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FBI攻心术：美国联邦警察的超级心理战术 金圣荣 著 哈尔滨出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
????FBI善于捕捉对方的心理动态，达到攻心的目的，这与他们在日常训练中注重攻心方面的训练密不可分。因此，大多教人都对FBI这个带有神秘色彩的组织肃然起敬，并希望从他们在实战中总结出的经验里学习到攻心方法。 ????FBI认为，攻心的目的就是要彻底了解对方的心理状况，以便及时采取应对措施。如果不能做到对一个人的心理了如指掌，又怎么可能做到彻底地了解对方呢？因此，FBI把对一个人的的攻心作为重要的训练科目。 ????美国联邦调查局的心理专家西蒙斯说过：“威吓与欺骗都是不正当的手段，但是当你对那些犯有重罪的人使用这两种手法时，一点都不为过，这就是以其人之道还治其人之身。”“一手大棒，一手胡萝、”，这是美国人最喜欢的一种“攻心术”，而在FBI中这一“攻心术”也被演绎到了极致。
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阅人无数：突破沟通中的艰难时刻(英) 劳伦斯·艾莉森, (英) 艾米丽·艾莉森著 侯奕茜译沟通艺术中信出版集团新华书店正
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沟通力——正向有效沟通，从心开始 刘春海 编著 9787122319470 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《沟通力——正向有效沟通，从心开始》一书以通浅显的语言，采用图文相结合的方式，向读者一一介绍“沟通，心与心的交流；深入分析，让沟通轻而易举；了解人性，让沟通深入人心；把握环节，让沟通顺畅自如；因人而异，让沟通易如反掌；讲究方法，让沟通事半功倍；巧用工具，让沟通得心应手”等方面的内容。全书由浅入深、环环相扣，内容通俗易懂，实用性强，适合企业、培训机构团购，用于培训；也可以作为新入职大中专学生或新从业的职业人士入门、参考、培训用书。
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拆出你的沟通力I：表达能力+主动倾听能力RIA 赵周 著 9787304061876 中央广播电视大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
主治表达能力和主动倾听能力不足，上引沟通经典力作，下接生活职场地气——早读早超生！ 有一类书叫族谱，也叫家谱，建体系、释概念、析事迹。有一类书叫方谱，很像菜谱，分方面、集药方、兼理法。前者要拜读，顶礼膜拜、理解记忆。后者要拆读，拆为己用、诉诸行动。 与沟通相关的核心能力有五项：表达能力、主动倾听的能力、提问能力、说服能力、谈判能力。《拆出你的沟通力》这套书就像方谱或菜谱，四种能力，X个方面，X个辑自不同经典图书的片段——你可以依据自己的问题和需要，从中挑出一两个对症的药方，尝试对症治疗；或是，依据自己的喜好和兴趣，从中挑出一两个喜欢的菜谱试做一下，给生活加点料。
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误解心理学：不被误解和不误解别人的高度和方法 陈南 著 9787519301361 群言出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
我们在日常生活、工作或社会交往中，经常遇到误解别人或被别人误解的情况。误解确实是痛苦的，但又是人生中难以避免的。即使双方都很努力地想让对方明白自己的真正意图，却经常事与愿违，不经意间误解就这么发生了。 本书全面列举了我们在生活中经常遇到的误解情况，详细分析了我们误解他人或被人误解的原因，并针对这些情况，提出了多种可以帮助人们减少误解的方法，相信读了本书，你在人际关系上会有自己的进退之法与取舍之道。
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1.告别废话表达｜关键四句搞定职场全场景 汇报、会议发言、写邮件都能用的四段结构，几句话把复杂事说清，再也不怕被问 你到底想说什么 ，逻辑清晰、效率翻倍。 2.读写听说联动｜一套方法提升全维度表达 从阅读抓重点、倾听理逻辑，到说话不跑题、写作不冗长，用 关键四句 打通全能力，表达更有层次、更有说服力。 3.公式化沟通术｜拿来就用的零失误范例 变更约定、跟进邮件、向上沟通、拒绝请求 书中全是真实场景模板，跟着套用，表达不踩雷、职场更体面。 4.专治表达困境｜短时间重构思路不翻车 发言紧张、铺垫太长、观点模糊？用四句架构快速定框架，重点前置、结构清晰，一开口就显专业。 5.实用短语 + 表达策略｜发言更有力量 搭配 三个理由 转折连接词 等实用话术，主导对话、强化观点，让你在沟通中更有掌控力，轻松获得他人信任。
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