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人际关系与沟通技巧 龙璇 编 人民邮电出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“人际关系与沟通”对任何人来说都是十分重要的课题。本书内容以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通技巧，职场中与同事、下属、上司、客户的沟通方法等内容。本书及配套资料中有大量的案例分析、游戏训练、情境训练等资料，增强了可读性和实用性，期望以此帮助读者在“做，学中做”过程中将知识内化。本书用二维码给出了更丰富的网络学习资源，可拓展读者视野、拓宽学习渠道。为方便读者学习和教师授课，本书提供电子课件、教学大纲、实训指导手册、教材中各类题目参考意见、补充教学案例集、补充集及答案等资料，索取方式参见“配套资料索取说明”。
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拆出你的沟通力I：表达能力+主动倾听能力RIA 赵周 著 9787304061876 中央广播电视大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
主治表达能力和主动倾听能力不足，上引沟通经典力作，下接生活职场地气——早读早超生！ 有一类书叫族谱，也叫家谱，建体系、释概念、析事迹。有一类书叫方谱，很像菜谱，分方面、集药方、兼理法。前者要拜读，顶礼膜拜、理解记忆。后者要拆读，拆为己用、诉诸行动。 与沟通相关的核心能力有五项：表达能力、主动倾听的能力、提问能力、说服能力、谈判能力。《拆出你的沟通力》这套书就像方谱或菜谱，四种能力，X个方面，X个辑自不同经典图书的片段——你可以依据自己的问题和需要，从中挑出一两个对症的药方，尝试对症治疗；或是，依据自己的喜好和兴趣，从中挑出一两个喜欢的菜谱试做一下，给生活加点料。
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沟通力 [美]罗杰?费希尔 斯科特?布朗 著,王燕 中信出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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争辩力:10%的沟通决定你的成败 (日)和田秀树著,张瑞丰译 北京科学技术出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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沟通技巧/民政管理专业“十三五”规划教材贾丽彬、袁国 编北京师范大学出版社9787303209422 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《沟通技巧/民政管理专业“十三五”规划教材》共分为7个项目，包括沟通基本概念认知、有效沟通、口头语言的沟通、书面语言的沟通、非语言符号的沟通、人际沟通中的语言艺术、互联网沟通。主要知识框架为，项目情景聚焦、学习目标（知识目标、能力目标）、工作任务分解与实施、知识、拓展训练、阅读。以案例提出问题导入，引导学生主动思考提出的问题，培养学生提高实际工作能力和评判性思维能力。有助于学生理论联系实践，提高学习兴趣，使学生有针对性地进行系统学习，真正掌握本职业的核心技术与操作技能。
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沟通的力量 (美)Helio Fred Garcia(赫里奥·弗雷德·加西亚) 著 电子工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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3句话提升沟通力【善水启迪图书 正版保真】 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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赢在倾听 李岳 著 广东省出版集团；广东经济出版社 正版旧书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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关键对话 (美)帕特森 帕特森 等著,毕崇毅 译 机械工业出版社 9787111378457
本书一经问世便高居纽约时报、商业周刊，书排行位！《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬?柯维作序推荐！
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超级谈话术:轻松解决分歧的沟通秘诀 裘凯宇 杨嘉玲 中信出版社 9787508668970
你若是公司负责人，怎么向股东解释投资失利； n 你若是部门主管，怎么向上司承认业绩衰退； n 你若是基层员工，怎么争取个人福利或晋升； n 你若是为人父母，怎么要求孩子远离损友； n 你若是为人伴侣，怎么开口讨论财务分配； n 你若是为人手足，怎么安排年老父母的赡养； n 你若是为人媳妇，怎么和公婆讨论孩子教育； n 你若是为人朋友，怎么拒绝再借钱给对方开店创业； n 你若有亲密关系，怎么探问情人诡异的行踪或来电？ n ◎解决冲突对话的四个核心法则，即使双方共同经历情绪风暴，关系也能更进一步： n 观察，看穿无法遮掩的情绪行为的反应； n 聆听，听懂声音、语气及表述所泄露的秘密； n 提问，获得关键信息的巧妙提问； n 决策，让危机变成转机。 n ◎放下对冲突的刻板印象，理
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超级聊天术:实战篇 斋藤孝 北京联合出版有限公司 9787559615756
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一、 文本的特点和优势1靠前非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节抢先发售面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，接近有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难
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深度沟通 是一种迅速突破陌生阶段的初探，通过沟通技巧、文化意识、倾听、反馈等技能，建立深层次的沟通认同感，达到“知己知彼”状态，快速掌控谈话的法则。深刻剖析沟通的本质快速提升沟通的能力掌控沟通的强大影响力——欧美25所名校说话课掌握深度沟通技能，有效逆转沟通困境，建立真正健康舒适的人际关系！越急越不知道说什么？总是“心直口快”被误解？好心给建议，忠告却变了中伤？讲道理，辨是非，却伤了感情？无心说错，事后纠结懊恼不已？……本书通过3大板块，5个维度，从“深度沟通7原则、自我认知5关键、印象管理7策略、有效倾听5诀窍、非语言沟通7法门、人际冲突应对7攻略、完美演讲0步骤”等方面深刻剖析沟通的本质，快速提升沟通能力，掌控谈话。写给每个被“说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔”困扰的你。
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贴心话 把话说到对方心里去 安琪 著 时代出版【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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让别人喜欢你的18种沟通方式赵瑜 著中国纺织出版社9787506472890 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
世界上没有完全相同的两片树叶，也没有完全相同的两种意识，人和人不同的思想意识构成了纷繁美丽的世界。也正是由于出发点不同，团体与团体之间、人和人之间不可能永远保持一致，难免会意见相左，会出现误会与争执，但关键在于怎样去解决这些问题。争执大多始于日常生活中鸡毛蒜皮的小事，一句笑话、一个脸色、一篇文章、一封书信、一道传闻、一件用具等都可以成为误会的导火索。 赵瑜编著的这本《让别人喜欢你的18种沟通方式》总结了能受他人欢迎的18种沟通方式，这些方式都经过实践的检验，希望《让别人喜欢你的18种沟通方式》能帮读者找到自己与他人沟通的佳方式，更好地与他人沟通，让读者的人生变得更为快乐！
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21天说服力养成 诺瓦戈尔茨坦 罗伯特西奥迪尼 著 影响力打造 细节 说服技巧 有效沟通 出版社图书
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不会倾听你就输定了陈南 著台海出版社9787516810446 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在这个越来越注重沟通的社会，倾听也被很多人视为成功的必要条件。没有积极的倾听，就没有有效的沟通。 我们在与人沟通时，经常会不自觉地犯一个错误——总喜欢自己说自己的，长篇大论、喋喋不休，结果完全忽略了对方是否对我们所说的话题感兴趣，造成双方沟通不愉快。其实，我们只要在与人沟通的时候少说几句，多倾听对方的话语，就能避免很多不必要的麻烦。 本书从多个角度分析了倾听对于人生的重要性，告诉读者要想更好地与人沟通，就要了解倾听的重要性，掌握倾听的艺术，通过倾听来提高自己的沟通能力，终达到高效的沟通。
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换个接话方式 对答如流从社恐到社牛好好接话听懂社交暗语书籍 优质图书 正版保障
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让你看穿身边人的微表情心理学 连山 著 9787547238646 吉林文史出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
人心叵测？人心隔肚皮？虽然“画虎画皮难画骨”、“知人知面不知心”，但是人心并非是一处难以破解的禁区，读懂人心仍有规律可寻。这就是——看一个人的微表情！ 微表情与人的内心心理息息相通，心理上的一点风吹草动都可能通过微表情显示出来。人的表情比语言、行为显得更为真实。在稍瞬即逝的微表情里，往往隐藏着人真实的行为心理感受。微表情是了解一个人内心真实想法的直接途径。
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掌控谈话 徐冬艳 著 9787502073275 煤炭工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《掌控谈话》收集了生活和工作中的大量案例，以心理学为基础，通过对案例深入浅出地剖析，指出我们在说话中的不足和错误之处，指导读者正确的谈话方式和沟通技巧。另外，书中还从心理学的角度分析了交谈对象的心理，因为只有正确把握对方的心理情况，我们才能做到有的放矢，才能掌控谈话，才能让人们都喜欢和你说话，从而赢得好人缘，建立起良好的人际关系。
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强势：如何在工作、恋爱和人际交往中快速取得主导权？ [美]曼纽尔·J·史密斯 著；欧阳瑾、陈兰 译 江苏【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
你是否经常被上司要求加班而感到无可奈何？ 你是否因为父母强加于你的干涉而烦恼不已？ 你是否不知如何委婉拒绝来自亲戚或朋友的不合理请求？ 你是否正心不甘情不愿地忍让着伴侣的某些习惯和行为？ 你是否会因为受到表扬而不好意思，或者因为受到指责而焦虑郁闷？ 你是否不知如何与陌生人打交道？ 在工作、恋爱、人际交往等日常生活的所有领域，因为他人的掌控，因为自身的怯弱，因而造成的被动局面以及随之而来的矛盾和焦虑不胜枚举，其解决之道只有一个——强势！ 《强势》是世界级心理学大师曼纽尔·J·史密斯的经典著作，是一场横扫全球40年的心理自助革命！在书中，他结合心理学、语言学、行为学等领域的理论成果和操作性极强的实践课程，深入浅出地为你揭示：强势不是居高临下的洗脑，也不是咄咄逼
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正版现货 拆出你的沟通力I：表达能力+主动倾听能力RIA 赵周 开放大学出版社R1217
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沟通：拓展人脉的智慧书常智山 著中国纺织出版社9787506432528 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
沟通是人们进行思想交流、增进了解、取得信任的一种人际交往活动。它能及时消除误解与分歧，是产生和谐、消除阻力的良方。沟通是一门学问，更是一门艺术。沟通不单局限在生活的某一层面，只要和外界社会接触，就不可避免地要进行沟通和交流。沟通能力的优劣几乎可以决定一个人的命运。《沟通：拓展人脉的智慧书》可以让你轻松掌握沟通的原则、要领、技巧和方法，从而使你如鱼得水、游刃有余地开创美好快乐的人生。
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《有效沟通的艺术》从沟通中的语言艺术、行为艺术、媒介艺术等角度进行阐述，内容涵盖了生活、学习、工作各个方面，既源于实践，又服务于实践，是一本精炼全面、受益终生的沟通宝典。而且，本书集知识性和趣味性于一体，讲解理论简洁通俗，列举案例生动有趣，读者一看就懂、一学就会，是一本简单实用的好书。如果说沟通是人类必修的交往技巧，那么《有效沟通的艺术》一书则是奉献给广大读者的人际大礼包。希望本书能帮助读者朋友们找到成功沟通的突破口，使你在与他人的沟通中不断进步，走向成功的！本书由范晟晟编著。
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《与领导干部谈沟通艺术》作者根据自己二十年做领导的心得体会，整理了几十本当年的工作笔记，加上多年研究领导工作方法的成果，写出了这本《与领导同志谈工作技巧》的书。 这本书以作者实际工作中出现的真实案例为基础，加上研究材料，讲述案例，提出问题，分析问题，总结问题，生动形象地阐述案例后面的深刻道理，举一反三地说明工作方法上存在的普遍规律，可以起到为广大领导同志抛砖引玉、促进领导工作方法的研究和实践的作用。 本书以讲述发生在我们工作实际中的案例为主，以分析问题、说明问题为纲，全书涉及五十个普遍存在、迫切需要解决的问题，丰富了领导工作方法研究领域的成果，具有很强的实践性，弥补了以前研究多理论少实践的不足，是理论联系实际的领导方法新作，值得领导干部参阅。
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