公司

  •  引爆流量:搜索营销与全网引流实战

    引爆流量:搜索营销与全网引流实战

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    谭贤 /2018-04-01 /人民邮电出版社

  •  高等院校应用型规划教材·市场营销学(第四版)

    高等院校应用型规划教材·市场营销学(第四版)

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    崔译文 邹剑锋 马琦 陈孟君 主编 /暨南大学出版社

  •  痛点教练

    痛点教练

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    倪彩霞 /2021-12-21 /机械工业出版社

  •  抖音电商从入门到精通:星图接单+卖课技巧+任务玩法+团购带货

    抖音电商从入门到精通:星图接单+卖课技巧+任务玩法+团购带货

    掌握抖音电商4大核心盈利模式,从零始,12天晋级抖音电商达人

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    王萍 /清华大学出版社

  •  我怎么没想到?显而易见的商业智慧

    我怎么没想到?显而易见的商业智慧

    《我怎么没想到》是一本流传了100年的商业奇书。在这100年的时间里,它在各个国家以各种形式出版、翻印,悄然流传,改变了许多人的人生和企业的命运。 广告教父大卫?奥格威极力怂恿所有员工每年至少要读一遍《我怎么没想到?》。 定位之父杰克?特劳特则说: 《我怎么没想到?》是我读过的*好的书,这本书里的5条准则的价值胜过一千本营销书,包括我的在内。 美国许多商业学校、广告公司和企业管理者都在向那些有创造力的年轻人推荐这本书,想在他们的头脑中种下这个故事所讲的 显而易见 的思想。 实际上,任何想在事业上取得成功的年轻人,都能从这本小书所阐发的常识和商业智慧中受益。

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    (美)罗伯特·厄普德格拉夫(RobertUpdegraff) /2017-09-01 /机械工业出版社

  •  软文营销与内容运营

    软文营销与内容运营

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    李红术 /2018-03-01 /电子工业出版社

  •  新媒体运营一册通

    新媒体运营一册通

    一学就会的新媒体运营高手宝典! 内容全!15大专题,从零始,由浅深,全面详尽介绍! 实战多!30个实战,讲解详细,图文并茂,重内容突出! 案例多!100个案例,全面展示,贴近实际,帮助深度理解!

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    龙飞 /2020-03-01 /电子工业出版社

  •  于春玲品牌思维课:用品牌树打造持久竞争优势

    于春玲品牌思维课:用品牌树打造持久竞争优势

    于春玲品牌管理三问:如何努力比竞争对手做得更好?如何让目标顾客觉得企业比竞争对手做得更好?如何建立和保持持久的核心竞争优势?无论你关心的对象是整个企业,还是某项业务或产品,无论你的企业是处于初创期、转型调整期还是持续发展期,“品牌屋”和“品牌树”都可以为你提供应对市场新挑战的新的思考方式和管理工具。

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    于春玲 /2021-06-01 /机械工业出版社

  •  归零:面向未来十年的中国营销启示录

    归零:面向未来十年的中国营销启示录

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    张斌 /2015-01-01 /电子工业出版社

  •  匿名的香蕉为什么不热销(试读本)

    匿名的香蕉为什么不热销(试读本)

    奥美专家解密个性营销的制胜关键。创建你的360度影响力。 宋学玉(清华大学经济管理学院副教授)、袁岳(零研究咨询集团董事长)、玛莎·斯夫曼(奥美公关全球首席执行官)专文推荐。 无个性,不能活 奥美专家解密 个性营销的制胜关键 创建你的360度影响力 个性是一种姿态 *终决定产品的市场地位的是品牌本身的个性,而不是产品间微不足道的差异。——奥格威 十年前,你很难想象——画着双尾美人鱼的咖啡店会在城市角落遍地花;你的口袋里会装着比火柴盒还小的音乐播放器;你能在超市采到地球另一边的农场种植的香蕉。十年后,你对这一切习以为常。 经济在发展?没错。但它只能带给你成堆的、清一色的咖啡店、MP3和香蕉。营销在步?也没错。但它使产品差异化之后又无能为力地让其走向同质。*终,到底是什么让

    (美)巴尔加瓦 著,贺颖彦 /2008-12-01 /中国人民大学出版社有限公司

  •  移动营销实务

    移动营销实务

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    刘丽霞 /电子工业出版社

  •  社会化问答营销

    社会化问答营销

    (1)本书由中国商务广告协会数字营销研究院和虎啸奖组委会指导编写。 (2)作者团队由知乎高管、高校教授联合组成。 (3)全市场di壹本介绍社会化问答营销的图书。 (3)介绍全新的营销手段和营销策略,运用社会化问答营销各个环节的相关知识,产出优质的内容。 (4)重介绍社会化问答营销的特色内容:内容池战略、实操化策略、机构号攻略等。 (5)本书是学界与业界联合创造的产物,兼顾了理论与实践,框架完整、内容新颖、案例丰富。

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    刘庆振,高强,张炎,何昕,陈晓鸥 /2022-02-28 /机械工业出版社

  •  房地产营销30讲

    房地产营销30讲

    1张蓝图,5个维度,30个核心动作,构建房地产营销底层思维,破局淡市营销

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    汪吉 汪豪 /2019-11-01 /企业管理出版社

  •  快品牌:新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则

    快品牌:新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则

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    丁鹏飞 /中信出版社

  •  直播电商2.0

    直播电商2.0

    直播,是电商和新零售的未来! 短视频红利还没始消退时,一种更新、更强悍的电商玩法——直播带货已然始。 手机,一秒钟销售1万台; 洗发水,一分钟卖出3万单; 连衣裙,几分钟销售轻松突破万单; 欧莱雅口红,两小时卖了1万支 …… 如今,通过直播这种带货方式,人们只需要一台电脑、一个摄像头、一支话筒等一套极为简单的装备,就可以完成一天几十万元、几千万元甚至几个亿元的销售额。这种略显疯狂的“直播+电商”的营销模式,也宣告了直播电商2.0时代的正式到来。 如果你算零成本展副业或行创业, 如果你要带货土特产、衣服、化妆品等产品, 如果你也想拿起手机,加直播卖货的队伍, 那么,这本书将为你量身定制的,这是一本实用的带货工具书,总结出了一套可借鉴、易上手、好操作的全流程直播带货攻略。 不管你是直播前台的主播、自媒体

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    杨浩 /2018-12-18 /机械工业出版社

  •  受欢迎的地产营销课:让你快乐而快速地成为一流的操盘手

    受欢迎的地产营销课:让你快乐而快速地成为一流的操盘手

    ★颠覆传统地产营销之法,全面拥抱“互联网思维”,解密小米、雕爷牛腩、《罗辑思维》等成功原因,地产白银时代里绝不容错过的黄金读本。 ★深刻剖析万科、万达、保利、恒大等经典名盘秘而不传的操盘术;全面分享世联、中原等多家代理公司的淡市营销之法; ★ 2015 年,*值得分享的地产营销读本;本书是 SOHO 中国、华远地产、碧桂园等多家企业赠送给优秀员工的年度奖品,也是百万地产营销同行生日互赠的**礼物。 ★ 120 个经典案例, 28 大营销心法,纯实战分享,百万地产同行用微信热传的营销“干货”;为万千地产人成长提速,被万千地产人奉为“火焰真经”。 ★冯仑、潘石屹、任志强、王志纲等众多地产大咖倾情推荐。

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    王涛 /2014-09-01 /清华大学出版社

  •  人人都是阅读高手

    人人都是阅读高手

    1.不爱读、读不懂、读不、读得慢、不会用和难转化,捧起书本时我们常常会遇到类似这样的问题,很多时候并不是因为我们主观上不想努力,而是因为不知道该如何努力。会阅读是一种能力,《人人都是阅读高手》旨在帮助我们破阅读壁垒,习得阅读的技巧和能力。 2.很多人会认为阅读是一件门槛很低的事情,这是因为他们对阅读的认知仅停留在表面的“读”上。殊不知,会阅读与不会阅读的差异从前期选书、书始,贯穿于后期阅读的记录和运用等过程之中。《人人都是阅读高手》从前期选书始,手把手教你学会阅读。 3.很多人不会阅读,其中*主要的原因是不会做阅读规划。如何做阅读规划?阅读本书,无论你是职场人士、全职宝妈,还是管理者都可以收获一份属于自己的阅读计划,助你从此摆脱阅读的诸多困扰,高效阅读。

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    庞金玲 /2021-11-10 /机械工业出版社

  •  第26集 品牌二级法则:怎样制造差异化造就市场唯一品牌?(此商品为视频课程)

    第26集 品牌二级法则:怎样制造差异化造就市场唯一品牌?(此商品为视频课程)

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    路长全 /2012-08-01 /北京多赢时代文化传媒有限公司

  •  学习的创新:高等教育的未来

    学习的创新:高等教育的未来

    一场悄然而至的革命正在席卷全球高等院校。当大学老师正在为学生们在课堂内外的有效学习方式苦思冥想时,技术带来了教学上的改变,其改变的不仅是教什么,而且是如何教,才能实现*好的教学效果。从主动学习到全纳教学、从在线课程到混合课程,传统高校在充分利用其基础性优势的同时,对一直以来关于老师如何教与学生如何学的假设提出了质疑。 一个新的“数字化学习”学科的基础是由学 生学习、技术发展、教学设计和组织变革结合而成。与这一新的学习研究领域相伴而来的除了常见的批判,还有一套理论框架、实践方法、相似的挑战和发展目标。在本书中,约书亚·金和爱德华·马洛尼探讨了这个学习创新学科的背景,展示了它如何存在于更广泛的学术研究体系中,并举例说明了如何在高校中行这项学术研究。 约书亚·金和爱德华·马洛尼在这本基础

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    约书亚·金,爱德华·马洛尼 /2022-03-10 /机械工业出版社

  •  交通网络营销: 经典案例与行动指南

    交通网络营销: 经典案例与行动指南

    中国公路建设行业协会理事长、原中国交通建设集团有限公司董事长周纪昌倾情推荐作序。 内容丰富 读完本书读者可以全面了解: 滴滴出行与优步的运营背后的战略布局;高德与凯立德在网络营销中,如何赢得消费者的心? 共享单车 背后的互联网思维是什么? 大数据、云计算、人工智能等新科技与抖音、快手、微博等新媒体平台的关系,交通网络如何借势营销? 瓜子二手车、比亚迪、途虎养车、毛豆新车网、上汽集团名爵汽车、长城汽车、蔚来汽车、360行车记录仪、车轮App等交通领域相关产品,如何在市场中争得一席之地?他们的网络营销采取的是什么战略措施?遇到的瓶颈又是如何突破的? 案例新颖 书中采编了30个新的交通领域直或间的精品实例和拓展阅读,读者可以全面了解交通领域前沿的网络营销趋势,吸取前人成功的经验,作为自己行动的指南,真

    姜彦宁 赵光辉 /人民邮电出版社有限公司

  •  每天读点销售学

    每天读点销售学

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    宿文渊编著 /中国华侨出版社

  •  大数据思维赢利模式

    大数据思维赢利模式

    大数据不仅在技术层面改变了各个行业,还为人们提供了一种理解世界的新方法。在过去,大企业的决策更多时候是根据企业家的经验和直觉来敲定的。如今,那种完全基于大数据分析结果的决策机制,已经变成了现实。知名的互联网企业,并不拘泥于单一的赢利模式。它们在激烈的市场竞争中不断调整自己的脚步,以适应越来越难以预料的市场变数。传统行业要转型升级,小型企业要壮大势力,大型企业要保持领先。五花八门的赢利模式使得市场竞争显得精彩纷呈。但无论采取哪种赢利模式,建立大数据思维,运用大数据技术,抢占大数据时代的制高点,都是万变不离其宗的法门。

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    林汶奎 /2016-08-01 /人民邮电出版社

  •  营销科学学报(第9卷第2辑总第32辑)

    营销科学学报(第9卷第2辑总第32辑)

    《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办,由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国**本市场营销领域的学报。

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    清华大学经济管理学院,北京大学光华管理学院 /2013-08-01 /清华大学出版社

  •  新国货崛起的品牌密码

    新国货崛起的品牌密码

    在电商 强平台,弱品牌 的逻辑下,大部分销量仍然需要依赖电商平台的新国货品牌们明白,电商的法是很难成就品牌的,因此今天的新国货的经营者们普遍具有较高的品牌建设意愿。本书紧扣内循环大背景下国货兴起的热议题,剖析新国货品牌的成功密码。 本书作者团队中既有资深媒体人,也有行业知名的品牌咨询顾问,凭借对国内外品牌的长期跟踪调研以及作为品牌操盘手的运营实战经验,在经典营销学原理的基础上,剖析蔚来、元气森林、完美日记、江小白、小罐茶等 国货之光 的战略与战术,为想借新国货风口的品牌经营者提供理论依据和实操地图。

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    于华;李龙泉;刘飒 /清华大学出版社

  •  华为饱和攻击营销法

    华为饱和攻击营销法

    1. 解读 华为 营销,学习知名企业的优秀营销方法。华为是全球*的通信设备供应商,中国目前*杰出的民营公司,被视为中国科技企业的代表。公司的成功首先是销售的成功,华为营销的成功方法值得每个企业学习和借鉴,并运用到企业自己的销售当中去。 2. 内部视角,亲身经历,用专业的角度剖析华为的营销方法。作者在华为任职20多年,长期活跃在销售培训市场,积累了大量的行业、创作经验,在华为内部也广受赞誉,能够将方法论和故事写作合二为一。本书不仅拥有很高的内容质量,还具备绝佳的阅读体验。 3. 四位一体的饱和攻营销模型,可复制的营销方法。本书不仅讲 华为怎么做 ,也阐述 机会、价值、信息、品牌信任度 四个维度的饱和攻式营销逻辑,帮助企业学会应用,在激烈的销售竞争中脱颖而出,成功留住客户。 4. 具备市场认可度,有市场前景。

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    孟庆祥 /2021-04-01 /北京联合出版有限公司

  •  市场营销实训——核心能力拓展项目教程

    市场营销实训——核心能力拓展项目教程

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    李湘滇 /电子工业出版社

  •  品牌领导

    品牌领导

    ***品牌管理大师,被《品牌周刊》誉为“品牌资产的鼻祖”的经典力作 “品牌三部曲”之一 《品牌领导》一书花大量笔墨重介绍了如何在品牌管理中应用赞助与互联网技术,这对于要行多品牌管理的市场经理人弥足珍贵。 —— 彼得`希利 可口可乐公司,高级副总裁、全球营销总监 有充足的理由表明,品牌是当今商业中*热门的词汇之一。而且,在有关品牌的思潮中也存在一个“品牌”,那就是戴维·阿克。《品牌领导》不是对已有品牌理论及实务的延伸,而是原创性的。该书在品牌管理领域“舍我其谁”。研读它,否则后果自负。 —— 汤姆·彼得斯 《追求卓越》作者

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    戴维·阿克(David A·Aaker);埃里克·乔基姆赛勒(Erich Joachimsthaler) /2012-06-15 /机械工业出版社

  •  互联网商业的下半场:打造以人性为圆心、以科技为半径的商业模式

    互联网商业的下半场:打造以人性为圆心、以科技为半径的商业模式

    本书作者是知名的心理管理学家、人性互联网论提出者、心理说史首创者。 本书结合大量案例分析,理论与实践并举,就 玩家意识 粉丝迷恋周期 自恋效应 道具思维 疗愈式营销 等一系列趋势性的理论行了深探究,从情绪、情感的独特视角,阐述如何围绕消费者做文章,帮助企业更好地了解、 适应互联网的下半场。

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    陈禹安 /2017-09-01 /中国人民大学出版社

  •  实战网络营销——网络推广经典案例战术解析(第2版)

    实战网络营销——网络推广经典案例战术解析(第2版)

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    张书乐 /2015-01-01 /电子工业出版社

  •  爆单:产品爆卖36招

    爆单:产品爆卖36招

    数十种实战情景,上百套话术模板,操作性极强 快速提升营销销售业绩 话术模板+话术演示+核心技巧解析+注意事项四维合一 破解销售中常见的信任、专业、成交难题 上午学完,下午就用 如何设计口就成交的套路流程? 如何让客户对你念念不忘? 如何搞定挑三拣四的客户? 如何让客户想立即拥有你的产品? 如何在5秒内快速吸引客户注意力? 如何让客户感觉你是行业? 让客户不好意思砍价的话术? 怎么让客户感觉非不可? …… 所有的销售高手,都必然有一套精心设计的对话脚本。 对这些对话脚本行总结,会发现它们存在共性的规律,这也是销售 高手们获得成功的关键所在。 对这些共性的规律再次行提炼,就会形成通用性的销售话术模板, 它们完全可以复制到任何一个销售人员身上。 要使用这些话术模板融您所销售的产品,为您所用,还需要在实战 案例的

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    钤光强 /2020-02-26 /机械工业出版社

  •  新媒体和电商数据化运营:用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升(第2版)

    新媒体和电商数据化运营:用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升(第2版)

    对于运营者和电商商家来说,如今的网络环境,人们对新媒体账号发布内容的需求有所增加,同类型的新媒体账号也有很多,所以竞争非常激烈。在这种情况下,运营者和商家要善于运用各种数据分析技巧来把握账号的整体情况和实时热。只有这样,才会有更多的人看到并关注你的账号。 为了帮助大家更好地掌握新媒体运营的数据分析技巧,轻松玩转新媒体运营,笔者结合个人实战经验编写了《新媒体和电商数据化运营:用户画像 爆款造 营销分析 利润提升(第2版)》。《新媒体和电商数据化运营:用户画像 爆款造 营销分析 利润提升(第2版)》通过12 章专题内容、140 多个干货技巧,对数据分析运营的关键内容和具体操作步骤行了解读。大家只需要读懂并运用书中的知识,便可以快速提高自身的数据分析能力。本书中操作步骤比较多,每个操作步骤都配备了具

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    王力建 /清华大学出版社

  •  爆品和口碑营销运营实战108招:小产品大市场

    爆品和口碑营销运营实战108招:小产品大市场

    匠心造品牌 让每一个产品都能成为行业爆品专注口碑营销 让每一个用户都能成为传播者匠心造品牌爆品门:把握关键制造爆聚焦引爆:新品老品都有机会创新引爆:从创造中显真色彩思维引爆:直命中用户想法营销引爆:资源发力积极引爆流量引爆:新媒体时代的法细节引爆:主动增加爆破范围专注口碑营销口碑造:轻松获取如潮好评产品造:精准占有目标市场体验造:体验营销成黄金赛道粉丝造:将用户变成推销员售后造:迎来口碑持续暴涨

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    徐茜 /人民邮电出版社

  •  软装谈单宝典

    软装谈单宝典

    作为刚行,甚至工作了不少年的设计师的你,有没有遇到过下面的问题: 要求着客户才能成功签单? 谈单时陷和客户一问一答的循环中无法摆脱? 即使出了效果图客户对你还是不信任? 客户懂得比你还多? 被客户的问题难住,现场很尴尬? 客户是讲价高手,你几乎免费做? 对自己或产品的介绍很苍白,或跟其他人差不多,客户没兴趣听? 同样水平的公司很多,客户不一定选择你? 明明方案已经很好,客户总是提出新想法? 客户感兴趣却迟迟不签单? 不用担心,这些问题本书统统都有解! 书中用作者的亲身经历和无数学员的经历,总结出一套如何提升自己专业水平、如何通过讲故事的形式吸引读者,如何运用高级词汇修饰苍白的语言,如何快速了解客户心中所想,如何实现自己和客户双赢的谈单技巧,并经过众多学员的检验,是有效且高效的。

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    龙涛 /江苏人民出版社

  •  推在渠道

    推在渠道

    1.渠道是企业生命线,生命线强则生命力强,得渠道者得天下!拓渠—赢渠—守渠皆重要,优质的企业呼唤优质的社会合作渠道,优质的社会合作渠道需要优秀的渠道管理者来建设、维护和管理。 2.《推在渠道》通过详细讲解渠道管理的方方面面,旨在帮助企业管理者、营销人员、市场开拓人员转变方式,把握当前零售市场特点和趋势,尽快地从坐销增长转变成行销增长,从被动销售到主动销售;拓展思路,**化的寻找销售增长空间,提供细化操作方案。 3.《推在渠道》由世界500强*受欢迎导师吴文辉倾情奉献,与《动在营销》、《势在策划》以及《赢在品牌》共同为广大读者提供营销饕餮大餐。

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    吴文辉 /2014-10-01 /人民邮电出版社

  •  移动互联网的盈利模式

    移动互联网的盈利模式

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    韦康博 /2016-05-25 /现代出版社

  •  转化率:线上成交的关键方法与电商运营核心思维(精装版)

    转化率:线上成交的关键方法与电商运营核心思维(精装版)

    本书重讲线上转化与成交,以及电商运营的底层逻辑与核心思维,能够引发你的深度思考,从品牌构架、视觉呈现、服务系统、智库建设四个维度死磕转化率,结合大量的案例,行之有效地帮助决策者、营销者、运营者提升转化率!值得反复阅读!

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    黄海林 /电子工业出版社

  •  H5+移动营销设计宝典

    H5+移动营销设计宝典

    小呆的公众号,已经成为H5业界风向标。鉴于H5的突出的互动特性,我们意识到平媒根本无法满足对创意、技术、动效、声效的解读,于是我们设计了图书网站,并在书中植入大量二维码作为连接;使得公众号、图书网站、纸质书三者成为互补关系,满足了内容演示、更新、互动的多重功能,这是国内难得的一次创新!H5本身还带有技术、设计、艺术、广告、营销等多重属性,所以,对于在职读者来说,需要了解大量信息和业界动态,才能在H5领域游刃有余,这些信息又往往非常凌乱和不系统。作者在书中不仅总结了系统的方法论,还为读者提供了实时更新的内容社群,可以说,你买到的不是一本书,而是一套会升级的行业宝库!

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    苏杭,栾大成 /2017-06-01 /清华大学出版社

  •  销售大师之乔·吉拉德销售思想精读全集

    销售大师之乔·吉拉德销售思想精读全集

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    中华工商联合出版社

  •  新媒体运营实战技能(第2版)

    新媒体运营实战技能(第2版)

    国家网络营销教学标准制定者秋叶手把手教会你学习新媒体运营的各种技能配套操作视频:手把手教你学会制作封面图、二维码、GIF图、H5和短视频更新运营技能:手把手教你掌握社群裂变、社群卡和社群管理工具

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    张向南,勾俊伟 /人民邮电出版社有限公司

  •  职场人的写作技能(套装共3册)

    职场人的写作技能(套装共3册)

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    梁知夏君,山田紫霓,杨晓菁 /北京斯坦威图书有限责任公司

  •  【电子书】她生意——如何精准吸引女性顾客

    【电子书】她生意——如何精准吸引女性顾客

    学习本书里的 四轮驱动营销法 ,让每一个商家都有机会为女性群体,营造动人心的消费体验。

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    (美)Bridget Brennan布丽姬特·布伦南 /2019-12-01 /电子工业出版社

  •  临界变革

    临界变革

    揭示复杂创新的底层逻辑, 以25%临界/引爆扭转多数人的共识,颠覆当代市场营销和文化创新的传播理念。 改变社会网络的七大策略,让创新锚定关键位置积蓄势能。 品牌营销大师、商业战略家、咨询公司和策略专家都应该了解的传播法则和商业创新法则。 【1】破范式:颠覆 影响力只属于少数社会明星 的神话。 重塑传播与变革的叙事。继《影响力》之后,关于创新与影响力研究的又一部重磅著作,为复杂信息传播和行为模式改变提供了超越流行学说的新理论模型。 社会网络边缘:真正的创新性行为更多发生在存在高度协同和广泛确认的社会网络边缘,那里才是掀起创新浪潮的聚力之地,在网络边缘,创新能避免遭遇过多影响力抵消因子。 弱关系(弱连)VS 强关系(强连):弱关系让我们的想法呈现于巨大的全球关系网,但事实证明,强关系网络才是推特

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    [美] 戴蒙·森托拉 /2024-01-01 /中信出版集团股份有限公司

  •  数字化客服设计

    数字化客服设计

    ●智能化机器人广 泛应用 为何没有带来用户体验的提升? 客服运营指标越做越好 为何企业管理者仍抱怨没有从根本上推各个部门关注 体验 ? ●客服量逐渐增长 为何客服负责人却要求逐年降低客服成本? 唯有跳出运营看服务,从客服体验设计手, 方能揭示客服为企业创造价值的奥秘!

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    孙媛;姜怡帆 /清华大学出版社

  •  经济营销

    经济营销

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    百读 /2018-01-31

  •  哈佛营销课

    哈佛营销课

    从一始,就让你的客户说 是 选择不同营销策略,直客户心理; 没有完美的营销模式,只有懂得营销的人。

    穆臣刚 /中国法治出版社

  •  以客户为中心:服务重塑酒店竞争力

    以客户为中心:服务重塑酒店竞争力

    美团大学美酒学院官方出品 行业深耕者20余年实践经验总结 抓住 关键时刻 ,让服务 有温度 ,提升顾客满意度 全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑 帮助从业者发掘真正的顾客诉求,从而提供恰到好处的服务 发现问题 服务的误区 宾客永远是对的? 酒店服务好,业绩真会高? 常来的顾客就满意酒店? 做服务,员工不急领导急,怎么办? 失宠的SOP,到底要不要? 认清问题 顾客眼中的 好服务 是不同的 高端酒店:关注移情性与可靠性,要更舒适,更安心,提供个性化服务 商务酒店:关注设施的实用性与完好性,酒店的便利性,服务的统一性 经济型酒店:关注基本需求的满足,价格实惠 主题 民宿酒店:关注安全性、员工态度 解决问题 服务的三重境界与 红绿线 *重:安全与清洁 第二重:态度与速度 第三重:同理心 多多益善的服务 绿线 不可逾越的服

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    张川郭庆主编,赵莉敏 /人民邮电出版社

  •  新媒体平台运营实战从入门到精通

    新媒体平台运营实战从入门到精通

    美迪电商系列图书,新媒体平台运营实战指南。模块化解析新浪微博、百家号、知乎、阿里创作平台的运营方法,包含平台规则解析、账号注册与资料设置、主要功能详解、内容规划与编辑、付费推广、平台收益变现等,实战技巧一学即会,3万 付费学员亲测有效!随书附赠图书内容配套PPT,扫码即可获取。

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    林华安,张盈,陆焰,陈惠银 /2019-06-01 /人民邮电出版社

  •  互联网思维——商业颠覆与重构

    互联网思维——商业颠覆与重构

    本书以雷军互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”为核心精髓,结合马化腾在腾讯15周年 “WE大会”上发表的“马七条”讲话精神,系统化提炼出互联网12大核心思维:标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛思维、尖叫思维、屌丝思维、粉丝思维、爆思维、迭代思维、流量思维、整合思维。 本书产品经理可以读读,从而认识对于产品来说,以哪些为产品素质的考核,又需要对产品做出怎样的调整;数据如何行解读,又有哪些数据能够帮助我们认识用户的要求;如何在产品的制作中深挖用户的“痛”,又如何利用“快速迭代”来完成产品的焕然一新。 运营经理也可以读读,在粉丝经济时代,粉丝只是一弯水中月,看得到捞不着。如何把握粉丝的参与感,又如何在恰当的时候激励粉丝,保持敏感的思维和触觉,随时感知到可能存在的引爆,互联网思

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    陈光锋 /2014-01-23 /机械工业出版社

  •  保险这样卖就成交:让客户必买保险的168个理由(第2版)

    保险这样卖就成交:让客户必买保险的168个理由(第2版)

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    陈亦纯 /中国纺织出版社有限公司

  •  内容引爆增长:建立竞争优势的内容营销方法论

    内容引爆增长:建立竞争优势的内容营销方法论

    人人都是产品经理官方出品 媒体多样化、个人时间碎片化的时代, 如何获得用户关注,建立产品、品-牌的竞争优势? 腾讯市场总监王子乔,倾力造内容营销全套落地方法论, 为读者提供全景化视角、洞见与解决方案! 腾讯世界杯实时营销、平安集团 一键呼叫一个亿 刷屏事件实证有效: 腾讯网2014年世界杯实时营销项目, 实现微博曝光量5.1亿次, 覆盖微信平台近4500万用户, 调动近3000位用户创造优质原创作品近5000件。 平安集团壹钱包与Uber跨界合作的 一键呼叫一个亿 刷屏事件, 在小成本投的情况下, 实现曝光量过千万,互动参与人次过百万, 活动期间日均增粉较往日增长7倍, 引发了广泛的媒体报道(60%免费)和社交传播(75%免费)。 广告门CEO 劳博 中国传媒大学新媒体研究院院长 赵子忠 平安集团壹钱包CEO 诸寅嘉(徐达) W公司创始人,知名营销人 李三

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    王子乔 /人民邮电出版社有限公司

  •  直播营销的场景革命

    直播营销的场景革命

    ★★6步走实用直播战法、7大类网红成长经历、12大行业玩法归纳、12大平台特点总结、100个直播案例解析、300人研究团队智慧结晶、360度全面解析直播营销的场景革命。 ★★本书由艾奇奖、金鼠标数字营销大赛、IAI国际广告奖、TMA移动大赏等多项知名赛事评委、中国电子商务协会网络营销专家、凤凰卫视、深圳卫视、香港卫视、华娱卫视节目嘉宾、中央人民广播电台特约评论员、拥有16年营销传播经验的知名营销专家龚铂洋老师倾力编写。 ★★本书由清华大学新闻与传播学院教授沈阳、金鼠标数字营销大赛联合创办人/执行主席方立军、武汉大学新闻与传播学院副院长程明、《世界经理人》编辑叶飒、中国广告*股省广股份(002400)总裁丁邦清、知名网络大V,微博电商专家龚文祥联袂推荐!

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    龚铂洋,张敏,陈绿春 /2016-11-01 /清华大学出版社

  •  新媒体运营从零开始(套装共10册)

    新媒体运营从零开始(套装共10册)

    本书适用人群: ★对短视频感兴趣且有意转行短视频的人 。 ★自媒体运营及新媒体平台工作人员 。 ★营销、推广领域的从业人员 。 ★淘宝、网站商家及达人网红 。 ★想要借助短视频传递品牌理念的企业。 可掌握的核心知识或技能: ★短视频行业 的 格局现状 。 ★超强的用户画像分析能力 。 ★创意策划短视频的基本方法 。 ★学会快速搭建短视频团队 。 ★利用软件及拍摄方法完成短视频制作 。 ★短视频营销的方式、方法 。 ★短视频的商业合作模式 。 ★吸粉引流及流量变现的能力。

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    头号玩家,武永梅,营销铁军等著 /天津科学技术出版社

  •  第2集 品牌就是商海中的灯塔,品牌灯塔是否有足够的号召力取决于两个因素(此商品为视频课程)

    第2集 品牌就是商海中的灯塔,品牌灯塔是否有足够的号召力取决于两个因素(此商品为视频课程)

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    路长全 /2012-08-01 /北京多赢时代文化传媒有限公司

  •  解码中国电影营销模式

    解码中国电影营销模式

    四大成果,探索性和创性兼具,助力中国电影营销实践更上一层楼。 中国电影营销模式的理论框架 中国成功电影的营销模式 中国遗憾电影的营销模式 中国电影营销模式的形成路径

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    李飞 /机械工业出版社

  •  销售大师之杰弗里·吉特默销售思想精读全集

    销售大师之杰弗里·吉特默销售思想精读全集

    全球**销售培训教练,销售类畅销书作家销售思想的璀璨绽放,比《销售圣经》内容更丰富的“销售圣经”! 销售大师吉特默在营销界无人不识,其著作被众多读者奉为圭臬。 一本书涵盖吉特默所有著作的精华,真正做到一本顶十本的境界。 书中内容涵盖销售各个环节,内容丰富,适合所有领域的销售人员阅读。

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    中华工商联合出版社

  •  高质量零售

    高质量零售

    你真的理解零售创新吗? 创新基于对过去的了解,是积累的步。这本书真实地记录了零售行业正在爆发创新的革命,解析了零售创新的时代背景,展现了中外零售创新转型浪潮,让读者置身于发展的历史中,回味过去,站在当下,预见未来。 深度剖析零售创新浪尖的、堪称经典的企业案例,阿里巴巴、*、苏宁、王府井百货、天虹集团等零售企业都迸发出前所未有的创新热情,通过创新挤拼到行业的前端,他们的探索将为零售界提供借鉴参考,也为政府制定决策提供依据。 消费者至上的时代,作为离消费者zui近的商业,零售企业应如何创新转型? 零售本质并未发生改变,零售依然是一种交易方式。体验为先、商品为本、速度为王,这是零售创新的法则。深耕需求、回归商业本质,优化供应、协同创造价值,提升管理、集约化发展,牢技术、造智慧流通,构造零

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    陈丽芬,黄雨婷 /2019-05-30 /机械工业出版社

  •  销售团队没业绩,如何激励?

    销售团队没业绩,如何激励?

    1套学习路径,28种激励方法,海量知识干货! 销售主管、经理、总监的案头常备指南,应用于超过2万家家居企业和经销商的销售激励圣经 案例 分析 激励法解读 落地方案 总结 思考题

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    李伊雅 /2021-03-24 /机械工业出版社

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