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商务礼仪--理论、实务、案例、实训(高职高专教育市场营销专业)
《商务礼仪--理论实务案例实训(高职高专教育市场营销专业)》(作者杜明汉)基于新时代人们的商务社交需要,按照学生的认知规律,内容是根据商务活动中所涉及的基本礼仪而设计的,共由十个部分组成:商务礼仪与个人修养、商务人员个人礼仪、商务人员见面礼仪、商务接待拜访礼仪等。本书按“项目导向、任务驱动”的思路设计教学内容,在每个大的部分中设计有若干个项目,每个项目下又有若干个子项目,每一子项目就是一个完整的商务活动单元,同时也是一个学习单元,以此来安排教学任务,并围绕任务的完成来编写教学内容,体现“任务驱动”的教学模式。
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阿哲毕摩经选译,师有福译注,云南民族出版社,9787536735651
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高谋主编的《即学即会商务文书范本》对商务决策计划类公文、项目规划分析类公文、商务信函类公文、商务表格类公文、商务谈判类公文、商务管理类公文、涉外商务类公文以及工商税务类公文进行了介绍,对每种商务文书的撰写要领进行了归纳总结,同时列举了相应的范本供读者参考。本书有教科书性质,也有工具书特点,既可系统学习,也可随用随查。
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作为企业项目的高层管理,项目部经理、主管及一线工作人员,您是否经常为解决以下问题而感到烦恼: 1.如何管理企业文书? 2.项目范围说明书是什么样的? 3.如何分解项目计划? 4.项目内部人员调配函如何编制? 5.项目风险管理计划是什么? …… 《项目管理文书与方案精细化设计》是“弗布克项目部精细化管理系列”图书中的一本。本书以项目部管理工作内容为基础,详述了项目立项管理、项目设计管理、项目计划管理、项目组织管理、项目采购与招投标管理、项目进程控制、项目风险控制、项目财务管理、项目质量控制、项目问题处理、项目验收总结管理等11项项目工作内容的管理工作,
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薛洁、齐海涛主编的《服务外包英语》将服务外包英语知识及技能贯穿于业务流程之中,涉及了服务外包业务中前期、中期、后期的主要业务环节。此外,附录选取了十余篇与服务外包业务密切相关的阅读材料,基本涵盖了从事服务外包业务必需的业务英语知识,内容较为翔实。本书可以作为高职高专国际商务、商务英语专业和其他服务外包相关专业的教材,也可以作为服务外包从业人员的培训教材,更可以供有志于从事服务外包业务的人员自学之用。
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汽车商务礼仪 【出版直销】汽车类专业素质拓展系列教材/汽车商务礼仪/全民科学素质行动计划丛书/浙江省科普作家协会组编/浙江科学技术出版社
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《商务合同大全集》一书以全面、规范、实用为原则,在内容和体例的安排上,首先引入了各类合同的相关知识点,然后具体介绍了各类合同的签约格式,*后提出并分析了在签订各类合同时应注意的事项。本书涉及面广、内容丰富,将商务活动中常用的合同种类都纳入其中,内容涵盖买卖合同、联营合同、赠与合同、担保合同、租赁合同、合伙合同、保管及仓储合同等商务活动中*常用到的合同。这些合同范本有的稍微修改即可使用,有的可以直接套用。一书在手,随用随查,随查随用,是企业、公民在商务活动中签订合同时的专业指南书。
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1.理念新。根据高等院校培养目标,本书把培养学生的综合能力作为人才培养的重点,而沟通能力既是一种*基本的能力,又是一种可持续发展的能力,是职业能力中的关键能力。对*关键的能力进行强化训练,不仅有助于学生沟通能力的提高,而且有助于学生综合职业能力的提高。2.内容新。知识是基础,能力是核心,素质是关键。本书按照基础篇和技能篇来安排结构,在基础篇中通过三章内容使学生掌握沟通的基本知识,在技能篇中通过八个技巧使学生掌握单项沟通技能。3.超值配套资源。本书配有微课、精美PPT课件、参考答案等教辅资源,有利于学生线上线下学习。
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