¥22.90定价：¥29.00 (7.9折)
商务礼仪标准培训（第3版）（团购，请致电400-106-6666转6） 服务为王 礼仪相彰
提升职业形象 打造职场达人 中国著名礼仪培训师徐克茹 以丰富商务礼仪培训经验倾力打造 知礼必修身 做事先做人
¥34.30定价：¥45.80 (7.49折) 电子书：¥15.98
¥20.00定价：¥29.00 (6.9折)
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龙丁玲主编的《物业服务沟通与礼仪》一书是按照物业管理专业的专业基础课、专业主干课和实训课设置的思路，结合应用型人才培养要求进行了选题规划工作，同时结合物业服务企业对员工的岗位职责要求及日常工作流程，介绍了如何做一个懂礼仪、善沟通的物业管理工作人员。全书分为七个项目，内容涉及个人良好素养的养成、工作顺利有效的进展等方面的礼仪规范。无论是日常的待人接物还是大型的企业公关活动，无论是面对本国业主还是面对境外人士，都给出了很好的建议。
¥28.90定价：¥34.00 (8.5折)
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旅游实用礼仪（高等院校旅游专业系列教材、旅游企业岗位培训系列教材）
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《英文商务信函写作大全 》 《 英文书信写作大全（注释版）（白金版） 》
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商务礼仪：聆听国际大师最权威的礼仪课 中西专家联手打造实用型商业礼仪，让您有外交官般的举止，总统般的谈吐，明星般的形象。
本书作者多丽丝 普瑟是国际**的礼仪大师，浓缩了大师
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商务礼仪实务（附微课视频） 使用了大量便于学生理解的图片，配有微课视频。
1．本书的主要特点是在内容组织上采用项目、情景导入下的任务驱动设计。2．书中列举了很多典型案例，便于缩短与现实的距离，有利于调动学生的积极性，提高他们分析问题和解决问题的能力。3．针对性强，突出教、学、做一体化。在表现形式上使用了大量便于学生理解的图片，每个学习单元的任务内容均具有针对性，并且每个任务后都有 实践训练 专栏，让学生有足够的实训机会。4．对于一些重要的知识点或技能点，又以 锦囊知识 的形式给予补充，便于引起学生的注意。每个模块后，又附有[要点巩固]，并提供答案，便于学生复习巩固。 5．7个项目、24个任务的精美PPT课件，方便教师授课教学。
¥29.60定价：¥39.80 (7.44折) 电子书：¥17.99
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“十二五”职业教育国家规划教材·21世纪高职高专精品教材·市场营销类·商务礼仪
¥16.50定价：¥22.00 (7.5折)
礼仪故事为学习知识的主体，知识点集中 提供课件、教案、教学案例、考核方案等资料
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导语_点评_推荐词
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《商务礼仪（第二版）》坚持校企合作共编教材，以“项目导向、任务驱动”为基本理念，强调技能为上，学用结合，以能力培养为主线，以职场情境为切入点，对商务礼仪课程的内容进行了整合开发，形成基于工作过程的、以项目任务为导向驱动的、与学生职业生涯密切相关的适用于高职教学的商务礼仪教材体系。 本教材设有形体礼仪、着装礼仪、会面礼仪、迎*仪、宴请礼仪、仪式礼仪、聚会礼仪等七个项目，每个项目下又分若干任务，每个任务包含案例导入、任务目标、相关知识、实训活动四个环节。 《商务礼仪（第二版）》言简意赅，实用性强，图文并茂，既可作为普通高校、继续教育的商务礼仪教材，也可用于自学进修、专业技能培训。
¥23.50定价：¥32.00 (7.35折)
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¥25.30定价：¥29.80 (8.49折)
打造您的成菌形象，让您在任何场合环境下都能魅力四射。
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国际商务礼仪（21世纪高职高专国际贸易专业核心课程系列教材；浙江省教育厅、财政厅优势专业建设成果；浙江金融职业学院“98
¥15.90定价：¥18.00 (8.84折)
酒店服务礼仪(饭店旅游服务与管理专业高职高专项目课程系列教材)
任杰玉编著的《酒店服务礼仪》将酒店服务礼仪分为服务人员基础礼仪、前厅客房服务礼仪、餐饮会议服务礼仪三个项目。项目1以工作岗位的基本要求为出发点，设计了仪态、仪容、服饰、交际、涉外礼仪和语言艺术六个模块，着重培养和训练学习者完成工作所必须的基本礼仪修养，是学习项目2、3的前提和基础，属修身部分。项目2、3以工作岗位的不同要求为出发点，分别设计了迎宾、总台、问讯、商务总机、客房服务礼仪和中餐、西餐、宴会、酒吧、会议服务礼仪等模块，重点培养学习者完成具体工作岗位任务所需的礼仪规范和技能，属修业部分。
¥18.70定价：¥25.00 (7.48折)
商务礼仪（第二版）（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列）
本书共分七章，主要介绍了商务人员的形象设计、商务交往礼仪、商务办公礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪和涉外商务礼仪等内容。 为了更直观地展示礼仪操作的内容，使学生更好地理解和掌握商务礼仪，编者们在每章中都插入了很多精选的礼仪案例，并选择一些非常实用的礼仪小知识作为补充材料。在每一章后还附有各种形式的练习题，便于学生课后巩固学习效果，掌握实操技能。 本书适合市场营销专业的学生和从事商务工作的营销人员，以及对商务礼仪有兴趣的各类读者学习。
¥20.40定价：¥24.00 (8.5折)
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民航运输类专业“十二五”规划教材 《 航空工程材料及应用 》 《 航空液压与气动技术 》 《 飞机构造 （第2版）》 《 航空电气设备与维修 》 《 飞机铆接装配与机体修理 》 《 实用航空医学基础 》 《 客舱服务训练教程 》 《 民航服务心理学 》 《 空乘礼仪 》 《 空乘英语 》 《 形体训练 》 《 航空运输地理 》 《 空乘化妆教程 》 《 民航旅客运输 》 《 民航货物运输 》 《 民航基础知识应用 》 《 服务礼仪 》 《 值机业务与行李运输实务 》 《 民航法规与实务 》 《 服务人员形象塑造 》 《 航空运输地理 》 《 民航国内国际客票销售 》 《 航站楼旅客服务 》 《 民航市场营销 》 《 民用航空法实务 》 《
¥18.00定价：¥24.00 (7.5折)
国际商务文化与礼仪实践教程(普通高等教育“十二五”规划教材)
李菁主编的这本《国际商务文化与礼仪实践教程》旨在使学生通过学习，了解社会文化环境对国际商务活动的影响，掌握国际商务基本礼仪与礼节，为其今后工作打下良好的基础，能够在任何商务场合与环境下都能应用自如，成为一个商务礼仪高手，对提高自身的综合素质及修养有极大的帮助。
¥19.50定价：¥23.00 (8.48折)
商务礼仪（第二版）（21世纪高职高专精品教材·经贸类通用系列）
《商务礼仪(第2版21世纪高职高专精品教材)》(作者胡晓涓)旨在为人们提供系统、实用的商务礼仪规范及操作技巧，指导并帮助人们在商务活动中提高礼仪水准，减少失误和误会，以赢得更多的商机。全书共有九章，详细介绍了商务礼仪的具体构成，以及各种情况下商务礼仪的操作规则。
¥22.90定价：¥27.00 (8.49折)
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商务礼仪(工业和信息化普通高等教育“十二五”规划教材立项项目)
一、教材结合行业企业发展需求，注重学生职业能力培养 教材针对行业企业的发展需求设计教材内容模块，通过对企业各种商务活动的分析研究，教材内容划分为十项任务，每个任务之下又提炼出支撑任务和35个关键技能点；同时结合学生未来的就业岗位要求专门设置了对技能点的训练，高职学生的职业能力包括表达能力、职业生涯规划能力、职业道德、求职技巧等。这些能力都是学生未来长期职业生涯发展的关键能力，本教材在关注岗位技能训练的同时，设立了素质培养目标，通过对教材内容的合理编排，达到提升学生的沟通能力和团队合作能力的目标。 二、紧扣职业标准，实现教材与企业的关联 在教材内容选取上，结合职业标准和企业岗位要求，选取典型的企业商务活动提炼为教材内容，并借鉴和参考相关企业员工岗位标准和内训资料，使
¥25.30定价：¥29.80 (8.49折)
全书共七大章二十节，从礼仪之邦、文明古国的中华古礼引入至学礼的现实意义，围绕着 内外兼修 的核心理念，以传统道德及个人教养为出发点，通过自信形体塑造、魅力衣饰搭配、美好仪容仪态等基本礼仪常识介绍，逐步深化到个人在大学、公共场合、社交活动、职场工作以及家庭生活等人生的不同重要场合切实可行的礼仪知识，帮助读者在与人打交道的过程中得体地饰演好自己的角色，从而自信而恰当地处理生活和工作等方面的人际问题，提升幸福指数。本书适合作为高等学校师生使用，也适合其他工作人员自学使用。
¥23.70定价：¥30.00 (7.9折)
《现代商务礼仪(第4版中等职业教育财经类专业基础课教学用书)》编著者杨眉。1．内容更加新颖、精简、实用。教材紧随时代发展加入了商务礼仪的新理论、新知识，删除了冗长烦琐的理论论述，强化了可操作性。 2．形式更加丰富、灵活。教材每节内根据内容需要设计了一定数量的小知识、小思考和观念应用；每章后加入了本章小结、主要概念、知识练习、技能训练和观念应用；全书后增加了综合案例和综合实训；提供了习题答案，即“附录1 章后习题参考答案与提示”、“附录2 综合案例分析提示”、“附录3 综合实训教学建议”。
¥13.50定价：¥18.00 (7.5折)
本教材打破了传统教材以理论为线索的章节模式，依据商务礼仪的使用场合和岗位特点，分9个项目进行了介绍和实训。每个项目由多个任务支撑，而每个任务均以仿真、模拟或真实的工作环境为背景，设计了实训目标、任务描述、任务步骤、知识点拨模块，以明确以工作任务为导向，引导和帮助学生演练任务内容，从而锻炼和提高学生的礼仪操作能力和综合岗位能力。 本教材以学生为主体，设计相关实训内容；按照工作过程导向，通过模拟商务活动的各种情景，使学生在学习时如同置身于企业商务活动礼仪的“现场”。这种“做中学、学中做、边做边学、边学边做”的实战训练，有助于学生“消化”教材上的理论知识，迅速掌握基本技能。在课堂教学中，师生都以“做”为中心，在“做”中完成教与学的任务，实现了“教学做合一”。
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别让不懂礼仪害了你 提升职场参与感，掌握职场礼仪技巧，每个90后一毕业就该懂的8大职场社交术！职场成功**步，再也不必吃不懂礼仪的亏！内附那些你知道后不愿分享的职场礼仪潜规则！
本书从面试、入职、聚会、APP社交及差旅等方面， 详细灵活讲述了如何与领导同事相处，如何用社交礼仪加快自己的职场成长！ 是职场90后不可错过的新人书籍！ 许多毕业新生都认为面试者与面试官在面试的时候需要一个预热期，实际上这种观点是错误的。你与他们的**次对视，你的穿着，你的**句话，都会在这*初的几秒钟，给他们留下*深刻的印象，而且永远无法轻易被改变。 **次来到新公司，不要给人留下一种爱出风头、急功近利，或者过于安静的印象。易走**的年轻90后，*难掌握这两者之间的平衡。你需要稳健而温和地了解各种情况，同时又该具有适应性和灵活性，了解你和哪些团队共事，以及他们之间是如何互动的。 你的性格和待人处事的方式能让你获得自己想要的东西。因此，无论是在封闭的格子间还是在自由的团建聚会中，你都应该放下手里的手机
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在这里，你可以找到日企中*常遇到的问题，你可以找到这类问题*地道的日语表达方式，一本教你如何在日企中生存的职场宝典。
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《日本商务礼仪达人》是为日语专业的礼仪课程而编写的教材，也可供有相应日语水平的读者和在日本企业工作的职员了解日本的礼仪知识。《日本商务礼仪达人》就一个步入社会的商务圈中人士所应具备的仪表、举止、谈吐和商务生活中的交际、礼仪以及敬语使用、商务文书等语言方面的内容进行了全面详尽的解说。
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本书由刘莉华主编，由十一个实验组成，每个实验重点对一项商务礼仪进行知识介绍和实践训练。实验一介绍仪容、表情、仪态礼仪，塑造学生干净利落、职业化的个人形象；实验二至实验四介绍日常交往礼仪、办公室礼仪和拜访、接待礼仪，培养学生知己识人、善解人意、积极热情、真诚守信，以及建立良好人际关系的能力；实验五至实验七介绍商务通讯礼仪、商务文书礼仪和商务演讲礼仪，训练学生正确表达、有效沟通的能力；实验八至实验十一介绍仪式礼仪、会务礼仪、就餐礼仪和娱乐礼仪，训练学生在重要活动和公众场合中正确展示自我的能力。
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本书结合商务礼仪学科特点，在3篇理论教学内容中，安排了商务礼仪实务8个部分的实训指导，有个人仪容部分实训指导，个人仪表部分实训指导，站、走、坐实训指导，眼神与微笑实训指导，介绍礼仪实训指导，握手与交换名片实训指导，接待情景指导，交际舞会的指导与实训。本书还安排了有特色的商务礼仪情景短剧的编排与评价。全书语言简洁，可读性强，有一定的操作性。
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礼仪**魅力 礼仪培训师靳斕激情分享女人优雅魅力 细节*见细节 81个场景细腻图说商务礼仪的气质宝典 世界百强企业、国家部委在内的近百万学员必选经典商务礼仪内容
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礼仪是一门一辈子的功课，是一个人行为优雅的基础，看似容易做到实难。我至今仍在留心学习这个迎来送往的人生态度：衣着得体，仪态端庄，逢人会笑，懂得问好，宽容体贴。汤玉慈所著的《你值得更优雅(高端商务礼仪)》从形象魅力、仪态涵养、商务礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪五个方面，细致地讲解了礼仪规范，还附有清晰的图例，让您轻松掌握高端商务礼仪技巧。
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