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商务无外乎“沟通”,日复一日的提问回答,每个答案都必须快速、完整、没有歧义的传递出去。如今竞争激烈、瞬息万变的市场环境中,时间是昂贵、无可替代的商品,任何沟通上的拖延或失误都将是无法承受之轻。多年来,本书已经成了管理者、销售经理、管理顾问——那些精准沟通追求者的标准手册。
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刘晓鹏、崔发强主编的《商务交流》是一本较系统、较全面地介绍英语沟通技巧的工具书,又是一本应用于商务管理情境的英语实用文专辑。对关键内容配有汉语同步译文,便于阅读和使用。本书在总结前人研究成果及编者多年教学积累的基础上,以实用性、适用性为原则,力求帮助具有一定水平的英文学习者掌握各种信息的交流技巧,并解决在实际口头或书面交流时遇到的种种困难。
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《商务沟通(第7版)》的作者是美国鲍尔州立大学教授斯科特 奥伯(scot Ober),他曾担任《商务沟通学报》主编。作为奥伯博士的代表作,多年来本书都以实用性和目标导向而著称,是美国市场上*受欢迎的商务沟通教材之一。 新版在原第6版的基础上进行了大量修订,致力于向包括商务人士及学生在内的各类读者提供在不断变化的复杂商务环境中进行有效沟通所需要掌握的技能。与之前各版类似,第7版具有生动、翔实和新颖的特点,主要强调商务沟通策略与技巧,书中涵盖了商务沟通所涉及的重要内容,共分为12章,包括商务沟通基础、商务写作技能、各种商务通信形式、商务报告方法以及各类沟通形式等部分,作者以深入浅出的手法展示了高效商务沟通的各个环节,将复杂的沟通理念讲解得深入透彻。
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您是不是面对庞大的数字和符号,不知如何用英文表述? 您是不是面对写简练易懂的email而束手无策? 您是不是对写英文财务简报发怵? 您是不是和您的外籍上司用英文沟通业务结结巴巴? 您是不是自以为拥有大量词汇而突然感到话到嘴边方恨少? 您是不是害怕参与财务话题的英语电话会议? 您是不是对即兴的财务口头简报缺乏信心? WE'RE HERE FOR YOU! ——Manhattan Financial English
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保险销售实战口才训练 即学即用的77个话术模板,破解销售难题,快速提升销售业绩。简明准确的行动指南,可复制性强,简单有效。
本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户、保险偏见、公司误解、客户排他性异议、支付保费、选择险种、签单、售后服务等,为保险销售人员提供全方位的销售技能指导。 在销售的过程中,保险销售人员经常遇到各式各样的难题,如果不能很好解决这些难题,就会阻碍保险销售的成功。本书罗列了77种常见的难题和销售障碍,并通过提供专业的话术指导,帮助保险销售人员训练销售口才,掌握业绩倍增的销售方法。 本书将重点为读者解决以下问题和提供以下帮助: (1)弄清楚每一项销售环节和销售场景,洞悉客户的心理特征,准确把握自己的销售目标。 (2)以客户的行为表现为依据,设计“即学即会,一用就有效”的销售话术和销售引导技巧,为销售人员与客户之间营造良好的沟通氛围。 (3)指导销售人员在合适的时间、合适的地点用合适的话术影
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会说话就是生产力 一句话促成一件事,用短的时间,赢得重要的人。500强企业人才晋升精品课程,16年培训精华,10大场景,47个说话技巧
对于创始人、领导人,或其他具有影响力的人来讲,开口说话是重要的领导方式。 会说话,不仅仅是传递信息那么简单,而是说服听者进入你的世界,用你的思想影响、改变他们的行为。 说话紧张,说明你是健康、正常的。紧张怯场,是激情精彩之 母 ,紧张总能产生激情,怯场常会孕育精彩。 能够即席精彩发言的人并不神秘,他们总是用一些图形来整理思维,串联语言。 当遭遇危机时,尽管你无法改变事实,但你说的话可以改变公众对你的看法。 本书向大家传授一套掷地有声、出口成章说话方法,帮助大家快速、有效地提升沟通能力,突破说话瓶颈,成为一名会说话的人, 说出 自己精彩的人生。
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《商务沟通实务》破了传统以理论为基本体系的陈旧的教材编写形式,以商务沟通涉及的领域与途径为线索编写,从人际沟通、到组织沟通、大众沟通、商务谈判,商务网络沟通到商务沟通,文件的写作以递进式展开,方便教师讲解,也有利于学生的理解。本教材强调实操,第九章商务沟通易实训实例形式给出了十个商务沟通模板。每章均配有小结以外,还配有习题,力图使学生掌握商务沟通的实用知识与创办、管理企业的基本能力。
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简明的信息显示出清晰的思维,而清晰的思维令人思考,给人启迪,并留下深刻印象。 你是不是经常花大量的时间阅读那些令人困惑的商业报告、演讲摘要以及信息包。而读完之后仍然毫无头绪?我们完全可以制作出清晰明了且使人印象深刻的文件——只要你掌握正确的方法。本书富含简单而有效的巧思妙解和各种建议,使你对商业文件有焕然一新的见解,并且制作出具有影响力的文件,*终帮助你得到你想要的结果。
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财经应用文写作(高职高专)(第2版)(21世纪经济金融类高等职业教育实用教材)
对现阶段常用经济类应用文写作进行全面系统的介绍,并附有大量案例和范例分析。
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本书可作为全国高等院校本、专科学生的专业基础课程教材,也可作为人文素质通识课程教材,而且对从事商务活动的企业员工及其他相关人士也具有一定的参考培训价值。
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《财经应用文写作(第2版)》由原来八章调整为七章,对部分章节做了适当增删。删去了传播文书部分,将其中的广告文案并入第二章常用财经文书。另外,第二章增加了营销策划书的内容。第三章经济纠纷常用法律文书增加了执行申请书的内容。将第六章学生常用科研文书改为学生常用文书,去掉了财经管理类专业学生用不到的实验报告,实习报告也不再列入。这一章增加了校园活动中学生经常用到的演讲稿,并将求职信调整到这一章,补充了求职简历。这样修订以后,本书的内容更精简、实用,篇幅也适当缩减。全书由刘春丹负责修改并统稿。
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在经济全球化和国际交流日趋频繁的时代,英语作为世界**语言,它对商务人士的重发性怎么估量也不过分,直言之,良好的英语表达和写作能力构成商务人士进军职场的坚实阶梯。
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那些让文案绝望的文案 “80篇甲壳虫经典广告原图、原文”创意总监小马宋的文案创作心得”
本书的精彩在于两个方面: 1. 80篇甲壳虫经典广告原图、原文。 一个文案可以拯救一个产品,甚至一个公司。甲壳虫那则 Think small 的广告太著名了,以至于很多人都以为当年的DDB(恒美广告)只创作这一张广告就把美国市场搞定了。其实这一系列广告做了很多年,有很多张。 如果你是个文案,你就应该知道这些文案的价值;如果你是做市场的,你就应该知道这个经典的案例。 2. 陪无聊的人吃饭,不如听有趣的人扯淡。 互联网 遇到新广告法,文案应该如何创作? 戛纳广告节铜狮奖获得者,广告文案大咖小马宋,在这里与你分享: 与广告及文案创作相关的《小马宋文案扯淡录》8篇; 《一个广告文案的自白》系列文案及创作时的想法和思路7篇。 推荐您购阅同类书籍: 《广告标题创作与赏析》 广告文案创作的使用方
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全国翻译硕士专业学位(MTI)系列教材包括笔译、口译、理论、通识和工具书五大系列,是国内**套专门针对MTI学生编写的专业教材,具有专业化、实践性、应用型的鲜明特色。整套教材以职业翻译技能训练为核心,以应用型翻译理论为指导,配合不同学科领域的专题训练,旨在完善学习者的翻译学科知识结构,有效提高学习者口、笔译实践能力。 本书为翻译硕士专业学位(MTI)专业选修课教材。 全书分为十八个单元,围绕不同的商务专题展开,旨在全面系统地对学生进行商务口译实战训练。本书适合已修过MTI基础口译和交替传译课程的学生使用,主要特点如下: 涵盖面广,实践性强:全书涵盖了时下**代表性的商务类实战专题,真实反映商务口译的特点和难点,并结合核心口译技巧予以指导、点评; 语料丰富,场景真实:选材为近年来各类商务演讲文
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实用文案与活动策划撰写技巧及实例全书 资深文案大师教你写出销售力!让每个消费者都找到购买理由!全面快速提高写作及表达水平!会写文字≠会写文章≠会写文案!让文字更具诱惑,让活动更有效能,让产品更好销售
1、写作与策划武器,众多专家强烈推荐, 5分钟让你勾画出一个打动人心的营销文案,让每个消费者都找到购买的理由。 2、《中国好声音》《爸爸去哪儿了》《中国梦想秀》火得势不可挡,短短几秒广告需要数十万,还要挤破头上。金岩老师告诉你做好策划和传播,不用大投入,同样也能达到重金买来的广告效应。 3、本书是作者从业十年的文案策划和活动推广实战经验的结晶,策划思路全部公开,坦诚告诉你如何让文字具有诱惑力、如何让产品超好卖、如何策划一场活动、如何发挥活动效能、帮助你助您轻松提高策划水平。 4、书中所介绍的方法,能够直接提高企业策划人员、品牌营销人员、公关与传媒工作者、软文营销人士、企业网络营销推广人员、网店店主、广告或相关专业的学生、对策划工作感兴趣的读者的策划水平。 5、你还在为漏斗百出的活动
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商务谈判 语言通俗易懂,表述深入浅出,部分案例以编者多年进出口业务经验为依据撰写,力求生动、接近实际。在章节安排上,首先介绍学习要点及目标,以引导案例开篇,包括正文、本章小结、
当今世界,经济全球化使国际贸易的重要性日益突出,中国目前已经成为全球第二大经济体, 一带一路 倡议的提出意味着我国对外开放实现战略转变,这些都给我们的社会经济带来深远的影响。经济的发展对传统国际经济与贸易等专业的教育带来更加深入的挑战,培养适合社会发展需要的高层次的复合型经济贸易人才是当务之急。无论是日常生活还是商务往来,谈判无处不在,谈判人员的能力水平直接影响着交易双方利益的分配。在步入社会前,系统地进行谈判思维的培养,全面深入了解谈判的理论和政策,一是可以为大学生顺利就业提供良好的保障,二是可以给公司、国家带来丰厚的商业利润。所以,越来越多的学校把商务谈判课作为学生必修必选课,《商务谈判》就是在这样的背景下完成的。 《商务谈判》是国际经济与贸易专业的专业基础课,也是市场营
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涉及国际商务各领域,覆盖剑桥商务英语阅读题材; 有助于扩大词汇量、增强理解力、熟悉宽广素材; 促进英语表达能力的全面提高。
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【正版包邮】突破型谈判 学会拒绝拿到更多(进阶篇) 哈佛大学谈判项目系列 威廉尤里著 哈佛突破性谈判术 当当自营同款 保证正版 现货包邮速发 假一罚十
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杜宇等的《商务谈判》在论述商务谈判的理论基础、基本观点的基础上,着重介绍有关商务谈判的策略和技巧,引用大量的案例,以期增强实用性和可操作性,帮助读者提高谈判理论与实践能力。教材在内容上认真贯彻国家教材编写标准及规范要求,抓住重点,合理配套;每章前有导读、后有小结;章后有思考题、案例分析题和实训题,并提供相关阅读资料,以帮助学生对理论知识的消化理解。
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商务礼仪实训 结合大量案例予以讲解,融趣味性、教育性和实用性为一体
配套资源:免费提供电子教案 本书特色: ★本书通过案例引导,知识介绍和章节实训的模式进行教学 ★本书对传统实训评价考核方式进行创新,贴近学生实际,提高课堂效率 ★本书兼具趣味性、知识性和实用性于一体,涉及商务礼仪的方方面面 高职财经本书配套授课电子课件,需要的教师可登录www.cmpedu.com免费注册、审核通过后下载,或联系编辑索取(微信:15910938545,QQ:2850823883,email:2308140194@qq.com,电话:010-88379739)另外,为方便任课教师进行交流,提供高职财经类教师QQ交流群:333416506,欢迎加入!
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《商务沟通的艺术(第10版)》是行销美国30年的经典教程,被誉为商务沟通“**书”。职场沟通与商务领域的一切传播形式——人际交往、面谈、团队合作、有效会议、演讲、领导力沟通等,都在本书中得到详尽而切实的阐述。本书经典案例、有效模型、角色扮演任务、评估工具、伦理困境、佐证材料等构成了本书的主体部分,具有极强的指导意义和应用价值。本书由罗纳德·B·阿德勒、珍妮·玛库特·埃尔霍斯特著,施宗靖译。
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郭英立特编写的《经济应用文写作》根据目前社会经济领域应用写作的具体实践,对社会经济生活中常用文体的文种特点、文章结构、写作要求和常用格式等基本问题做了全面细致的介绍。本书在编写过程中,结合了当前的经济形势发展的需要,编者遵循了经济应用文内容的应用性、知识的创新性原则,使教材体现出以下几方面特点:一、文种选择合理。由于应用文体种类繁多,因此在文种的选取上力图新颖,突出其应用性。例如在教材里,详细介绍了经济报告文书、经济学术论文的写作。二、理论知识以必需、够用为度,将重点放在写作方法上。写作理论部分的内容力求精练,让学生掌握应学应会的理论知识,并对每种文体的写作格式和内容做了详尽的说明。三、突出实践性,案例丰富。教学针对性强,每章后配有思考与写作训练题,学生在学完理论知识后
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