沃顿商学院最受欢迎的谈判课(典藏版) 中信出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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第一印象手册 获得好感,远比你想象的容易得多!在表情、声音、姿态上“大做文章” 于人际关系建立的初级阶段,瞬间突破印象关卡
听者对说话人的印象往往基于这三个方面:表情等视觉上的信息、声音和说话方式、说话内容,美国一位心理学家曾做过一个研究,发现当说话人这三个方面传递出的信息产生矛盾时,听者会优先选择相信视觉信息,其次是声音和说话方式,在我们看来*为重要的说话内容反倒是无足轻重的! 表情、声音、姿态,这些看似表面的东西其实大有文章可做。本书作者基于多年的工作经验以及习得的心理学和脑科学知识,发现只要做足了这些 表面功夫 ,可能只是一个小改变,我们便无需察言观色,绞尽脑汁,瞬间就能被对方喜欢。
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生活中的谈判学 谈判的重新界定,合乎道德且高效优雅。带来风靡全球数十个国家与地区的谈判艺术
谈判的重新界定,合乎道德且高效优雅。 美国总统特朗普核心智囊团成员/CCTV NEWS 国际资深评论员 麦当劳(Mac Donalds)、惠普(Hewlett Packard)、巴西石油(Petrobras)等/全球500强企业培训导师 索尼 西门子 麦当劳 巴西石油 世界贸易组织世界银行,中国驻巴西商务部门等 / 全球500强企业/国际组织 培训导师 时尚界教父约翰昆西和约翰卡萨布兰卡的私人智囊 带来风靡全球数十个国家与地区的谈判艺术。 一种心态,一种哲学,一种在生活中也能灵活使用的新型谈判文化。 谈判对象 六大 类型和特性分析 驱动型谈判 四个 步骤 十项 谈判前的语境分析准备 A-Z 二十六种 实用谈判技巧 l 通过实践提高成功概率 l 通过创新改进协议价值 l 通过分享信息推动协议实施 l 用社交网络自学新型谈判 l 用新型谈判避免冲突 l 学习新型谈判规
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PPP项目合同系列谈 一线律师团队结合实践解读PPP签约中遇到的重点难点问题。
PPP实战系列丛书,为PPP项目的实际操作人员提供借鉴,强化PPP项目监管者的管理意识。 风险分配如何体现在合同中?谁是适格的合同主体?合作标的范围是否可以变更?合作期限是否可延长?国有土地使用权如何获得? 财政部PPP中心主任 焦小平;中国国际工程咨询公司研究中心副主任、教授级高工 徐成彬;中交城市投资控股有限公司党委书记、董事长 刘成云;龙元明城投资管理(上海)有限公司总经理 颜立群;前亚洲开发银行高级PPP官员 PPP知乎创始人 北京明数科技有限公司首席执行官 肖光睿;上海浦发银行总行PPP中心副主任 郑大卫;联袂推荐
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可复制的沟通力:樊登的10堂表达课 樊登 中信出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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谈判学 以双语的方式,介绍*重要和*前沿的中西方谈判学理论,并将西方主流谈判案例库中的案例研究方法运用进来
◎内容翔实,重点介绍不同文化对谈判行为、心理的影响;利用对比法分析西方典型谈判理论与中国传统文化的契合点和差异点。 ◎案例丰富,分析详尽,有助于使更多的人能够更好地理解冲突和谈判解决途径。
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谈判的武器:谈判专家的20条原则 让华尔街闻风丧胆的昆鹰律师事务所的谈判秘诀,更优秀、更迅速、更强悍、更可怕的谈判宝典
谈判是一种技术,更是一门艺术 世界就是一张谈判桌,人人都是谈判者 谈判比的是实力,更是能力;谈判谈的是道理,更是心理 风靡全球的经典谈判技巧和策略 成为谈判的高手的超强实用、简单易行的原则和方法 得商务合作、职场沟通、个人交往中轻松赢得谈判的秘诀 让华尔街闻风丧胆的昆鹰律师事务所的谈判秘诀 更、更迅速、更强悍、更可怕的谈判宝典
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只要是与钱打交道的地方,都少不了经济文书的身影。为了你可以熟练地掌握相关经济类文书的写作方法和要领,请阅读此书。
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在我国,进出口英语函电历来是商务英语的一门主课。《新编进出口英语函电》(第三版)立足于英语函电写作这门课程的基本定位以及本质特点,坚持规范、纯正、适应实际需求的编写原则,并力求在体例与内容设计上有所创新。教材适用于英语专业二年级及以上的学生使用。
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洞察:观察和有效沟通的艺术 中信出版社 [美]艾美 赫曼新华书店正版图书
★ 美国著名的艺术史学家艾美?赫曼,其独创的课程《洞察的艺术》在世界范围内教授人们如何用艺术的手法锻炼洞察力。 ★ 曾为FBI,美国国防部,海豹突击队,维和部队,美国海军作战等多个政府机构及强生等跨国公司授课。 ★ 美国国防部称她讲授的东西是“无价”的,美国海军作战部长称她的课程“激发了创新思维”,FBI、美国警局等众多员工发现她讲授的“觉察的技巧”能帮助他们更快、更准确地破案。 ★ 她的TED演讲点击量突破3000万次。
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高效商务呈现和谈话的4步法 解决一切以成果为导向的、多类型沟通问题
关掉你的PPT,关注你的言语,和听众交流起来吧! 一个针对美国企业高管的调查显示:当今职场很受欢迎的技能是清晰、自信和准确的业务呈现能力。本书从四个方面教你提升业务呈现能力的有效方法。 书中以业务实例、前沿的研究成果,以及作者20年的企业高管辅导经验为基础,系统、全面地告诉你如何: 精心准备有说服力的想法 掌握自信的、充满活力的表达风格 快速获得决策者的信任 吸引并保持听众的注意力 展现举止风度 使用*有效的肢体语言 使用有影响力的语言 驾驭提问与异议 通过吸引听众建立与听众的关系 引导有效的会谈 撰写更有效的邮件 开展吸引人的网络会议 召开高效的会议 透过电话传递影响力 无论你是一位专家,还是一位正值上升期的企业高管,当你需要赢得订单、达成交易、博得信任、
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把餐饮做大做强的经典礼仪读本(餐馆服务员培训手册 知礼、懂礼、讲礼) 从礼仪这一角度入手,介绍一条提高服务水准的必由之路。
礼仪在餐饮行业中的范围广泛、内涵丰富,不仅仅是服务员对顾客的态度,装潢高雅、漂亮的餐厅环境,大方得体的服务人员,娴熟的服务技能等,都属礼仪的范畴。简单地说,好的服务本身就是礼仪的表现。 俗话说, 民以食为天 。吃在中国人的生活中占据着*为重要的地位,人们到饭店去吃饭,不仅仅为满足口欲,饭店也是一个人们进行社会交往的场所:红白喜事在饭店办,谈恋爱、做生意在饭店,朋友聚会在饭店,同事沟通在饭店,甚至国家、城市间的合作也少不了餐桌上的交往。 人们不仅可以在饭店里放松紧张的身心,舒解疲惫,更为重要的是,人们在饭店里享受到了服务,也就是说,享受到了被人尊敬的感觉。而这种被尊敬的感觉正是礼仪所起的作用。 多数饭店的经营靠的是 回头客 。而除了食物的味道和价钱以外,客人更在乎他们在饭店中受到的对待
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李笑主编的这本《广告文案一本通》以企业广告文案为切入点,突出了在企业经营过程中常遇到的广告事项,是全面、高效解决广告问题的实用工具和文案大全。全书分为十四章,详细阐述了企业广告文案写作、广播广告文案写作、报刊广告文案写作、网络广告文案写作、电视广告文案写作、软文广告文案写作、企业广告文案与策略、广告文案测试与提案等内容。
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营销策划文案写作指要 陈建中 吕波 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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本教材的编写宗旨是:遵循现代外语教学理念和应用语言学专门用途英语的教学原则;充分考虑学习者在经济、贸易、金融、管理等方面的专业需求,力求以人为本,将英语技能的培养和专业知识的学习有机地结合起来,满足学生在专业和英语两方面的需求;提高学生的商务英语交际能力;拓宽学生的知识领域,全面提高学生的综合素质。既可供高校英语专业或商务英语专业的本、专科学生使用,也可供国际经济贸易、金融、财会、工商管理等专业的学生作为复合型专业英语教材使用,还可作为大学英语选修课教材及相关行业的培训教材。教材内容设计严谨,综合应用性强。本教材的每个单元由 导入活动(Leadin) 阅读活动(Reading) 商务实践(Business Practice) 和 专业扩展(RelevantExtension) 四部分组成。各部分内容的设计与编写坚持了操作性与挑战性并重的
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一线业务人员的手册,提升职业技能,增强职业竞争力。
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现代商务礼仪(第二版)(21世纪高等继续教育精品教材·经济管理类通用系列)
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实用写作是人们在社会生活中最常用的,由于近几年来经济的发展,办公室文职人员的增加,文秘写作越来越显示其重要性,因为一个人文笔的高低是他从事文秘工作期间文化水平地我工作能力的综合体现。为了适应这一需要,特编辑此书。
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当今国际网络广泛被使用,但即使在迎接无国界、全球化时代的同时,对生意人来说,不论喜欢与否,英文已成为沟通的必要工具。本书即为适应全球化时代来临而编译的商务英文学习手册,书中收录了2300句丰富的商务英文短句实例。不论是日常会话或商务会话,以情景学英文会话是*有效的,因此,本书摒除了多余的说明,设定各种商场情景,举出许多常用的实例。
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商务谈判是市场营销、销售管理等专业的重要学习内容,是商务人员从事商务活动的技能。李文新等编著的《商务谈判》从商务谈判的原则入手,重点阐述了商务谈判的理论和方法、商务谈判心理、商务谈判语言艺术、商务谈判礼仪、商务谈判的前期准备以及商务谈判开局阶段、报价阶段、磋商阶段、达成交易与签约阶段的策略。本教材注重培养学生的实际工作能力,充分体现了“以学生为主体,以能力为本位,以行动为导向,以综合素质为基础”的职业教育课程改革的指导思想。
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沟通金字塔:思考、表达、实现的策略和技巧 本书配有生动有趣的音频课,配有自学和授课用的专业课件,关注微信服务号“姜维读书”获取
本书作者为读者准备了音频辅导节目 喜马拉雅 FM- 和姜维一道读书 。逐章逐章,每章 3-5 次,每次 10 分钟,讲解学习要点、应用难点、新知识点、疑难误区,补充鲜活案例,让你如同走进姜维老师的课堂里一般,使得你的阅读和学习更加轻松愉快、深刻有效。 沟通的本质就是一本万利,应用本书创新的方法,可用极低的时间、精力成本,换来极高的物质、精神利益。 同作者新书 魅力金字塔
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《商务谈判》由尤凤翔、祝拥军主编,本书的总体设计思路是将商务谈判工作过程细分为7个项目,每个项目所涉及的内容又细分成若干个任务,针对每个任务对学生进行专项训练。在设计各个任务时,既注重贯彻先进的高等职业教育“理论必需、够用”的理念,又注重教材的理论性和完整性,以使学生在商务谈判领域具备较强的可持续发展能力。在采用“基于工作过程导向——工作过程系统化课程”、“项目教学”、“任务驱动”等模式的同时,将已被事实证明教学效果良好的案例教学法与上述方法综合应用。
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商务谈判 语言通俗易懂,表述深入浅出,部分案例以编者多年进出口业务经验为依据撰写,力求生动、接近实际。在章节安排上,首先介绍学习要点及目标,以引导案例开篇,包括正文、本章小结、
当今世界,经济全球化使国际贸易的重要性日益突出,中国目前已经成为全球第二大经济体, 一带一路 倡议的提出意味着我国对外开放实现战略转变,这些都给我们的社会经济带来深远的影响。经济的发展对传统国际经济与贸易等专业的教育带来更加深入的挑战,培养适合社会发展需要的高层次的复合型经济贸易人才是当务之急。无论是日常生活还是商务往来,谈判无处不在,谈判人员的能力水平直接影响着交易双方利益的分配。在步入社会前,系统地进行谈判思维的培养,全面深入了解谈判的理论和政策,一是可以为大学生顺利就业提供良好的保障,二是可以给公司、国家带来丰厚的商业利润。所以,越来越多的学校把商务谈判课作为学生必修必选课,《商务谈判》就是在这样的背景下完成的。 《商务谈判》是国际经济与贸易专业的专业基础课,也是市场营
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罗昌宏、徐艳兰主编的《商务文书写作(第2版)》系统地论述了经济新闻、经济论文、公文、经济管理文书等商务文书的写作知识,是大学财经专业的写作教材,也是广大经济工作者自学写作的工具书。本书**章附录:《中央机关及直属机构2009年度考试录用公务员[申论]试卷》,在第十一章后,附录:[真题链接],即近几年“公文写作与处理”考试真题、解析和答案。供同学们学习参考。
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风险投资在我国呈方兴未艾之势,继理论探讨之后,了解其实际运作对大多数人来说显得尤为必要。为些,中国风险投资的倡导者和积极推进者、全国人大常委会副委员长、民建中央主席成思危先生主编了《风险投资实务丛书》。 《商业计划书的编制技巧》为该丛书之一。商业计划书在寻求风险投资过程中的作用和编制商业计划书的技巧,由武汉大学教授徐绪松、深圳信科投资公司总裁郑海滨、武汉大学博士生曹平,在书中向读者作了介绍。
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范文参考 纪要简报 通知请示 决策文件 应急讲稿 调研报告 计划总结 礼仪文书 政务微博 考察报告 《秘书的秘密》系列 *实用、*发人深省的秘书教程 让你的事业快马加鞭 秘书做起,从细节做起,从忍耐做起,一步步走向辉煌! ☆☆☆☆☆秘书的秘密系列☆☆☆☆☆ 《秘书的秘密1:领导为么重用你:增订3版》 《秘书的秘密.2,做好秘书是门技术活:增订3版》 《秘书的秘密.3,先做秘书,后做领导:**升级版》 《秘书的秘密.4,**秘书的成功之道》 《秘书的秘密5:笔杆子是这样炼成的》 《秘书的秘密6:优秀秘书的情商修炼课》 《秘书的秘密》三部曲套装 《秘1》+《秘2》+《秘3》买三部曲套装赠送价值36元的《领导的领导》 从秘书到领导:秘书的秘密职场实战套装(全6册) 公文写作、职业规划、情商培养、突
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商务礼仪(工业和信息化普通高等教育“十二五”规划教材立项项目)
一、教材结合行业企业发展需求,注重学生职业能力培养 教材针对行业企业的发展需求设计教材内容模块,通过对企业各种商务活动的分析研究,教材内容划分为十项任务,每个任务之下又提炼出支撑任务和35个关键技能点;同时结合学生未来的就业岗位要求专门设置了对技能点的训练,高职学生的职业能力包括表达能力、职业生涯规划能力、职业道德、求职技巧等。这些能力都是学生未来长期职业生涯发展的关键能力,本教材在关注岗位技能训练的同时,设立了素质培养目标,通过对教材内容的合理编排,达到提升学生的沟通能力和团队合作能力的目标。 二、紧扣职业标准,实现教材与企业的关联 在教材内容选取上,结合职业标准和企业岗位要求,选取典型的企业商务活动提炼为教材内容,并借鉴和参考相关企业员工岗位标准和内训资料,使
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作者对谈判理论和实战案例有精深的研究,并具有丰富的实践经验。作者一直在培训**线推广优势谈判理论,其课程广受来自各界学员的欢迎。 作者将西方经典的谈判理论和中国的实际相结合,融入了中国的文化、习俗和法律环境,归纳出了更符合中国人特点的优势谈判理论。 这是中国人学习谈判的优秀读本,是成为谈判达人的**指导书。
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由文成蹊编著的《谈判力》以谈判进行的过程为顺序,介绍了谈判不同阶段需要注意的各种问题,以丰富的经典案例形象化地讲解了各种谈判技巧与方法的具体运用。本书全面而系统地论述谈判过程和技巧,致力于帮助读者开启说服与赢取的智慧,提升谈判力,进而在生活、事业、人际交往等各种谈判场上赢得自己想要的。
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学习与运用礼仪,可使自己赢得社会的广泛的尊重;学习与运用礼仪,可使自己更好地向交往对象表达尊重之意;学习与运用礼仪,可提升自己与他人进行合作的能力;学习与运用礼仪,可使自己在人际交往中成为受大家欢迎的人。 本书主要讲授的是人们在商界进行交际应酬时所应遵守的基本礼仪规范。它以经贸类学生为适用对象,基本内容包括仪表礼仪、行业礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、交际礼仪等。
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入世以来,尤其是过去的三十多年中,我国与世界经济接轨的步伐大大加快,国家的经济活动也已远远超出传统的外贸范畴,国际谈判已成为经济活动中非常关键的环节,也成为许多大中型企业日常工作的一部分,对谈判策略与技巧的灵活应用已成为提高企业和商品竞争力的重要因素。王茹编著的《国际商业谈判》一书正是为了适应中国经济高速发展的新形势而编写的,对实际商务操作直接起指导作用,方便自学或课堂教学,旨在提高学习者在各种商务环境下的商务谈判技能。
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21世纪高职高专财经类专业核心课程教材之一。
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本套教材定位于高职高专财会专业教学,其特点表现在: 贯彻国家财政部**的企业会计准则及其应用指南。 在内容和体系上切合高职高专教学实际,符合培养目标与会计工作岗位的要求。 选用有实际应用价值的实例、案例,促进对概念、方法的理解。 基础理论课程和模拟实训教程一一对应,便于学生理解、掌握所学知识。 本书根据21世纪市场经济新形势下财经及相关工作领域的实际要求,针对高职教育财经及相关专业技能培养目标,遵循由浅入深、循序渐进的学习规律,选取与财经工作密切相关并在实际工作中经常使用的应用文体作为主要内容。在介绍各种应用文体时,每个部分都针对该文体的独特性,给出了相应的范文分析及解析,并配套相应的课堂讨论和应用实训题,便于学生对应用文体的写作技巧及时掌握,同时与工作实践实现了零距离的
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重磅推荐: ◎哈佛大学谈判项目组全新成果!哈佛大学谈判项目组成立于 1983 年,是世界权威的谈判组织,《哈佛谈判心理学》是其全新的研究成果。 ◎哈佛大学法学院协商谈判课程教授艾莉卡 爱瑞儿 福克斯代表作!艾莉卡 爱瑞儿 福克斯是国际著名谈判专家,同时也是莫比乌斯管理领导能力顾问公司联合创始人、麦肯锡领导力发展课程资深顾问。本书是福克斯女士 20 余年的企业运营与教学研究的经验总结。 ◎谷歌薪酬委员会主席、全球 50 大管理思想家等政商学界领袖联袂推荐!谷歌薪酬委员会主席普亚 塞加尔 亚斯帕尔、全球 50 大管理思想家丹 戈尔曼、全球 50 大管理思想家马歇尔 古德史密斯、哈佛大学肯尼迪政府学院公共领导力中心联合创始人罗纳德 海费茨等政商学界领袖联袂推荐。 ◎麦肯锡、世界银行、杜邦等世界著名企
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一页纸企划书 一眼可窥全貌,一目了然说服他人。用一页纸企划书改变思维、改变工作、改变人生。
许多人写企划书,洋洋洒洒一大篇,还是觉得未尽如己意,而经营者亟须得出结论。在当代高速化、高强度的商业环境中,企业经营者已经不可能像过去那样,仔细听完冗长的文件报告、看完图表后再做出决策。此时,一页文字精炼的企划书,能让人一瞬间豁然开朗。 1、《一页纸企划书》首次公开一页纸企划书的秘诀,达到“文字百页不如一图”“一眼可窥全貌”的效果。 2、不同于传统讲述如何制作企划书的书籍,《一页纸企划书》以图文并茂的形式,细致展现撰写一页纸企划书的格式、要点与技巧,感受更直观,理解更容易。 3、从思维逻辑到落实到书面文案,《一页纸企划书》逐步解析企划书制作全过程,跟随本书,便可全面掌握制作一页纸企划书的各步骤,制作出精美的企划书。 4、《一页纸企划书》中还就企业时下热点问题,以一页纸企划书的形式给出
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